DB14T 165-2019 美容美发服务规范

2019-08-25实施2019-08-25实施I 1 13术语和定义 1 2 3 77服务管理要求 8——增加了规范性引用文件(见2);——修改了经营场所要求(见4);——修改了美容美发专业内容(见5);——修改了服务管理要求(见7)。1《美容美发场所卫生规范》卫生部商务部(卫监督发〔2007〕221号)美(理)发服务美容服务24.1经营要求34.3环境要求4.4安全要求4.4.4地面应采取防滑措施，有明显标志。安全通道随时保持畅通，有明显的疏通线路图，并按要求定地点，定期对消防安全设施和器材进行检查和维护保养5.1.3洗发：仔细观察头皮与发质，选择与发质(头皮)相符的洗发液，洗发水放于头部的顶点与黄指腹揉到揉透，询问顾客力度，洗发水在头发上停留时间一般不宜超过15min,应洗净冲透、止痒，擦头(女士包头),给顾客面巾擦脸。5.1.5刮脸：男士刮脸要坚持“一戴三消”。即：服务人员为顾客刮脸要戴口罩，剃刀、胡刷、面巾要消毒。刮脸椅子调整适宜，刷好皂液或剃须膏后，用面巾热敷1～3min。撤去面巾后，再刷一遍皂45.1.6吹风造型：根据顾客要求，运用吹风机、卷棒、夹板等造型工具，梳理吹风，应达到吹干吹透、发丝平伏流畅、发型轮廓饱满，丝纹形态变化多样，布局合理，造型美观，吹风完成后用发蜡、发泥、发胶、嗜喱等相关造型产品定型。打后视镜，顾客满意后，整理衣领，撤去毛巾围布或脱去客衣。5.2.1按理发的要求做好各项准备(凡士林、颈盒、棉5.2.2顾客坐定之后，围上毛巾(避免烫发水打湿衣领),再围上烫发围布(不可在顾客面前抖动围5.2.5根据顾客的要求和不同的发质，严格按要求使用符合标准的烫发剂和定型剂，将烫发剂由后发际线开始到每个发卷，均匀渗透，做好防护。围好毛巾，戴好塑料帽(保鲜膜),按照烫发剂和发质的具体条件，掌握停留时间及是否加温。到时间后带卷冲净、冲透，并使用中和剂，按所需时间拆卷并检查烫5.2.7用吹风机、发梳和发刷刷波浪或梳理成型，吹风、梳理成型后的发型应达到蓬松、柔软，给人美感的要求。5.3染发5.3.1先问清顾客有无染发过敏史及头皮损伤、长疮疖的现象，如有过敏史的应经过皮试，确认无异5.3.3将头发分区分片、逐层向上，由发梢至发根涂抹染膏，根据染发剂的性能和发质情况确定停留5.3.5染发后将头发洗净(用酸性护色锁色洗发水)冲透，应用清水反复冲洗，清除残液，去掉浮色，55.5漂染5.7美容5.7.1.1.2基面化妆：修眉、矫正眼型、上粉底(根据不同肤质、肤色、妆型、季节、年龄等，选择使用不同的粉底)、定妆。5.7.1.1.3点妆修饰：画眼线、涂眼影、画眉、鼻侧影、涂唇膏、涂腮红、刷睫毛膏、贴假睫毛。5.7.1.2.2定妆薄而透明。5.7.1.2.7腮红柔和清淡、过渡均匀。5.7.1.2.9淡妆后应达到的整体要求是：粉底薄而透明，强调皮肤自然光泽，脸部线条细腻柔和，用妆面干净、细致，线条柔和流畅，牢固性强，有整体感，妆型给人以端庄65.7.2.12去角质(视皮肤而做),借助相应的适合的去角质产品。5.7.2.17根据肤质敷相应的面膜，面膜、倒膜上膜手法、部位准确，应避免触及口、眼、鼻等粘膜，75.8美体塑身6.1.1遵守国家的法律、法规和相关政策要求，守法经营，诚信待客，公平交易，履行承诺，维护企6.3.1使用文明用语，能根据服务对象的不同，服务场合的不同，主动招呼、询问，习惯使用尊敬称6.4.2.1具有国家职业资格证书，掌握皮肤结构、皮肤类型、头部骨骼、肌肉构成、身体经络和穴位86.4.2.6能正确使用设备、用品和用具，并掌握其维护保养方法。熟练掌握蒸汽消毒、煮沸消毒、紫6.4.3美(理)发技术人员6.4.3.1具有国家职业资格证书，掌握毛发知识、发质类型、头部骨骼、美学构成、头部经络和穴位6.4.3.3能独立进行美(理)发服务单项或多项技术操作，并掌握几种辫发、盘发的技术，男士短发6.4.3.4掌握头部经络、穴位的一般常识及按摩的程序和手法。7.3严格遵守国家的相关法律、法规、标准及行业规范，依法纳税，