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文档简介

PAGE商城前期物业管理合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方开发建设了[商城名称](以下简称“该商城”),并已取得相关产权证明;乙方具备提供物业管理服务的专业资质和能力。为了规范该商城前期物业管理活动,维护双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方对该商城提供前期物业管理服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[商城名称]2.物业类型:[商业综合体、购物中心等具体类型]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米5.物业构成明细:包括但不限于建筑物本体、附属设施设备、公共区域、停车场等(详细清单见附件一)二、服务内容与质量标准1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。乙方应按照国家及地方相关标准和行业规范,定期进行巡查,及时发现并处理安全隐患,确保房屋建筑共用部位的安全和正常使用。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于给排水系统、供电系统、照明系统、消防系统、电梯、中央空调等。乙方应建立健全设施设备管理制度,配备专业技术人员,定期对设施设备进行维护保养和检修,确保设施设备的正常运行,满足商城的使用需求。3.环境卫生管理,包括但不限于公共区域的清扫保洁、垃圾清运、卫生间清洁等。乙方应制定详细的环境卫生管理制度,合理安排保洁人员,定时进行清扫,保持公共区域的整洁卫生,垃圾日产日清。4.绿化养护管理,包括但不限于商城内的花草树木养护、修剪、病虫害防治等。乙方应按照绿化养护标准,定期对绿化区域进行养护,确保绿化景观的美观和健康。5.公共秩序维护管理,包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆停放管理等。乙方应制定完善的公共秩序维护制度,配备专业的安保人员,实行24小时值班制度,加强巡逻,维护商城内的公共秩序,确保业主和使用人的人身财产安全。6.消防管理,包括但不限于消防设施设备的维护保养、消防通道畅通、消防安全宣传等。乙方应严格按照消防法律法规的要求,落实消防安全责任制,定期组织消防演练,确保商城的消防安全。7.车辆停放管理,包括但不限于停车场的规划、车位划线、停车收费管理等。乙方应合理规划停车场,规范车位划线,按照物价部门核定的标准收取停车费用,为业主和使用人提供安全、有序的停车服务。8.其他服务,包括但不限于为业主和使用人提供咨询服务、协助处理投诉等。乙方应建立健全客户服务体系,及时响应业主和使用人的需求,提供优质、高效的服务。乙方应按照国家及地方相关标准、行业规范以及本合同约定的服务内容与质量标准,勤勉尽责地提供物业管理服务,确保商城的正常运行和业主、使用人的生活、工作秩序。三、服务期限本合同服务期限自[合同生效日期]起至[商城首次业主大会召开并依法选聘新的物业服务企业之日]止。四、费用及支付方式1.物业管理服务费(1)收费标准:根据该商城的实际情况,物业管理服务费按照建筑面积每月每平方米[X]元收取。(2)计费方式:物业管理服务费按月计算,每月[具体日期]前支付。(3)支付方式:甲方应通过银行转账等方式将物业管理服务费支付至乙方指定的银行账户。2.其他费用(1)乙方在提供物业管理服务过程中产生的水电费、通讯费等费用,由乙方自行承担。(2)因甲方或业主、使用人的原因导致乙方额外支出的费用,由责任方承担。五双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业管理服务工作,并提出意见和建议。2.有权对乙方违反本合同约定的行为进行制止,并要求乙方改正。3.按照本合同约定的时间和方式支付物业管理服务费及其他相关费用。4.协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的文件资料和工作条件,并配合乙方处理与业主、使用人的纠纷。5.遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得妨碍乙方的正常管理服务活动。6.根据法律法规的规定和本合同的约定,承担相应的责任和义务。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业管理服务费及其他相关费用。2.有权根据本合同约定和实际管理需要,制定物业管理服务方案和相关管理制度,并组织实施。3.按照本合同约定的服务内容与质量标准,提供优质、高效的物业管理服务。4.定期向甲方报告物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查。5.妥善保管物业管理区域内的相关资料和档案,不得泄露业主、使用人的个人信息和商业秘密。6.协助甲方做好物业管理区域内的安全防范工作,发现安全隐患及时采取措施并报告甲方。7.配合相关部门做好物业管理区域内的环境卫生、绿化、消防等工作,接受有关部门的监督检查。8.按照法律法规的规定和本合同的约定,承担相应的责任和义务。六、合同的变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,若一方提出解除合同,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若出现下列情形之一,本合同自动解除:(1)因不可抗力致使本合同无法继续履行的;(2)该商城因政府征收、拆迁等原因导致无法继续经营的;(3)本合同约定的解除条件成就的。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业管理服务费及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停部分或全部物业管理服务,并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容与质量标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照未提供服务部分对应的物业管理服务费金额的[X%]向甲方支付违约金。若因乙方的违约行为给甲方或业主、使用人造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的损失,并按照本合同标的金额的[X%]向对方支付违约金。若违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)

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