槐荫区段店镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

槐荫区段店镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、一名社会工作者因为自己的工作压力大而感到纠结不安，想另谋出路，便去求教于他的督导，想听听他的建议。这时，这位资深社会工作者的督导属于（）。

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

D.管理性督导

【答案】：C

2、根据《劳动合同法》，关于集体合同的说法，正确的是（）。

A.集体合同签订后，应当报送劳动行政部门

B.依法订立的集体合同仅对用人单位具有约束力

C.集体合同由劳动行政部门代表企业职工一方与用人单位订立

D.集体合同中劳动报酬标准可以低于当地人民政府规定的最低标准

【答案】：A

3、下列服务项目中，不属于社区公共服务内容的是（）。

A.开展社区再就业人员培训

B.开设社区连锁经营小型超市

C.推进社区卫生和计划生育服务

D.着力提升农村社区公共服务供给水平

【答案】：B

4、根据《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》，对于基层群众性自治组织承担的社区工作事项清单和协助政府的社区工作事项清单之外的其他事项，街道办事处（乡镇政府）可通过向基层群众性自治组织等（）方式提供。

A.购买服务

B.转移职能

C.协商共治

D.分派任务

【答案】：A

5、?小张结婚后和公公婆婆一起住，婆婆觉得小张对孩子过于严厉，因此她百般护着自己的孙子，孙子说什么就是什么。小张对此很无奈，经常和婆婆起纷争。社会工作者让小张和婆婆实际表现冲突的过程，并要求相互说出对方的一些优点以及在家中一些幸福的事情。这个过程中社会工作者采用了结构式家庭治疗模式的（）技巧。

A.集中焦点

B.重演

C.划清界限

D.似是而非

E.强调优点

【答案】：B

6、下列对分散安置的1级至4级残疾军人发给护理费，护理费的标准叙述错误的是（）。

A.因战、因公1级和2级残疾的，为当地职工月平均工资的50％

B.因战、因公3级和4级残疾的，为当地职工月平均工资的40％

C.因病1级至4级残疾的，为当地职工月平均工资的30％

D.因战、因公3级和4级残疾的，为当地职工月平均工资的35％

【答案】：D

7、某社区居委会正协助有关部门开展“拆三违”工作。但面临“拆”的时间节点、范围设定和程序规范等一系列问题，居委会基于社会工作理念邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决上述问题，推动居民参与决策。居民上述参与活动是社区参与层次和形式中的()。

A.共同行动

B.协商

C.社区居民自治

D.告知

【答案】：B

8、根据《最低工资规定》，关于最低工资标准的说法，正确的是（）。

A.最低工资标准应由县级人民政府确定

B.最低工资标准一般采用月最低工资标准和小时最低工资标准的形式

C.最低工资标准不得低于当地上年度职工月平均工资的30%

D.最低工资标准至少每年调整一次

【答案】：B

9、社区服刑人员小涛的行为控制力较弱，经常为一些生活琐事和别人争吵，甚至打架。社会工作者老王依据社会学习理论为小涛提供服务，其正确的做法是（）

A.对小涛进行批评、说服和教育

B.对小涛打架的行为进行负强化

C.让小涛自觉改正生活中的不良行为

D.让小涛观察别人如何和平解决冲突

【答案】：D

10、对单亲母亲来说，她们迫切需要一份相对稳定的工作，能够养家糊口，性別意识教育对她们来说不是最需要的，因为无论性别意识怎样，一切繁重家务和养家糊口的责任都落在她们身上。因此，社会工作者如果不去关注和解决她们的这些问题，她们很难静下心来参加小组活动。这体现了在协助妇女建立支持小组工作中社会工作者要（）。

A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系

B.根据妇女的情况来决定小组活动的条件、时间和场地

C.兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性別需求

D.关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去

【答案】：C

11、根据《社会组织评估管理办法》，社会组织的评估等级有效期为（）年。

A.5

B.6

C.7

D.8

【答案】：A

12、根据《劳动合同法》，下列关于当事人订立无固定期限劳动合同的做法，错误的是（）。

A.赵某与应聘公司协商一致订立了无固定期限劳动合同

B.钱某在某公司连续工作满十年，与该公司签订了无固定期限劳动合同

C.孙某在某国有企业连续工作满十年，距法定退休年龄还有九年。该企业改制重新订立劳动合同，与孙某订立无固定期限劳动合同

D.李某与某公司第二次固定期限劳动合同到期，李某提出续订时，公司无理由拒绝与李某签订无固定期限劳动合同

【答案】：D

13、某社区服务中心运用社区照顾模式为社区内失能老人提供服务。下列做法中，充分体现社区照料模式特点的是（）。

A.呼吁建立失能老人集中供养机构

B.倡导制定失能老人服务机构的服务标准

C.动员邻居和志愿者为失能老人提供照料

D.强调政府承担照顾失能老人的主要责任

【答案】：C

14、社会工作者在组员发言之后，站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。这种沟通与互动技巧属于（）。

A.积极回应技巧

B.专注与倾听技巧

C.鼓励支持技巧

D.互动交流技巧

【答案】：A

15、初中一年级学生小坚是社会工作者小李的服务对象。小李发现小坚虽然上课爱说话，课下喜欢追逐打闹，成绩也不好，但并非像老师说的那样“没法管”。小李尝试运用青少年社会工作强调的尊重青少年的独特性与差异性、照顾青少年独特需要等理念开展服务。在小坚因成绩不好而被同学排斥时，小李会询问:“你最擅长的事情是什么?”小李上述做法体现了青少年社会工作的(??)原则。

A.发展性

B.整体性

C.主体性

D.平等参与

【答案】：C

16、社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验，并提供解决问题的信息及建议，以便服务对象更好地解决其问题。上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是（）

A.尊重与接纳

B.尊重与服务对象自我决定

C.独特性与接纳

D.尊重与服务对象的非评判

【答案】：D

17、村民会议召集的条件是（）。

A.村委会主任召开

B.村支书召开

C.村民委员会召集

D.任何一个村民都可以召集

E.有1／10的村民提议就应召集

【答案】：C

18、王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。

A.身体健康

B.处理认知与情绪问题

C.精神健康

D.维护社会支持网络

【答案】：B

19、乡镇人民政府（街道办事处）应当自受理最低生活保障申请之日起（）个工作日内，启动家庭经济状况调查工作。调查可以通过入户调查、邻里访问、信函索证或者提请县级人民政府民政部门开展家庭经济状况信息核对等方式进行。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：A

20、老张的妻子遭遇车祸不幸去世。老张一时无法接受妻子已去世的事实，不吃不喝，不言不语。在这种情况下，社会工作者适宜的做法是()。

A.鼓励老张继续工作，保持目前的工作情况

B.协助老张摆脱悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪

C.转移老张的注意力，建议他外出散心

D.鼓励老张参加社区活动，结交新朋友

【答案】：D

21、患者女，21岁，因左上后牙进食嵌塞食物疼痛就诊，检查发现左下第一恒磨

A.氧化锌丁香油酚粘固剂

B.氢氧化钙

C.玻璃离子粘固剂

D.磷酸锌粘固剂

E.复合树脂

【答案】：B

22、老范是低保救助对象。老范想依靠自己的努力，减少对低保救助的依赖。因要照顾卧病在床的妻子，他只能就近打些零工，与邻居几乎没有往来。社会工作者小桃协助老范与邻居结成帮扶伙伴，彼此互帮互助。小桃的这种做法属于救助社会工作中的（）服务。

A.提供心理支持

B.开展能力建设

C.调节家庭关系

D.促进社会融入

【答案】：D

23、埃里克森的人类发展阶段论与弗洛伊德的精神分析理论的区别在于，前者重点强调人格发展中的（）。

A.生物因素

B.社会因素

C.心理因素

D.道德因素

【答案】：B

24、帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中（）。

A.对家庭成员解决问题的方法进行教授和辅导

B.对家庭成员进行能力的培训

C.鼓励家庭成员与其他有类似问题的家庭成员进行分享，寻找共同规律

D.鼓励家庭成员积极参与解决问题的过程，增强自身解决问题的能力，提高自信和独立

【答案】：D

25、社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常和王大爷聊天，鼓励他配合治疗；另一方面与医院协调，减免了他的部分医疗费用；还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。

A.社会康复服务领域

B.矫正社会工作领域

C.心理健康服务领域

D.医务社会工作领域

【答案】：D

26、2岁小儿头围测量为52cm，应考虑下列哪种疾病

A.营养不良

B.脑积水

C.大脑发育不良

D.病毒性脑炎

E.中毒性脑炎

【答案】：B

27、2015年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告者提出的“社会工作”是指（）。

A.专业社会工作

B.行政性社会公众

C.社区管理工作

D.志愿性社会工作

【答案】：A

28、关于社会工作者角色的说法，正确的是（）。

A.社会工作者为服务对象提供心理咨询，体现了社会工作者的合并服务角色

B.社会工作者帮助服务对象多方筹措资源，体现了社会工作者的使能者角色

C.社会工作者建议服务对象呼吁社会关注，体现了社会工作者政策影响者角色

D.社会工作者对服务质量进行有效监督，体现了社会工作者的行政管理者角色

【答案】：D

29、根据《治安管理处罚法》,下列违反治安管理行为人中,依法应当给予行政拘留处罚,但不执行行政拘留处罚的是（）。

A.冯某,男,17岁,多次违反治安管理

B.陈某，男，20岁，初次违反治安管理

C.楚某,女,30岁，有一个一岁半的女儿

D.魏某,女,72岁,独居老人

【答案】：D

30、服务对象杨柳是一名新生代农民工，认为农民工在城市永远无法立足，就算自己学习知识，还是于事无补。针对这一问题，社会工作者直接表达了自己的看法，认为能否在城市立足与是否是农民无关。从心理社会治疗模式来看，社会工作者采用了（）技巧。

A.改善周围环境

B.支持

C.直接影响

D.间接治疗

【答案】：C

31、根据《禁毒法》，设置戒毒医疗机构应当符合国务院卫生行政部门规定的条件，报所在地的省、自治区、直辖市人民政府（）批准，并报同级公安机关备案。

A.民政部门

B.卫生行政部门

C.司法行政部门

D.市场监督管理部门

【答案】：B

32、社会工作者阿英为重症病人照顾者开展支持小组。在第一次活动中，她先通过破冰游戏帮助组员相互认识，然后引导组员讨论参加小组的期望。最后，通过组员们的分享，小组目标逐渐清晰。上述阿英的做法，体现了本阶段小组工作的重点是（）。

A.促进组员相互信任

B.促进阿英和组员的相互信任

C.促进组员相互支持

D.促进组员沟通能力逐步提升

【答案】：A

33、赵某是当地的混混，一次在酒吧看上了小莉，并展开追求，可是小莉始终不同意，因此赵某威胁小莉，如果不跟他结婚就会对她和她家人下手，由于受到胁迫，小莉最终嫁给了赵某。婚后不幸的生活使小莉想到离婚，（）有权提出离婚。

A.只有小莉

B.小莉及其家人

C.基层组织

D.公安机关

【答案】：A

34、在下列小组中，属于心理治疗小组的是()。

A.中学生公德教育小组

B.单亲家庭自强小组

C.为毒瘾者提供服务的“美沙酮治疗小组”

D.癌症病友小组

【答案】：C

35、自从老吴下岗后，整日酗酒，与妻子张女士恶意吵架，每次吵架后，妻子都会在孩子面前哭泣。不久，张女士发现孩子开始变得孤僻、不爱说话，成绩一落千丈。张女士非常担心，于是找到社会工作者小董求助，根据家庭系统理论，小董应该帮助张女士（）。

A.改善与丈夫的关系

B.加强与孩子的沟通

C.明确与孩子的界限

D.调整孩子与丈夫的关系

【答案】：A

36、为了解决社区中存在的“破墙开店”难题，社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时，居民都积极发言，但讨论过程中各执己见，争论不休，未能达成共识。针对这种情况，社会工作者应采取的策略是（）。

A.提高社区居民的参与能力

B.提升社区居民的参与意愿

C.促进社区居民对参与价值的肯定

D.增加社区居民的参与信心

【答案】：A

37、医务社会工作有咨询与辅导的功能，是为了促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变。下列不属于咨询与辅导的内容的是（）。

A.社会适应

B.危机干预

C.筛选高危群体

D.心理辅导

【答案】：C

38、在社会服务机构中，机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现，所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力，可以获得较好的服务绩效。这些可以通过（）来帮助机构组织实现。

A.制定服务方案

B.服务绩效评估

C.人力资源管理

D.服务过程控制

【答案】：C

39、运用发展模式开展小组工作时，应坚持的原则有（）。

A.积极参与原则和开放性原则

B.积极参与原则和使能者原则

C.平等性原则和使能者原则

D.平等性原则和开放性原则

【答案】：B

40、社会工作在开展儿童服务时，下列属于发展性社会工作的是（）。

A.脑瘫儿童康复训练

B.自闭症儿童语言训练

C.轻微犯罪儿童行业矫正

D.学龄儿童沟通技巧训练

【答案】：D

41、小王是一名儿童医务社会工作者，平时工作中会接触较多的儿童，因此他开展工作的主要内容不包括()。

A.患者群体的特点

B.医护人员的特点

C.患者群体的需求

D.照顾者群体的需求

【答案】：B

42、一次小组活动中，组员小李突然质疑组员小尹，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小李的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小尹。此时，社会工作者首先应当做的是()。

A.处理抗拒行为

B.处理组员的不满情绪

C.结束小组讨论

D.及时制止争议，并请小尹回应小李的质疑

【答案】：D

43、青少年社会工作者小秦最近组织一次提升青少年抗逆力的活动，该活动的目标是发现青少年中潜在的高危人群，并帮助他们正确认识自己的生活环境及自身的潜能，增强应对困境的能力。该活动起到的预防性作用是()。

A.为青少年提供安全保护

B.为青少年提供心理辅导

C.发现和控制阻碍青少年功能发挥的潜在因素

D.为青少年提供职业生涯规划服务

【答案】：C

44、儿童情绪社会化的重要标志是（）。

A.出现害羞情绪

B.出现愤怒情绪

C.母婴依恋的形成

D.表现出兴趣情绪

【答案】：C

45、在专业服务过程中，社会工作者绝不因为服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等因素而对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。这体现我国社会工作的价值观中()。

A.注重个别化原则

B.对服务对象的尊重

C.对服务对象的包容

D.对服务对象的接纳

【答案】：D

46、7个月女婴，腹泻3天，大便水样，10余次/日，半天无尿。体检：呼吸深，前囟、眼眶深度凹陷，皮肤弹性极差，有花纹，四肢凉。血钠135mmol/L，血钾3.8mmol/L，BE-20mmol/L。

A.1/3张含钠液

B.2:1等张含钠液

C.1/5张含钠液

D.2/3张含钠液

E.1/2张含钠液

F.1/4张含钠液

【答案】：B

47、某社会服务机构开展农村留守老人关爱服务，需要招募几名志愿者为患有白内障的老人进行义诊。根据《志愿服务条例》，该机构此次招募志愿者的下列做法中，错误的是（）。

A.在招募海报中写明开展服务的内容、时间、地点等信息

B.向报名的志愿者说明服务中可能存在的风险

C.招募未接触过相关医学知识的大学一年级新生

D.直接与某志愿服务组织合作，由志愿服务组织负责招募志愿者

【答案】：C

48、大学生小李感到自己各方面表现都不如其他同学优秀，内心很痛苦，时常情绪低落。社会工作者小马在了解小李的情况后，计划运用认知行为理论帮助小李。下列小马布置的家庭作业中，最能协助小李自我感觉错误认知的是（）

A.及时记录下自己情绪变差时的想法

B.每天坚持抽点时间做一点放松训练

C.每天坚持大声对自己说“我也很优秀”

D.及时记录下其他同学表现不良的情况

【答案】：A

49、《未成年人保护法》规定，任何组织或者个人不得披露未成年人的（）。

A.学校信息

B.家庭信息

C.学业信息

D.个人隐私

【答案】：D

50、下列选项中，有关与组织接触的技巧说法不正确的是()。

A.注意组织形象的灵活与多变

B.增加接触的机会.轻松交往

C.求同存异，加强沟通

D.应以服务对象的利益优先为首要原则

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、在社区残疾人工作中，社区康复的根本指导原则包括()。

A.因地制宜的原则

B.因陋就简的原则

C.因势利导的原则

D.社会化的工作原则

E.康复对象及其家庭积极参与的原则

【答案】：ABC

2、某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识。社区工作者在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括()。

A.主动邀请居民参与活动

B.积极回应居民的要求

C.与居民建立平等合作关系

D.通过面试挑选志愿者

E.评估志愿家庭的工作绩效

【答案】：ABC

3、社会工作者在策划项目时，一方面要考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社会工作者在策划时还应当考虑（）。

A.服务项目实现和达成目标的程度

B.服务项目目标是否与机构目标一致

C.服务项目是否符合政策要求

D.机构的资源是否充足够用

E.服务项目是否是机构所必须提供的

【答案】：BCD

4、家庭是儿童成长的最佳环境。为体现以家庭为中心的儿童社会工作的理念，社会工作者可开展的服务有（）。

A.课后托管

B.亲职教育

C.亲子关系辅导

D.儿童友好社区建设

E.为有未成年子女的夫妻开展婚姻辅导

【答案】：BC

5、个案管理工作随着合同的终止而结束服务。在结案阶段，个案管理者要为结束服务做好()准备。

A.征求服务使用者对服务结束时间的建议

B.处理服务关系结束所带来的情感反应

C.检查结束工作的安排

D.转介工作的安排情况

E.追踪服务的安排

【答案】：ABCD

6、《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》对政府购买社会工作服务的监督管理提出了六点要求，其中一点要求是坚持()，确保评估工作的全面性、客观性和科学性。

A.过程评估与结果评估相结合

B.短期效果评估与长远效果评估相结合

C.社会效益评估与经济效益评估相结合

D.政府评估和服务对象评估相结合

E.投入评估与产出评估

【答案】：ABC

7、社区工作者老孙发现社区内居民对于社区事务的参与性不高，如果老孙想提升居民的参与度，需要从（）方面来开展工作。

A.促进居民对社区工作者的认同度

B.促进居民对参与价值的肯定

C.提升居民的参与意愿

D.提高居民的参与能力

【答案】：BCD

8、小区物业管理公司是社区工作者经常打交道的合作单位之一。为了充分认识物业管理公司，社会工作者应了解的情况有（）。

A.物业管理公司的财务收支账目

B.物业管理公司的社会责任意识

C.物业管理公司的人事考勤记录

D.物业管理公司的发展目标和组织结构

E.物业管理公司关键决策人的价值取向

【答案】：BD

9、医师周某与会计师郭某离婚后，12岁的女儿小红随周某生活。在下列哪些情况下法院对郭某要求变更子女抚养关系的请求应予支持?()

A.郭某要求小红与其共同生活

B.周某对小红不履行抚养义务

C.周某虐待小红

D.小红愿意随郭某生活

E.周某患重病但仍具备民事行为能力

【答案】：BCD

10、社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红，经过面谈和预估，小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介入的有()。

A.让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法

B.指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲沟通

C.联系小红母亲，了解她对女儿的看法

D.邀请小红母亲参与辅导，增加与女儿的交流

E.指导小红母亲发现小红的优点，增进对女儿的了解

【答案】：AB

11、下列选项属于个案会谈支持性技巧的是()。

A.专注

B.倾听

C.同理心

D.鼓励

E.澄清

【答案】：ABCD

12、社区档案由（）集中统一管理。

A.社区居委会

B.社区综合档案室

C.档案管理人员

D.街道办事处

【答案】：BC

13、儿童的特点主要包括社会属性的特点和成长发展的特点，以下属于成长发展的特点选项有（）。

A.阶段性

B.不均衡性

C.个体差异性

D.分化与互补性

E.全面性

【答案】：ABCD

14、小朱在一家快餐连锁店打工，工作时间为周一至周五，每天下午2点到5点。根据《劳动合同法》，下列关于非全日制用工的说法，正确的有()。

A