《殡葬社会工作》第6章 社区_第1页
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文档简介

社区工作在殡葬领域的应用第六章社区工作01020304意义、对象、内容工作技巧工作流程工作模式01意义、对象、内容1.意义提升殡葬服务的质量和透明度；推动殡葬改革的践行，降低居民对殡葬行业的误解；增强殡葬政策的知晓度，缓和居民对殡葬行业的冲突。2.对象殡葬相关单位、社区等组织，殡葬从业人员、逝者家属、社区居民等群体。3.内容①针对殡葬从业人员，社区社会工作的主要是提升殡葬从业的职业归属感、缓解殡葬从业人员的心理压力等；②针对逝者家属社区社会工作主要为了缓解焦虑和悲伤情绪，建立支持系统；③针对社区居民，在殡葬社会工作领域的社区社会工作主要是为了在社区倡导殡葬改革、推广殡葬政策，改善殡葬行业在社区居民心中的“刻板印象”等。01意义、对象、内容02工作流程02工作流程03工作技巧建立社区关系技巧了解社区组织的运作和资源重视与社区组织之间的关系初始进入社区的自我介绍动员服务对象技巧动员海报入户家访电话联系03工作技巧社区活动技巧街头宣传建立社区支持网络运用传播媒介正面和负面宣传结合重复宣传重点目标清晰、内容明确吸引服务对象参与04工作模式04工作模式010203社区发展模式社区计划模式社区行动模式05案例——社区宣传06

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