2026年AI托管外包服务合同

2026年AI托管外包服务合同鉴于：委托方（以下简称“委托人”）拥有一定的AI项目需求，需要服务方（以下简称“承包方”）提供AI托管外包服务；承包方拥有丰富的AI技术及服务经验，愿意为委托人提供上述服务；双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就委托人委托承包方提供AI托管外包服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1承包方应根据委托人的要求，为其提供AI托管外包服务，具体服务内容如下：（1）为委托人搭建和维护AI应用平台；,（2）根据委托人的需求，提供AI模型训练、优化及部署服务；（3）对AI应用进行监控、故障排除及性能优化；（4）提供必要的技术支持及咨询服务。1.2本合同服务期限为：自2026年1月1日至2026年12月31日。1.3本合同服务价格为：人民币壹佰万元整（￥1000000.00元），其中：首付款人民币伍拾万元整（￥500000.00元），在合同签订之日起十个工作日内支付；尾款人民币伍拾万元整（￥500000.00元），在服务验收合格后十个工作日内支付。第二条双方权利义务2.1委托人权利义务：（1）按合同约定向承包方支付服务费用；（2）提供必要的硬件、软件及数据资源；（3）对承包方提供的服务进行验收；（5）对承包方提供的服务过程中知悉的商业秘密负有保密义务。2.2承包方权利义务：（1）按照合同约定提供高质量、高效率的服务；,（2）保护委托人的商业秘密，未经委托人同意不得外泄；（3）在服务过程中，如因自身原因导致服务质量不合格，应立即采取补救措施；（4）按照约定对AI应用平台进行维护和更新；（5）提供必要的技术支持及咨询服务。第三条违约责任3.1委托人未按约定支付服务费用的，应向承包方支付逾期付款违约金，违约金按每日千分之五的比例计算，自逾期之日起至实际支付之日止。3.2承包方未按约定提供服务的，应向委托人支付违约金，违约金为未提供服务部分服务费用的一倍。3.3双方在履行合同过程中，因不可抗力导致合同无法履行的，不承担违约责任。第四条质量标准及验收方式4.1质量标准：承包方提供的服务应满足委托人的需求，符合行业规范和标准，保证AI应用平台稳定、安全、高效运行。4.2验收方式：委托人收到承包方提交的服务成果后，应按照约定的验收标准进行验收，如不符合验收标准，承包方应在接到通知之日起十个工作日内进行整改。第五条保密条款5.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得外泄给任何第三方。5.2保密期限为自本合同签订之日起至合同终止之日起三年。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。委托人（盖章）：承包方（盖章）：签订日期：年月日附件：,1.本合同附件一：AI应用平台服务明细表,2.本合同附件二：保密协议说明：1.本合同为通用合同模板，具体服务内容和价格可根据双方实际需求进行调整。2.本合同附件可根据实际需要进行补充和完善。3.双方在签订本合同时，请务必仔细阅读合同条款，确保自身权益。1.1示例科技有限公司委托YY信息技术有限公司为其提供AI应用平台服务，包括但不限于以下内容：a.提供AI智能客服系统，预计覆盖用户量100万，预计每日咨询量5000次。b.提供AI智能推荐系统，预计覆盖用户量200万，预计每日推荐商品数量5000件。c.提供AI智能语音识别系统，预计覆盖用户量300万，预计每日语音识别量100万次。1.2示例科技有限公司将按照附件一中的服务明细表支付服务费用，共计人民币200万元，分三次支付：合同签订后支付30%，项目上线支付50%，项目验收合格支付20%。2.本合同附件二：保密协议2.1双方同意，在履行本合同过程中，对以下信息负有保密义务：a.双方的技术秘密、经营秘密、财务信息等商业秘密。b.本合同的内容以及履行过程中知悉的商业秘密。2.2保密期限为自本合同签订之日起至合同终止之日起三年。2.3违反保密义务的，应承担相应的法律责任。2.4本保密协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本合同附件三：服务验收标准3.1示例科技有限公司将根据以下标准对YY信息技术有限公司提供的服务进行验收：a.系统稳定性：系统运行24小时内，故障率低于0.1%。b.系统安全性：系统安全缺陷率低于0.05%，无重大安全事故发生。c.系统性能：系统响应时间低于1秒，并发用户数达到预期目标。3.2YY信息技术有限公司应确保提供的服务符合验收标准，如不符合，应进行整改直至符合要求。4.本合同附件四：违约责任4.1如一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。4.2违约责任包括但不限于：a.支付违约金，违约金为合同总金额的10%。b.赔偿对方因此遭受的直接损失。c.承担相应的法律责任。5.本合同附件五：争议解决5.2争议解决过程中，双方应继续履行合同义务，不得影响合同的正常履行。6.本合同附件六：合同解除,6.1在以下情况下，任何一方有权解除本合同：a.另一方严重违反本合同约定，经协商无法解决。b.因不可抗力导致合同无法履行。c.本合同约定的其他解除条件。6.2合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，并承担相应的责任。7.本合同附件七：合同生效7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2本合同一式两份，双方各执一份。8.本合同附件八：保密条款8.1双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。8.3违反保密义务的，应承担相应的法律责任。9.本合同附件九：知识产权归属9.1本合同项下双方共同开发或取得的知识产权，除另有约定外，归双方共同所有。9.2双方均有权在各自的业务范围内使用、转让或许可他人使用其拥有的知识产权。9.3双方应就知识产权的使用、转让或许可达成书面协议。10.本合同附件十：其他10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。10.2本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。10.3本合同签订后，如需修改或补充，应以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。11.本合同签订地点：北京市朝阳区13.双方签字（或盖章）：甲方（YY信息技术有限公司）：（签字或盖章）乙方（客户）：（签字或盖章）14.附件：附件一：服务内容详细说明附件二：服务费用及支付方式附件三：验收标准及流程附件四：违约责任附件五：争议解决附件六：合同解除附件七：合同生效附件八：保密条款附件九：知识产权归属附件十：其他15.甲方YY信息技术有限公司承诺，自合同生效之日起，将指派具有丰富AI技术经验和专业知识的张工作为项目主管，负责项目的整体规划和执行。张工将确保项目按时、按质完成，并定期向乙方提供项目进展报告。16.乙方客户承诺，将指派李经理作为项目负责人，负责协调内部资源，确保甲方提供的服务能够得到有效利用。李经理需在项目实施过程中，定期与张工沟通，共同解决项目过程中出现的问题。17.根据附件二，本合同服务费用总额为人民币200万元，分三次支付。首次支付50万元，在合同签订后5个工作日内支付；第二次支付50万元，在项目实施过程中达到50%进度时支付；第三次支付100万元，在项目验收合格后支付。18.甲方YY信息技术有限公司保证，在本合同有效期内，将为乙方提供不少于20人的专业AI技术团队，负责项目的开发和维护。团队成员需具备至少3年以上的AI技术经验，并持有相关资格证书。19.乙方客户同意，在本合同有效期内，将向甲方提供项目所需的数据资源，包括但不限于用户数据、产品数据等。乙方保证所提供数据真实、完整，并授权甲方在项目实施过程中使用。20.甲方YY信息技术有限公司承诺，在项目实施过程中，将严格按照附件三中的验收标准及流程进行项目验收。项目验收合格后，甲方将向乙方提供项目验收报告，并确保项目在验收合格后30日内提供完整的技术文档。21.如发生违约情况，双方应按照附件四中的违约责任条款进行处理。违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。22.争议解决方面，双方应友好协商解决。如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。23.本合同签订后，如需修改或补充，应以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。任何一方未经对方同意，不得擅自变更或解除本合同。24.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如双方无异议，可续签本合同。25.本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。双方应严格遵守本合同及其附件的规定，履行各自的权利和义务。26.甲方YY信息技术有限公司在项目实施过程中，将指定一名项目经理负责项目的整体协调和监督工作。项目经理需具备至少5年的项目管理经验，并成功领导过至少2个类似规模的AI项目。项目经理的职责包括但不限于：制定项目计划、协调资源、监控项目进度、确保项目质量等。27.乙方在项目实施过程中，需按照甲方提供的项目进度表，按时完成各阶段任务。每个阶段完成后，乙方需向甲方提交阶段成果报告，报告内容包括但不限于：已完成的工作、遇到的问题、解决方案、下一步工作计划等。28.甲方YY信息技术有限公司承诺，在项目实施过程中，将投入不少于10名专业技术人员，其中包括3名AI算法工程师、2名数据科学家、2名软件开发工程师、3名测试工程师。这些技术人员在项目实施期间，将全职服务于本项目。29.乙方需在项目实施过程中，对甲方提供的技术文档进行保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方外泄。若因乙方外泄技术文档导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。30.本合同签订后，双方需在合同生效之日起5个工作日内，将合同副本分别报送至各自公司内部审批流程。合同审批通过后，双方需在合同生效之日起10个工作日内，将合同副本分别报送至合同签订地的人民法院备案。31.甲方YY信息技术有限公司在项目实施过程中，将对乙方提供的技术支持服务。技术支持服务包括但不限于：解答技术问题、提供技术文档、协助解决技术难题等。技术支持服务响应时间为：正常工作时间内，接到乙方问题反馈后，24小时内给予答复。32.本合同签订后，双方需在合同有效期内，每月至少召开一次项目协调会议，会议内容包括但不限于：项目进度汇报、问题讨论、解决方案商议等。项目协调会议纪要需在会议结束后3个