《外贸跟单操作》课件-1 外贸跟单与外贸跟单员

外贸跟单理论与实务外贸跟单员考试简介考试科目：考试科目为《外贸跟单基础理论》、《外贸跟单操作实务》。各科满分均为100分，每门及格线为60分。全国统一考试，每年一次相关内容：参见《全国外贸跟单员培训认证考试应试指导及大纲》/index.aspx

全国外贸跟单员考试中心2全国外贸跟单员岗位专业培训考试大纲第一篇：外贸跟单总论

第一章

外贸跟单与外贸跟单员

第二章

出口贸易跟单工作流程概述

第二篇：出口贸易跟单实务第三章

选择供货商的跟单

第四章

样品的跟单

第五章

合同＼订单跟单

第六章

原材料采购跟单

第七章

生产进度跟单

第八章

出口产品包装跟单

第九章

出口产品质量跟单

第十章

外包(协)跟单

第十一章

货物运输跟单

第三篇：外贸进口跟单实务第十二章

进口贸易跟单的基本程序及主要工作

第十三章

进口业务跟单实务

第四篇：外贸跟单的基础知识

第十四章

国际货物买卖合同

第十五章

国际货物的运输和保险

第十六章

国际贸易结算票据和结算方式

第十七章

进出口商品的检验检疫和报关

第十八章

外贸跟单业务的法规与制度

第五篇：外贸跟单的商品知识

第十九章

外贸商品学基础

第二十章

外贸出口部分商品简介

第二十一章

商品的质量标准体系及其组织

第六篇：外贸跟单的管理知识

第二十二章

生产企业的组织结构和生产管理方式

第二十三章

客户管理3外贸跟单员的证书样本4跟单员就业前景入行门槛并不高

薪金起点在2000元以上

跟单员就业前景需求缺口很大：供需比达1∶3以上

5外贸公司组织的一般结构总经理副总市场部行政部业务组跟单组后勤组财务组67基本素质要求能力素质职业素质知识素质管理素质8第一章外贸跟单概论知识目标

掌握外贸跟单的概念、特点和分类；了解外贸公司跟单与生产企业跟单的异同1掌握外贸跟单员的概念、工作范围和内容；了解外贸跟单岗位与其他外贸岗位的关系

2熟悉进出口业务及其跟单的一般流程

310导入案例中国深圳KK服装公司是一家主要从事服装设计、生产加工与出口的大型企业。经面试录用了一名在校期间考取了外贸跟单员从业资格证书的某高职院校国际商务专业毕业生，并将其直接安排至公司外贸业务部协助外贸业务骨干从事外贸跟单工作。假如你是该名刚走出大学校门步入工作岗位踌躇满志的毕业生，如何尽快适应外贸跟单员这一角色转换和岗位需要呢？了解本公司生产经营的具体状况，深入公司生产一线尽快掌握相关产品知识、生产工艺和技术是否必要呢？

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第一节外贸跟单与外贸跟单员一、外贸跟单外贸跟单的概念：是外贸行业一个细分的从业岗位，也是外贸公司内部各部门之间、外贸公司与生产企业，外贸公司与客户、生产企业与客户之间联系与沟通的桥梁。外经贸厅出入境检验检疫局海关运输公司保险公司银行税务局贸促会客户跟单员业务部工程部生产部品质部采购部储运部总务部单证部财务部对内对外12外贸跟单的常见分类划分依据分类根据外贸跟单的业务进程前程跟单、中程跟单和全程跟单根据货物的流向出口跟单和进口跟单根据外贸跟单的企业性质生产型企业的跟单和贸易型企业的跟单根据商品类别纺织品跟单、服装跟单、鞋类跟单、玩具跟单、家具跟单根据具体业务环节运输跟单、原材料跟单、包装跟单、外包跟单、生产跟单、样品跟单向后1314练习1、（2006年试题）中程跟单是指“跟”到指定出口仓库为止。2、（2007年试题）全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。3、外贸出口跟单按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单是指“跟”到以下哪个环节为止？A、装船清关 B、货物入出口仓库C、货款到账 D、贸易合同履行完毕答案：1、否

2、是3、B返回15（四）外贸企业跟单与生产企业跟单的异同都是以外贸合同为中心，进行原材料、生产进度、产品的质量、数量、包装等的跟踪，以保证货物能够按时、按质、按量抵达约定交货地

跟单工作目标跟单业务进程都涉及前程跟单、中程跟单和全程跟单

跟单知识构成跟单能力要求外贸知识、海关知识、商检知识、运输知识、保险知识、金融结算知识、商品知识、管理知识、外语知识和计算机应用软件操作知识等

要具备综合业务能力、市场调研预测能力、营销能力、语言表达能力、沟通协调能力和管理能力共同点16所属企业性质不同外贸公司跟单是在从事专业进出口的贸易型企业进行；生产企业跟单在从事生产加工的生产型企业进行外贸公司跟单较生产企业跟单涉及范围更广，难度更大跟单工作范围不同跟单工作侧重不同外贸公司跟单侧重于进出口贸易全过程；生产企业跟单侧重生产进程

不同点返回17二、外贸跟单员

（一）概念外贸跟单员的概念（QualityController,QC）定义：外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据相关合同或单证对货物生产加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸从业人员。外贸跟单员：ordersupervisor；documentaryhandler；orderfollower；orderproductioncoordinator；定位：外贸跟单员是协助外贸业务员开拓国际市场、推销产品、协调生产和完成交货的业务助理。外贸跟单中的“单”，则是指企业涉外合同或信用证项下的订单。单证员的“单”，指企业涉外合同或信用证项下的单据。18与其他外贸岗位的关系存在明显的差异：工作重点不同与其他外贸岗位的关系存在一定的关联性：都会涉及磋商谈判、货运保险、报关报等业务环节19外贸跟单员的工作范围广、业务综合性强、涉及面宽工作内容主要包括货物进出口的业务跟进和生产跟单

在涉及企业（外贸公司和生产企业）生产过程和产品质量控制等事宜同时，也涉及与外贸业务有关的其他部门（如海关、商检、运输、保险、银行等）的事宜

在合同磋商阶段，应协助业务员与客户建立业务关系，配合进行业务洽谈，拟订外贸合同等；在合同订立阶段对合同内容进行认真审核；在合同履行阶段协助业务员落实进出口业务的全部环节；在业务善后阶段做好跟踪销售和客户服务工作（二）工作范围与内容20练习单选题：关于跟单员的工作重点，以下说法正确的是：A、主要负责业务操作全过程B、侧重于订单获取后对订单的执行跟踪和操作C、负责处理相关如商检、运输、保险的单据实务D、负责办理货物、运输工具、物品进出境时的商检事务21第二章出口贸易跟单工作流程概述

外贸公司的出口跟单流程

3、签订购货合同4、备货与查货6、办理租船订舱8、办理出口报关9、货款到账1、签订出口合同5、商检或客检2、选择生产企业7、货物进仓6、办理租船订舱7、货物进仓8、办理出口报关6、办理租船订舱7、货物进仓9、货款到账8、办理出口报关6、办理租船订舱7、货物进仓1、签订出口合同22

生产企业的出口跟单流程

3、生产备货2、签订出口合同5、商检或客检1、寻找国外客户4、备货与查