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文档简介
PAGE小区分期开发物业合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方开发的[小区名称]进行分期开发,为了规范小区物业管理服务,明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,就分期开发期间的物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[小区名称]2.物业地点:[具体地址]3.物业分期开发情况:一期开发范围:[详细描述一期开发的区域范围,包括占地面积、建筑面积、栋数、户数等]二期开发范围:[详细描述二期开发的区域范围,包括占地面积、建筑面积、栋数、户数等,可根据实际分期情况依次罗列][如有更多期数,依次按照上述格式详细描述]二、服务内容与标准(一)综合管理服务1.乙方应制定完善的物业管理方案,建立健全各项管理制度,包括但不限于物业档案管理制度、财务管理制度、员工考核制度等,并报甲方备案。2.负责小区的日常巡查,及时发现并处理各类安全隐患、环境卫生问题及设施设备故障等,确保小区的正常秩序和良好环境。3.协调处理小区内业主之间、业主与使用人之间的关系,及时调解各类纠纷,营造和谐的居住氛围。(二)物业共用部位及共用设施设备维护管理服务1.对物业共用部位(如建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等)进行日常巡查和养护,确保其结构安全和正常使用功能。2.对物业共用设施设备(如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、通风与空调系统、智能化系统等)进行定期维护、保养、检修,保证设施设备的正常运行,按照相关规定进行设施设备的年度检测和更新改造。3.建立设施设备运行档案,记录设施设备的运行状况、维护保养情况及维修记录等,档案资料应妥善保存,以备查阅。(三)环境卫生服务1.负责小区内公共区域的环境卫生清扫保洁工作,包括道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢等,做到每日定时清扫,保持环境整洁。2.及时清理小区内的垃圾,做到日产日清,垃圾收集容器应定期清洗消毒,保持外观整洁。3.对小区内的公共厕所进行定期清洁和消毒,确保无异味、无污渍。(四)绿化养护服务1.对小区内的绿化植物进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。2.根据季节和植物生长特点,适时调整绿化养护方案,保证绿化植物的多样性和观赏性。3.负责绿化区域内的设施维护,如围栏、花架等,确保其安全牢固。(五)公共秩序维护服务1.制定小区公共秩序维护制度,安排专人负责小区的安全保卫工作,实行24小时值班制度。2.对小区出入口进行严格管控,核实进出人员和车辆的身份,严禁无关人员和车辆进入小区。3.加强小区内巡逻,及时发现并制止各类违法犯罪行为,维护小区的治安秩序。4.配合相关部门做好小区的消防安全工作,定期组织消防演练,确保消防设施设备完好有效,疏散通道畅通无阻。(六)服务标准乙方提供的物业管理服务应符合国家及地方相关标准和规范,以及本合同约定的具体服务标准(具体服务标准见附件)。乙方应按照服务标准勤勉尽责地履行各项服务义务,不断提高服务质量,满足业主的合理需求。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.一期开发期间:物业服务费:按照建筑面积每平方米[X]元收取。其他费用:[如电梯运行费、公共水电费等,分别列出具体标准]2.二期开发期间:物业服务费:根据市场行情及小区实际情况,在一期收费标准的基础上,结合物价指数等因素进行调整,调整幅度为[X]%(可根据实际情况约定调整方式和幅度)。其他费用:按照实际发生额由业主分摊,具体分摊方式按照相关规定和本合同约定执行。[如有更多期数,依次按照上述格式约定各期服务费用标准](二)支付方式1.业主应在每月[具体日期]前向乙方支付当月物业服务费及其他相关费用。2.甲方应按照乙方提供的业主缴费清单,协助乙方催缴业主欠费。对于逾期未缴费的业主,甲方应配合乙方采取必要的催缴措施,如发送催款通知、在小区公告栏公示等。3.乙方应在收到业主缴纳的物业服务费及其他费用后,向业主开具合法有效的发票。(三)费用调整在合同履行期间,如因政府政策调整、物价上涨、服务成本增加等原因导致乙方物业管理服务成本大幅上升,乙方可在提前[X]个月书面通知甲方及业主的情况下,按照相关规定和程序调整物业服务费标准。调整后的物业服务费标准应经甲方审核同意,并在小区内进行公示。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议,要求乙方及时整改。2.按照本合同约定向乙方支付服务费用。3.协助乙方做好物业管理相关工作,如协调业主关系、提供必要的办公场地等。4.向乙方提供小区规划设计图纸、设施设备资料等相关文件,以便乙方开展物业管理服务工作。5.负责小区内共用部位及共用设施设备的建设和改造工作,确保其符合相关标准和规范,并在交付使用前及时通知乙方进行验收。6.遵守小区物业管理规定,配合乙方的管理服务工作,教育引导业主遵守法律法规和小区规章制度。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费及其他相关费用。2.根据本合同约定和相关法律法规,自主开展物业管理服务工作,制定具体的管理服务方案和措施,但不得违反法律法规和本合同约定,损害甲方及业主的合法权益。3.按照本合同约定的服务内容与标准,提供优质、高效的物业管理服务,不断提高服务质量,接受甲方及业主的监督检查。4.定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,提交物业管理工作报告,包括但不限于服务内容完成情况、费用收支情况、存在问题及改进措施等。5.加强对员工的管理和培训,提高员工素质和服务水平,确保员工遵守法律法规和职业道德规范,不得损害甲方及业主的利益。6.妥善保管小区物业档案资料,包括业主档案、设施设备档案、维修记录、财务账目等,档案资料应保存完整,不得泄露业主信息。7.协助甲方做好小区的开发建设和装修管理工作,对装修过程中的违规行为及时进行制止和纠正,并向甲方报告。8.在物业管理服务过程中,如发现小区存在安全隐患或其他重大问题,应及时采取措施进行处理,并通知甲方。五、合同期限本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期至小区全部开发完成并通过综合验收后[X]年止。在合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方同意续签,应重新签订合同;如双方不同意续签,本合同期满后自动终止。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,不协助乙方开展物业管理服务工作,导致乙方无法正常履行合同义务的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容与标准提供物业管理服务,经甲方或业主书面通知后仍未整改或整改不符合要求的,乙方应按照当月物业服务费总额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方服务不到位给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方擅自提高物业服务费标准或增加其他收费项目,未经甲方及业主同意的,乙方应将多收的费用退还业主,并按照多收费用金额的[X]倍向甲方支付违约金。3.若乙方违反法律法规或本合同约定,泄露业主信息的,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方及业主因此遭受的损失。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,如因法律法规、政策调整或小区实际情况发生重大变化,需要对本合同进行变更的,双方应及时协商解决。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。提前解除合同的,双方应签订书面协议,明确解除合同的原因、时间及相关事宜。2.若一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.在合同期限内,如小区因不可抗力等原因无法继续开发或运营,导致本合同无法履行的,本合同自动解除,双方互不承担违约责任。八、争议解决本合同在
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