2026年养老服务合同协议条款

2026年养老服务合同协议条款甲方（服务提供方）：[机构名称]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码/注册号：[号码]地址：[机构地址]联系电话：[机构电话]乙方（服务接受方）：[老年人姓名]性别：[男/女]出生日期：[年]年[月]月[日]日身份证号码：[号码]住址：[老人住址]联系电话：[老人电话]（若乙方为监护人/指定代理人，需注明与老年人关系及身份证明信息）根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方提供养老服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与标准1.1甲方同意向乙方提供位于[具体地址，如适用]的养老服务，服务类型主要包括生活照料、健康管理、精神慰藉，并可根据乙方需求提供文化娱乐等其他服务。1.2生活照料服务包括但不限于：每日三餐（或约定形式）的制作与供应、个人卫生清洁（如擦浴、洗头、口腔清洁等）、协助穿衣、洗漱、如厕、移动等起居照护服务。1.3健康管理服务包括但不限于：协助进行每日健康监测（如测量体温、血压等）、按时按量协助乙方服药、记录用药情况、提供基础慢病知识指导、根据需要安排就医陪护。1.4精神慰藉服务包括但不限于：每日进行一定时间的陪伴、沟通交流、倾听诉求、协助参与机构组织的文娱活动。1.5文化娱乐服务包括但不限于：协助乙方参与机构组织的学习班、兴趣小组、户外活动等。1.6甲方承诺提供的服务将符合国家及地方相关养老服务标准，并达到[机构名称]公示的服务规范水平，具体服务细节可参考《[机构名称]养老服务手册》。1.7乙方可根据自身需求和健康状况，在合同约定的范围内，与甲方协商调整具体的服务项目和内容。第二条服务期限与方式2.1本合同服务期限自[年]年[月]月[日]起至[年]年[月]月[日]止，共计[期限]。2.2服务方式为[选择：机构集中居住照护/社区日间照料/居家上门服务]。2.3合同期满前[期限]，如乙方要求续订，需向甲方提出书面申请，双方协商一致后签订续订协议。续订条件按届时相关规定执行。第三条服务费用与支付3.1服务费用根据服务内容、服务期限及甲方收费标准确定。本合同项下服务费用总额（或首期费用）为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。3.2费用构成包括：[列出具体费用项目，如基本照护费、餐饮费、住宿费等]。3.3首期费用于本合同签订之日起[天数]日内支付，即支付人民币[金额]元。剩余费用按[支付周期，如月/季]支付，具体支付日期为每个周期结束后的[天数]日内。3.4支付方式为[选择：现金支付/银行转账]，乙方应将款项支付至甲方指定账户：开户行：[银行名称]户名：[账户名称]账号：[银行账号]3.5甲方有权根据国家政策调整、物价变动或运营成本变化等因素，调整服务费用。费用调整需提前[天数]日通知乙方，并协商一致。年度调整幅度一般不超过[比例]%。3.6乙方应按时足额支付服务费用。逾期支付超过[天数]日，甲方有权暂停相应服务，直至费用结清；逾期超过[天数]日，甲方有权解除合同，并要求乙方支付拖欠费用及违约金[比例]%。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）按照合同约定及服务标准，全面履行养老服务义务，确保服务质量。（2）配备具备相应资质和良好职业道德的服务人员，并定期组织培训。（3）建立乙方服务档案，记录服务内容、健康状况、重要事项等，并定期向乙方或其监护人反馈情况。（4）保障乙方在服务期间的人身安全、生命健康和财产安全，建立安全管理制度和应急预案。（5）遵守国家法律法规及行业规范，接受相关部门的监督检查。（6）尊重乙方的人格尊严、风俗习惯和宗教信仰。4.2乙方的权利与义务：（1）有权享受合同约定的各项养老服务，对服务质量有监督、建议和投诉的权利。（2）有权了解自身健康状况及受照护情况。（3）按时足额支付服务费用。（4）应如实向甲方提供个人健康状况、病史、过敏史等信息，并配合健康管理和医疗服务。（5）遵守甲方的合理规章制度，维护机构秩序和环境卫生。（6）爱护机构设施设备和个人财物，如有损坏应按规定赔偿。（7）配合甲方做好安全防范工作，保管好个人贵重物品。第五条安全保障与责任承担5.1甲方应采取必要的安全措施，保障乙方在服务期间的人身安全，包括但不限于消防安全、食品安全、设施设备安全、防范意外跌倒等。甲方应配备必要的消防器材和急救设施，并定期检查维护。5.2乙方应妥善保管个人财物，并对自身健康状况负责。在服务期间，因乙方自身健康原因或故意、重大过失行为导致的意外伤害，甲方不承担责任。5.3在服务过程中发生意外伤害事件，甲方应立即采取救助措施，并根据情况及时通知乙方或其监护人。双方应根据事故原因和责任认定，协商处理医疗费用、营养费等补偿问题。5.4因甲方或其工作人员在提供服务过程中存在故意或重大过失，导致乙方人身受到损害的，甲方应依法承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、护理费、交通费、误工费（如有）、精神损害抚慰金等。5.5因不可抗力原因（如地震、火灾、战争等）导致服务中断或发生意外，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于甲方运营信息、财务信息等）和乙方个人信息（包括但不限于身份信息、健康状况、家庭背景、财产状况等）负有保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。违反保密义务的一方应承担相应的法律责任。第七条合同变更、解除与终止7.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本合同的内容。7.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的。（2）乙方健康状况发生重大变化，经专业评估或医疗机构证明，已不适合继续接受原合同约定的养老服务，且双方无法就调整服务内容达成一致的。（3）甲方因重大原因（如关闭、被吊销执照等）无法继续提供服务的。（4）乙方明确要求解除合同的。7.3本合同期限届满，双方权利义务终止。7.4合同解除或终止后，甲方应按照约定完成善后工作，如财物清点、结算费用、协助办理转介等。乙方应结清所有应付费用。双方应根据约定返还属于对方的物品。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等。9.2任何一方因不可抗力导致不能履行或不能完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[天数]日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条其他条款10.1通知：甲乙双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括传真、电子邮件、挂号信）发送至本合同首部载明的地址或联系方式。以电子邮件或传真方式发送的，发出时视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后[天数]日视为送达。10.2合同份数：本合同一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。10.3补充协议：本合同的任何修改、补充，均应以书面形式作出，并作为本合同不可分割的一部分。补充协议与