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文档简介

PAGE不签订前期物业服务合同甲方(业主或使用人):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(物业服务企业):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方所在物业区域尚未成立业主大会,且目前处于前期物业管理阶段,双方经友好协商,就不签订前期物业服务合同相关事宜达成如下协议:一、物业基本情况物业名称:物业地址:物业类型:建筑面积:二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督,提出意见和建议。2.甲方应按照法律法规及本协议约定,按时足额向乙方支付物业服务费用。3.甲方应遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方的管理服务工作。4.甲方应在合理期限内对乙方发出的有关通知、文件等予以回应,如有异议应及时提出。(二)乙方权利与义务1.乙方有权按照本协议约定收取物业服务费用及其他相关费用。2.乙方应按照法律法规及相关标准,提供符合要求的物业服务。3.乙方应定期公布物业服务费用收支情况,接受甲方监督。4.乙方应建立健全物业服务档案,妥善保管相关资料。5.乙方应在物业管理区域内显著位置公示服务内容、服务标准、收费项目、收费标准等信息。6.乙方应及时处理甲方提出的意见和建议,改进服务质量。7.乙方应在遇到突发事件或紧急情况时,采取必要的应急措施,并及时通知甲方。三、物业服务内容与标准(一)物业共用部位的维护和管理乙方应定期对物业共用部位进行检查、维护,确保其安全、完好。包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。(二)物业共用设施设备的运行、维护和管理1.乙方应确保物业共用设施设备正常运行,包括但不限于电梯、消防设施、安防设施、给排水系统、供电系统、供气系统、供热系统等。2.乙方应定期对设施设备进行巡检、保养、维修,建立设施设备档案,记录运行状况和维修情况。3.在设施设备出现故障时,乙方应及时组织维修,保障物业正常使用。(三)环境卫生管理1.乙方应保持物业管理区域内环境整洁,定期清扫道路、楼道、电梯轿厢等公共区域,及时清理垃圾。2.乙方应做好垃圾分类收集、运输工作,按照相关规定进行处理。3.乙方应定期对公共区域进行消毒,预防疾病传播。(四)绿化养护管理乙方应做好物业管理区域内的绿化养护工作,定期修剪草坪、树木,浇水施肥,防治病虫害,保持绿化景观美观。(五)公共秩序维护管理1.乙方应制定公共秩序维护制度,安排专人负责物业管理区域的安全保卫工作。2.乙方应设置门禁系统、监控系统等安防设施,确保区域安全。3.乙方应加强巡逻,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。(六)物业服务标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关标准和规范,具体标准如下:1.服务响应时间:对于甲方提出的一般性服务需求,乙方应在[X]小时内做出响应;对于紧急情况,乙方应在[X]分钟内到达现场。2.维修及时率:物业共用设施设备维修及时率应不低于[X]%。3.绿化完好率:绿化完好率应不低于[X]%。4.环境卫生达标率:环境卫生达标率应不低于[X]%。四、物业服务费用及支付方式(一)物业服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:1.住宅:每月每平方米建筑面积[X]元。2.商业:每月每平方米建筑面积[X]元。3.其他:[具体说明其他物业类型的收费标准](二)支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:(三)费用调整物业服务费用如需调整,乙方应提前[X]个月书面通知甲方,并说明调整原因和调整幅度。经甲方同意后,方可按照新的标准收取费用。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停水、停电等措施,直至甲方支付费用及违约金为止。2.若甲方违反物业管理区域内的规章制度,给乙方或其他业主造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供物业服务,或提供的服务不符合标准,乙方应负责整改,并按照当月物业服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方擅自提高物业服务费用标准,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已多收的费用。3.若乙方泄露甲方个人信息或商业秘密,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至业主大会成立并签订新的物业服务合同之日止。2.本协

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