2026年数据中心制冷服务合同协议

2026年数据中心制冷服务合同协议甲方（服务接受方）：[客户公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[客户公司注册地址]联系地址：[客户公司联系地址]联系电话：[客户公司联系电话]乙方（服务提供方）：[服务商公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[服务商公司注册地址]联系地址：[服务商公司联系地址]联系电话：[服务商公司联系电话]鉴于甲方拥有并运营数据中心，需要专业的制冷服务以保障数据中心的稳定运行；鉴于乙方拥有专业的制冷技术、设备和服务团队，能够为甲方提供高效、可靠的数据中心制冷服务。甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就乙方为甲方提供数据中心制冷服务事宜，达成如下协议：第一条服务范围1.1乙方负责为甲方位于[数据中心具体地址]的数据中心提供制冷系统的维护、操作和监督服务。1.2制冷系统包括但不限于：[列出主要制冷设备，例如：冷水机组、冷却塔、水泵、空调机组等]，具体设备型号、数量、品牌以双方确认的清单为准。1.3服务内容包括：1.3.1预防性维护：乙方将按照约定的频率和标准，对制冷系统进行巡检、清洁、润滑、紧固、性能测试等预防性维护工作，确保设备处于良好运行状态。1.3.2故障维修：当制冷系统发生故障时，乙方将根据本协议约定的响应时间到达现场进行故障诊断和维修，直至系统恢复正常运行。1.3.3性能监测：乙方将定期监测制冷系统的运行参数，包括但不限于供回水温度、冷却水温度、风机盘管出风温度、湿度、能耗等，并定期向甲方提供性能报告。1.3.4备件供应：在服务期间，乙方应甲方要求提供必要的制冷系统备件，并确保备件的品质和价格合理。1.3.5远程监控：乙方将建立远程监控系统，实时监测制冷系统的运行状态，并在发现异常时及时通知甲方并采取必要的措施。1.3.6应急响应：在发生紧急情况（如极端天气、设备突发严重故障等）时，乙方将提供快速的应急响应服务，尽最大努力减少对甲方数据中心运营的影响。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[合同期限]。2.2本协议到期后，经甲乙双方协商一致，可签订续约协议。若双方在协议到期前[提前通知期限]内未达成续约协议，本协议自动终止。第三条服务费用3.1服务费用采用[选择一种收费模式，例如：固定年费模式/按实际使用时长收费模式/按性能指标收费模式]。3.2具体费用标准为：[详细列出费用金额或计算方式]。3.3甲方应于每月[付款日期]前向乙方支付当月的服务费用。3.4乙方应在收到甲方付款后[发票开具期限]内，向甲方开具等额发票。第四条服务水平协议（SLA）4.1响应时间：4.1.1乙方在接到甲方故障报告后，将在[具体时间，例如：15分钟]内响应。4.1.2对于非故障报修的服务请求，乙方将在接到请求后[具体时间，例如：24小时]内响应。4.2解决时间：4.2.1乙方将在接到故障报告后，尽力在[具体时间，例如：4小时]内修复故障，使制冷系统恢复正常运行。4.2.2对于非紧急故障，乙方将在[具体时间，例如：8小时]内提供解决方案并开始修复工作。4.3可用性：4.3.1核心制冷系统计划外停机时间每年不超过[具体时间，例如：4小时]。4.3.2乙方将提前[提前通知时间，例如：24小时]通知甲方进行计划性维护，计划性维护时间安排应尽量减少对甲方数据中心运营的影响。4.4性能指标：4.4.1数据中心核心区域温度控制在[具体温度范围，例如：22±2]℃。4.4.2数据中心核心区域湿度控制在[具体湿度范围，例如：50±10]%RH。4.4.3制冷系统能效比（COP）不低于[具体数值]。第五条保证与赔偿5.1乙方保证其提供的服务符合本协议约定的标准和要求，并保证所使用的设备、备件符合国家标准和行业规范。5.2若因乙方原因导致甲方数据中心设备损坏或数据丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不超过本次服务费用总额的[具体百分比，例如：10倍]。5.3赔偿方式为[具体方式，例如：修复或重置受损设备/赔偿甲方因此遭受的直接经济损失]。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息等保密信息承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，也不得将保密信息用于本协议目的之外。6.3本保密义务在本协议终止后[具体年限，例如：两年]内仍然有效。第七条不可抗力7.1若甲乙双方任何一方因不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等）而无法履行本协议义务，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明。7.2因不可抗力事件导致的本协议义务履行延迟或无法履行，受影响方不承担违约责任，但应尽最大努力减少不可抗力事件带来的影响。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可将争议提交至[选择一种方式，例如：甲方所在地人民法院诉讼解决/乙方所在地人民法院诉讼解决/指定仲裁委员会仲裁解决]。第九条合同终止9.1本协议出现以下情况之一时，可以终止：9.1.1双方协商一致终止。9.1.2一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后[具体天数，例如：30天]内仍未纠正。9.1.3一方进入破产、清算程序。9.1.4出现不可抗力事件，且持续[具体天数，例如：60天]。9.2合同终止时，乙方应完成所有正在进行的服务工作，并交付相关资料。双方应进行结算，并妥善处理设备、资料等财产的交接事宜。第十条其他10.1本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议一式[具体份数，例如：四]份，甲乙双方各执[具体份数，例如：二]份，具有同等法律效力。10.3本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：