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PAGE雅戈尔香湖湾物业合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为雅戈尔香湖湾[具体房号]的业主,乙方为具备合法资质的物业服务企业,双方经友好协商,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,特签订本物业合同,以明确双方权利义务。一、物业基本情况物业名称:雅戈尔香湖湾物业地址:[详细地址]物业类型:[住宅/商业/其他]建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与标准(一)房屋建筑共用部位的维护与管理房屋建筑共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应定期对上述部位进行巡查,确保其结构安全,外观整洁,发现问题及时维修,保证房屋建筑共用部位处于正常使用状态。(二)房屋建筑共用设施设备的维护与管理1.共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等。2.乙方应建立共用设施设备档案,制定完善的维护保养计划,定期进行维护保养,确保设施设备正常运行。对于关键设备,应配备专业技术人员进行值守,及时处理突发故障。3.在设施设备发生故障时,乙方应在接到通知后[具体时长]内到达现场进行维修,一般故障应在[具体时长]内修复,重大故障应采取临时应急措施,尽快恢复使用功能,并及时向甲方通报维修进展情况。(三)环境卫生管理1.公共区域环境卫生:乙方应每日对小区内道路、广场、绿地、楼道等公共区域进行清扫保洁,及时清除垃圾和杂物,保持环境整洁。2.垃圾分类处理:按照当地政府相关规定,设置垃圾分类收集容器,定期进行分类收集、运输和处理,引导业主正确分类投放垃圾。3.特殊区域卫生:对小区内的公共厕所、垃圾中转站等特殊区域,应定时进行消毒、清洁,确保无异味、无污渍。(四)绿化养护管理1.对小区内的草坪、花卉、树木等绿化植物进行定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好,景观优美。2.根据季节和植物生长特点,适时调整养护措施,保证绿化植物的成活率和景观效果。对于新种植的绿化植物,应重点加强养护管理,确保其顺利生长。(五)公共秩序维护1.门岗值班:实行24小时值班制度,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查,阻止无关人员和车辆随意进入小区。2.巡逻制度:制定定时巡逻计划,安排专人对小区内公共区域进行巡逻,每[具体时长]巡逻一次,并做好巡逻记录。及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,维护小区公共秩序。3.安全监控:小区内设置安全监控系统,24小时实时监控,确保监控设备正常运行,图像清晰可查。对监控发现的异常情况及时进行处理,并保存相关记录。(六)交通秩序管理1.合理规划小区内停车区域,设置明显的停车标识和标线,引导车辆有序停放。2.对小区内道路进行巡查,及时制止车辆乱停乱放、占用消防通道等违法行为,确保小区内交通畅通。(七)消防管理1.按照国家消防法律法规,制定小区消防管理制度,配备必要的消防设施设备,并定期进行检查、维护和保养,确保消防设施设备完好有效。2.组织开展消防安全宣传教育活动,提高业主的消防安全意识。定期进行消防演练,提高应对火灾等突发事件的能力。3.对小区内消防通道、疏散通道等进行巡查,确保畅通无阻,严禁在消防通道内堆放杂物。(八)其他服务1.代收代缴水电费、物业费等相关费用,按照规定及时准确地向业主收取,并做好费用明细记录。2.协助业主办理房屋装修手续,对装修过程进行监督管理,确保装修活动符合相关规定,不影响其他业主正常生活。3.设立物业服务中心,接受业主咨询和投诉,及时处理业主反映的问题,并在规定时间内给予答复。三、服务费用及支付方式(一)物业服务费用标准甲方应按照建筑面积每月每平方米[具体金额]元的标准向乙方支付物业服务费用。(二)支付方式甲方应于每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[具体时长]内开具合法有效的发票。(三)费用调整物业服务费用如需调整,乙方应提前[具体时长]书面通知甲方,并说明调整的原因和依据。经双方协商一致后,方可进行调整。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。2.有权了解乙方物业服务费用的收支情况,乙方应定期向甲方公布费用收支明细。3.按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。4.遵守小区物业管理规定,配合乙方开展各项物业服务工作。5.不得擅自改变房屋用途,不得损坏共用部位、共用设施设备。如需进行装修或改造,应事先告知乙方,并按照规定办理相关手续。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.对小区内的共用部位、共用设施设备进行维护、管理和使用,但不得擅自改变其用途。3.根据本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业服务。4.定期向甲方公布物业服务费用的收支情况,接受甲方的监督。5.妥善保管小区内的物业档案资料,包括房屋建筑档案、设施设备档案、业主信息档案等。6.协助有关部门做好小区内的治安、环保、卫生等工作,积极配合政府相关部门的检查和指导。7.在物业服务过程中,如因乙方过错给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体时长]年。合同期满前[具体时长],双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[具体时长]年;如一方提出终止合同,应提前[具体时长]书面通知对方。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体时长]日的,乙方有权采取停水、停电等措施(但应提前通知甲方),直至甲方支付拖欠的费用及违约金。2.如甲方违反小区物业管理规定,给乙方或其他业主造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,经甲方书面通知后,仍未在规定时间内改进的,甲方有权扣除当月物业服务费用的[具体比例]作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。2.乙方擅自提高物业服务费用标准或擅自增加收费项目的,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。3.因乙方管理不善导致小区内共用部位、共用设施设备损坏,影响甲方正常使用的,乙方应及时修复,并承担相应的赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决
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