新时代文明实践站宣讲活动流程规范细则

新时代文明实践站宣讲活动流程规范细则为深入贯彻落实新时代文明实践工作要求，切实打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，进一步提升新时代文明实践站宣讲活动的规范化、制度化、常态化水平，特制定本流程规范细则。本细则旨在通过精细化的流程管理，确保宣讲活动内容实、形式活、效果好，真正让党的创新理论飞入寻常百姓家，推动基层精神文明建设迈上新台阶。一、总则与指导思想新时代文明实践站宣讲活动必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。活动开展应遵循以下核心原则：1.政治引领与思想教育为核心。所有宣讲内容必须严把政治关、导向关，确保党的理论和路线方针政策在基层得到准确传达和生动阐释。2.群众需求与实际效果为导向。坚持以人民为中心的工作导向，建立“群众点单、站派单、志愿团队接单、群众评单”的工作闭环，杜绝形式主义，确保宣讲内容贴近生活、贴近实际、贴近群众。3.资源整合与机制创新为动力。统筹整合各类阵地资源、人力资源、内容资源，创新宣讲载体和形式，实现“一所一特色，一站一品牌”。4.规范管理与安全有序为底线。强化活动全流程管控，建立健全审批、实施、反馈、归档等制度，确保活动安全有序、高质量开展。二、活动策划与主题生成机制高质量的宣讲活动始于精准的策划与选题。新时代文明实践站应建立科学的需求调研与主题生成机制，避免“自弹自唱”和“上下一般粗”。1.建立常态化需求调研制度。实践站专兼职管理人员应依托网格化管理机制，每月至少开展一次群众需求摸排。通过入户走访、庭院议事会、微信群征集、设置意见箱等多种形式，重点收集群众在理论政策、法律法规、科学技术、文化生活、移风易俗等方面的需求热点和关注焦点。调研结果需形成《群众需求清单》，为宣讲选题提供数据支撑。2.实施分级分类选题策略。依据《群众需求清单》，结合上级党委政府阶段性重点工作（如乡村振兴、文明城市创建、反诈宣传等），进行综合研判。理论政策类：重点解读党的二十大精神、惠农政策、法律法规等，要求权威准确、深入浅出。技能培训类：围绕种养殖技术、电商直播、家政服务等，要求实操性强、能解决实际问题。道德模范类：挖掘身边好人、好事、好家庭，开展事迹宣讲，要求情感真挚、感人至深。文化科普类：涵盖健康养生、防震减灾、历史民俗等，要求内容科学、通俗易懂。3.制定月度宣讲活动计划。实践站需在每月底前制定下月度《宣讲活动计划表》，明确活动主题、时间、地点、主讲人、受众群体、预计规模及所需物资。计划表需报所在乡镇（街道）新时代文明实践所备案，并在实践站公示栏及线上平台进行公示，接受群众监督。三、宣讲队伍选拔与备课管理宣讲员是宣讲活动的核心灵魂。必须严把入口关，强化备课环节，确保宣讲内容既有高度又有温度。1.构建多元化宣讲人才库。实践站应广泛吸纳党员干部、专家学者、道德模范、致富能手、“百姓名嘴”、返乡创业者、退休教师等加入宣讲队伍。建立“专家+志愿者+模范”的梯队结构，实行动态管理，定期更新。2.严格宣讲员选拔标准。宣讲员应具备较高的政治素质、良好的语言表达能力、较强的亲和力和敬业精神。对于涉及专业性较强的主题（如医疗急救、法律咨询），必须核实宣讲员的相关专业资质或从业经历。3.推行规范化备课试讲制度。集体备课：针对重大理论宣讲主题，组织宣讲骨干开展集体备课，统一宣讲提纲，把握宣讲基调，防止跑偏走样。个性化转化：鼓励宣讲员将通用理论转化为“地方话”、“百姓话”，多用鲜活案例、身边故事、数据对比，少用官话套话。试讲审核：新加入的宣讲员或涉及重大敏感主题的宣讲内容，在正式宣讲前必须进行内部试讲。由实践站站长、所派指导员及群众代表组成评审组，从政治导向、内容逻辑、语言表达、时间控制等方面进行审核，试讲不通过者不得登台。4.制作标准化宣讲课件。提倡使用PPT、音视频、实物教具等多媒体辅助手段。课件制作应图文并茂、字体清晰、风格简洁，避免文字堆砌。对于老年受众较多的场次，应适当增大字号，放慢语速。四、前期筹备与场地布置细致的前期筹备是活动顺利开展的保障。实践站应按照“定人、定责、定时”的要求，落实各项准备工作。1.场地选择与设施检查。优先选择实践站讲堂、道德讲堂、社区广场、田间地头、工厂车间等群众聚集地。活动前2天，负责人需对场地进行实地勘察，检查电源线路、音响设备、投影仪、麦克风、空调（风扇）等设施是否正常运行。如遇户外活动，需制定天气突变（如下雨、大风）的备用场地方案。2.现场氛围营造。根据宣讲主题，悬挂横幅或利用电子屏显示活动主题标语。设置签到处、咨询台、互动区。合理摆放座椅，保持间距适中，通道畅通。在显著位置张贴社会主义核心价值观、新时代文明实践等相关公益广告，营造浓厚的文化氛围。3.物资准备与人员分工。准备好活动所需的签到表、笔、饮用水、宣传折页、小礼品等物资。建立活动工作组，明确主持人、宣讲员联络员、设备操作员、秩序维护员、摄影摄像员等具体职责，并进行岗前简短培训，确保各环节无缝衔接。4.宣传动员与人员组织。利用村（社区）大喇叭、微信群、入户通知、张贴海报等方式进行广泛动员。特别注意对特定群体（如贫困户、独居老人、留守儿童）的精准邀约。对于需要报名限额的活动，要提前做好报名登记及身份确认工作。五、活动实施流程标准化活动实施是宣讲工作的核心环节，必须严格执行流程规范，确保现场秩序井然、互动热烈、效果显著。1.签到入场与暖场环节。活动开始前30分钟，工作人员到岗就位，引导群众有序签到、扫码（如有需要）、领取资料，并安排入座。播放轻松舒缓的背景音乐或展示实践站活动剪影视频，进行暖场，缓解等待焦虑。2.主持人开场（5-10分钟）。主持人准时登场，着装得体，精神饱满。首先介绍活动主题、背景及目的；其次，介绍到场嘉宾及主讲嘉宾，并简要介绍主讲嘉宾的履历和成就，以增强听众的信任感和期待感；最后，宣读会场纪律（如手机静音等）。3.宣讲主体环节（40-90分钟，根据内容调整）。宣讲员登台：宣讲员应注重仪态仪表，衣着整洁大方，肢体语言自然得体。内容呈现：严格按照备课内容进行宣讲，逻辑清晰，重点突出。提倡采用“理论+故事”、“理论+文艺”、“理论+互动”的模式。例如，在宣讲政策时，穿插快板、三句半等文艺节目；在宣讲技术时，进行现场实物演示。控场技巧：宣讲员要时刻关注听众反应，通过眼神交流、提问互动等方式调动气氛。如发现听众注意力分散，应及时调整语速或穿插案例重新吸引注意力。4.互动交流与答疑环节（15-20分钟）。设置专门的问答互动时间，鼓励群众举手提问。对于群众提出的问题，宣讲员应耐心、准确解答。对于不能当场解答的复杂问题，要记录在案，承诺反馈时限，并在活动后及时联系相关部门予以回复，形成“问有所答、惑有所解”的良性互动。5.知识测试或有奖竞答（可选）。为检验宣讲效果，可围绕宣讲内容设置3-5个简单的知识问答，发放小礼品，提高群众参与度和记忆点。6.总结点评与合影留念。由实践站站长或村（社区）负责人对活动进行总结发言，提炼核心观点，发出倡议或号召。活动结束后，邀请主讲嘉宾与热情听众合影留念。六、宣讲形式创新与拓展为避免宣讲活动枯燥乏味，必须不断推陈出新，打造沉浸式、互动式的宣讲体验。1.推广“微宣讲”模式。打破传统大讲堂模式，利用板凳会、庭院会、大树下、车间班组等小场地，开展时长短（10-20分钟）、频次高、互动强的“微宣讲”。让宣讲员与群众围坐在一起，拉家常、讲政策，消除距离感。2.打造“文艺+宣讲”品牌。将党的理论政策编排成小品、相声、歌曲、地方戏曲等文艺作品。依托民间文艺团队，开展巡演巡讲，实现“寓教于乐”。例如，将移风易俗内容编成地方戏，在村头巷尾巡演，群众在看戏中受教。3.运用“互联网+宣讲”手段。利用抖音、快手、视频号等直播平台，开展“云宣讲”。对精品宣讲课程进行录制，剪辑成短视频，在网格群、朋友圈传播，扩大覆盖面，方便无法到场的群众随时随地学习。建立线上交流群，宣讲员在群内定期发布学习资料，解答群众咨询。4.开展“体验式”宣讲。在消防安全、交通安全、健康急救等主题中引入VR体验、模拟演练、现场操作等环节。让群众在亲身体验中掌握技能，深化认识。例如，在宣讲急救知识时，现场演示心肺复苏操作，并邀请群众上台实操。七、后期总结、反馈与档案管理活动结束并不意味着工作终结，必须做好后期复盘、反馈收集和资料归档，形成工作闭环。1.群众满意度测评。活动结束时，发放《宣讲活动满意度测评表》，或通过线上二维码进行评价。测评内容应包括：宣讲主题是否感兴趣、内容是否听懂、形式是否喜欢、讲师表达是否清晰、对下次活动的建议等。测评率原则上不低于到场人数的50%。2.效果评估与复盘。实践站应在活动后3个工作日内召开复盘会，汇总满意度测评结果，分析活动亮点与不足。针对群众提出的意见建议，制定整改措施。建立宣讲效果评估指标体系，将群众知晓率、满意度作为评价宣讲员和活动质量的重要依据。3.新闻宣传与报道。及时总结活动中的好经验、好做法、好故事。撰写新闻稿，配备高质量图片或视频，向县级融媒体中心、市级媒体及上级文明办报送。注重利用新媒体平台进行二次传播，扩大活动影响力。4.规范化档案管理。严格执行“一活动一档案”制度，档案内容包括：活动方案（通知）；活动方案（通知）；宣讲课件（PPT、讲稿）；宣讲课件（PPT、讲稿）；现场照片（全景、近景、互动特写各至少2张）及视频资料；现场照片（全景、近景、互动特写各至少2张）及视频资料；签到表；签到表；满意度测评表及统计分析报告；满意度测评表及统计分析报告；新闻报道截图或链接；新闻报道截图或链接；活动总结及复盘记录。活动总结及复盘记录。所有档案资料应在活动结束后一周内整理完毕，并分类归档，同时录入新时代文明实践云平台或电子档案系统。档案管理应做到目录清晰、查阅方便、保存安全。八、安全保障与应急预案始终把安全放在首位，建立健全安全责任制和应急处理机制，防患于未然。1.安全风险评估。在活动策划阶段，对活动规模、场地条件、人员构成进行安全风险评估。对于预计参与人数超过100人的大型活动，必须提前向当地公安派出所及上级主管部门报备。2.现场安全管理。消防安全：检查灭火器是否在有效期内，疏散通道、安全出口是否畅通。严禁在场地内使用明火（特殊情况除外，需有专人看管）。用电安全：规范布线，严禁私拉乱接电线，防止触电及火灾事故。秩序维护：根据活动规模配备足够的安保人员或志愿者。对于人员拥挤、争吵等突发情况，要及时进行疏导和劝解，防止矛盾升级。3.制定应急预案并演练。针对可能发生的突发事件（如火灾、地震、极端天气、人员突发疾病、设备故障、现场冲突等），制定详细的应急处置预案。明确应急指挥体系、通讯联络方式、疏散路线、医疗救护点等。定期组织工作人员进行应急演练，提高快速反应和处置能力。4.疫情防控与卫生防疫（根据当时当地政策执行）。在特定时期，要严格落实体温检测、健康码查验、场地消毒、控制人员密度等防控措施，备足防疫物资。九、考核评价与激励惩处建立科学的考核评价体系，将宣讲活动开展情况纳入新时代文明实践工作年度考核及精神文明建设考评体系。1.考核指标量化。设定具体的考核指标，包括：活动开展频次（如每月至少2场）、群众参与率、满意度得分、档案完整度、媒体报道数量等。2.实施分级考核。新时代文明实践所负责对实践站的宣讲工作进行月度督导、季度考核和年度排名。考核结果及时向所属党组织反馈。3.激励机制。评优评先：对考核优秀的实践站、优秀宣讲员、优秀宣讲课件进行表彰奖励，并推荐参加上级评选。资金支持：对宣讲活动组织得好、效果明显的实践站，在文明创建资金、志愿服务项目扶持上给予倾斜。宣讲员激励：建立宣讲员积分兑换制度，根据宣讲时长和效果兑换生活用品或服务。为优秀宣讲员提供外出学习、进修培训的机会。4.惩处机制。对于工作不力、活动频次不达标、搞形式主义、群众满意度低的实践站，进行通报批评，约谈主要负责人。对于在宣讲中出现严重政治错误、造成恶劣社会影响的，实行“一票否决”，并严肃追究相关人员责任。十、附则与持续改进1.本细则适用于各乡镇（街道）所辖村（社区）新时代文明实践站。2.各实践站可依据本细则，结合自身实际情况，制定具体的实施细则或操作手册。3.本细则自发布之日起施行，由上级新时代文明实践中心负责解释。4.建立动态修订机制。根据政策变化、技术发展和群众需求演变，每两年对本细则进行一次评估和修订，确保其科学性、适用性和先进性。通过严格执行上述流程规范细则，新时代文明实践站宣讲活动将实现从“有没有”向“好不好”转变，从“单向灌输”向“双向互动”转变，从“大众化”向“分众化”转变，真正成为凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗的坚强阵地。为确保宣讲活动各环节责任落实到位，特制定以下《宣讲活动现场执行责任分工表》及《宣讲活动质量评估标准表》，作为本细则的补充附件，供各实践站在实际工作中参照执行。附件一：宣讲活动现场执行责任分工表岗位/角色具体职责与工作标准总负责人（实践站站长）1.负责活动总体统筹协调，审批活动方案。2.协调解决人员、物资、场地等关键问题。3.负责与主讲嘉宾对接，确认行程及需求。4.处理现场突发重大事件，确保活动安全。5.主持活动总结点评。执行策划1.起草活动方案，细化流程。2.负责宣传物料设计制作（横幅、海报、PPT）。3.组织志愿者培训，明确分工。4.负责现场布置指导与检查。5.收集整理活动档案资料。主持人1.熟悉宣讲主题及嘉宾背景，撰写主持词。2.控制活动节奏，把握各环节时间。3.调动现场气氛，引导互动环节。4.着装得体，语言流畅，举止大方。设备技术员1.提前调试音响、麦克风、投影、灯光等设备。2.准备备用设备（如无线麦电池、转接头）