售楼部案场物业服务合同

PAGE售楼部案场物业服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方开发建设了[项目名称]，需要对售楼部案场提供物业服务；乙方具备提供相关物业服务的资质和能力。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供售楼部案场物业服务事宜，达成如下协议：一、服务范围及内容1.售楼部案场区域乙方负责对甲方指定的售楼部案场区域（包括但不限于售楼处内部空间、展示区、样板房等）提供物业服务。该区域具体范围以双方书面确认的区域图为准。2.客户接待服务乙方应安排专业的接待人员，在售楼部案场入口处礼貌迎接来访客户，引导客户进入售楼部，并及时通知销售团队。为客户提供饮品、点心等服务，保持接待区域的整洁和舒适。解答客户关于楼盘信息的基本咨询，协助销售团队进行客户登记。3.销售区域服务确保销售区域内各类资料摆放整齐、齐全，及时更新和补充楼盘宣传资料、户型图、效果图等。维护销售区域的环境卫生，定期清洁桌面、地面、展示架等，保持良好的展示效果。协助销售团队进行沙盘讲解、样板房参观引导等工作，按照销售团队的要求提供必要的协助。4.设施设备维护对售楼部案场内的各类设施设备（如空调、照明、音响、展示道具等）进行日常巡查和维护，确保设施设备正常运行。及时发现设施设备存在的问题，并通知相关维修人员进行维修，记录维修情况并跟踪维修进度。定期对设施设备进行保养，延长设施设备使用寿命，降低维修成本。5.安全保卫服务在售楼部案场入口及周边设置安保岗位，实行24小时值班制度，对进入案场的人员和车辆进行严格登记和检查。巡逻售楼部案场区域，防止无关人员进入，确保售楼部内人员和财产的安全。协助处理突发安全事件，维护案场秩序，及时通知相关部门并配合进行调查处理。6.环境卫生保洁每日对售楼部案场进行全面清洁，包括地面清扫、门窗擦拭、卫生间清洁等，保持案场环境整洁卫生。及时清理客户产生的垃圾，定期更换垃圾桶内的垃圾袋，确保垃圾不堆积。对售楼部案场周边环境进行清扫和维护，保持周边环境整洁美观。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。服务期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方每月应向乙方支付的服务费用为人民币元（大写：元整）。该费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加服务内容或服务标准发生实质性变更的除外。2.支付方式甲方应在每月日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务，如乙方未达到服务标准，甲方有权要求乙方限期整改。有权知晓乙方物业服务人员的配备情况，如发现乙方人员配备不足或不符合要求，有权要求乙方及时调整。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料，包括但不限于售楼部案场的规划设计图纸、设施设备清单等。协助乙方协调与楼盘施工单位、其他相关部门的关系，为乙方开展物业服务提供必要的便利条件。按照本合同约定及时支付服务费用，如逾期支付，应承担相应的违约责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权要求甲方提供开展物业服务所需的相关资料和协助。根据实际情况，在不违反本合同约定和法律法规的前提下，合理调整物业服务人员的工作安排。2.义务按照本合同约定的服务范围及内容，勤勉尽责地提供物业服务，确保服务质量达到行业标准和甲方要求。配备足够数量、具备相应资质和技能的物业服务人员，并确保人员稳定。如因人员变动影响服务质量，应及时调整补充。建立健全物业服务管理制度，对服务过程进行记录和档案管理，定期向甲方汇报物业服务情况。接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议及时整改落实。因乙方原因导致甲方或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务范围及内容提供物业服务，或服务质量未达到行业标准和甲方要求，乙方应立即整改。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额的%向甲方支付赔偿金。若乙方擅自停止物业服务或减少服务内容，应退还甲方已支付的相应服务费用，并按照合同总金额的%向甲方支付违约金。同时，乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。乙方物业服务人员违反法律法规或本合同约定，给甲方或第三方造成损害的，乙方应承担全部赔偿责任。六、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的，双方可以协商解除合同，互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一