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文档简介
PAGE长城物业新增服务合同甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:长城物业集团股份有限公司法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方有相关物业新增服务需求,乙方具备提供相应物业服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业新增服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方将为甲方位于[物业具体地址]的物业提供以下新增服务:〔1〕安全管理服务:包括但不限于人员与车辆出入管理、巡逻安保、安全监控等,确保物业区域内的人员和财产安全。〔2〕环境卫生维护:负责物业公共区域的日常清扫、垃圾清运、绿化养护等工作,营造整洁、美观的环境。〔3〕设施设备维护:对物业内的各类设施设备进行定期巡检、保养和维修,保障设施设备的正常运行。〔4〕客户服务:设立专门的客服中心,受理甲方物业使用人的咨询、投诉等事宜,并及时跟进处理。1.2具体服务标准和要求应符合国家及地方相关物业管理规定,以及行业通行标准,包括但不限于《物业服务规范》等。乙方应按照本合同约定及上述标准和要求,勤勉尽责地履行服务义务。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续时长]。若一方希望终止合同,应在合同期满前[通知期限]书面通知对方。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的物业新增服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用涵盖乙方提供本合同第一条约定的各项服务所需的全部成本及合理利润。3.2支付方式:甲方应在每月[支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[发票开具期限]内,向甲方开具合法有效的发票。3.3若因甲方原因导致服务费用支付逾期,每逾期一日,甲方应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期宽限期]日的,乙方有权暂停部分或全部服务,由此造成的一切损失由甲方承担。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议。4.1.2按照本合同约定按时足额支付服务费用。4.1.3协助乙方协调物业使用人与本物业相关的关系,配合乙方开展服务工作。4.1.4向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于物业产权资料、设施设备档案等。4.1.5不得干涉乙方正常的服务活动,不得擅自变更服务内容或降低服务标准。4.2乙方权利与义务4.2.1有权按照本合同约定收取服务费用。4.2.2根据本合同约定及相关标准和要求,自主组织实施物业服务活动。4.2.3定期向甲方汇报服务工作情况,接受甲方的监督检查,并根据甲方意见及时改进服务。4.2.4配备具备相应专业技能和资质的服务人员,确保服务质量。4.2.5妥善保管甲方提供的相关资料和信息,不得泄露或擅自使用。4.2.6因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。第五条服务质量考核与改进5.1双方应建立服务质量考核机制。乙方应每月向甲方提交服务质量报告,甲方有权根据本合同约定的服务标准及实际服务情况对乙方进行考核评分。5.2若甲方对乙方服务质量不满意,可书面提出整改意见。乙方应在收到意见后[整改期限]内制定整改措施并实施,直至达到合同约定标准。5.3连续[考核周期]个月考核评分低于[合格分数]分的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,应按照本合同第三条第3.3款的约定承担逾期违约金,并继续履行支付义务。6.2若乙方未按照本合同约定的服务标准和要求提供服务,应承担违约责任。甲方有权要求乙方限期整改,如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应服务费用,同时乙方应按照当月服务费用的[违约比例]向甲方支付违约金。若因乙方违约给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。6.3任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。6.4如一方擅自解除本合同,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因合同解除而遭受的损失。第七条合同变更与解除7.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。7.2若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。合同可根据实际情况部分或全部解除,双方应按照公平合理的原则分担已履行部分的费用及损失。7.3若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。第八条争议解决8.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第九条其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等
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