质量管理制度

XX项目工程质量管理制度审批：审核：编制：版次：Xxx单位XXXX年XX月

目录TOC\o"1-2"\h\u17396一、质量教育与技术培训制度 312826二、三检制 322935三、定期不定期检查制度 430420四、质量例会、会诊及讲评制 532049五、专项施工方案审批、交底制 617489六、全过程全天候质量跟踪制度 717141七、检验检测制度 825322八、样板引路制度 1010140九、挂牌管理制度 1017224十、工程质量奖罚制度 1127821十一、实测实量制度 13

为全面落实本工程质量组织机构职责，保证本工程质量目标的顺利实现，我联合体将根据以往同类工程成熟的经验，于开工开始时建立各种质量管理制度，并在施工过程中不断完善，确保制度的具体落实。质量教育与技术培训制度1、质量教育工程开工前针对该工程特点，项目经理负责组织有关部门及人员编写本项目的质量意识教育计划。计划内容包括项目质量目标、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标准等。通过教育提高各类管理人员与作业人员的质量意识，并贯穿到实际工作中去，以确保项目质量目标的顺利实现。项目各级管理人员的质量控制教育由质量部负责组织教育；参与施工的施工队伍管理人员由各专业负责人负责组织进行教育；施工操作人员由各施工队伍组织教育，责任工程师及质量工程师要对队伍进行教育的情况予以监督与检查。劳务队伍是直接的操作者，只有他们的管理水平和技术实力提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此要着重对施工队伍进行技术培训和质量教育，帮助其提高管理水平。对作业班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的施工队伍不允许进场施工。2、技术培训序号内容1项目经理、施工员、质检员等专业管理人员均经过专业培训，取得相应的岗位证书后方可上岗。2电工、电焊工等特殊专业的操作工人，必须经专业技术培训，取得相应的操作证书后方可上岗操作。电焊工必须取得相应的等级证书后，方能进行不同规格钢筋的焊接施工。三检制序号项目内容1自检对于施工质量可以进行全过程跟踪，能够及时整改，不需做预先鉴定的分项工程，如：钢筋绑扎、钢筋连接、模板、砌体结构等，在施工完后均需由施工班组自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。2互检经自检合格的分项工程，由质量工程师组织施工班组进行互检，对互检中发现的问题，施工班组应认真及时地予以解决。3交接检在进行下道工序施工前，由上下工序班组进行交接检，通过交接检认为符合分项工程质量验收标准要求，在双方填写交接检记录，经质量工程师签字认可后，方可进行下道工序施工。定期不定期检查制度序号项目内容1定期检查每周周五质量总监组织劳务对工程现场进行全面质量检查，检查内容为现场工程质量。每月25日质量总监组织月度质量大检查，检查现场工程质量。每季度最后一个月25日业主、监理参加、组织一次全面质量检查，检查内容：现场工程质量、质量管理体系、管理制度、质量记录。参加人员主要包括：质量总监、项目副经理、现场专业工程师、质量工程师及；劳务队伍现场施工负责人、质量工程师，施工队组现场负责人也应参加。定期质量检查均做检查记录，并报送业主、监理。检查结束后，开质量专题讨论会，对发现的质量问题及时处理，必要时发出整改通知，限定整改期限，质量工程师跟踪复查。每季度的质量检查对各参建队伍进行质量评比，按质量奖罚制度奖优罚劣。2不定期检查质量工程师及施工队质量管理人员对施工现场进行随时随地的巡视检查，发现质量问题及时处理，将质量问题消灭在萌芽状态。项目质量部对各劳务队伍的质量管理体系的运行进行监督检查，督促其正常运行。质量例会、会诊及讲评制序号项目内容1每周生产例会质量讲评项目部将每周召开生产例会，项目经理将质量讲评放在例会的重要议事议程上，除布置生产任务外，还要对上周工地质量动态作一全面的总结，指出施工中存在的质量问题以及解决这些问题的措施，并形成会议纪要，以便在召开下周例会时逐项检查执行情况。对执行好的施工队伍进行口头表彰，对执行不力者提出警告，并限期整改。2每周质量例会由质量总监主持，现场各专业工程师、质量工程师以及各专业劳务现场负责人、质量及技术负责人参加。首先由施工队伍汇报上周施工项目的质量情况，质量体系运行情况，质量上存在问题及解决问题的办法，以及需要项目部协助配合事宜。质量部与与会者共同商讨解决质量问题所应采取的措施，会后予以贯彻执行。每次会议都要作好例会纪要，作为下周例会检查执行情况的依据，并报质量总监。3每月质量检查讲评每月底由质量部组织各专业劳务现场负责人及技术负责人对施工中进行实体质量检查，由各专业劳务上报本月度在施工中质量总结报告交质量部，再由质量部汇总，并结合质量奖罚制的检查情况，以《月度质量管理情况简报》的形式发至项目部有关领导，各专业项目负责人、各部门和劳务方，报项目质量总监。专项施工方案审批、交底制序号项目内容1专项施工方案审批分项工程进场前，由相关专业施工部门责任工程师组织编制该分项工程的专项施工方案，项目技术部进行复核。方案编制完成后由项目技术负责人组织有关人员评审，并报我联合体技术部门审核。特殊工程施工方案必须经本工程专家顾问团评审并征求咨询公司意见，经修改后报监理、招标人审批。2专项施工方案交底针对特殊工序编制有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前组织进行各级技术交底。各级交底以书面进行。3专项施工方案复核在工程实施过程中，技术部及质量部针对施工方案内容对现场重要施工部位进行技术方案复核，发现问题及时下发质量整改。4各阶段主要内容（1）在地基与基础工程阶段：控制混凝土出现的裂缝，夯实基础周围回填土，防止散水沉陷破坏。（2）主体工程阶段：控制主体结构倾斜、变形。（3）防水工程：防止出现渗漏情况，防水层不出现起鼓。（4）门窗工程：控制外墙门窗安装的水平与垂直度以及内外深度。安装牢固，打胶质量和美观要求。（5）装饰工程：装饰板色泽一致，拼缝和垂直度，涂料色泽的均匀度、无裂缝空鼓，块体饰材经过预排设计，与主体的连接方法要符合设计要求。在砌体砌块施工前，连同业主确定好内墙面贴砖的规格样式，并进行排砖设计，出现半块或不完整的面砖，充分考虑能否进行适当调整门窗洞口位置，以保证墙面砖的美观。（6）地面工程：平整度和色泽的要求严格。（7）水、暖工程：控制安装质量，横平竖直，固定牢固，接口处紧密无渗漏，运行中无不安全隐患。（8）电气安装工程：线路敷设清晰，避免混用，防雷设施符合规范要求。（9）通风工程：控制成组设备安装质量，保温隔热敷设情况，无滴漏现象。（10）钢结构工程：立柱时控制钢柱的标高、轴线位置及垂直度，安装梁时控制轴线位置和垂直度。全过程全天候质量跟踪制度我联合体将对设计、材料、工程设备以及全部工程内容及其施工工艺进行全过程的质量检查和检验，并作详细记录，编制工程质量报表，报送工程师审查。同时，我联合体还将进行施工现场取样试验、工程复核测量和设备性能检测，提供试验样品、提交试验报告和测量成果以及其他工作。项目部责任工程师、质量工程师对劳务队伍的过程质量展开全过程、全天候的监督与认可，凡达不到质量标准的不予签证，并限期整改。在工程具体施工阶段，由质量部质量工程师对工程进行全过程全天候质量跟踪，并建立质量跟踪记录。通过记录来反映工程整体质量情况，把情况及时反馈到各专业施工部，并报质量总监。在每周的质量例会中通过图表形式对工程质量情况进行详细阐述和分析，结合质量总监的意见，使各个施工队伍全面了解各自工程中出现的质量问题及隐患，以及解决措施等，通过建立该制度，项目部能全面了解工程质量情况，确保工程质量保持在受控状态。检验检测制度序号项目内容1检验检测工作制度项目试验室试验工程师对进货检验和试验工作负责，负责样品和试件的抽样和试验。质量工程师对过程检验和试验负责，确保进入下道工序的产品均为合格品。负责编制项目《试验和过程检验项目和频次计划》。工程完工后，由项目技术负责人组织相关部门进行最终检验和试验，并由技术部填写工程竣工报告。检验、测量和试验设备的控制：测量室和试验室分别负责按规定要求采购检验、测量和试验设备，并对所有检验、测量和试验设备按规定周期进行校检及送检，送检时选择沈阳市有相应资质的检测单位，建立仪器台账，确保不合格的仪器及设备不投入使用。检验和试验状态：由试验室采取合适的方法对物资和过程的检验和试验状态进行标识，确保使用合格的物资和确保合格的工序转序。不合格品的控制：为了防止不合格品，要对不合格品进行控制，确保不合格品不流入下道工序或不合格工程交付使用。不合格品的标识：对项目不合格品的标识统一进行设计、控制管理。隔离：对不合格品采取隔离措施，对原材料不合格的，经标识后按类堆放。处置：对不合格原材料可采取拒收、报废等措施。对施工中不合格品应进行返工，按原操作程序重新进行，经过返工后的产品要重新进行检验。评审和处置后的记录：质量工程师对评审和处置后的工作做好记录，按规定整理、保管。各负其职的原则：项目技术负责人负责对试验工作总体安排，明确各部门主要人员职责，并严格按职责奖惩；各专业项目负责人在人力物力上支持试验工作；建造部对供应物资的质量负责；各专业施工部要对各自负责的专业施工质量负直接责任。委托试验原则：工程需要进行的试验项则由技术部委托有资质能力的试验室进行试验；凡规定必须经复验的原材料，必须先委托试验，合格后才能使用的原则。2检验检测管理所有的施工试验及进场原材料的复试必须在监理的监督下见证试验，要求试验取样、制样必须有监理单位的见证人、试验人员或建造部及施工队伍试验人员共同参加。依照现行规范或业主、监理的要求进行施工试验和进场原材料复试。非见证的复试试验，也严格按取样规定的要求操作。3主要检验检测内容钢筋工程钢筋原材料进场复试取样、送检；钢筋直螺纹连接取样、送检；钢筋焊接接头取样、送检。混凝土工程混凝土收缩和徐变级配实验混凝土坍落度测试；混凝土抗压试块制取、成型、养护、送检；混凝土抗渗试块制取、成型、养护、送检。其它工程砌筑砂浆试块制取、成型、养护、送检；砌体材料进场复试取样、送检；防水、保温材料进场复试取样、送检；检测设备的定期送检。4分部工程安全和使用功能检测涉及结构安全项目涉及结构安全的地下室和主体结构工程应由有资质的检测单位分别抽测的项目：1、结构实体钢筋保护层厚度；2、现浇楼板厚度；3、结构实体同条件养护试块试压等。基础工程基础分部工程：地下室防水效果检查等。主体工程建筑物垂直度、标高、全高测量；建筑物沉降、变形观测等。屋面工程屋面淋水试验。5检验检测主要资料试验委托单、委托登记台帐、试验记录、试验台帐、试验报告、专项试验报告单、不合格材料台帐。样板引路制度分项工程开工前，由项目部的项目技术负责人，根据专项方案、技术交底及现行的国家规范、标准，组织施工队伍进行样板分项（工序样板、分项工程样板、样板墙、样板间、样板段等）施工，样板工程验收合格后才能进行专项工程的施工。同时劳务队伍在样板施工中也接受了技术标准、质量标准的培训，做到统一操作程序，统一施工做法，统一质量验收标准。挂牌管理制度序号项目内容1技术交底挂牌在工序开始前针对施工中的重点和难点现场挂牌，将施工操作的具体要求，如：劲性节点钢筋绑扎、防水节点等设计要求、规范要求写在牌子上，既有利于管理人员对工人进行现场交底，又便于工人自觉阅读，达到理论与实践的统一。2施工部位挂牌执行施工部位挂牌制度：在现场施工部位挂“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名称、施工要求、检查标准、检查责任人、操作责任人、处罚条例等，保证出现问题可以追查到底，并且结合质量奖罚制执行奖罚，从而提高相关责任人的责任心。3半成品成品挂牌对施工现场使用的钢构件、钢筋半成品、模板等进行挂牌标识，标识须注明使用部位、规格、产地、进场时间等，必要时注明存放要求和保护要求。工程质量奖罚制度序号项目内容1建立项目奖罚制度除执行上述规定的奖罚办法，项目还将建立完善本工程的各项质量奖罚制度，设立质量奖罚专项资金，对施工队伍、管理部门以及管理人员质量管理情况进行评比，奖优罚劣，通过实施奖罚制度，以提高施工人员质量意识，不断提升施工管理水平，促进提高工程质量，创建过程精品。2公示奖罚结果在宣传栏中公示，以鼓励先进，鞭策后进。3项目质量奖罚条例各施工队伍必须按照国家建设工程质量管理法律法规、地方行政法规及国家规范、标准和合同要求，编制切实可行的质量创优计划，并组织实施，确保工程创优。各施工队伍必须建立完善自身质量管理体系和质量责任制，对质量体系不完善，责任不明确，管理混乱的施工队伍，项目将对其处以1000～5000元的罚款。项目对施工队伍作业人员，分期对质量进行教育、培训、考核。对在质量考核中表现优秀的作业人员，给予300～600元/人的奖励，考核不合格者将处以200～500元/人的罚款，并组织再次培训学习，仍不合格者，予以清退出场。各单位应配合项目质量部认真做好保护成品和半成品的工作，在施工过程中有破坏成品和半成品的，该单位必须进行修复，同时项目质量部将视情节严重对该单位处以500～1000元/次的处罚。对于故意破坏成品和半成品的现象，除按上述方法对单位进行处理外，还要对故意破坏成品和半成品的个人处以300～800元/处的处罚。每月评选出若干名对质量控制有突出贡献的质量管理人员，通报表扬并给予500～800元/人的奖励。班组换班未进行工序交接的，对双方负责人均处以500元/次罚款。对虚报、谎报测量和质量检测数据的行为，将处以300～500元/次的罚款，并对其进行教育。对质量通病预防效果好的单位给予通报表扬，并适当给予经济奖励500～1000元；对项目三令五申，但是仍然存在严重质量通病的单位给予批评，责令其限期整改，并给与1000～3000元的处罚。对故意损坏现场质量标识的行为，项目将对其本人进行教育，责令其写出书面检查，并处以300～800元/次的罚款。使用未经检验试验或检验试验不合格的材料造成质量问题的，给予相关责任人1000～5000元/次处罚，并责令不合格材料退场，限期整改。对不服从质量监督人员管理，对监督人员的意见不予采纳或者阳奉阴违的，给与该单位500～1000元/次的处罚，并对其进行教育。对于不符合施工质量要求的施工部位，项目部将要求整改，如整改不及时造成工程质量和进度受影响的则每次处以300～2000元的处罚。对质量资料管理混乱，出现损毁、遗失质量资料的，对相关人员处以300～800元/次的罚款。对于质量事故，将根据合同中的约定进行处理；对于需要追究刑事责任的，项目部将积极配合政府部门开展工作。规范规定进场必须复检的材料未经检测合格，施工班组擅自使用的，每次处罚500～5000元。对项目部规定的每周、月生产例会、质量例会以及其他重要生产、质量会议，不按时参加的指定单位和个人，如未事先请假及无特殊原因的，迟到罚款50元/次，未参加会议罚款200元/次。对违反设计要求、施工规范及施工方案规定，擅自修改工程做法的，必须按要求整改，对责任人每次罚款500～3000元。实测实量制度1、实测实量原则序号原则内容1随机原则各实测取样的楼层、区段、测点等，必须结合当前各项目的施工进度，通过图纸或随机抽样事前确定；实测实量选点考虑每层（区段）结构4个角和中间区域为必选测区，其他测区应分散均匀随机选取。2可追溯原则对实测实量的各标段结构层或区段做好书面记录并存档。3完整性原则同一分部工程内所有分项实测指标，根据现场情况具备条件的必须全部进行实测，不能有遗漏。4效率原则在选取实测区段时，要充分考虑各分部分项的实测指标的可测性，使一区段包括尽可能多的实测指标，以提高实测效率。5真实原则测量数据应反映项目的真实质量，避免为了片面提高实测指标，过度修补或做表面文章，实测取点时应规避相应部位，并对修补方案合理性进行检查。2、实测实量内容（1）混凝土截面尺寸偏差：1）指标说明：反映层高范围内剪力墙、砼柱施工尺寸与设计图尺寸的偏差2）测量工具：5米钢卷尺3）测量方法和数据记录：序号内容1以钢卷尺测量同一面墙/柱截面尺寸，精确至毫米。2同一墙/柱面作为1个实测区，累计实测实量20个实测区。每个实测区从地面向上300mm和1500mm各测量截面尺寸1次，选取其中与设计尺寸偏差最大的数，作为判断该实测指标合格率的1个计算点。（2）表面正平度1）指标说明：反映层高范围内剪力墙、砼柱表面平整程度。2）测量工具：2米靠尺、楔形塞尺3）测量方法和数据记录：序号内容1剪力墙/暗柱：选取长边墙，任选长边墙两面中的一面作为1个实测区。累计实测实量20个实测区。2当所选墙长度小于3米时，同一面墙4个角（顶部及根部）中任取2个角。按45度角斜放靠尺，累计测2次表面平整度。这2个实测值分别作为该指标合格率的2个计算点。3当所选墙长度大于3米时，除按45度角斜放靠尺测量两次表面平整度外，还需在墙长度中间水平放靠尺测量1次表面平整度。这3个实测值分别作为判断该指标合格率的3个计算点。4砼柱：可以不测表面平整度。（3）垂直度1）指标说明：反映层高范围内剪力墙、砼柱表面垂直的程度2）测量工具：2米靠尺3）测量方法和数据记录：序号内容1剪力墙：任取长边墙的一面作为1个实测区。2当墙长度小于3米时，同一面墙距两端头竖向阴阳角30cm位置，分别按以下原则实测2次：一是靠尺顶端接触到上部砼顶板位置时测1次垂直度，二是靠尺底端接触到下部地面位置时测1次垂直度，这2个实测值分别作为判断该实测指