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文档简介
PAGE小区业主交房物业合同甲方(业主):姓名/名称:身份证号/统一社会信用代码:联系地址:联系电话:乙方(物业公司):公司名称:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方购买了位于[小区名称及具体地址]的房屋,已达到交房条件,即将办理交房手续;乙方系具备合法资质的物业服务企业,为维护双方合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,就甲方接收房屋及乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[小区名称]2.物业类型:[住宅/商业/商住两用等]3.坐落位置:[小区具体地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、交房相关事宜(一)交房时间及地点1.甲方应于[具体交房日期],前往[交房地点]办理交房手续。2.如因甲方原因未能在上述规定时间内办理交房手续,乙方将按照本合同约定履行交房通知等义务,由此产生的逾期交房责任由甲方自行承担。但乙方应积极协助甲方办理交房事宜,非因乙方故意或重大过失导致交房延迟的除外。(二)交房手续办理1.甲方办理交房手续时应携带以下资料:购房合同原件及复印件;业主身份证原件及复印件;其他可能需要的证明文件(如有)。2.乙方应在交房现场设立专门的交房服务窗口,安排工作人员为甲方提供交房指引、资料审核、房屋查验等服务。3.在交房过程中,乙方应向甲方提供《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》及房屋验收表等相关文件,并协助甲方对房屋进行查验。查验内容包括但不限于房屋主体结构、门窗、水电设施、防水等。如发现房屋存在质量问题或其他不符合交房标准的情况,乙方应及时记录并通知开发商进行整改,整改完成后再行交房。(三)交房费用1.甲方在交房时应向乙方支付以下费用:物业服务费:自交房之日起,按照[具体收费标准]元/月/平方米的标准,预收[预收期限]个月的物业服务费,共计人民币[具体金额]元。装修保证金:人民币[具体金额]元(用于保证甲方在装修过程中遵守小区装修管理规定,如无违规行为,装修完成后无息退还)。其他费用(如有):[详细列举其他可能涉及的费用及金额]2.上述费用的支付方式为[现金/转账/支票等具体支付方式],甲方应在交房时一次性付清。乙方收到费用后应出具合法有效的收款凭证。三、物业服务内容及标准(一)物业服务内容1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于电梯、水泵、消防设施、路灯、绿地、道路、沟渠、池、井等。3.环境卫生管理,包括小区内公共区域的清扫、保洁,垃圾的收集、清运等。4.公共秩序维护,包括小区出入口的值班、巡逻,车辆停放管理等,但不承担业主及非小区内人员、车辆的人身、财产保管责任。5.绿化养护管理,包括小区内花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。6.协助做好物业管理区域内的安全防范工作,发生安全事故时,应及时向相关部门报告,并协助做好救助工作。7.物业档案资料管理,包括业主档案、房屋档案、设施设备档案等。8.其他物业服务事项:[如有其他特殊服务事项,在此详细列举](二)物业服务标准乙方应按照国家及地方相关物业服务标准以及以下具体标准为甲方提供物业服务:1.房屋建筑共用部位的维修养护应及时、有效,外观保持整洁、完好,无明显损坏、脱落等现象。2.共用设施设备应正常运行,定期进行维护保养,确保安全可靠,无故障隐患。电梯应按时年检,运行平稳,通风良好,轿厢内整洁卫生。3.环境卫生应达到较高标准,小区内公共区域应每日清扫,无杂物、无异味,垃圾应及时清运,垃圾桶应定期清洗消毒。4.公共秩序维护应规范有序,值班人员应坚守岗位,按时巡逻,做好记录,对进出小区的人员和车辆进行严格登记,车辆停放应整齐有序,不妨碍交通。5.绿化养护应精心细致,花草树木生长良好,无明显病虫害,绿化造型美观,修剪整齐。6.物业档案资料应齐全、完整、规范,便于查阅和管理。7.在处理物业服务过程中的各类问题时,乙方应及时响应,一般问题应在[具体时间]内解决,复杂问题应在[规定时间]内给出解决方案并持续跟进,直至问题妥善解决。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,对乙方的服务提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务。有权参加业主大会,行使业主的各项权利,对小区物业管理等重大事项进行表决。有权了解小区公共部位和共用设施设备的使用、维修、养护等情况。法律、法规规定的其他权利。2.义务遵守本合同约定,按时足额支付物业服务费及其他相关费用。遵守小区的各项规章制度,包括但不限于环境卫生、公共秩序、绿化管理等方面的规定。配合乙方的物业服务工作,如提供必要的协助、接受乙方的管理等。不得擅自改变房屋的使用性质和结构,如需进行装修,应按照小区装修管理规定办理相关手续,并接受乙方的监督管理。按照法律、法规规定及本合同约定,合理使用房屋及共用部位、共用设施设备,不得损害公共利益和他人合法权益。及时向乙方告知房屋及自身的相关信息变化情况,如联系方式、房屋使用情况等。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取物业服务费及其他相关费用。有权对小区内的公共部位、共用设施设备进行管理和维护。有权制定小区的各项规章制度,并要求业主遵守。有权根据物业服务实际情况,合理调整物业服务内容和标准,但应提前通知甲方,并经业主大会同意(如符合相关规定需经业主大会同意的情形)。法律、法规规定的其他权利。2.义务按照本合同约定的物业服务内容及标准,为甲方提供优质、高效的物业服务。定期公布物业服务费用的收支情况,接受业主的监督。对小区内的公共部位、共用设施设备进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行和使用安全。建立健全物业档案资料管理制度,妥善保管各类档案资料。协助相关部门做好小区内的安全防范、环境卫生、绿化养护等工作,积极配合政府部门的各项管理要求。对业主的意见和建议应及时受理、处理和反馈,不断改进物业服务质量。不得擅自提高物业服务费用标准或增加不合理的收费项目,如需调整收费标准,应按照相关规定履行程序并提前通知甲方。五、物业服务费用及其他费用(一)物业服务费用1.物业服务费标准为[具体收费标准]元/月/平方米,自交房之日起开始计算。2.物业服务费的支付方式为[具体支付方式,如按月/季/半年/年支付],甲方应在[支付周期起始时间]前支付下一期的物业服务费。3.如甲方逾期支付物业服务费,乙方有权按照逾期金额每日[具体比例]收取违约金。逾期超过[具体天数]的,乙方有权采取停止物业服务等措施,由此产生的一切后果由甲方自行承担。但乙方采取停止服务措施前应书面通知甲方,并在合理期限内给予甲方补缴费用及违约金的机会。(二)其他费用1.除物业服务费外,小区内可能产生的其他费用包括但不限于水电费、停车费、垃圾处理费等,具体收费标准及支付方式按照相关规定或另行约定执行。2.对于水电费等代收代缴费用,乙方应按照实际使用量进行核算,并定期向甲方公布费用明细。甲方应在收到乙方通知后的[规定时间]内支付相关费用。如甲方逾期支付,乙方有权按照相关规定收取滞纳金。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费及其他相关费用,应按照本合同约定承担违约责任,支付违约金,并补足拖欠的费用。2.如甲方违反小区的各项规章制度,给小区公共利益或其他业主造成损失的,应承担相应的赔偿责任。3.甲方擅自改变房屋使用性质或结构,影响房屋安全及小区整体环境的,乙方有权要求甲方恢复原状,并承担由此产生的一切费用和损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的物业服务内容及标准提供服务,应承担违约责任,采取措施改进服务质量,并按照未履行服务内容对应的物业服务费金额的[具体比例]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。2.乙方擅自提高物业服务费用标准或增加不合理收费项目的,甲方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。3.乙方因管理不善导致小区内公共部位、共用设施设备损坏,未能及时修复,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。七、合同变更、解除与终止(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同部分条款无法履行或需要变更的,双方应协商解决,根据实际情况对合同进行调整或变更,互不承担违约责任。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除合同,互不承担违约责任。(三)合同终止1.本合同期满,双方未续签合同的,本合同自动终止。2.本合同因解除、期满等原因终止后,双方应按照相关规定办理交接手续,
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