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文档简介
2012-06-30发布2012-07-15实施I 12规范性引用文件 13术语和定义 1 1 3晋中家庭旅馆服务质量要求4.1场所要求24.3.1至少有2间(套)以上的客房，可供3位以上旅客住宿的床位，布局基本合理，人均使用面积4.3.7具有防老鼠、蚊子、苍蝇、蟑螂的基本措施。4.3.8可进行简单的娱乐活动。4.4餐饮要求4.4.2提供餐饮服务的应符合下列要求：b)有完善的防蝇、防尘、防鼠设施；4.5.3服务人员的仪表端庄、大方、举止文明、服务主动热情，尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。4.7.6有灭火器等必要的消防设备及配套设施，并有消防安全
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