2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库答案

2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识

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第一部分单选题（120题）

1、下列哪项是行政合理中的“诚信原则”的主要体现?

A：行政行为不受约束

B：行政决策追求效益

C：行政领导者享有特权

D：行政行为应真实、透明

【答案】：D

2、下列部门中承担政府内部事务管理职能的是0。

A、人民检察院

B、纪律检查委员会

C^人民法院

D、行政监察部门

【答案】：D

3、行政管理中的“责任政府”意味着？

A：政府必须向公民负责

B：政府必须向企业负责

C：政府必须向上级政府负责

D：政府必须向媒体负责

【答案】：A

4、分管政府某一方面行政业务的部门即（）o

A、领导机关

B、职能机关

C、辅助机关

I）、派出机关

【答案】：B

5、信息交流与能量交换的一个根本区别是（）。

A、共享性

B、有用性

C、无限性

D、时效性

【答案】：A

6、下列哪项是行政组织变革的外部驱动力？

A：行政机关内部矛盾

B：行政机关规模扩大

C：外部环境变化

D：行政机关权力集中

【答案】：C

7、纯公共物品是由］）提供的。

A、政府

B、市场

C、企业

D、私人

【答案】：A

8、政府机构的主体是（）o

A、领导机构

B、办公、办事机构

C、职能机构

D、派出机构

【答案】：C

9、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”“要防止滥用权力，就必须

以权力制约权力”。这启示我们应该（）。A、保障公民的知情权，

提高决策的科学化和民主化B、制定科学的考核制度，确保权力的公

开公正运行C、完善民主、健全法制，加强对权力的制约和监督

I）、发挥社会舆论的导向作用，消除特权思想的影响

【答案】：C

10、下列哪项是行政领导者的主要责任？

A：制定政策

B：执行政策

C：监督政策执行

D：对政策执行结果负责

【答案】：D

11、下列哪项是行政监督中“内部控制”的主要手段？

A：公开行政信息

B：设立审计部门

C：引入外部监督

D：加强行政文化建设

【答案】：B

12、行政监督是（）o

A、行政对国民的监督

B、行政对企业的监督

C、行政对学校的监督

D、监督主体对行政的监督

【答案】：D

13、下列对预测与决策关系的表述，不正确的是0。

A、预测是为决策服务的

B、预测贯穿于决策的全过程

C、决策是预测的前提条件

D、决策和预测关系密切

【答案】：C

14、在实践中，评价管理者职位最常用的方法是（）。

A、时距判定法

B、比较法

C、职务系数法

D、德尔菲法

【答案】：B

15、人事管理的基本要素是（）。

A、人员

B、工作

C、规则

D、人和事

【答案】：D

16、从决策的基本属性来看，决策是0。

A、不以人的意志为转移的活动

B、以人的意志为转多的活动

C、客观规律的真实瑙述

I）、客观规律的真实反映

【答案】：B

17、在行政信息管理活动中，明确行政信息管理的主体、职能配置及

其运行机制，主要是解决（）的问题。

A、“谁来管”

B、“管什么”

C、“怎么管”

D、“管的效果如何”

【答案】：A

18、县以上各级人民政府及其部门的派出机关领导人员由0。

A、派出的政府机关决定任命

B、派出的政府机关及其部门决定任命

C、派出机关同级人大常委会决定任命

I）、上级人大常委会决定任命

【答案】：B

19、从决策性质上看，公共危机管理是一种（）。

A、经验决策

B、科学决策

C、程序化决策

D、非程序化管理

【答案】：D

20、社会公正是社会成员对社会是否“合意”的一种价值评判，其实

质是要求各种权力在社会成员之间合理分配，各种义务由社会成员合

理承担。下列对社会公正理解正确的是0。

A、它就是社会正义

B、它就是社会公平

C、它是一种价值理念

D、它是一个绝对概念

【答案】：C

21、行政决策的基本特征不包括？

A：目标性

B：选择性

C：预见性

D：随意性

【答案】：D

22、下列哪项是行政伦理中“责任原则”的主要体现？

A：行政行为追求效益

B：行政领导者享有特权

C：行政行为不受约束

D：行政行为应对结果负责

【答案】：D

23、下列哪项是行政管理中“官僚制”的主要特征？

A：权力集中

B：灵活多变

C：民主参与

D：层级分明

【答案】：D

24、下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点？

A：侧重于过程监督

B：侧重于结果监督

C：侧重于合法性监督

D：侧重于合理性监督

【答案】：B

25、把权力关进制度的笼子，需要推进权力运行的（）。

A、透明化、正常化

B、制度化、规范化

C、技术化、程序化

I）、集体化、高效化

【答案】：B

26、组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者0。

A、应具有开放型性珞

B、要全面看问题

C、应具有团结合作精神

D、是管理专家

【答案】：B

27、在下列情况下，金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”

的是（）o

A、那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资

B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

C、以上两种情况均可使金钱成为激励因素

I）、无论什么情况下金钱都只是保健因素

【答案】：B

28、下列说法有误的是（）。

A、人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选拦称

为“霍布森选择”

B、”霍布森选择”也有可能带来好的结果

C、韩信的“背水一战”说明，“霍布森选择“在绝大多数情况下都不

会有好结果

D、“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”

【答案】：C

29、（）是指一个行政组织职权的行使依法由两个以上人员按照少数

服从多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。

A、首长制

B、委员会制

C、分权制

D、职能制

【答案】：B

30、下列哪项是行政组织设计中“管理幅度”的主要影响因素？

A：行政机关的地理位置

B：行政机关的预算

C：行政机关的领导风格

D：下属人员的工作能力和数量

【答案】：D

31、激励理论中的双因素理论，涉及一个叫作“保健因素”的概念。

它指的是（）。

A、能影响和促进职:LJL作满意感的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

I）、能预防职工生理疾病的因素

【答案】：C

32、下列哪项是行政协调中“沟通”的主要作用？

A：传递信息

B：惩罚错误

C：替代决策

D：消除矛盾

【答案】：A

33、下列哪项是行政管理中“依法行政”的核心要求？

A：行政行为必须合法

B：行政行为必须高效

C：行政行为必须创新

D：行政行为必须民主

【答案】：A

34、下列哪项是行政决策中的“程序决策”的主要特点？

A：决策过程简单

B：决策结果确定

C：遵循固定的决策程序

D:决策过程灵活多变

【答案】：C

35、下列哪项不属于行政管理的基本功能？

A：计划功能

B：组织功能

C：领导功能

D：营销功能

【答案】：D

36、传播方法的运生要体现共享性、突出快速性、确保真实性和0。

A、注重双向性

B、注重广泛性

C、注重多样性

I）、注重多向性

【答案】：A

37、下列哪项是行政决策中的“风险决策”的主要特征？

A：决策结果确定无疑

B：决策结果完全不可预测

C：决策结果有多种可能性

D：决策过程简单明了

【答案】：C

38、下列不属于行政职权的是（）。

A、处罚

B、复议

C、指导

D、审判

【答案】：D

39、因一高压线路经过某住宅小区，该小区居民李某向市规划局申请

公开高压线路图，下列说法正确的是（）。

A、李某提交书面申请时应出示本人的有效身份证件

B、李某应说明申请公开信息的用途

C、规划局在公开信息时，不得向李某收取任何费用

D、规划局认为信息的公开可能会损害第三方利益的，应书面征求第三

方意见

【答案】：D

40、坚持和贯彻统一指挥原则、等级原则、协作原则、整体效应原则

及信息反馈原则等所体现的是（）o

A、科学管理原理

B、动态管理原理

C、系统管理原理

I）、人本管理原理

【答案】：C

41、下列哪项不是行政管理的基本原则？

A：法治原则

B：民主原则

C：高效原则

D：盈利原则

【答案】：D

42、在管理实践中，我们应学会通过调查研究管理的规律，提高标准

水平，采用先进的管理技术，不断提高管理效率。这体现了管理学的

（）。

A、系统原理

B、人本原理

C、科学原理

D、权变原理

【答案】：C

43、在管理的职能中，（）是管理过程的活动灵魂，是集中体现管理

者素质和管理能力的活动，是实现管理效率和效果的关键。

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：C

44、行政管理活动属于（）o

A、执行性活动

13、领导性活动

C、强制性活动

D、民主性活动

【答案】：A

45、进行双边会谈时采用并列式的会场布局是因为并列式的会场布局

（）。

A、能够体现与会双方平等的关系

B、能够使会场气氛显得比较严肃和庄重

C、能够增加融洽的气氛

D、能够突出主席台位置

【答案】：A

46、突发事件的处置工作程序是（）。①发生或确认即将发生特别重

大、重大突发事件的，启动相关应急预案；②制定并组织实施抢险救

援方案，防止引发次生、衍生事件；③协调有关地区和部门提供应急

保障；④部署做好维护现场治安秩序和当地稳定工作；⑤及时、准确

地向上级报告应急处置工作进展情况。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

I）、④②①③⑤

【答案】：B

47、行政管理中的“三权分立”原则指的是?

A：立法权、司法权、行政权

B：人事权、财权、事权

C：决策权、执行权、监督权

D：指挥权、协调权、控制权

【答案】：A

48、下列哪项是行政决策中“群体决策”的主要优点？

A：决策迅速

B：责任明确

C：集思广益

D：节省成本

【答案】：C

49、政府的社会经济管理职能转变内容之一是由原来的微观经济管理

与调控转向（）。

A、直接管理与调控

B、直接管理与间接调控

C、宏观经济管理与调控

D、宏观管理微观调差

【答案】：C

50、某省公安机关请求他省公安机关提供某犯罪嫌疑人的情况，就是

一种（）。

A、协调关系

B、协作关系

C、业务关系

D、指导关系

【答案】：B

51、秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导

时，秘书人员需要记录对方的信息内容不包括

A、姓名

B、职务

C、要求

D、年龄

【答案】：D

52、从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和0o

A、自发创新

B、自觉创新

C、自上而下的创新

D、自下而上的创新

【答案】：A

53、下列哪项是行政协调中的“组织协调”的主要内容？

A：协调不同个体之间的关系

B：协调不同部门之间的工作

C：协调行政机关与社会的关系

D:协调不同层级之间的关系

【答案】：B

54、为完成高度保密和紧急任务时不宜采用的领导方式是（）。

A、说服方式

B、激励方式

C、示范方式

D、强制方式

【答案】：A

55、下列哪项是行政执行中的“监督控制”的主要目的？

A：提高行政效率

B：评估决策效果

C：确保行政目标实现

D：加强行政机关权威

【答案】：C

56、督查工作是目标责任落实的（）o

A、本质要求

B、动力

C、出发点

D、落脚点

【答案】：B

57、行政管理学的创始人是？

A：威尔逊

B：韦伯

C：泰勒

D：法约尔

【答案】：A

58、行政管理需要沟通，可以自由选择沟通渠道，具有感情交流特点

的沟通是（）o

A、正式沟通

B、非正式沟通.

C、下行沟通

D、上行沟通

【答案】：B

59、行政管理中的“人力资源管理”主要关注的是？

A：行政机关的财务

B：行政机关的物资

C：行政机关的人员

D：行政机关的决策

【答案】：C

60、控制活动是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序，控制活

动在企业内的各个阶层和职能之间都会出现。管理人员在事故发生之

前就采取有效的预防措施，防患于未然，称为0。

A、现场控制

B、前馈控制

C、即时控制

D、风险控制

【答案】：D

61、下列哪项是行政管理中的“电子政务”的主要特点？

A：依赖于传统的纸质文件

B：主要服务于政府部门内部

C：利用现代信息技术提供公共服务

D：只适用于大城市地区

【答案】：C

62、下列哪项是行政管理创新的重要途径？

A：加大资金投入

B：扩大组织规模

C：引入新技术

D：增加员工数量

【答案】：C

63、下列哪项是行政监督的主要目的？

A：惩罚违法行为

B：确保行政权力的合法行使

C：提高行政效率

D：保护公民权利

【答案】：B

64、政府信息公开不包括使用（）的方式。

A、政府公报

B、内部文件

C、政府网站

D、新闻发布会

【答案】：B

65、田忌在自己的上中下三等马均不如齐王各等马的情况下，与齐王

赛马，屡屡失败。后来，孙膑出计助田忌再与齐王赛马时获胜。“田

忌赛马”的故事成龙美谈，这一故事蕴含了（）。

A、决策思想

B、组织管理思想

C、博弈思想

D、质量管理思想

【答案】：C

66、行政管理中的“绩效评估”通常指的是？

A：对行政机关的财务状况进行评估

B：对行政机关的工作效率进行评估

C：对行政机关的决策效果进行评估

D：对行政机关的整体表现进行评估

【答案】：D

67、领导艺术最重要的特征是（）o

A、创造性

B、实效性

C、模式化

D、程序化

【答案】：A

68、（）是指依靠行政组织的法定职权，运用决定、命令、指示、指

导等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指

挥下属工作的管理方法。

A、传播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、经济方法

【答案】：C

69、下列哪项是行政管理中“权力下放”的主要目的？

A：减轻上级负担

B：加强中央集权

C：提高行政效率

D：扩大行政规模

【答案】：C

70、双因素理论中的保健因素，指（）0

A、能影响和促进职工工作满意度的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工心理疾病的因素

【答案】：C

71、从行政管理机构的性质来看，统计局属于（）。

A、咨询机构

B、监督机构

C、信息机构

D、执行机构

【答案】：C

72、下列哪项是行政监督的主要方式？

A：行政复议

B：行政处罚

C：行政许可

D：行政奖励

【答案】：A

73、以泰勒为代表的科学管理学派的主要思想不包括0。

A、实行标准化管理

B、工人是社会人，而不仅仅是经济人

C、实行刺激性的计件工资

I）、使管理职能细化，在此基础上实行“职能工长制”

【答案】：B

74、那些新颖、无结构、常具有不寻常影响的决策，在管理学上称为

（）。

A、经脸决策

B、科学决策

C、程序化的决策

D、非程序化的决策

【答案】：D

75、在公司治理模式中以外部监督为主的模式是（）。

A、德国模式

B、英美模式

C、日本模式

[)、东亚模式

【答案】：B

76、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容？

A：制定绩效指标

B：实施奖惩措施

C：提高员工满意度

D：通过管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D

77、行政决策权力高度集中，由行政领导者独立行使的领导类型是

()。

A、分权型

B、民主型

C、参与型

D、集权型

【答案】：D

78、下列关于冲突的说法不正确的是0。

A、冲突广泛存在于组织的各项活动之中

B、不同类型的冲突会对组织的经营和发展产生程度不同的影响

C、冲突是一种过程

I)、冲突并不是组织中一种普遍现象

【答案】：D

79、政府单纯依靠行政约束机制而无力达到预期公共目标的现象就是0o

A、政府失灵

B、政策失效

C、政府越位

D、契约失灵

【答案】：A

80、下列对预测与决策关系的表述，不正确的是（）。

A、预测是为决策服务的

B、预测贯穿于决策的全过程

C、决策是预测的前提条件

D、决策和预测关系密切

【答案】：C

81、行政管理中的“效能”通常指的是？

A：工作的效率

B：工作的效果

C：工作的质量

D：工作的数量和速度

【答案】：B

82、下列哪项是行政管理学中的基本概念？

A：市场营销

B：战略管理

C：公共政策

D：财务管理

【答案】：C

83、下列关于行政权力的说法，哪项是不正确的？

A：行政权力具有法定性

B：行政权力可以随意行使

C：行政权力具有权威性

D：行政权力具有强制性

【答案】：B

84、下列对行政管理中的能级原理表述正确的是（）。

A、承认人具有能力的差别

B、有效管理的关键是员工参与

C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的

I）、提高群体安全生产凝聚力

【答案】：A

85、与传统管理方式相比，目标管理有其鲜明的特点，下列不符合其

特点的是（）。

A、重视人的因素

B、重视工作过程而非成果

C、建立目标锁链与3标体系

D、重视成果

【答案】：B

86、管理学中（）的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。

A、激励原理

B、人本原理

C、效益原理

D、权变原理

【答案】：A

87、下列哪项是行政管理中“政策评估”的主要目的？

A：制定新政策

B：评估政策效果

C:监督政策执行

D：协调政策冲突

【答案】：B

88、下列哪项是行政领导者在决策中应遵循的原则？

A：追求个人利益最大化

B：遵循个人喜好

C：集体决策、民主决策

D：权力集中、个人决断

【答案】：C

89、下列哪项是行政协调中的“人际协调”的主要内容？

A：协调不同部门之间的工作

B：协调不同层级之间的关系

C：协调不同个体之间的关系

D：协调行政机关与社会的关系

【答案】：C

90、一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的0是否降低。

A、交易成本

B、内部交易成本

C、外部交易成本

D、运行成本

【答案】：B

91、在抗洪救灾斗争中，许多行政领导者总是出现在最危险的地方,

这属于（）式领导方式

A、激励

B、启发

C、不范

D、强制

【答案】：C

92、公共政策问题得到认定后，政策制定者首先要考虑的是（）o

A、拟定政策方案

B、选择政策方案：

C、确定政策目标

D、评估政策方案

【答案】：C

93、行政决策中枢系统在决策中实行（）。

A、下级服从上级

B、以少胜多原则

C、多决原则

I）、多多益善原则

【答案】：C

94、职位分类制度是（）。

A、政府机构管理工作的基础

B、政府财务管理工昨的基础

C、政府档案管理工咋的基础

D、政府人事管理工作的基础

【答案】：D

95、下列关于行政组织变革的说法，哪项是正确的？

A：行政组织变革总是顺利的

B：行政组织变革的目的是为了增加员工数量

C：行政组织变革的阻力主要来源于内部

D：行政组织变革是适应环境变化的必要手段

【答案】：D

96、下列哪项是行政管理的核心任务？

A：追求经济效益

B：维护社会稳定

C：促进社会公平：共s”利益

【答案】：D

97、（）的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。

A、能级原理

B、效益原理

C、人本原理

D、激励原理

【答案】：D

98、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训，此

举所履行的政府职能是（）o

A、市场监督

B、社会管理

C、公共服务

D、经济调控

【答案】：C

99、当评价结果用于评选最佳员工时，（）是一个十分有效的方法。

A、配对比较法

B、强制分配法

C、等级择一法

D、行为锚定量表法

【答案】：A

100、在公共危机管理中，公民权利不包括（）。

A、不可克减的基本人权

B、紧急救助请求权

C、弹劾权

D、补偿和赔偿请求权

【答案】：C

10k在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观

点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个

和尚没水喝”；另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结果也

会造成水满为患。这两种不同的说法表明（）。

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D

102、从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关可大致分为三个

分系统，下列不属于此系统的是（）o

A、国家权力机关决策分系统

B、立法机关决策子系统

C、政府（狭义）决策分系统

D、政党决策分系统

【答案】：B

103、公共服务与公共产品是否满足了（）是公共管理绩效质的标准

的核心。

A、公众精神需求

B、公众物质需求

C、公众物质和精神需求

D、公众享受需求

【答案】：C

104、行政决策过程中，以下哪个环节是不可或缺的？

A：信息收集

B：方案制定

C：决策执行

D：决策监督

【答案】：A

105、下列哪项是电子政务在行政管理中的主要作用？

A：增加纸质文件数量

B：提高行政机关内部沟通效率

C：取代传统行政管理方式

D：提供更加便捷、高效的公共服务

【答案】：D

106、在行政信息采集实施阶段，行政信息管理不包括（）o

A、识别信息

B、提取信息

C、汇集信息

D、评估信息

【答案】：D

107、在社会主义市场经济条件下，下列属于我国政府的文化职能的是

（）。

A、宏观调控职能

B、提供公共产品和服务职能

C、市场监管职能

D、发展卫生体育职能

【答案】：D

108、下列哪项是行政管