诉前调解物业服务合同

PAGE诉前调解物业服务合同甲方（业主/使用人）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（物业服务企业）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方与乙方之间存在物业服务合同关系，现因[具体纠纷事由]产生争议，双方经友好协商，一致同意通过诉前调解解决纠纷，并达成如下协议：一、调解事项1.双方同意就甲方与乙方之间的物业服务合同纠纷，包括但不限于物业服务质量、费用支付、合同解除等相关争议事项，进行诉前调解。2.调解范围包括但不限于双方在物业服务合同履行过程中产生的各类纠纷，具体纠纷内容以双方提交的书面材料及陈述为准。二、调解组织及程序1.双方共同选定[调解组织名称]作为本次诉前调解的主持机构。该调解组织应具备专业的调解能力和经验，能够公正、公平地处理双方的纠纷。2.调解程序应按照调解组织的相关规定进行，双方应积极配合调解组织开展工作。调解组织应在受理调解申请后的[具体期限]内组织双方进行调解，并根据调解情况制作调解笔录。3.调解过程中，双方应如实陈述事实，提供相关证据材料。调解组织有权要求双方补充或提供其他必要的证据，以查明纠纷事实。4.调解组织应根据双方的陈述和证据，遵循合法、公正、自愿、及时的原则，促使双方达成和解协议。如双方达成和解协议，调解组织应制作调解书，双方应按照调解书的内容履行各自的义务。5.如双方在调解过程中未能达成和解协议，调解组织应及时终止调解，并告知双方可通过诉讼等其他合法途径解决纠纷。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方按照物业服务合同的约定提供优质、高效的物业服务。2.甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。3.甲方应按照物业服务合同的约定按时足额支付物业服务费用。4.甲方应配合乙方开展物业服务工作，提供必要的协助和支持。5.甲方应如实向调解组织陈述纠纷事实，提供相关证据材料，并积极配合调解组织的工作。（二）乙方权利与义务1.乙方有权要求甲方按照物业服务合同的约定支付物业服务费用。2.乙方有权对甲方违反物业服务合同的行为采取合理的措施进行制止和纠正。3.乙方应按照物业服务合同的约定提供符合标准的物业服务，包括但不限于房屋及配套设施设备的维修、养护、管理，环境卫生的清洁，公共秩序的维护等。4.乙方应定期向甲方公布物业服务费用的收支情况，接受甲方的监督。5.乙方应如实向调解组织陈述纠纷事实，提供相关证据材料，并积极配合调解组织的工作。四、证据提供与保密1.双方应在调解过程中按照调解组织的要求及时提供相关证据材料。证据材料应真实、合法、有效，能够证明双方的主张和事实。2.双方应对在调解过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得向任何第三方披露。未经对方书面同意擅自披露的，应承担相应的法律责任。五、费用承担1.本次诉前调解的费用由[双方协商确定的承担方式，如双方各自承担一部分或由违约方承担全部等]承担。2.调解费用包括但不限于调解组织的服务费、鉴定费、评估费、差旅费等与调解相关的费用。六、违约责任1.若一方违反本协议的约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。损失包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等合理费用。2.如甲方未按照本协议的约定按时足额支付调解费用，乙方有权暂停物业服务，并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。违约金按照未支付费用的[具体比例]计算，直至甲方支付完毕所有费用及违约金为止。3.如乙方未按照本协议的约定履行义务，导致调解工作无法顺利进行或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任包括但不限于恢复原状、赔偿损失等。七、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在调解过程中，如双方达成和解协议并履行完毕，本协议自动解除。3.如调解组织终止调解，双方未能达成和解协议，本协议在调解组织终止调解之日起失效。八、争议解决1.本协议受中华人民共和国法律的管辖。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，调解组织留存[份数]份，具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：日期：年月日乙方（签字/盖章）：日期：年月日附：相关法律条文引用1.《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。2.《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。3.《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围