酒店式物业管理服务合同

PAGE酒店式物业管理服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方拥有[物业名称]，为提升物业的管理水平和服务质量，为业主和使用人提供优质、高效、规范的酒店式物业管理服务，甲方愿意委托乙方对该物业进行管理；乙方具备专业的物业管理能力和经验，愿意接受甲方的委托，为甲方提供酒店式物业管理服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供酒店式物业管理服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[物业具体名称]2.物业地址：[物业详细地址]3.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积：[具体面积]平方米二、服务内容1.房屋建筑共用部位的维护与管理包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等的维护和管理，确保其结构安全和外观整洁。2.房屋建筑共用设施设备及其运行的维护和管理涵盖共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、配电系统等设施设备的日常运行、维修、保养和管理，保证其正常使用。3.环境卫生管理负责物业区域内的公共区域清扫保洁，包括楼道、电梯间、走廊、停车场、绿化带等，及时清理垃圾，保持环境整洁卫生。4.绿化管理对物业区域内的绿化植物进行养护、修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作，营造优美的绿化环境。5.安全防范管理制定安全管理制度，设置安全岗位，配备安全人员，负责物业区域的治安防范、消防管理等工作，确保业主和使用人的人身和财产安全。6.交通秩序与车辆停放管理维护物业区域内的交通秩序，合理规划停车位，引导车辆有序停放，对违规停车行为进行劝阻和处理。7.物业档案资料管理建立健全物业档案资料管理制度，负责收集、整理、归档物业相关的文件、资料、记录等，包括业主信息、房屋档案、维修记录、保洁绿化记录、安全记录等，确保档案资料的完整和可追溯性。8.酒店式服务提供以下酒店式服务：[详细列举酒店式服务内容，如24小时前台接待、行李寄存、叫醒服务、客房清洁服务（根据业主需求提供定期或按需清洁）、洗衣服务（有偿）、送餐服务（有偿）等]三、服务标准1.乙方应按照国家和地方相关物业管理服务标准以及本合同约定的服务内容，提供优质、高效、规范的物业管理服务。2.房屋建筑共用部位的维护应达到结构安全、外观整洁，无明显损坏和渗漏现象。3.房屋建筑共用设施设备应保持正常运行，维修及时，确保不因设施设备故障影响业主和使用人的正常生活和工作。4.环境卫生应达到清洁卫生，无垃圾堆积，无异味，公共区域每日清扫次数不少于[X]次，垃圾及时清运。5.绿化应养护良好，植物生长旺盛，无明显病虫害，绿化景观美观整齐。6.安全防范应做到24小时值班巡逻，无治安案件和重大消防事故发生，消防设施设备完好有效。7.交通秩序与车辆停放管理应规范有序，无车辆乱停乱放现象，确保道路畅通。8.酒店式服务应符合酒店行业服务标准，前台接待热情周到，各项服务及时响应，满足业主和使用人的合理需求。四、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]年。如需终止合同，双方应提前[通知期限]书面通知对方。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议；有权了解物业管理服务费用的收支情况；有权要求乙方按照本合同约定提供物业管理服务。2.义务向乙方提供物业的相关资料，包括但不限于房屋产权资料、规划设计资料、竣工验收资料等；协助乙方做好物业管理服务工作，协调业主和使用人与乙方之间的关系；按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费用；有权根据实际情况制定物业管理服务方案和规章制度，但不得与法律法规和本合同相抵触；有权要求甲方协助做好物业管理服务工作。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限，提供优质、高效、规范的物业管理服务；勤勉尽责履行管理职责，维护物业的正常使用秩序，保障业主和使用人的合法权益；定期向甲方报告物业管理服务工作情况，接受甲方的监督检查；妥善保管物业档案资料；合理使用物业管理服务费用，不得挪作他用。六、物业管理服务费用及支付方式（一）费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用标准为每月每平方米[X]元，物业管理服务费用总计每月[具体金额]元。上述费用标准包含乙方提供本合同约定的所有服务内容所需的费用，但不包括以下费用：1.物业共用部位、共用设施设备的大中修、更新改造费用；2.物业区域内的水、电、气、通讯等能源费用；3.业主和使用人自用部位的维修、养护费用；4.因甲方或业主、使用人的过错导致的额外费用支出。（二）支付方式甲方应在每月的[支付日期]前，将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[发票开具期限]内向甲方开具合法有效的发票。（三）费用调整在合同履行期间，如因物价上涨、政策调整等原因导致物业管理服务成本明显增加，乙方有权提出费用调整申请。乙方应提前[通知期限]书面通知甲方，经甲方审核同意后，可对物业管理服务费用标准进行调整。调整后的费用标准自[调整生效日期]起执行。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]日的，乙方有权暂停物业管理服务，由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定，不协助乙方做好物业管理服务工作，导致乙方无法正常履行管理职责，甲方应承担因此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业管理服务，乙方应负责限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业管理服务费用。如因乙方的违约行为给甲方或业主、使用人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方擅自挪用物业管理服务费用，乙方应返还挪用的费用，并按照挪用金额的[挪用违约金比例]向甲方支付违约金。如因乙方挪用费用导致物业管理服务工作受到影响，乙方应承担相应的责任。八、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间，如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行，双方互不承担违约责任。合同解除后，双方应按照实际履行情况进行结算。3.若一方提出解除本合同，应提前[通知期限]书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。九、争议解决本合同在履行过程中如发