长安汽车质保协议书

PAGE长安汽车质保协议书甲方（车主姓名/单位名称）：身份证号码/统一社会信用代码：联系地址：联系电话：乙方（长安汽车制造商/经销商）：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方购买了乙方生产/销售的长安汽车（以下简称"车辆"），为明确双方在车辆质保方面的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.车辆信息品牌：长安型号：车架号码：发动机号码：购买日期：年月日购车发票号码：2.质保范围乙方负责对车辆的发动机、变速器、底盘、车身等主要部件提供质保服务。质保期内，如上述部件出现质量问题，乙方将按照本协议的约定承担维修、更换等责任。车辆的其他零部件及附属设备，乙方将根据其各自的质保期限提供质保服务。具体质保期限如下：[零部件/附属设备名称1]：自购车之日起个月/公里（以先到者为准）；[零部件/附属设备名称2]：自购车之日起个月/公里（以先到者为准）；3.质保服务内容在质保期内，乙方将为甲方提供免费的维修、更换有质量问题的零部件服务。但因甲方未按照车辆使用说明书的要求正确使用、保养车辆，或因不可抗力、意外事故等原因导致的车辆损坏，乙方不承担质保责任。乙方应在接到甲方的质保维修通知后，及时安排维修服务。如乙方未能及时响应，导致甲方车辆因质保问题未能及时维修而产生的额外损失，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应使用符合长安汽车标准的原厂零部件进行维修和更换。如因特殊原因需要使用非原厂零部件，乙方应事先征得甲方同意，并确保所使用的零部件质量不低于原厂零部件。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定提供质保服务。在质保期内，如车辆出现质量问题，有权要求乙方及时维修、更换有质量问题的零部件。对乙方提供的质保服务不满意时，有权向乙方提出异议，并要求乙方采取合理措施解决。2.义务按照车辆使用说明书的要求正确使用、保养车辆。定期对车辆进行检查和维护，及时发现并反馈车辆存在的问题。在质保期内，如车辆出现质量问题，应及时通知乙方，并提供必要的协助，以便乙方进行维修和检查。妥善保管车辆的购车发票、车辆使用说明书、质保手册等相关资料，以便在需要时能够提供给乙方查阅。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照车辆使用说明书的要求正确使用、保养车辆。在质保期内，如甲方未按照本协议的约定履行义务，导致车辆出现质量问题，乙方有权拒绝承担质保责任。对甲方提出的质保维修要求进行审核，如认为甲方的要求不合理，有权拒绝提供质保服务，并向甲方说明理由。2.义务按照本协议的约定为甲方提供质保服务。建立健全质保服务档案，记录车辆的质保维修情况。定期对质保服务情况进行统计和分析，不断改进质保服务质量。向甲方提供车辆使用说明书、质保手册等相关资料，并告知甲方质保期的起止时间、质保范围、质保服务内容等重要信息。三、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照车辆使用说明书的要求正确使用、保养车辆，导致车辆出现质量问题，乙方不承担质保责任。甲方应自行承担维修费用。如甲方在质保期内擅自对车辆进行改装、拆卸，导致车辆出现质量问题，乙方不承担质保责任。甲方应自行承担维修费用。如甲方未按照本协议的约定及时通知乙方车辆出现质量问题，导致乙方未能及时提供质保服务，甲方应自行承担因车辆未能及时维修而产生的额外损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议的约定为甲方提供质保服务，或提供的质保服务不符合本协议的约定，乙方应承担违约责任。乙方应按照甲方的要求及时维修、更换有质量问题的零部件，并赔偿甲方因此遭受的损失。如乙方使用不符合长安汽车标准的零部件进行维修和更换，甲方有权要求乙方重新使用符合标准的零部件进行维修和更换，并赔偿甲方因此遭受的损失。如乙方未能在接到甲方的质保维修通知后及时安排维修服务，导致甲方车辆因质保问题未能及时维修而产生的额外损失，乙方应承担相应的赔偿责任。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至车辆质保期届满之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一