2026吉林辽源市东丰县公共交通有限责任公司招聘3人笔试历年难易错考点试卷带答案解析

2026吉林辽源市东丰县公共交通有限责任公司招聘3人笔试历年难易错考点试卷带答案解析一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、根据《中华人民共和国道路交通安全法》，驾驶机动车上道路行驶前，驾驶人应当对机动车的什么进行认真检查？

A.车内装饰B.安全技术性能C.音响系统D.座椅舒适度2、在公共交通服务中，“首问负责制”的核心要求是？

A.只回答自己职责范围内的问题B.第一位接受询问的工作人员需负责指引或办理C.只有领导才能处理投诉D.乘客问谁谁负责，其他人可不管3、公交车在进出站时，下列哪项操作符合规范？

A.快速抢行进站B.停稳后开门，关好门后起步C.边行驶边开门D.未停稳即让乘客下车4、遇到老年人乘车行动不便时，驾驶员最恰当的做法是？

A.催促其快点上车B.等待其坐稳扶好后起步C.视而不见直接开车D.要求其换乘其他车辆5、关于公交车火灾应急处置，下列说法错误的是？

A.立即停车并切断电源B.打开车门疏散乘客C.先抢救财物再救人D.使用灭火器初期扑救6、驾驶员在行车过程中使用手机，属于？

A.正常行为B.妨碍安全驾驶的违法行为C.个人自由D.仅受道德谴责7、下列哪项不属于公交驾驶员的职业道德规范？

A.爱岗敬业B.诚实守信C.拒载老弱病残D.文明礼貌8、车辆在雨天行驶经过积水路段时，驾驶员应？

A.加速通过以防熄火B.低速匀速通过C.紧急制动D.猛打方向避让9、关于“绿色公交”理念，下列做法正确的是？

A.频繁急加速急减速B.长时间怠速预热C.平稳驾驶，节能减排D.超载运行以提高效率10、乘客携带易燃易爆物品上车时，驾驶员应？

A.默许其上车B.劝阻并拒绝其乘车C.收取额外费用后允许D.仅提醒注意保管11、根据《劳动合同法》，用人单位与劳动者建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起多长时间内订立？

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日12、在公共交通服务中，“安全第一”是核心原则。下列哪项行为违反了公交驾驶员的安全操作规范？

A.起步前观察后视镜

B.进站时提前减速

C.行驶中接听私人电话

D.关门后确认无夹人再起步13、东丰县位于吉林省哪个地级市管辖范围内？

A.吉林市

B.四平市

C.辽源市

D.通化市14、公交车在运营途中遇到老年人乘车，驾驶员最恰当的做法是？

A.催促其快速投币

B.等待其坐稳扶好后起步

C.拒绝其上车以免延误时间

D.要求其站立以保持车厢空间15、下列哪项不属于公共交通从业人员应具备的职业道德？

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.拒载熟客

D.文明礼貌16、当公交车在行驶中突发火灾，驾驶员首先应该做什么？

A.立即跳车逃生

B.停车、开门、疏散乘客

C.继续开往终点站

D.先拨打保险公司电话17、在公文写作中，用于向上级机关汇报工作、反映情况、回复上级机关询问的公文文种是？

A.请示

B.报告

C.通知

D.函18、某公交车票价为2元，实行无人售票。若乘客投入一张5元纸币，驾驶员应如何处理？

A.自行找零3元

B.告知乘客无人售票，概不找零

C.让下一位乘客帮忙找零

D.拒绝乘客上车19、下列词语中，没有错别字的一项是？

A.按步就班

B.川流不息

C.迫不急待

D.一愁莫展20、在团队协作中，当同事之间出现意见分歧时，最有效的解决方式是？

A.坚持己见，互不相让

B.向领导告状，要求裁决

C.沟通协商，寻求共识

D.消极怠工，表达不满21、根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位与劳动者建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）内订立。

A.十五日

B.一个月

C.三个月

D.六个月22、下列成语中，没有错别字的一项是（）。

A.按步就班

B.再接再励

C.川流不息

D.迫不急待23、公交车驾驶员在行驶过程中发现前方有行人突然横穿马路，立即采取紧急制动措施。从物理学角度分析，乘客身体向前倾是因为（）。

A.受到向前的推力

B.受到向后的拉力

C.具有惯性

D.受到重力作用24、下列关于社会主义核心价值观个人层面价值准则表述正确的是（）。

A.富强、民主、文明、和谐

B.自由、平等、公正、法治

C.爱国、敬业、诚信、友善

D.忠诚、担当、务实、创新25、某公交公司计划优化线路，若甲车每10分钟发一班，乙车每15分钟发一班，两车同时发车后，至少经过（）分钟两车再次同时发车。

A.20

B.30

C.45

D.6026、在计算机操作中，若要永久删除文件而不放入回收站，应使用的快捷键组合是（）。

A.Delete

B.Shift+Delete

C.Ctrl+Delete

D.Alt+Delete27、下列情形中，用人单位可以解除劳动合同且无需支付经济补偿的是（）。

A.劳动者患病医疗期满后不能从事原工作

B.劳动者严重违反用人单位的规章制度

C.用人单位濒临破产进行法定整顿期间

D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化28、“路怒症”是指驾驶人在交通阻塞情况下，因压力或挫折感产生的攻击性行为。作为公交司机，应对“路怒症”最有效的心理调节方法是（）。

A.与他人争辩以发泄情绪

B.加速行驶以摆脱困境

C.深呼吸并保持冷静，专注驾驶

D.鸣笛警告其他车辆29、下列关于吉林省辽源市东丰县地理概况的说法，错误的是（）。

A.东丰县位于吉林省中南部

B.东丰县被誉为“中国梅花鹿之乡”

C.东丰县地势总体呈现东南高、西北低

D.东丰县主要气候类型为热带季风气候30、根据《道路交通安全法》，公交车在站点停靠时，以下哪项操作符合规范？

A.随意停在路边任意位置

B.必须在指定站点停靠，不得站外上下客

C.为图方便可双排停车

D.只要没交警即可临时停靠二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、公共交通运营中，驾驶员在行车过程中应遵守的安全规范包括：

A.起步前检查车门是否关好

B.行驶中严禁接打手持电话

C.遇行人横过道路时，应当减速或停车让行

D.为赶时间，可在站点外随意上下客32、下列关于公文写作格式的说法，正确的有：

A.标题一般由发文机关名称、事由和文种组成

B.主送机关应当使用全称或规范化简称

C.成文日期中的月、日不编虚位（即1不编为01）

D.请示可以夹带在报告中进行上报33、东丰县公共交通有限责任公司作为国有企业，其财务管理需遵循的原则包括：

A.合法性原则

B.效益性原则

C.独立性原则

D.全面性原则34、在面试环节中，考官考察应聘者“沟通能力”时，主要关注的行为表现有：

A.倾听他人意见，不随意打断

B.表达观点逻辑清晰，条理分明

C.能够准确理解对方意图并反馈

D.坚持己见，绝不妥协35、下列属于我国《民法典》规定的民事主体享有的的人格权有：

A.生命权

B.身体权

C.健康权

D.名称权36、公交车发生火灾时，驾驶员及乘务员应采取的应急处置措施包括：

A.立即停车，开启车门

B.切断电源，使用灭火器灭火

C.组织乘客有序疏散，优先救助老弱病残

D.独自逃离现场37、下列关于计算机基础知识的说法，正确的有：

A.CPU是计算机的核心部件，负责运算和控制

B.RAM断电后数据会丢失

C.ROM断电后数据不会丢失

D.1GB等于1024MB38、员工在职场中应具备的职业素养包括：

A.爱岗敬业，忠于职守

B.诚实守信，办事公道

C.团结协作，互助友爱

D.徇私舞弊，谋取私利39、根据《安全生产法》，生产经营单位的从业人员在安全生产方面的权利包括：

A.知情权，了解作业场所和工作岗位存在的危险因素

B.建议权，对本单位的安全生产工作提出建议

C.批评、检举、控告权

D.拒绝违章指挥和强令冒险作业权40、根据《道路交通安全法》，城市公共汽车在站点停靠时应遵守哪些规定？

A.不得在站点外停车上下客

B.依次进站，不得抢行

C.停稳后开门，关好门起步

D.可随意变道进出站41、公共交通驾驶员在行车过程中，遇到突发恶劣天气应采取哪些措施？

A.降低车速，保持安全车距

B.开启雾灯、示廓灯

C.加速通过积水路段

D.必要时选择安全地点停运42、关于公交车消防安全管理，下列说法正确的有？

A.车内应配备有效灭火器

B.安全锤应保持完好可用

C.驾驶员需掌握基本消防技能

D.易燃物品可临时存放在驾驶区43、下列属于公共交通服务礼仪规范的有？

A.着装整洁，佩戴工牌

B.用语文明，态度亲和

C.主动搀扶老弱病残孕乘客

D.行车中与乘客闲聊家常44、根据《劳动合同法》，用人单位解除劳动合同的情形包括？

A.劳动者严重违反规章制度

B.劳动者严重失职造成重大损害

C.劳动者被依法追究刑事责任

D.劳动者怀孕期内45、公共交通驾驶员在运营过程中，遇到乘客干扰驾驶行为时，正确的应急处置措施包括？

A.立即停车，开启危险报警闪光灯

B.疏散乘客至安全区域

C.与乘客发生肢体冲突以制止其行为

D.报警并保留相关证据三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、公共交通运营中，驾驶员在遇到行人横穿马路时，应遵循“礼让行人”原则，即使行人违规也需优先保障其安全。判断该说法是否正确？A.正确B.错误47、东丰县作为县级行政区，其公共交通有限责任公司的性质通常属于国有独资或国有控股企业，主要承担社会公益性服务职能。判断该说法是否正确？A.正确B.错误48、在笔试考试中，若题目涉及“首问负责制”，其核心含义是指第一位接待乘客咨询的员工必须负责到底，直至问题解决或明确指引至相关部门。判断该说法是否正确？A.正确B.错误49、公交车在进站停靠时，为了节省时间，驾驶员可以在车辆未完全停稳前打开车门让乘客上下车。判断该说法是否正确？A.正确B.错误50、根据劳动法相关规定，试用期包含在劳动合同期限内，且同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。判断该说法是否正确？A.正确B.错误51、在处理乘客投诉时，工作人员应首先辩解以澄清事实，然后再记录乘客的意见。判断该说法是否正确？A.正确B.错误52、东丰县地处吉林省南部，属于温带大陆性季风气候，冬季寒冷漫长，因此公交公司在冬季运营中需特别关注车辆防冻防滑及保暖措施。判断该说法是否正确？A.正确B.错误53、公文写作中，“请示”和“报告”可以混用，例如在报告中夹带请示事项，以便上级机关一并批复。判断该说法是否正确？A.正确B.错误54、公交车发生火灾时，驾驶员应立即打开所有车门，组织乘客有序疏散，并拨打119报警，随后在确保安全前提下尝试使用车载灭火器初期灭火。判断该说法是否正确？A.正确B.错误55、在团队协作中，有效沟通的关键在于不仅要准确表达自己的观点，还要积极倾听他人的意见，并寻求共同解决方案。判断该说法是否正确？A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】《道路交通安全法》第二十一条规定，驾驶人驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的安全技术性能进行认真检查；不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车。车内装饰、音响及座椅属于舒适性配置，非法定必查安全项目。确保车辆安全技术性能合格是预防交通事故、保障公共安全的首要前提，也是公交驾驶员的基本职责。故选B。2.【参考答案】B【解析】首问负责制是指第一位接受询问的工作人员，无论该事项是否属于其职责范围，都应热情接待、耐心解答或指引至相关部门，不得推诿扯皮。这体现了以乘客为中心的服务理念，旨在提高服务效率和质量，提升企业形象。A、C、D项均违背了服务宗旨和岗位责任制要求，容易导致服务断层和乘客不满。故选B。3.【参考答案】B【解析】公交运营规范要求车辆必须停稳后方可开启车门，确认乘客上下完毕且车门关闭牢固后方可起步。这是保障乘客人身安全的最基本操作规程。A项易引发刮蹭事故；C、D项严重违反安全规定，极易导致乘客摔伤或被夹伤，属于严重违规行为。严格遵守“停稳开门、关门起步”是防止客伤事故的关键。故选B。4.【参考答案】B【解析】公共交通倡导尊老爱幼、文明服务。面对老年乘客，驾驶员应耐心等待，必要时提供协助，确保其坐稳抓牢后再平稳起步，以防急刹车导致摔伤。A项缺乏耐心和服务意识；C项冷漠失职；D项歧视特殊群体，违反职业道德。体现人文关怀和安全责任意识是公交服务的核心要求。故选B。5.【参考答案】C【解析】火灾应急原则是“生命至上”。发现火情应立即停车、断电、开门疏散乘客，并在确保安全前提下进行初期扑救或报警。C项“先救财物”严重违背人道主义和安全准则，可能延误逃生时机造成人员伤亡。A、B、D均为正确的应急处置步骤，旨在最大限度减少人员伤亡和财产损失。故选C。6.【参考答案】B【解析】《道路交通安全法实施条例》明确规定，驾驶机动车不得有拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为。分心驾驶会显著延长反应时间，增加事故风险。因此，行车中使用手机不仅是违规操作，更是违法行为，将面临法律处罚。A、C、D项均错误低估了其危害性和法律后果。故选B。7.【参考答案】C【解析】公交驾驶员职业道德包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。拒载老弱病残严重违背“服务群众”和“文明礼貌”的要求，侵犯乘客合法权益，损害行业形象，是明令禁止的行为。A、B、D均为积极正面的职业操守，是构建和谐交通环境的基础。故选C。8.【参考答案】B【解析】雨天积水路段路面附着力降低，且水下情况不明。加速通过易激起水花影响行人，且可能导致发动机进水熄火；紧急制动易侧滑甩尾；猛打方向易失控。正确做法是观察水深，挂低挡，低速匀速通过，确保动力连续且平稳，保障行车安全及周围行人利益。故选B。9.【参考答案】C【解析】绿色公交强调节能环保、低碳出行。平稳驾驶能降低油耗和排放，减少机械磨损，符合可持续发展理念。A项增加能耗和污染；B项浪费燃油且增加排放；D项违反安全法规，存在巨大安全隐患。推广节能驾驶技术，培养环保意识，是公交企业社会责任的重要体现。故选C。10.【参考答案】B【解析】《城市公共汽车客运管理规定》严禁乘客携带易燃、易爆、有毒等危险物品乘车。驾驶员负有安检职责，发现此类物品必须坚决劝阻并拒绝其乘车，必要时报警处理，以保障全车人员生命安全。A、C、D项均置公共安全于不顾，属严重失职甚至违法。安全底线不可触碰。故选B。11.【参考答案】B【解析】根据《中华人民共和国劳动合同法》第十条规定，已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。一个月即30日左右，故选项B正确。这是公交公司招聘笔试中常见的法律常识考点，旨在考察应聘者对基本劳动法律法规的了解，保障双方合法权益。12.【参考答案】C【解析】公交驾驶员在行驶过程中必须保持注意力高度集中。接听私人电话会分散注意力，增加交通事故风险，严重违反安全操作规范及道路交通安全法。A、B、D均为标准的安全操作流程，有助于预防事故，保障乘客及行人安全。因此，选项C是违规行为。13.【参考答案】C【解析】东丰县隶属于吉林省辽源市，位于吉林省中南部。作为本地公共交通公司的应聘者，了解公司所在地的行政隶属关系是基本的地理常识。辽源市下辖龙山区、西安区、东丰县和东辽县。此题考察应聘者对本地基本区划的认知，故选C。14.【参考答案】B【解析】公共交通服务强调以人为本，尤其是对老弱病残孕等特殊群体应给予关怀。老年人行动相对缓慢，平衡能力较弱。驾驶员应耐心等待其坐稳或扶好扶手后再起步，防止因车辆惯性导致摔伤。这既符合职业道德，也是安全服务的要求。故选B。15.【参考答案】C【解析】公共交通从业人员的职业道德包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等。拒载乘客（无论是否熟人）均违反了服务群众的原则和相关规定，损害了乘客权益和公司形象。A、B、D均为积极的职业素养要求。因此，C项不属于应具备的职业道德。16.【参考答案】B【解析】面对突发火灾，驾驶员的首要职责是保障乘客生命安全。应立即选择安全地点停车，打开车门（若电路失效需使用应急开关），组织并协助乘客迅速有序疏散。之后再进行灭火报警等操作。A项失职，C项极度危险，D项次序错误。故选B。17.【参考答案】B【解析】“报告”适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。其特点是陈述性，不需上级批复。“请示”适用于请求指示、批准，需上级批复。“通知”适用于发布、传达要求下级执行的事项。“函”适用于不相隶属机关之间商洽工作。故选B。18.【参考答案】B【解析】无人售票公交车的核心规则是“自备零钱，概不找零”。驾驶员在运营过程中不得接触现金进行找零，以确保票款安全和运营效率。乘客投币前应注意票价提示。A、C违反财务规定，D侵犯乘客乘车权。故正确做法是依据规定告知不找零，选B。19.【参考答案】B【解析】本题考查汉字字形辨析。A项应为“按部就班”，“部”指门类、次序；C项应为“迫不及待”，“及”指来得及；D项应为“一筹莫展”，“筹”指计策、办法。B项“川流不息”书写正确，形容行人、车马等像水流一样连续不断。故选B。20.【参考答案】C【解析】良好的团队协作依赖于有效的沟通。面对分歧，通过平等、理性的沟通协商，分析各自观点的合理性，寻求双方都能接受的解决方案或共识，是最积极且高效的方式。A激化矛盾，B推卸责任且可能破坏同事关系，D损害团队利益。故选C。21.【参考答案】B【解析】本题考查劳动法基础知识。根据《劳动合同法》第十条规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。因此，B项正确。A、C、D项均为干扰项，不符合法律规定的时间期限要求。作为公交公司招聘笔试常见考点，考生需准确记忆这一法定时限以规避用工法律风险。22.【参考答案】C【解析】本题考查汉字字形辨析。A项“按步就班”应为“按部就班”，“部”指门类、次序；B项“再接再励”应为“再接再厉”，“厉”通“砺”，磨快，引申为奋勉；D项“迫不急待”应为“迫不及待”，“及”意为来得及。C项“川流不息”书写正确，形容行人、车马等像水流一样连续不断。此类题目常考易混同音字或形近字，需平时积累。故本题选C。23.【参考答案】C【解析】本题考查物理常识中的惯性定律。惯性是物体保持原有运动状态不变的性质。当公交车紧急制动时，车身速度迅速减小，而乘客由于惯性，仍要保持原来的运动状态继续向前运动，因此身体会向前倾。乘客并未受到向前的推力或向后的拉力，重力方向竖直向下，与前后倾斜无直接因果关系。故本题选C。这是公共交通从业人员必备的安全常识基础。24.【参考答案】C【解析】本题考查政治理论常识。社会主义核心价值观分为三个层面：国家层面是富强、民主、文明、和谐；社会层面是自由、平等、公正、法治；个人层面是爱国、敬业、诚信、友善。A项属于国家层面，B项属于社会层面，D项不是核心价值观的标准表述。作为国企员工，践行个人层面的价值观是职业道德的基本要求。故本题选C。25.【参考答案】B【解析】本题考查数学运算中的最小公倍数问题。甲车每10分钟一班，乙车每15分钟一班，两车再次同时发车的时间间隔应为10和15的最小公倍数。10=2×5，15=3×5，故最小公倍数为2×3×5=30。即至少经过30分钟两车再次同时发车。A、C、D项均非最小公倍数。此类题型考察逻辑思维能力，对调度工作有实际参考意义。故本题选B。26.【参考答案】B【解析】本题考查计算机基础操作知识。在Windows系统中，选中文件后按Delete键，文件会被移入回收站；若按Shift+Delete组合键，文件将被永久删除，不经过回收站，且通常无法直接恢复。Ctrl+Delete和Alt+Delete并非标准的永久删除快捷键。办公自动化技能是现代企业员工的基本素质，需熟练掌握常用快捷键以提高工作效率。故本题选B。27.【参考答案】B【解析】本题考查劳动合同法解除情形。根据《劳动合同法》第三十九条，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同，且无需支付经济补偿。A、C、D项情形下，用人单位解除合同通常需要支付经济补偿金。其中A项需提前通知或支付代通知金，C、D项属非过失性辞退或经济性裁员，均需依法补偿。故本题选B。28.【参考答案】C【解析】本题考查职业心理健康与安全驾驶常识。公交司机肩负乘客生命安全，必须具备良好的情绪管理能力。面对交通拥堵或他人违规，争辩、加速或频繁鸣笛不仅无法解决问题，反而可能激化矛盾，引发安全事故。深呼吸有助于降低生理唤醒水平，保持冷静和专注是确保行车安全的关键。这是公共交通服务人员职业素养的重要体现。故本题选C。29.【参考答案】D【解析】本题考查地方常识。东丰县位于吉林省中南部，地势东南高、西北低，素有“中国梅花鹿之乡”的美誉，A、B、C项说法正确。吉林省全境位于温带地区，东丰县属于温带大陆性季风气候，四季分明，而非热带季风气候。D项说法错误。了解任职地区的地理、文化特色有助于增强员工归属感和更好地服务当地群众。故本题选D。30.【参考答案】B【解析】依据《道路交通安全法实施条例第六十三条》，公共汽车应当在站点内依次停靠，不得在站点以外的路段停车上下乘客。随意停靠、双排停车或站外上下客均违反规定，易造成交通拥堵及安全隐患。驾驶员应严格遵守运营规范，确保乘客安全有序上下车。故选B。31.【参考答案】ABC【解析】根据《道路交通安全法》及公交运营规范，驾驶员起步前必须确认车门关闭，保障乘客安全；行驶中不得妨碍安全驾驶的行为，如接打手持电话；礼让行人是法定义务。选项D违规，公交车必须在指定站点停靠上下客，随意上下客存在极大安全隐患且违反运营规定。故本题选ABC。32.【参考答案】ABC【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定，标题由发文机关名称、事由和文种组成；主送机关使用全称或规范化简称；成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位。选项D错误，请示应当一文一事，不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。故本题选ABC。33.【参考答案】ABD【解析】企业财务管理通常遵循合法性、效益性、全面性、谨慎性等原则。合法性确保合规经营；效益性追求资产保值增值；全面性要求覆盖所有财务活动。独立性并非财务管理的核心通用原则，虽然会计核算需独立，但作为管理原则表述不准确，且国企财务需接受监管，非绝对孤立。故本题选ABD。34.【参考答案】ABC【解析】沟通能力包含倾听、表达和反馈三个维度。A项体现尊重与倾听技巧；B项体现语言表达的逻辑性；C项体现理解与互动能力。D项“绝不妥协”属于固执或缺乏协作精神，不利于有效沟通和问题解决，不是良好的沟通表现。故本题选ABC。35.【参考答案】ABCD【解析】《民法典》第九百九十条规定，人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。自然人享有生命、身体、健康权；法人和非法人组织享有名称权。四项均属于法定人格权范畴。故本题选ABCD。36.【参考答案】ABC【解析】根据公共交通工具突发事件应急预案，发生火灾时，驾驶员应立即停车并开启车门（若电路故障需手动开门），切断电源以防短路加剧火情，并使用车载灭火器初期灭火。同时，工作人员有义务组织乘客迅速、有序疏散，特别关注弱势群体。D项严重违背职业道德和法律义务。故本题选ABC。37.【参考答案】ABCD【解析】CPU（中央处理器）确实是计算机的运算和控制核心。RAM（随机存取存储器）是易失性存储器，断电后数据消失；ROM（只读存储器）是非易失性的，断电后数据保留。在二进制计算中，存储单位换算进率为1024，即1GB=1024MB。四项表述均符合计算机基础原理。故本题选ABCD。38.【参考答案】ABC【解析】职业道德规范要求从业人员爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。团队协作也是现代企业看重的核心素养。D项徇私舞弊严重违反职业道德甚至法律，是职场禁忌。因此，ABC为正确选项。故本题选ABC。39.【参考答案】ABCD【解析】《安全生产法》明确规定，从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施（知情权）；有权对本单位安全生产工作提出建议（建议权）；有权对存在的问题提出批评、检举、控告；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。四项均为法定权利。故本题选ABCD。40.【参考答案】ABC【解析】依据《道路交通安全法实施条例》，公共汽车应在站点内依次进站，不得在站点外上下客，确保乘客安全。车辆必须停稳后开门，确认车门关闭后方可起步，严禁随意变道或抢行，以维护交通秩序和公共安全。D项违反规范操作要求。41.【参考答案】ABD【解析】恶劣天气下，驾驶员应降低车速，增大跟车距离，防止追尾。需按规定开启灯光提高能见度。遇严重积水或视线极差时，应暂停运营保障安全。C项加速通过极易导致车辆失控或熄火，存在重大安全隐患，属禁止行为。42.【参考答案】ABC【解析】公交车辆必须按规定配备灭火器和安全锤，并定期检查确保有效。驾驶员作为第一责任人，须熟练掌握消防器材使用及应急疏散技能。驾驶区严禁存放易燃易爆物品，以防引发火灾事故，D项错误。43.【参考答案】ABC【解析】公共交通服务人员应仪表端庄，佩戴标识，使用文明用语，提供热情服务。对特殊群体应给予必要帮助。行车中驾驶员需集中注意力，严禁与乘客闲聊，以免分散精力影响行车安全，D项违反操作规程。44.【参考答案】ABC【解析】依据《劳动合同法》第三十九条，劳动者严重违纪、严重失职营私舞弊给单位造成重大损害、或被追究刑事责任的，单位可解除合同。第四十二条规定，女职工在孕期、产期、哺乳期的，单位不得依第四十条、四十一条解除合同，D项错误。45.【参考答案】ABD【解析】根据《关于依法惩治妨害公共交通工具安全驾驶违法犯罪行为的指导意见及安全生产规范》，驾驶员遇干扰应首要保障安全。立即停车、开启双闪、疏散乘客是标准应急流程，旨在防止事故扩大。报警并保留证据有助于后续法律追责。严禁与乘客互殴或发生肢体冲突，这会加剧危险，违反职业道德及安全规定。因此，C项错误，ABD为正确处置措施。46.【参考答案】A【解析】根据《道路交通安全法》及职业道德规范，机动车行经人行横道或遇行人横过道路时，应当减速行驶或停车让行。生命权高于路权，即便行人存在违规行为，驾驶员也应采取必要措施避免事故，体现安全第一的服务理念。这是公交从