义务养老协议书范本

PAGE义务养老协议书范本甲方（养老服务提供方）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（养老服务接受方）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：鉴于乙方需要养老服务，甲方愿意为乙方提供义务养老服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：一、服务内容及要求1.服务具体内容甲方为乙方提供日常生活照料服务，包括但不限于协助乙方进行个人卫生清洁（如洗脸、刷牙、洗澡、梳头、修剪指甲等）、协助乙方穿衣、脱衣、整理衣物、更换床单被罩等生活起居服务；为乙方准备一日三餐，根据乙方身体状况和饮食需求，合理搭配营养膳食，包括早餐、午餐和晚餐，确保膳食的多样性和营养均衡；关注乙方的身体健康状况，定期测量体温、血压、血糖等基础指标，如发现异常及时通知乙方家属或相关医疗机构，并协助乙方就医；陪伴乙方进行适度的室内外活动，如散步、聊天等，丰富乙方的精神生活，促进乙方身心健康。2.服务要求甲方应按照国家相关养老服务标准以及行业规范提供服务，服务过程中要尊重乙方的人格尊严、个人隐私和宗教信仰，不得歧视、侮辱、虐待乙方。甲方工作人员应具备相应的养老服务技能和知识，经过专业培训，持有相关职业资格证书。甲方应定期对服务质量进行自查自纠，不断改进服务水平，以满足乙方日益增长的服务需求。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方及其家属如实告知乙方的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息，以便提供更具针对性的服务。在乙方及其家属违反本协议约定或对甲方服务造成妨碍时，有权要求乙方及其家属改正或采取相应措施消除妨碍。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、安全、规范的义务养老服务。定期对服务人员进行培训和管理，确保服务人员具备良好的职业道德和专业技能，能够为乙方提供高质量的服务。建立健全服务档案，记录乙方的健康状况、服务内容、服务时间、服务效果等信息，以便跟踪服务质量和评估服务效果。对乙方的个人信息和隐私严格保密，不得泄露给任何第三方。如因不可抗力或意外事件导致无法履行服务义务，应及时通知乙方及其家属，并采取合理措施尽量减少损失。协助乙方处理突发疾病或紧急情况，及时通知乙方家属或相关医疗机构，并配合医疗机构进行救治工作。（二）乙方权利义务1.权利有权享受甲方按照本协议约定提供的义务养老服务，对服务质量进行监督，提出意见和建议。在身体不适或遇到紧急情况时，有权要求甲方提供必要的协助和照顾，包括通知家属或医疗机构等。有权了解自己的健康状况和服务记录，有权查阅服务档案。2.义务如实向甲方告知自己的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息，不得隐瞒或虚报重要信息，否则由此产生的一切后果由乙方自行承担。积极配合甲方的服务工作，遵守甲方的管理制度和作息时间，按时接受服务，不得无故拒绝或妨碍甲方服务。尊重甲方工作人员，不得对工作人员进行辱骂、殴打或其他不文明行为。按照本协议约定的方式和时间支付相关费用（如有）。如乙方及其家属发现甲方服务存在问题或违反本协议约定，应及时向甲方提出，以便甲方及时改进。三、服务费用及支付方式1.服务费用本次养老服务为义务性质，乙方无需向甲方支付服务费用。2.其他费用若在服务过程中产生如医疗费用、特殊护理用品费用等其他应由乙方承担的费用，乙方应按照实际发生金额及时支付给相关医疗机构或供应商。甲方有义务协助乙方办理费用支付手续，并提供必要的费用清单和凭证。四、服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为年/月，自年月日起至年月日止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续年/月。如需终止协议，双方应提前日书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，导致乙方受到损害的，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于医疗费、护理费、误工费、精神损害抚慰金等。如因甲方工作人员故意或重大过失导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方除承担赔偿责任外，还应依法追究相关工作人员的法律责任。甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息或隐私的，应向乙方支付违约金元，并采取措施消除不良影响。如给乙方造成损失的，还应赔偿乙方的全部损失。2.乙方违约责任乙方违反本协议约定，不配合甲方服务工作或无故拒绝接受服务，导致服务无法正常开展的，乙方应向甲方支付违约金元。如给甲方造成损失的，还应赔偿甲方的全部损失。乙方及其家属隐瞒乙方重要信息或虚报信息，给甲方服务工作带来困难或造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方对甲方工作人员进行辱骂、殴打或其他不文明行为，影响甲方正常服务秩序的，乙方应向甲方赔礼道歉，并支付违约金元。如给甲方工作人员造成人身伤害或财产损失的，还应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的，以补充协