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文档简介
PAGE不定期限物业服务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要乙方提供物业服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供不定期限物业服务事宜达成如下协议:第一条服务内容及标准1.1乙方提供的物业服务包括但不限于以下内容:物业共用部位的日常维修、养护和管理,物业共用部位包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。物业共用设施设备的日常运行、维护、保养和管理,物业共用设施设备包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。物业管理区域内的环境卫生维护,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。物业管理区域内的公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,包括但不限于门岗值班、巡逻等,但不构成乙方对甲方及第三方人身、财产安全的保证责任。物业装饰装修管理服务,包括对装修方案的审核、装修过程的监督等。物业档案资料管理,包括物业竣工验收资料、业主资料、设备设施档案等的建立、保管和使用。1.2乙方应按照国家及地方相关标准、行业规范以及本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,确保服务质量达到优良水平。具体服务标准如下:物业共用部位保持整洁、完好,无明显损坏和缺陷。物业共用设施设备正常运行,定期进行维护保养,确保安全可靠。环境卫生干净整洁,垃圾日产日清,无卫生死角。公共秩序良好,安全防范措施落实到位,及时发现和处理各类安全隐患。物业装饰装修管理规范,无违规装修行为。物业档案资料管理有序,资料完整、准确。第二条服务期限本合同为不定期限物业服务合同,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方有权根据实际情况提前[X]个月书面通知乙方终止本合同,但应承担乙方因合同提前终止而遭受的合理损失;乙方有权提前[X]个月书面通知甲方终止本合同,但应确保在终止合同前妥善完成各项交接工作,不影响甲方正常生活和使用物业。第三条费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为:每月每平方米建筑面积[X]元,物业建筑面积共计[X]平方米,每月物业服务费用总计[X]元。物业服务费用包含但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用等乙方为提供物业服务所需的一切费用。3.2物业服务费用支付方式为:甲方应在每月[具体日期]前将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内向甲方提供合法有效的发票。3.3如甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付欠费及违约金。因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.4乙方应根据实际服务情况及市场价格变动等因素,每年对物业服务费用标准进行评估,并提前[X]个月书面通知甲方。如甲方对费用标准无异议,则按照调整后的标准执行;如甲方有异议,双方应协商确定费用标准,协商不成的,可通过合法途径解决。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。有权对乙方违反本合同约定的行为进行投诉,并要求乙方承担违约责任。按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助和支持,包括但不限于提供物业相关资料、允许乙方进入物业区域进行检查和维护等。遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得损害公共利益和他人合法权益。按照法律法规及本合同约定使用物业,不得擅自改变物业用途或进行违规装修。4.2乙方权利义务有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据物业服务需要,制定和实施物业管理区域内的各项管理制度和措施,但应符合法律法规及本合同约定,并提前通知甲方。按照本合同约定的服务内容和标准提供优质、高效的物业服务,定期向甲方汇报物业服务情况,接受甲方的监督和检查。建立健全物业服务档案资料管理制度,妥善保管物业档案资料,并按照甲方要求提供查阅服务。对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行和使用安全。如发现问题,应及时采取措施进行维修,并告知甲方。加强对物业服务人员的管理和培训,提高服务人员的业务素质和服务水平,确保服务质量。协助甲方做好物业管理区域内的安全防范工作,制定安全应急预案,及时处理各类突发事件。配合政府有关部门的工作,接受相关部门的监督检查,按照要求提供物业服务相关资料。不得擅自将本合同项下的物业服务业务转包或分包给第三方。如因特殊情况确需转包或分包部分业务的,应提前书面通知甲方,并确保第三方具备相应的资质和能力,且第三方的行为对甲方承担连带责任。第五条物业的使用与维护5.1甲方应按照法律法规及本合同约定使用物业,不得擅自改变物业用途。如需改变物业用途的,应提前向乙方提出书面申请,并经相关部门批准后,方可实施。5.2甲方应合理使用物业共用部位和共用设施设备,不得擅自占用、损坏或改变其用途。如因甲方原因造成物业共用部位或共用设施设备损坏的,甲方应承担维修或赔偿责任。5.3乙方应定期对物业共用部位和共用设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行和使用安全。如发现问题,应及时采取措施进行维修,并告知甲方。因乙方未及时履行维修义务导致甲方或第三方人身、财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。5.4未经甲方书面同意,乙方不得擅自改变物业共用部位和共用设施设备的结构、外观或用途。如因乙方原因确需改变的,应提前向甲方提出书面申请,并经甲方同意后,方可实施。改变后的物业共用部位和共用设施设备应符合相关标准和要求,且不影响甲方正常使用物业。第六条合同的变更、解除与终止6.1本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。6.2在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,应提前[X]个月书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。6.3本合同期满或因不可抗力等原因导致合同无法继续履行的,本合同自动终止。合同终止后,双方应按照法律法规及本合同约定进行交接工作,结清相关费用。6.4如因甲方原因导致本合同提前终止,甲方应承担乙方因合同提前终止而遭受的合理损失,包括但不限于乙方已投入的人力、物力成本,以及预期可得利益损失等。如因乙方原因导致本合同提前终止,乙方应退还甲方已支付但尚未提供服务期间的物业服务费用,并承担甲方因合同提前终止而遭受的合理损失。第七条违约责任7.1如甲方未按照本合同约定支付物业服务费用,应按照本合同第三条第3.3款的约定承担违约责任。7.2如乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,应承担违约责任。甲方有权要求乙方限期整改,如乙方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。损失赔偿范围包括但不限于甲方因物业服务质量问题而遭受的直接经济损失、精神损害赔偿等(精神损害赔偿需根据具体情况及法律规定确定)。7.3如一方违反本合同约定的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。损失赔偿范围包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费、差旅费等)。7.4如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。第八条争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有
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