《北京商务中心区楼宇品质分级评价-编制说明》

一、工作概况

（一）发展现状

为深入贯彻“十三五”规划，完成坚持空间优化，完善区域

功能布局的任务，进而引导区域内楼宇经济健康快速发展，北京

商务中心区管理委员会特制定北京商务中心区楼宇品质分级评

价标准，引导区域内楼宇运营方全面提升楼宇运营管理水平。瞄

准国内外充满竞争力和挑战性的商务中心区楼宇管理及其建设

运营市场，创造性地提出规范“商务中心区楼宇品质并进行合理

分级评价”目标。从商务楼宇的竣工阶段、改造阶段和运营阶段

三阶段入手，展开测评，从商务中心区楼宇接待服务能力，环保

品质，建设等方面促进楼宇优质服务提升。

本标准的制定任务来源于北京商务中心区管理委员会有关

商务中心区楼宇品质规范的倡导,根据2020年全国标准化工作

要点，大力推动实施标准化战略，持续深化标准化工作改革，加

强标准体系建设，提升引领高质量发展的能力。依据《中华人民

标准化法》，以及《团体标准管理规定（试行）》相关规定制定。

（二）起草单位

由北京商务中心区管理委员会，组成标准编制起草工作组，

负责组织该团体标准标准的起草工作。

（三）参与单位

1

北京商务中心区管理委员会

（四）起草过程

2021年1～2月，组织相关专家，召开专题座谈会，及时与

中标院对接沟通，确定重点，制定北京商务中心区楼宇品质分级

评价方面标准编制项目内容。

2021年3～6月，与中标院起草组座谈沟通，对已形成了标

准草案征求意见，并补充收集了相关资料。按照北京市朝阳区商

务中心区楼宇联盟团体标准制定的流程，进行标准草案立项。

2021年6月，组织相关领域专家、行业部门、一线企业，

召开标准征求意见会议，平发布全国团体标准信息平台对意见征

求稿进行意见征求。

二、标准编制的技术路线

通过梳理国内外比较成功且有特色的商务中心区楼宇的经

营模式，建设方式，必备条件和服务水平，以及现有工作基础形

成标准草案雏形，通过讨论研究，形成基本标准框架。实地调

研，结合专家意见要求，讨论标准在实际运营当中实施的可能性，

以推动科技创新成果转化、树立质量标杆引领,促进质量升级为

目标，构建北京商务中心区楼宇品质分级评价，北京商务中心区

楼宇在运营，建设，改造时提供辅助决策，同时也为商务中心区

楼宇产业质量提升、效益改善以及效率提升提供理论与实践支撑。

2

在编制过程中，坚持理论与实际相结合，主要采用了现场调

研法、文献研究法、专家座谈法、问卷调查法等方法。即：1.

现场调研法：主要是对代表性企业工作现场进行调研和实际走访，

了解北京商务中心区楼宇品质分级评价质量影响的关键点。2.

文献研究法：主要是通过相关文献查阅，对国内北京商务中心区

楼宇品质分级评价标准优秀经验进行借鉴和创新，为构建高水平

的标准提供参考。3.专家座谈法：约请相关领域标准化方面的专

家和主管部门领导进行座谈，获得北京商务中心区楼宇品质分级

评价的相关资料。4.通过问卷调查获得其他团体对于北京商务中

心区楼宇品质分级评价标准的建议和意见，同时提供相应的资料

支撑北京商务中心区楼宇品质分级评价标准建设。

三、与现行法律法规及其他标准的关系

本标准严格遵循相关法律法规。其中包括国家法律法规，例

如《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国建筑法》、

《中华人民共和国水土保持法》、《中华人民共和国消防法》等。

五、标准编制原则和标准主要内容

（一）标准编制原则

本标准编制在遵循“适用性、充分的可预见性、高效的协调

和兼容性、灵活的开放性”等原则的基础上，本文件按照

GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构

3

和起草规则》的规定起草。力求各项要求科学合理，符合实际需

要，有较强的可操作性。

（二）主要内容和相关说明

在参考了《楼宇经济术语》《EnvironmentalManagement

Systems—RequirementswithGuidanceforUse》等国际，

国家标准以及企业的先进经验的基础上，对北京商务中心区楼宇

品质分级评价的术语定义、基本要求、评价指标内容及要求、

验收要求等方面做了相关要求。

六、标准体系的释义说明

（一）目标定位。结合行业对标准的需求，体现行业特点，

突出团体特色，根据北京商务中心区楼宇品质分级评价市场对服

务需求的变化及组织的实际运营情况及服务水平和能力，采取分

步实施、突出年度重点等方式制定。实际工作中，突出“急用先

立、需求导向”的原则，对标准化工作的领域和具体标准进行取

舍，形成标准体系，有效体现标准体系的目的性，避免了标准体

系的杂乱无章、毫无特色。

（二）编制依据。北京商务中心区楼宇品质分级评价是以法

律法规与国家标准、行业标准和地方标准为依托，运用系统管理

的原理和方法，对北京商务中心区楼宇品质分级评价发展全链条

中相互关联、相互作用的标准化要素进行归纳协调，从而搭建起

4

的一套科学合理、有机联系、适时更新的管理体系。标准主要是

参照了GB/Tl3016-2020《标准体系表编制原则和要求》、《团

体标准管理办法》、《北京市朝阳区商务中心区楼宇联盟团体标

准制定程序》，结合团体实际情况进行编制。

（三）适用范围。体系以发挥标准化的支撑、引领作用，促

进北京商务中心区楼宇品质分级评价产业发展符合创新、协调、

绿色、开放、共享的理念为目标，为保证标准的落地实施，各联

盟成员可根据自身工作需要选择实施标准。对于实施标准的示范

商务中心区楼宇，应本着提升整体品牌形象和楼宇品质/服务质

量的原则，根据自身发展需要，选取本标准中与本商务中心区楼

宇相关的标准条款，进行细化和扩展，进而加以贯彻实施。

（五）价值意义。通过专业性的梳理和行业经验编写的标准，

完成理论与实践的重大突破，为打造商务中心区楼宇品质评价金

字招牌提供了有力的技术支撑；标准的制定，有助于商务中心区

楼宇及其各相关部门实施标准化的管理提供参考