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文档简介

PAGE甘孜医院物业服务合同甲方(委托方):名称:[甘孜医院名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[医院地址]联系方式:[联系电话]乙方(受托方):名称:[物业服务公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为甘孜地区提供医疗服务的综合性医院,需要专业的物业服务以保障医院的正常运营和患者的就医环境;乙方是一家具有丰富物业服务经验的企业,具备提供本合同约定物业服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供甘孜医院物业服务事宜达成如下协议:一、服务范围及内容(一)医院公共区域物业服务1.医院建筑物及附属设施的日常维护、保养,包括但不限于建筑物的外立面、屋顶、门窗、墙面、地面等,确保其结构安全和外观整洁。2.医院内部公共区域的清洁卫生服务,包括大厅、走廊、楼梯、电梯、卫生间、候诊区、诊室等,每日定时清扫、消毒,保持环境干净整洁,无异味。3.医院公共区域的绿化养护,包括草坪修剪、花卉种植与养护、树木修剪等,营造舒适的就医环境。4.医院公共区域的秩序维护,包括门禁管理、巡逻服务、车辆停放管理等,保障医院的安全秩序,防止无关人员和车辆随意进入。(二)医疗区域物业服务1.协助医院做好医疗区域的清洁消毒工作,按照医疗行业标准,对病房、手术室、检验室等重点区域进行定期消毒,防止交叉感染。2.在医疗区域提供必要的后勤支持服务,如协助医护人员搬运医疗设备、物资等,但不涉及医疗专业操作。3.负责医疗区域内的水电暖设施设备的日常巡查,发现问题及时通知相关维修人员进行处理,确保医疗设备的正常运行。(三)其他服务1.协助医院处理各类突发事件,如火灾、地震等自然灾害以及医疗纠纷引发的紧急情况,按照应急预案提供相应的协助和支持。2.根据医院的需求,提供其他临时性的物业服务,如会议服务、活动场地布置等,但需提前与甲方协商并明确服务内容和费用。二、服务标准(一)清洁卫生标准1.公共区域地面干净、无污渍、水渍,每日清扫次数不少于[X]次。2.卫生间清洁及时,无异味,卫生纸供应充足,洗手台、便器等设施设备清洁光亮。3.医疗区域的消毒符合国家卫生部门的相关标准,消毒记录完整可查。(二)绿化养护标准1.草坪生长良好,无斑秃、杂草,修剪整齐,高度符合观赏要求。2.花卉植物生长旺盛,花朵鲜艳,无病虫害,定期施肥、浇水、修剪。3.树木无枯枝、病枝,树形美观,定期进行病虫害防治和修剪整形。(三)秩序维护标准1.门禁管理严格,人员、车辆出入登记规范,对来访人员进行有效甄别和引导。2.巡逻定时、定点,巡逻记录完整,发现安全隐患及时报告并采取措施。3.车辆停放有序,交通标识清晰,无乱停乱放现象,确保医院交通顺畅。(四)设施设备维护标准1.建立设施设备维护档案,定期对医院的建筑物及附属设施、水电暖设备等进行检查、维护和保养。2.对设施设备的故障及时响应,一般故障维修时间不超过[X]小时,重大故障维修时间不超过[X]小时(特殊情况除外),确保设备正常运行。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。四、费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包含乙方提供本合同约定的各项物业服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护费用、清洁用品费用、绿化养护费用等。(二)支付方式甲方应在每月的[支付日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[发票开具期限]内向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、人力成本增加等原因导致乙方提供物业服务的成本显著增加,乙方有权在提前[通知期限]书面通知甲方后,对服务费用进行适当调整。调整幅度应根据实际成本增加情况合理确定,并经双方协商一致。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。2.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。3.为乙方提供开展物业服务所需的必要协助,包括但不限于提供相关场地、设施设备资料等。4.负责协调医院内部各部门与乙方的关系,确保物业服务工作的顺利开展。5.如因甲方原因导致乙方无法正常履行物业服务合同,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.根据本合同约定的服务范围、内容和标准,提供优质、高效的物业服务。3.定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督检查,并根据甲方的意见和建议及时改进服务质量。4.配备足够数量的专业服务人员,确保物业服务工作的正常开展。服务人员应具备相应的资质和技能,并遵守甲方的规章制度。5.对在物业服务过程中知悉的甲方商业秘密、患者隐私等信息予以保密,不得泄露给任何第三方。6.如因乙方原因导致物业服务质量不符合本合同约定标准,乙方应承担违约责任,并负责采取措施进行整改,直至达到合同要求。整改期间,乙方不得要求甲方增加服务费用。7.在物业服务过程中,如遇突发事件或紧急情况,乙方应按照应急预案及时响应,并采取有效措施进行处理,同时及时通知甲方。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付费用及违约金。因甲方逾期支付费用导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担赔偿责任。2.若甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方为履行合同而投入的成本、预期利益损失等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务范围、内容和标准提供物业服务,乙方应负责采取措施进行整改,直至达到合同要求。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因服务质量问题而遭受的患者投诉损失、声誉损失等。2.若乙方未按照本合同约定的时间完成设施设备维修,导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或患者隐私等信息,乙方应向甲方支付违约金人民币[保密违约金金额],并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为导致甲方承担法律责任的,乙方应承担连带责任。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,经双方协商一致,可以书面形式对合同内容进行变更。变更后的合同条款作为本合同的组成部分,与原合同具有同等法律效力。2.如因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同部分条款无法履行或需要变更的,双方应协商解决。协商不成的,可以根据相关法律法规的规定处理。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。合同解除后,双方应按照法律规定及合同约定办理相关手续,结清费用。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.在合同履行期间,如因不可抗力等原因导致合同无法继续履行的,双方可以协商解除合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)本合同自双方签字(盖章)之日起生

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