西华县招聘社区网格员考试试题附答案详解

西华县招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、某社会服务机构进行薪资改革后，员工的工作积极性明显下降，机构负责人看到此情况非常焦急。经过考虑，机构负责人组织员工开会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善意见。机构员工在会上积极发言，认为目前的薪资制度不够人性化，机构负责人认为员工的建议合理便及时采纳。一段时间后，员工的积极性得到明显提高。这一事例中该机构的负责人运用了（）激励措施。

A.了解员工的个别差异

B.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

C.提供员工参与决策的机会

D.协助员工制订职业生涯发展计划

【答案】：C

2、在社区照顾模式理念的指导下，社会工作者为残障儿童联系特殊学校，协助其接受文化教育．实现平等参与社会的目标：在这一服务中，社会工作者扮演的角色主要是（）。

A.治疗者

B.使能者

C.经纪人

D.教育者

【答案】：C

3、不同的社会工作方法在应用个别化原则时是有所区别的，其中最强调个别化原则的是（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政

【答案】：A

4、学校社会工作者正在为大学生筹划一个生涯规划发展小组。为了帮助学生明确生涯规划目标，下列活动主题最适宜的是()。

A.制定学业发展计划，培养终生学习意识

B.注重创新思维培养.学习资源整合方法

C.了解生涯发展任务，树立生涯规划意识

D.制定生涯发展规划，提升自我探索能力

【答案】：C

5、社会工作者为了让矫正服务对象重新体会当时犯罪场景中的情绪和行为，了解情绪和行为背后的非理性信念，应该采用()非理性信念检查技巧。

A.反映感受

B.角色扮演

C.冒险

D.识别

【答案】：B

6、灭火器的喷射剩余率一般要求在（20±5）℃时不大于（），在灭火器的使用温度范围内不大于（）。

A.5%、10%

B.15%、10%

C.10%、5%

D.10%、15%

【答案】：D

7、违反《社会救助暂行办法》规定将受到各种处罚，其中采取虚报、隐瞒、伪造等手段，骗取社会救助资金、物资或者服务的，由有关部门决定停止社会救助，责令退回非法获取的救助资金、物资，可以处非法获取的救助款额或者物资价值（）倍以上（）倍以下的罚款。

A.12

B.13

C.25

D.510

【答案】：B

8、根据《吸毒检测程序规定》，被检测人对现场检测结果有异议的，可以在被告知检测结果之日起()日内，向现场检测的公安机关提出实验室检测申请。

A.3

B.5

C.10

D.15

【答案】：A

9、把弱势人群作为社区服务的重点对象，为他们提供()，是社区服务最基本的内容和最基本的任务。

A.经营性服务

B.商业服务

C.福利性服务

D.专业服务

【答案】：C

10、下列不符合定性研究特点的陈述是()。

A.定性研究基本上排除了研究者对研究对象的影响

B.定性研究不一定要事先设定假设，而是在研究过程中逐步形成理论假设

C.定性研究主要采用归纳法

D.定性研究主要获取描述性的信息

【答案】：A

11、下列处罚措施中，不属于刑事责任承担方式的是（）。

A.有期徒刑

B.罚金

C.罚款

D.服役

【答案】：C

12、张太太今年50岁，她的先生一个月前刚去世。她与张先生共同生活了几十年，现在她还处于极度伤心中，每天茶饭不思，难以入眠。如果判断张太太的这种行为是偏差行为，那么是根据()进行判断的。

A.统计学标准

B.个体主观体验

C.社会规范与价值标准

D.行为适应性标准

【答案】：B

13、根据《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》（国发[2016]14号），特困人员救助供养制度的对象范围包括（）。

A.城乡老年人、残疾人以及未满12周岁的未成年人，同时无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养义务人或者其法定义务人无履行义务能力。

B.城乡老年人、残疾人以及未满14周岁的未成年人，同时无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养义务人或者其法定义务人无履行义务能力。

C.城乡老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人，同时无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养义务人或者其法定义务人无履行义务能力。

D.城乡老年人、残疾人以及未满18周岁的未成年人，同时无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养义务人或者其法定义务人无履行义务能力。

【答案】：C

14、《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》对政府购买社会工作服务的监督管理提出了六点要求，其中一点要求是建立一个综合性评审机制，及时组织对已完成社会工作服务项目的结项验收。这一综合性的评审机制不包括()。

A.购买方

B.服务对象

C.第三方

D.社会工作机构

【答案】：D

15、社工大李深入了解救助对象家庭的时候，他发现老人脸色憔悴，满脸愁容，说话的时候不停地叹气，摇头，很明显能感受到老人对于家庭生活困窘的无奈，便以此获取了评估的信息。这里，社工大李获得评估信息的具体方法属于（）。

A.使用量表

B.直接询问

C.家庭探访

D.观察身体语言

【答案】：D

16、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，提供救助的内容是()。

A.临时工作

B.乘车凭证

C.返乡路费

D.健康体检

【答案】：B

17、社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。

A.接案

B.预估

C.计划

D.评估

【答案】：A

18、李某用欺诈手段与某企业签订了劳动合同。该劳动合同被劳动争议仲裁机构认定为无效，但李某已在该企业工作了1个月。根据《劳动合同法》，该企业应向李某支付劳动报酬。下列关于李某劳动报酬支付标准的说法中，正确的是()。

A.按照当地最低工资标准支付

B.按照本单位职工的平均工资支付

C.参照本单位相同岗位劳动者的劳动报酬支付

D.参照本单位集体合同规定的劳动报酬支付

【答案】：C

19、根据《劳动保障监察条例》，用人单位的下列情况，属于劳动保障监察事项的是（）。

A.建立工会组织的情况

B.缴纳职工住房公积金的情况

C.缴纳残疾人就业保障金的情况

D.与劳动者订立劳动合同的情况

【答案】：D

20、某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了不能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的（）。

A.表达性需求

B.感觉性需求

C.比较性需求

D.规范性需求

【答案】：B

21、根据《军人抚恤优待条例》，获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府民政部门按照一定比例增发一次性抚恤金，增发比例根据荣誉称号和立功等级有所不同，多次获得荣誉称号或者立功的，其遗属由县级人民政府民政部门按照（）增发比例，增发一次性抚恤金。

A.平均

B.累加

C.最高

D.最低

【答案】：C

22、在社区教育项目中，社会工作者设置了提高社区青少年践行社会主义核心价值观能力的内容，此内容属于（）教育。

A.成人

B.健康生活

C.公民

D.家庭生活

【答案】：C

23、组织老年人积极参与各项志愿服务，培育老年志愿者队伍，发展老年志愿服务团体；支持老年人参与社区协商，为社区发展出谋划策属于老年社会工作服务的（）内容。

A.社区参与

B.老年教育

C.咨询服务

D.社区支持网络建设

【答案】：A

24、赵某因企业倒闭而失业，根据相关政策领取失业保险金维持基本生活，后来赵某在政府有关部门支持下重新就业，生活水平有明显改善。赵某的这种状况反映了社会政策的()。

A.正功能和潜功能

B.显功能和正功能

C.负功能和潜功能

D.显功能和负功能

【答案】：B

25、社会工作者小琴最近休完产假回机构上班，她既要工作，又要照顾孩子，感觉十分忙乱，难以应付。再一次督导面谈中，小琴向督导者老丁讲述了自己的困扰。老丁的下列做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）

A.帮助小琴缓解情绪，缓解其精神压力，并给予她生活上的关心和支持

B.向机构负责人反映小琴的情况，呼吁机构关注“新妈妈”的实际困难

C.与小琴分享时间管理、冥想、放松等技巧，帮助她减轻多重角色压力

D.调整小琴的工作岗位和工作内容，采用弹性工作方式方便其照顾孩子

【答案】：C

26、根据《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》，预防和减少信访问题发生的措施不包括()。

A.加大保障和改善民生力度

B.提高科学民主决策水平

C.坚持依法办事

D.完善信访机制，畅通信访渠道

【答案】：D

27、某社会服务机构为了本机构员工的训练需求，有效的改进机构的工作效率，制定合理的奖惩标准，衡量个人与团队的组织贡献，可以采用（）的方式实现这一目标。

A.薪酬管理

B.培训发展

C.绩效评估

D.员工关系与维持

【答案】：C

28、关于残疾军人的抚恤金标准，下列说法正确的是()。

A.应当参照当地职工平均工资水平确定

B.优抚安置不低于全国平均生活水平

C.转业士兵安置由当地政府按不低于当地生活水平

D.转业士兵安置由当地政府按不低于全国生活水平

【答案】：C

29、在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者李娜策划在“五一”举办社区联谊会，以创造一个让居民相互认识、彼此交流沟通和展现自我的平台，从而密切邻里关系。这一活动属于社区工作的()阶段开展。

A.启动

B.准备

C.巩固

D.评估

【答案】：A

30、张某，山东省青岛市户籍，曾先后在广州市工作2年、上海市工作10年、北京市工作9年，上述工作期间均参加了城镇企业职工基本养老保险。根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》，下列地区中，应当为张某办理养老保险待遇领取手续的是

A.青岛市

B.广州市

C.上海市

D.北京市

【答案】：C

31、小明从小被父母宠爱有加，学习成绩也特别好，但上初中后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。父母教育孩子时感到束手无策而求助社工。小明是（）的服务对象。

A.潜在

B.现有

C.外展

D.自愿

【答案】：A

32、婴儿肠套叠的三大典型症状为

A.腹痛、呕吐、血便

B.腹痛、呕吐、肿物

C.腹痛、血便、肿物

D.腹痛、肿物、哭闹

E.腹痛、面色苍白、哭闹

【答案】：C

33、为促进广覆盖、多层次、宽领域开展志愿服务，宽领域开展志愿服务，某市将志愿服务事业纳入国民经济和社会发展规划。根据《志愿服务条例》，该市志愿者应当由该市（）合理安排。

A.慈善协会

B.志愿服务协会

C.青年联合会

D.人民政府

【答案】：D

34、加强困境儿童保障工作的基本原则是（）

A.坚持政府尽责、社会主导、家庭参与、分类保障

B.坚持家庭尽责、政府主导、社会参与、分类保障

C.坚持社会尽责、政府主导、家庭参与、统一保障

D.坚持社会尽责、家庭主导、政府参与、统一保障

【答案】：B

35、社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法，进行失独老人专业社会工作服务介入研究，并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中，属于行动研究的是（）。

A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案

B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务

C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务

D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验

【答案】：B

36、按照行为是否符合正常模式和社会规范划分，可以把人类行为划分为()。

A.本能行为和习得行为

B.亲社会行为和反社会行为

C.正常行为和偏差行为

D.本能行为和正常行为

【答案】：C

37、消防增（稳）压设施保养中气压罐本体损伤的,建议由（）进行维处理

A.值班人员

B.本单位维修工

C.发现者

D.气压罐生产厂家

【答案】：D

38、小王在工作时不慎轧断左腿，被认定为工伤，评定了伤残等级，并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理，单位已依法缴纳工伤保险费。根据《工伤保险条例》，下列关于小王可以享受的待遇的说法，正确的是（）。

A.用人单位按月支付生活护理费

B.用人单位按季支付伤残津贴

C.工伤保险基金支付的生活护理费

D.工伤保险基金按季支付伤残津贴

【答案】：C

39、小傅是某炮兵团的一名年轻的副班长，尚未娶妻成家，在一次激烈的对敌作战中不幸牺牲。其户口所在地的人民政府准备向小傅家人发放烈士证书时，发现小傅从小父母双亡，他和哥哥、妹妹由舅舅抚养长大，小傅的舅舅和哥哥都有意愿作为烈士证书的持证人，且双方无法达成共识。按照相关规定，应由()持证。

A.小傅的舅舅

B.小傅的哥哥

C.小傅的妹妹

D.为避免矛盾，不发烈士证书

【答案】：A

40、社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是()。

A.保障机构的合法地位

B.提升社会工作服务的质量

C.加强机构员工之间的相互支持

D.加强行政人员与社会工作者的沟通

【答案】：B

41、春节临近，社区居委会要开展社区优抚服务活动，请问下列哪一类人员不属于优抚对象（）

A.现役军人

B.基干民兵

C.军转复退军人

D.烈士家属

【答案】：B

42、根据《劳动争议调解仲裁法》，下列争议中，不属于劳动争议仲裁机构受理范围的是()。

A.小赵与公司因劳动合同到期要求支付经济补偿发生的争议

B.小孙与劳务派遣公司因社会保险发生的争议

C.小钱与公司因履行竞业限制协议发生的争议

D.小李与公司同事因借款发生的争议

【答案】：D

43、建设工程质量事故的等级是以（）为标准划分的。

A.直接经济损失和人员伤亡数量

B.违法行为严重程度

C.工程项目的规模

D.永久质量缺陷对结构安全的影响程度

【答案】：A

44、研究过程强调研究者与被研究者间的伙伴式工作关系的是（）。

A.个案研究

B.定量研究

C.行动研究

D.非干扰性研究

【答案】：C

45、下列关于接案面谈场所安排的表述，不恰当的是()。

A.面谈场所由社会工作者自行决定即可

B.一般情况下是在接案社会工作者的办公室或者机构专门的会谈室

C.对于不能外出的人，要安排进行上门会谈

D.特殊情况时面谈地点可以相应地安排在医院、司法机构、学校等地

【答案】：A

46、“解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要”指的是社区工作的()。

A.任务目标

B.社会目标

C.具体目标

D.过程目标

【答案】：A

47、小薇和男友相恋八年，最近小薇发现男友和另一个女生往来十分频繁，而对小薇爱理不理，甚至有时动手打小薇，但是小薇非常爱他的男友，并且相处这么多年一时难以放弃。因此，小薇找到社会工作者，让社会工作者帮她决定要不要与其男友分手，并要社会工作者一定给她一个答案。这种情况中社会工作者遇到了社会工作()伦理困境。

A.价值介入与客观性的矛盾

B.保密问题

C.自我决定和家长制

D.人情与法制及规定的冲突问题

【答案】：C

48、甲、乙两乡同属丙县管辖，甲乡因大力推广农业科技，农民年人均纯收入达到2万元；乙乡由于地处偏僻，经济落后，农民年人均纯收入仅为3000元。甲乡村民老陈和乙乡村民老刘，因家庭贫困分别向所在乡人民政府申请最低生活保障待遇。两人适用的低保标准应当()。

A.是由甲乙两乡人民政府分别确定的各乡标淮

B.是由丙县人民政府确定的全县统一标准

C.不低于丙县最低工资水平

D.不低于丙县平均生活水平

【答案】：B

49、钟欣的父亲是一个脾气暴躁的人，每次钟欣犯错误都会被父亲严厉批评，也没有辩解的机会。每当钟欣与父亲的意见不一致时，总是会遭到父亲的训斥，什么事情都是由父亲来决定，也从不征求钟欣的意见。钟欣的这种家庭教育模式属于()。

A.专制型

B.民主型

C.支配型

D.冲突型

【答案】：A

50、部分军转复退军人在新安置的工作岗位上感到很不适应，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。

A.联系相关部门，协商调换岗位

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展职业培训

D.进行心理辅导，协助适应社会

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、个案管理工作随着合同的终止而结束服务。在结案阶段，个案管理者要为结束服务做好()准备。

A.征求服务使用者对服务结束时间的建议

B.处理服务关系结束所带来的情感反应

C.检查结束工作的安排

D.转介工作的安排情况

E.追踪服务的安排

【答案】：ABCD

2、社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要有()。

A.学科知识

B.文化知识

C.心理素质

D.政策知识

E.诡辩艺术

【答案】：ABCD

3、下列哪些行为侵犯了妇女的劳动权利()。

A.仅以性别为由拒绝录用女性

B.安排妇女从事与男性相同的工作

C.因为怀孕而解雇女性职工

D.收回离婚妇女的责任田

E.在哺乳期间不给予哺乳时间

【答案】：AC

4、矫正社会工作是指专业社会工作者和志愿人员运用专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员等提供（），修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。

A.思想教育

B.精神康复

C.行为纠正

D.心理辅导

E.文化辅导

【答案】：ACD

5、李杰是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，一定要按程序工作，不能违规操作，安排的工作要按时完成，要团结合作，共同完成工作任务。对于工作中出现的员工摩擦，他会进行很好的处理，保障工作的顺利进行，对于出现问题的员工，他会找他们面谈。当员工违反机构的相关规定时，李杰会及时理性地进行处置。在此过程中，李杰所使用的领导方式主要有（）。

A.引导与沟通

B.提供员工参与决策的机会

C.使用领导者的权威

D.获取员工的合作

E.维持纪律与督导训练

【答案】：ACD

6、某中学有许多学生上网成瘾，经常逃课去网吧上网，不仅影响学习，而且还会与一些社会青年交往，学校三令五申也不管用。老师希望社会工作者能出面解决这个问题。学校社会工作者应采取的做法有()。

A.向有关部门反映网吧违规接纳未成年人进入问题

B.在学生中开展“社区适应”为主题的小组辅导

C.去网吧责令经营者改正

D.对上网成瘾学生的家长开展小组辅导

E.根据上网成瘾程度为学生建立分类档案

【答案】：AD

7、服务对象小李最近有几件小事不顺，他认为自己是个“笨人”，这种想法极大地影响了他正常的生活，为了调整他的这种不正确信念，社会工作者决定采用理性情绪治疗模式为他提供服务，具体措施应有（）。

A.帮助小李认识到生活中的不如意事件不是引起他困扰的主要因素

B.帮助小李认识到类似“笨人”这样的想法是导致困扰的主要原因

C.帮助小李认识到只要他不再认为自己是“笨人”就会有明显改善

D.帮助小李认识到生活中应用正确的信念来疏导情绪和指导行为

E.帮助小李认识到必须在生活中运用理性思考方式带动行为改变

【答案】：AB

8、下列关于实际社会工作人员的说法，错误的有（）。

A.实际社会工作人员是专业人员

B.实际社会工作人员的活动带有政治色彩

C.实际社会工作人员首先遵循的是专业权威

D.实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公职人员

E.实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作

【答案】：AC

9、社会工作服务机构在制订社会服务方案时，可用“可行性方案模型”来筛选理想的方案。根据该模型，需要考虑的指标有（）

A.方案与本机构能力的匹配性

B.方案的经济效益

C.方案目标之外的正负面效果

D.方案的效果

E.方案服务提供的公平性程度

【答案】：ACD

10、小组工作互动模式的理论基础主要发源于()。

A.系统理论

B.精神医学

C.场域理论

D.小组动力学理论

E.教育学

【答案】：AC

11、现役军人死亡，符合下列()情况，可以被批准为烈士。

A.对敌作战死亡，或者对敌作战负伤在医疗终结前因伤死亡

B.因执行任务遭敌人或者犯罪分子杀害，或者俘虏，被捕后不屈遭敌人杀害或折磨致死的

C.为抢救和保护国家财产、人民生命财产壮烈牺牲的

D.在执行军事演习、战备航行飞行时，因重病复发死亡的

E.其他死难情节特别突出，堪为楷模的

【答案】：ABC

12、45岁出头的李某夫妇都失业了。家里有一个智障的孩子需要照顾，开销也比较大。因经济困难，夫妻两人经常吵架，互相指责。因生活压力大，夫妇二人也极少与周围的人们交往。如果你是社会工作者，你可以()。

A.把李某境遇发到微博，以连接更多资源

B.联系劳动部门协助李某找工作

C.鼓励李某夫妇参加劳动技能培训班

D.寻找志愿者协助李某照顾孩子

E.针对李某夫妻问题进行辅导

【答案】：BCD

13、青少年阶段的主要特征为()。

A.情绪发展出现两极发展特征

B.逻辑思维发展为理论型

C.经常出现反抗情绪

D.自我意