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文档简介
PAGE杨家滩花园小区物业合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):企业名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为杨家滩花园小区的业主或使用人,乙方为具备物业管理资质的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方提供杨家滩花园小区物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况杨家滩花园小区位于,总建筑面积为平方米,其中住宅建筑面积平方米,商业建筑面积平方米,配套设施建筑面积平方米。小区共有栋建筑物,包括高层住宅栋、多层住宅栋、商业楼栋及其他配套设施。二、服务内容与质量标准(一)房屋建筑共用部位的维护与管理乙方负责对小区内房屋建筑的共用部位,如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等进行日常巡查和维护,确保其结构安全、外观整洁,发现问题及时修复或采取相应措施。维护管理应符合国家及地方相关标准和规范,以保障业主的正常使用。(二)共用设施设备的运行、维护、保养与管理1.共用设施设备包括但不限于给排水系统、供电系统、供气系统、消防系统、电梯、智能化系统等。乙方应建立完善的设施设备管理制度,定期对设备进行巡查、维护、保养和检测,确保设备正常运行。2.对于给排水系统,应保证水质符合国家相关标准,管道畅通,无渗漏现象;供电系统应保障正常供电,无停电事故;供气系统应确保安全供气;消防系统应保持设备完好,随时可投入使用;电梯应定期进行维护保养,确保运行安全可靠;智能化系统应保证正常运行,为业主提供便捷的服务。(三)环境卫生管理1.乙方应负责小区内公共区域的环境卫生清扫保洁工作,包括道路、绿化带、楼道、电梯轿厢等,确保环境整洁卫生,垃圾日产日清。2.定期对垃圾桶、垃圾中转站等进行消毒处理,防止蚊蝇滋生,保持小区环境的卫生状况良好。(四)绿化养护管理乙方应负责小区内绿化植物的养护管理工作,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观优美。合理规划绿化布局,根据季节变化适时调整植物品种,营造舒适的居住环境。(五)安全防范管理1.实行24小时值班制度,安排专人负责小区出入口的值守,对进出人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入小区。2.加强小区内巡逻,定时巡查公共区域,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,维护小区的安全秩序。3.配备必要的安全防范设施设备,如监控系统、门禁系统、消防器材等,并确保其正常运行。(六)交通秩序与车辆停放管理1.合理规划小区内的交通路线,设置明显的交通标识,确保车辆和行人通行顺畅。2.负责小区内车辆停放的管理工作,引导车辆有序停放,保障停车场地的整洁和安全。对违规停放的车辆进行劝阻和纠正,必要时采取相应的措施。(七)物业服务质量标准乙方提供的物业管理服务应达到以下质量标准:1.房屋建筑共用部位完好率不低于95%;2.共用设施设备完好率不低于90%,运行正常率不低于98%;3.环境卫生达标率不低于98%;4.绿化养护达标率不低于95%;5.安全防范事故发生率不高于1‰;6.业主对物业服务的满意度不低于90%。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业管理服务费用:1.住宅:每月每平方米建筑面积元;2.商业:每月每平方米建筑面积元;3.其他配套设施:根据实际使用情况,按照元/月的标准收取。(二)支付方式甲方应在每月日前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整物业服务费用标准将根据小区实际运营成本、物价指数变动等因素进行适时调整。乙方应提前个月书面通知甲方费用调整的原因、幅度及生效日期。甲方在收到通知后,如无异议,则应按照调整后的标准支付费用。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议;有权了解小区物业管理费用的收支情况;有权要求乙方对违反小区管理规定的行为进行处理。2.义务遵守小区物业管理规定,按时缴纳物业管理服务费用;配合乙方开展物业管理服务工作,提供必要的协助;不得擅自改变房屋用途或损坏共用部位、共用设施设备。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业管理服务费用;有权根据小区实际情况制定和调整物业管理服务方案;有权要求甲方及其他业主配合物业管理服务工作。2.义务按照本合同约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业管理服务;定期向甲方公布物业管理费用的收支情况;妥善保管小区物业管理档案资料,接受相关部门的检查和监督;对因管理不善造成的损失承担相应的赔偿责任。五、合同期限本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为年。合同期满前个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续年;如一方提出不再续签,则本合同期满后终止。六、合同的变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.如因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应协商变更合同内容,以适应新的情况。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。解除合同的一方应提前天书面通知对方,并承担因解除合同给对方造成的损失。2.如一方违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除合同,互不承担违约责任。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时缴纳物业管理服务费用,每逾期一日,应按照欠费金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权采取停水、停电等措施(但应提前通知甲方),直至甲方支付费用及违约金为止。2.甲方违反小区物业管理规定,给乙方或其他业主造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务,应承担违约责任。乙方应在甲方提出异议后的个工作日内进行整改,如整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方按照当月服务费用总额的%向甲方支付违约金。2.乙方因管理不善导致小区共用部位、共用设施设备损坏或发生安全事故,给甲方或其他业主造成损失的,应承担全部赔偿责任。3.乙方擅自提高物业管理服务费用标准或增加收费项目的,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他
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