德宝怡高物业服务合同

PAGE德宝怡高物业服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方为德宝怡高物业的业主或使用人，乙方为具备提供物业服务资质的企业，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：德宝怡高2.物业类型：[具体物业类型，如住宅、商业等]3.坐落位置：[详细地址]4.建筑面积：[具体面积]平方米二、服务内容与标准（一）房屋建筑共用部位的维修、养护和管理1.共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等。2.乙方应定期对上述共用部位进行巡查，及时发现并处理损坏情况，确保其结构安全和正常使用功能。维修养护应符合国家及地方相关标准和规范，保持外观整洁、完好。（二）共用设施设备的运行、维修、养护和管理1.共用设施设备包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。2.乙方应建立共用设施设备档案，制定完善的运行管理制度和操作规程，定期进行维护保养和安全检查，确保设施设备正常运行。对于关键设备，应制定应急预案，保障在紧急情况下能够迅速响应并采取有效措施。（三）环境卫生管理1.负责物业区域内公共区域的日常清扫保洁，包括楼道、电梯、走廊、楼梯扶手、公共卫生间、停车场等，保持环境整洁卫生，无杂物、无异味。2.及时清理垃圾，做到日产日清，定期对垃圾存放点进行消毒处理，防止蚊蝇滋生。3.做好物业区域内的绿化养护工作，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化植物生长良好，景观美观。（四）公共秩序维护1.制定并执行物业区域内的公共秩序维护制度，设置安全警示标识，加强巡逻检查，预防各类安全事故和治安事件的发生。2.对进出物业区域的人员、车辆进行登记和管理，阻止无关人员和车辆随意进入，保障业主和使用人的人身、财产安全。3.协助有关部门做好物业区域内的消防安全工作，定期进行消防检查，确保消防设施完好有效，疏散通道畅通无阻。（五）交通秩序与车辆停放管理1.合理规划物业区域内的交通秩序，设置交通标志和标线，确保车辆和行人通行顺畅。2.对车辆停放进行管理，引导车辆有序停放，防止乱停乱放影响交通和安全。对于经营性停车场，应按照相关规定进行管理，收取合理的停车费用。（六）其他服务1.根据业主和使用人的需求，提供代收代缴水电费、燃气费等服务，但应严格按照相关规定进行操作，确保费用的准确收取和及时缴纳。2.协助业主和使用人办理房屋租赁、装修等相关手续，提供必要的咨询和指导服务。3.定期组织开展社区文化活动，丰富业主和使用人的业余生活，营造和谐的社区氛围。乙方应按照国家及地方相关标准和规范，以及本合同约定的服务内容和标准，勤勉尽责地提供物业服务，不断提高服务质量，满足甲方及其他业主和使用人的合理需求。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准1.甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为：[具体金额]元/月/平方米（建筑面积）。2.上述费用标准包含乙方提供本合同约定的各项物业服务内容所需的全部费用，但不包括因甲方或第三方原因导致的额外费用支出。（二）支付方式1.甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业服务费用。2.甲方可以选择以下方式支付服务费用：银行转账：甲方应将服务费用足额转至乙方指定的银行账户，并在转账备注中注明物业名称、房号及费用所属期间。现金支付：甲方应在乙方指定的地点以现金方式支付服务费用，乙方应出具收款凭证。（三）费用调整1.在合同履行期间，如因物价上涨、人工成本增加等原因导致乙方物业服务成本大幅上升，乙方有权在提前[具体通知期限]书面通知甲方的情况下，提出调整物业服务费用标准的申请。2.双方应就费用调整事宜进行协商，协商一致后签订补充协议予以明确。如协商不成，可按照本合同约定的争议解决方式处理。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。有权了解乙方的物业服务费用收支情况，查阅相关财务账目。有权参加业主大会，对涉及自身利益的物业服务事项进行表决。2.义务遵守本合同约定，按时足额支付物业服务费用。配合乙方的物业服务工作，提供必要的协助和支持，不得妨碍乙方正常开展服务活动。按照物业使用性质和相关法律法规的规定合理使用物业，不得擅自改变物业用途或损坏物业共用部位、共用设施设备。及时向乙方告知自身及物业使用人的相关信息变化情况，如联系方式、房屋使用情况等。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用。根据物业服务需要，在物业区域内合理设置物业服务用房、停车场、垃圾存放点等配套设施。对甲方及其他业主和使用人违反法律法规、本合同约定及物业管理规定的行为，有权进行劝阻、制止，并及时报告相关部门。然而，乙方应采取合理措施进行劝阻和制止，不得侵犯甲方及其他业主和使用人的合法权益。如因乙方采取措施不当给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效、安全的物业服务。定期向甲方公布物业服务费用收支情况，接受甲方的监督和检查。建立健全物业服务档案管理制度，妥善保管物业区域内的各类档案资料，包括业主信息、房屋维修记录、设施设备维护档案等，以便查询和使用。加强对物业服务人员的管理和培训，提高服务人员的专业素质和服务水平，确保物业服务质量。协助甲方及其他业主和使用人解决物业使用过程中遇到的问题，积极协调相关部门处理各类突发事件和纠纷。五、合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]年。合同期满前，双方应提前[具体通知期限]书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[延续期限]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]日的，乙方有权暂停物业服务，并要求甲方支付拖欠的服务费用及违约金。2.如甲方擅自改变物业用途或损坏物业共用部位、共用设施设备，应负责恢复原状或赔偿相应损失。给乙方造成其他损失的，还应承担赔偿责任，并按照本合同约定支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务，经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费用，并要求乙方承担违约责任。乙方应按照未提供服务部分对应的服务费用金额的[具体比例]向甲方支付违约金。2.如乙方因管理不善导致物业区域内发生安全事故、治安事件或其他重大问题，给甲方及其他业主和使用人造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照本合同约定支付违约金。同时，乙方应采取有效措施进行整改，加强管理，确保类似事件不再发生。七、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.如因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同部分条款无法履行或需要变更的，双方应协商解决。协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式处理。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。解除合同应签订书面协议，并明确解除的原因、时间及双方的权利义务。2.在合同履行期间，如一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。解除合同的通知应送达对方，自通知到达之日起合同解除。3.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除合同，互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如