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第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE公共卫生安全服务承诺函8篇范文公共卫生安全服务承诺函篇1为保证__________工作顺利开展:一、基础情况说明承诺人系__________单位(或个人)法定代表人/负责人/经办人,现就__________工作涉及公共卫生安全服务事宜,依据相关法律法规及政策要求,做出如下承诺。承诺人确认已充分知晓并严格遵守国家及地方关于公共卫生安全管理的各项规定,保证所承诺内容真实、合法、有效。承诺人承诺对所提供服务的真实性、合规性及安全性负责,并承担相应法律责任。二、服务规范准则1.承诺人将严格遵守《_________传染病防治法》《公共场所卫生管理条例》等法律法规及行业标准,保证服务行为符合公共卫生安全要求。2.承诺人承诺建立健全内部管理制度,明确岗位职责,定期组织员工进行公共卫生安全知识培训,提升服务人员的风险防范意识和应急处置能力。3.承诺人承诺对服务过程中涉及的个人健康信息严格保密,仅用于工作需要,并保证信息存储、传输符合国家信息安全规定。4.承诺人承诺积极配合卫生行政部门的监督检查,及时整改发觉的问题,并如实提供相关资料。三、服务执行细则1.承诺人将根据工作性质及风险等级,制定专项公共卫生安全方案,明确服务流程、消毒标准及应急措施。2.承诺人承诺每日开展__________次安全检查,重点排查通风设施、消防设备、消毒用品等关键环节,保证其运行正常、有效。3.承诺人承诺对服务场所(如办公区域、公共设施等)实施定期消毒,消毒频次不低于__________次/天,并做好消毒记录。4.承诺人承诺对服务过程中使用的工具、设备进行严格清洁和消毒,保证其卫生安全,并建立使用台账。5.承诺人承诺在服务场所显著位置设置公共卫生安全提示标识,提醒服务对象注意个人防护,并配备必要的防护用品(如口罩、消毒液等)。6.承诺人承诺建立应急响应机制,一旦发生公共卫生安全事件,立即启动应急预案,第一时间报告相关主管部门,并采取有效措施控制风险。四、责任落实安排1.承诺人将设立专项经费,用于公共卫生安全设备的购置、维护及消毒用品的采购,保证服务所需的资源保障到位。2.承诺人承诺建立责任追究制度,对违反公共卫生安全规定的行为进行严肃处理,涉及违法的依法移送司法机关。3.承诺人承诺定期开展服务评估,对公共卫生安全措施的实施效果进行考核,并根据评估结果持续改进服务。4.承诺人承诺与相关单位建立联动机制,加强信息共享与协作,共同维护公共卫生安全秩序。承诺人签名:__________签订日期:__________公共卫生安全服务承诺函篇2承诺方:__________接收方:__________1.承诺依据为切实履行公共卫生安全服务职责,保障公众健康权益,维护社会和谐稳定,承诺方根据国家相关法律法规及政策要求,结合自身实际情况,特制定本服务承诺函。承诺方将严格遵守法律法规,不断完善服务机制,提升服务质量,保证公共卫生安全服务工作的有效开展。2.服务宗旨承诺方以保障人民群众生命安全和身体健康为根本宗旨,以预防为主、防治结合的原则,致力于构建科学、规范、高效的公共卫生安全服务体系。通过全面监测、精准预警、快速响应、有效处置等手段,最大限度降低公共卫生风险,提升社会整体抵御突发公共卫生事件的能力。3.承诺事项承诺方承诺在服务过程中严格遵守以下事项:(1)建立健全公共卫生安全管理体系,明确责任分工,完善工作流程,保证各项服务措施落实到位;(2)定期开展公共卫生风险评估,及时掌握区域内传染病、慢性病、环境危害等重大公共卫生问题动态,制定科学防控方案;(3)加强公共卫生信息公开,及时发布权威信息,引导公众科学认知,增强自我防护意识;(4)完善应急响应机制,储备必要的医疗物资和应急设备,保证在突发公共卫生事件发生时能够迅速启动应急响应程序;(5)加强基层公共卫生服务能力建设,提升基层医疗机构的服务水平,推动公共卫生服务均等化;(6)开展公共卫生宣传教育活动,普及健康知识,提高公众的健康素养和自我健康管理能力。4.实施安排为保障承诺事项的有效落实,承诺方制定如下实施计划:第一阶段:至________年________月________日,完成公共卫生安全服务体系的初步构建,明确各部门职责,建立基础数据库,开展首轮公共卫生风险评估;第二阶段:至________年________月________日,优化服务流程,完善应急预案,加强基层医疗机构能力建设,配备__________名专业人员负责实施,保证服务覆盖率达到95%以上;第三阶段:至________年________月________日,引入智能化监测预警系统,提升应急响应效率,开展年度服务效果评估,根据评估结果调整服务策略;第四阶段:持续推进,定期更新服务方案,加强与其他地区的合作交流,推动公共卫生安全服务水平的持续提升。5.保障机制为保障服务承诺的有效履行,承诺方采取以下保障措施:(1)加强组织领导,成立公共卫生安全服务工作领导小组,由主要负责人担任组长,统筹协调各项工作;(2)加大资金投入,保证每年安排不少于__________万元的专项经费,用于服务设施建设、物资储备、人员培训等;(3)配备__________名专业人员负责实施,其中临床医生__________名,公共卫生专家__________名,应急管理骨干__________名;(4)建立信息化管理平台,实现数据共享、业务协同,提升服务效率;(5)引入第三方评估机制,由__________机构进行年度评估,评估结果作为改进服务的重要依据。6.违约处理承诺方承诺严格遵守本服务承诺函的各项条款,如未能按期完成承诺事项或服务效果未达标准,将承担相应责任:(1)接受接收方的监督,定期汇报服务进展情况;(2)对评估不合格的服务环节,限期整改,并承担相应的整改费用;(3)情节严重者,将根据相关法律法规进行处理,直至解除服务合同。承诺人签名:__________签订日期:__________年________月________日公共卫生安全服务承诺函篇3本承诺书依据__________文件制定1.总则1.1制定依据为维护公共卫生安全,保障人民群众身体健康和生命安全,依据国家相关法律法规及政策要求,结合本单位实际,特制定本承诺书。1.2权责界定本单位作为公共卫生安全服务主体,应严格遵守国家法律法规及行业规范,切实履行职责,保证服务质量和安全。承诺人系本单位法定代表人或主要负责人,对承诺书内容负全部责任。2.核心承诺2.1禁止行为本单位承诺在服务过程中,严禁以下行为:(1)提供虚假或误导性信息,隐瞒或迟报突发公共卫生事件;(2)使用不合格或过期消毒用品、医疗器械等;(3)违反操作规程,造成交叉感染或次生灾害;(4)擅自泄露服务对象个人信息;(5)其他损害公共卫生安全的行为。2.2强制要求本单位承诺全面执行以下要求:(1)建立健全公共卫生安全管理制度,明确岗位职责和操作流程;(2)定期开展从业人员健康检查和培训,保证人员资质符合要求;(3)加强环境消毒和卫生监督,保持服务场所清洁卫生;(4)严格执行突发公共卫生事件应急预案,及时响应和处置;(5)配合相关部门开展公共卫生安全检查和调查,如实提供资料。3.实施机制3.1监督主体__________部门负责日常监督检查,保证本单位履行承诺。3.2检查频次监督检查频次不低于每季度一次,重点区域和环节应增加检查次数。检查结果应书面反馈,并限期整改。4.法律责任4.1违约情形若本单位违反本承诺书规定,存在以下情形之一:(1)发生公共卫生安全;(2)提供虚假信息或隐瞒事件真相;(3)未按规定执行消毒或卫生管理;(4)泄露服务对象个人信息。4.2处罚标准违约将处以__________元至__________元罚款,情节严重的,依法吊销相关资质证书或取消服务资格。对造成人身伤害或财产损失的,依法承担赔偿责任。5.附则本承诺书自签订之日起生效,有效期至__________年__________月__________日。承诺人应保证本单位严格遵守承诺内容,接受监督。承诺人签名:__________签订日期:__________年__________月__________日公共卫生安全服务承诺函篇41.总则本承诺函由承诺人(以下简称“我方”)就提供公共卫生安全服务事宜,根据相关法律法规和政策要求,向相关主管部门及社会公众作出如下承诺,以规范服务行为,保证服务质量。2.承诺事项我方承诺在服务过程中严格遵守国家及地方关于公共卫生安全管理的各项规定,并保证:(1)服务范围涵盖疾病预防控制、突发公共卫生事件应急处置、健康教育与促进等方面;(2)服务流程规范,操作规程符合行业要求;(3)服务设施设备定期维护,保证运行正常;(4)专业人员持证上岗,定期接受培训,提升服务能力;(5)服务质量标准明确,关键__________指标达到GB/T__________标准,并接受相关部门的监督与评估。3.双方责任(1)我方作为服务提供方,对所承诺内容的真实性、合法性及有效性负责,并承担因违反承诺而引发的法律责任;(2)主管部门及社会公众有权对服务过程及结果进行监督,我方将积极配合相关检查与调查;(3)如因不可抗力导致服务中断或质量下降,我方应及时通报并采取补救措施,减少损失。4.附则本承诺有效期自__________至__________。承诺人(盖章/签名):____________________签订日期:____________________公共卫生安全服务承诺函篇5合同编号:__________一、总则1.1为切实履行公共卫生安全服务职责,保障公众身体健康与生命安全,维护社会和谐稳定,根据《_________传染病防治法》、《_________突发事件应对法》及相关法律法规的要求,本机构/本单位(以下简称“承诺方”)特此向_承诺接收方_(以下简称“接收方”)郑重作出如下承诺:1.2承诺方充分认识到公共卫生安全服务工作的极端重要性与紧迫性,将其作为核心工作职责,严格遵守国家及地方制定的各项公共卫生安全管理制度、操作规程和技术标准,保证服务工作的科学性、规范性和有效性。1.3承诺方承诺将始终坚持以人民健康为中心的服务理念,建立健全公共卫生安全服务体系,优化资源配置,提升服务能力,积极防范、控制、救治各类公共卫生风险,全力保障服务区域内人民群众的身体健康权益。二、组织管理与服务体系承诺2.1组织保障承诺2.1.1承诺方将成立由主要负责人牵头的公共卫生安全服务工作领导小组,明确各部门、各岗位的职责分工,保证领导机构在应急响应、日常监管、宣传教育等环节发挥核心指挥作用。2.1.2建立健全内部责任追究制度,对在公共卫生安全服务工作中存在失职、渎职行为的责任人,将依法依规严肃处理,保证责任落实到位。2.1.3保障必要的人力、物力、财力投入,设立专项经费用于公共卫生安全服务设施的维护更新、应急物资的储备、专业人员的培训演练以及必要的技术研发与创新,保证服务体系高效运转。2.2服务网络建设承诺2.2.1承诺方将根据服务区域特点,科学规划、合理布局,构建覆盖广泛、响应迅速、功能完善的公共卫生安全服务网络。该网络应包括但不限于疾病预防控制、医疗救治、卫生监督、健康教育、应急处置等关键环节。2.2.2加强与接收方及其他相关部门的沟通协作机制,建立信息共享平台,实现公共卫生安全信息的实时、准确传递与联动处置,形成工作合力。2.2.3明确服务流程与标准,制定各类公共卫生事件(如传染病疫情、突发中毒事件、群体性不明原因疾病等)的应急预案,并定期组织演练,保证在突发状况下能够迅速、有序、高效地开展应急处置工作。2.3人员队伍建设承诺2.3.1承诺方将严格按照国家规定,配备足额、结构合理、素质优良的公共卫生专业技术人员,涵盖流行病学、微生物学、环境卫生学、职业卫生学、健康教育与促进等多个领域。2.3.2建立完善的人才培养机制,定期组织业务培训、技能竞赛和学术交流,不断提升人员的专业素养、应急处置能力和服务水平。鼓励和支持专业技术人员参加继续教育和专业资格考试,保持队伍的专业活力。2.3.3加强职业道德建设,强化廉洁自律意识,保证所有服务人员在工作中保持客观、公正、严谨、高效的工作态度,坚决杜绝任何形式的利益输送和违规操作。三、疾病预防控制服务承诺3.1疫情监测与报告承诺3.1.1承诺方将严格执行传染病疫情和突发公共卫生事件监测报告制度,建立健全覆盖各类医疗机构、公共场所、重点人群的监测网络。3.1.2保证监测数据的及时、准确、完整上报,严格遵守“零报告”制度(如适用),对发觉的疑似病例、确诊病例或突发公共卫生事件苗头,将第一时间按照规定流程上报接收方及相关主管部门,绝不迟报、漏报、瞒报、谎报。3.1.3利用信息化手段提升监测预警能力,摸索应用大数据、人工智能等技术进行疾病风险评估和预警预测,提高早期发觉和干预的效率。3.2疫情控制与处置承诺3.2.1承诺方将具备快速响应能力,在接到疫情信息或接到接收方指令后,能够迅速启动相应级别的应急响应机制,组织专业队伍开展流行病学调查、病例隔离与救治、密切接触者跟进与管理、环境消毒、健康教育提示等工作。3.2.2严格遵循传染病防治技术规范,科学制定疫情防控策略,包括但不限于疫苗接种、药物预防、个人防护措施推广等,并根据疫情发展动态调整防控措施。3.2.3加强实验室检测能力建设,保证能够快速、准确地开展病原学检测和疫情相关的实验室诊断工作,为疫情研判和处置提供科学依据。3.3健康教育与健康促进承诺3.3.1承诺方将积极开展多种形式的公共卫生健康教育活动,普及传染病防治知识、慢性病管理知识、伤害预防知识、环境健康知识等,提高公众的健康素养和自我防护能力。3.3.2利用传统媒体和新媒体平台,及时、准确地发布权威的公共卫生信息,回应社会关切,引导公众科学认识、理性应对公共卫生事件。3.3.3关注重点人群(如老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者、流动人口等)的健康需求,开展针对性的健康指导和干预服务,促进全民健康生活方式的形成。四、医疗救治服务承诺4.1医疗救治能力承诺4.1.1承诺方将加强医疗机构,特别是定点救治医院和急救中心的建设,提升其应对重大公共卫生事件的医疗救治能力,包括定点收治能力、重症监护能力、院感控制能力等。4.1.2储备充足的医疗救治物资和设备,如负压病房、呼吸机、监护仪、常用药品、防护用品等,并建立动态补充机制,保证在应急状态下能够满足患者救治需求。4.1.3优化诊疗方案,推广临床路径管理,提高救治效率和质量。加强医务人员之间的协作,形成强大的救治合力。4.2应急医疗救护承诺4.2.1承诺方将完善院前急救体系,保证急救车辆、人员和装备随时处于良好状态,缩短急救反应时间,提高伤病员的生存率和救治成功率。4.2.2在重大活动或大型集会期间,提供必要的医疗保障服务,保证公众活动安全。4.2.3加强与消防、公安、交通等部门的联动,建立多点对接、信息共享、协同处置的应急医疗救护机制,提升应对自然灾害、灾难等引发的伤情救治能力。五、卫生监督与风险评估承诺5.1环境卫生监督承诺5.1.1承诺方将加强对饮用水、食品安全、公共场所(如学校、商场、车站、医院等)、生活饮用水卫生等的监督监测,定期开展风险评估,及时发觉并消除环境中的公共卫生安全隐患。5.1.2对发觉的卫生违法行为,将依法依规进行查处,并督促相关单位进行整改,保证环境因素的公共卫生安全。5.1.3积极开展环境卫生改善项目,提升城乡环境卫生质量,为公众提供安全健康的生活环境。5.2职业卫生与放射卫生监督承诺5.2.1承诺方将关注工作场所的职业病危害因素,加强对重点行业、重点人群的职业健康检查、职业健康监护和职业病防治工作的监督指导。5.2.2监督用人单位落实职业病防治主体责任,督促其进行工作场所职业病危害因素检测与评价,提供必要的职业病防护设施和个人防护用品。5.2.3加强对医疗机构放射诊疗活动的监督管理,保证放射诊疗设备的安全使用和放射工作人员的职业健康,保护公众免受不必要的电离辐射危害。5.3风险评估与预警承诺5.3.1承诺方将建立公共卫生风险评估机制,定期对传染病、慢性非传染性疾病、环境健康风险等进行综合评估,识别潜在威胁。5.3.2结合监测数据和风险评估结果,及时发布公共卫生风险预警信息,指导相关部门和公众采取相应的预防控制措施。5.3.3加强对风险评估结果的应用,为公共卫生政策的制定、资源配置的优化以及干预措施的开展提供科学支撑。六、信息公开与沟通承诺6.1信息公开承诺6.1.1承诺方将遵循依法、及时、准确、公开的原则,按照相关法律法规的要求,主动公开公共卫生安全服务信息,包括政策法规、工作动态、疫情信息(在不泄露个人隐私和影响处置的前提下)、健康科普知识等。6.1.2建立畅通的信息公开渠道,如官方网站、公众号、公告栏等,方便公众获取信息。6.1.3畅通公众咨询、投诉、建议的渠道,认真听取社会各界的意见建议,接受社会监督,不断改进工作。6.2沟通协调承诺6.2.1承诺方将积极主动与接收方保持密切沟通,定期汇报工作情况,及时通报重要信息,共同研究解决公共卫生安全领域的重大问题。6.2.2加强与媒体、社区、企事业单位、学术团体等的沟通合作,形成全社会共同参与公共卫生安全工作的良好氛围。6.2.3在涉及公众健康权益的重要事项上,充分听取各方意见,保障公众的知情权、参与权和监督权。七、监督与考核承诺7.1自我监督承诺7.1.1承诺方将建立健全内部监督机制,定期对本单位的公共卫生安全服务工作进行自查、自评,及时发觉并纠正存在的问题。7.1.2设立举报箱或举报电话,鼓励内部员工和社会公众对承诺方的服务行为进行监督。7.2接受监督承诺7.2.1承诺方将自觉接受接收方、主管部门以及社会各界的监督,对监督中发觉的问题,将认真核实,及时整改,并将整改情况予以反馈。7.2.2积极配合接收方开展的各项检查、评估和考核工作,以监督促进服务质量不断提升。八、违约责任承诺8.1承诺方郑重承诺,若未能严格遵守本承诺书中的各项约定,在公共卫生安全服务工作中存在失职、渎职行为,或因工作失误给接收方、公众健康造成损害的,愿意承担相应的法律责任和经济赔偿责任。8.2承诺方将积极配合接收方及相关主管部门对违约行为的调查处理,并依法接受相应的处理措施,包括但不限于通报批评、责令整改、追究责任等。九、持续改进承诺9.1承诺方认识到公共卫生安全领域知识和技术发展迅速,将紧跟时代步伐,持续学习国内外先进经验,不断优化服务流程,更新服务技术,提升服务水平。9.2承诺方将定期对承诺书的执行情况进行回顾和修订,使其始终符合法律法规的要求以及社会发展的需要,保证公共卫生安全服务工作的长期有效性和可持续性。承诺方(盖章/签字):__________签订日期:__________公共卫生安全服务承诺函篇6承诺书第一部分基本原则甲方:__________乙方:__________为切实履行公共卫生安全服务职责,维护社会公共利益与公民生命健康权益,依据国家相关法律法规及政策要求,甲乙双方在平等自愿基础上,就公共卫生安全服务达成以下基本原则:1.1甲乙双方共同遵守国家及地方关于公共卫生安全服务的各项法律法规,保证服务活动合法合规。1.2坚持预防为主、防治结合的服务方针,强化公共卫生风险监测与预警机制。1.3保障服务对象的知情权与选择权,提供公开透明、公平公正的公共卫生安全服务。1.4建立健全服务责任体系,明确甲乙双方在公共卫生安全服务中的权利与义务。1.5加强服务过程监管与效果评估,保证服务质量持续改进。第二部分服务标准与要求2.1服务范围与内容甲方保证提供全面的公共卫生安全服务,包括但不限于传染病预防控制、慢性病健康管理、环境健康监测、健康教育与促进等。乙方根据自身职责,在服务范围内承担具体实施任务。2.2服务质量标准甲方保证所提供的服务符合国家及行业标准,具体包括:(1)本单位保证传染病报告及时率达标率100%;(2)本单位保证突发公共卫生事件应急处置响应时间≤__________小时;(3)本单位保证健康档案管理完整率≥__________%;(4)本单位保证公共场所卫生监督合格率≥__________%。2.3服务流程规范甲乙双方应制定详细的服务流程规范,明确各环节责任人与操作标准,保证服务过程科学有序。服务流程应包括但不限于:(1)服务需求评估与计划制定;(2)服务实施与过程监控;(3)服务效果评价与改进。第三部分责任落实与监督3.1责任划分甲方作为公共卫生安全服务的主体,负责统筹协调服务资源,监督乙方履行职责。乙方根据甲方安排,具体执行服务任务,并对服务质量负责。3.2监督机制甲方设立服务监督小组,定期对乙方的服务情况进行检查评估,检查频次不低于__________次/年。乙方应积极配合甲方监督工作,如实提供相关资料。3.3违约责任若乙方未能达到约定的服务标准,甲方有权要求其限期整改,整改期内服务费用按__________标准扣减。情节严重者,甲方有权解除合同并要求赔偿损失。第四部分争议解决与持续改进4.1争议解决甲乙双方在履行过程中发生争议,应首先通过协商解决;协商不成的,提交__________仲裁委员会仲裁。4.2持续改进甲乙双方应建立服务反馈机制,定期收集服务对象意见,根据反馈结果优化服务方案。甲方每年至少组织__________次服务能力培训,提升乙方专业水平。附则本承诺书自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期至__________年__________月__________日。本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。承诺人(甲方代表签名):__________签订日期:__________年__________月__________日承诺人(乙方代表签名):__________签订日期:__________年__________月__________日公共卫生安全服务承诺函篇7承诺方:[此处填写承诺方全称],法定代表人:[此处填写法定代表人姓名],注册地址:[此处填写注册地址],统一社会信用代码:[此处填写统一社会信用代码]。接收方:[此处填写接收方全称],法定代表人:[此处填写法定代表人姓名],注册地址:[此处填写注册地址],统一社会信用代码:[此处填写统一社会信用代码]。为切实保障公共卫生安全,维护社会公共利益,根据国家相关法律法规及政策要求,承诺方经充分知晓并自愿遵守本承诺书所列事项。具体内容第一条承诺内容承诺方承诺,严格遵守国家及地方关于公共卫生安全的相关法律法规,认真履行在公共卫生安全领域的各项职责,切实保障公众健康权益。承诺方承诺在以下方面做出具体努力:1.严格落实主体责任。承诺方将建立健全公共卫生安全管理制度,明确责任分工,制定完善应急预案,定期开展自查自纠,及时发觉并消除公共卫生安全隐患。2.加强信息收集与报告。承诺方将密切关注公共卫生安全动态,建立健全信息收集渠道,及时、准确、完整地收集与公共卫生安全相关的各类信息,并按照规定时限向接收方报告。3.积极参与应急响应。承诺方承诺在发生公共卫生安全事件时,能够迅速启动应急预案,组织力量参与应急处置,配合接收方开展相关工作,共同维护公共卫生安全。4.加强宣传教育。承诺方将积极开展公共卫生安全宣传教育活动,普及公共卫生安全知识,提高公众自我防护意识和能力。5.配合监督检查。承诺方承诺积极配合接收方及相关部门的监督检查工作,如实提供相关资料,接受指导和建议,并根据反馈意见及时改进工作。第二条权利与义务1.承诺方享有__________项服务权益。在履行承诺过程中,如涉及接收方提供的服务,承诺方有权要求接收方按照约定提供服务,并有权对服务质量进行监督和评价。2.承诺方有义务按照本承诺书约定,认真履行公共卫生安全职责,积极参与相关工作,配合接收方及相关部门开展公共卫生安全工作。3.承诺方有义务保护公众隐私,不得泄露在履行承诺过程中知悉的任何个人隐私信息。4.承诺方有义务接受接收方及相关部门的监督检查,并根据反馈意见及时改进工作。第三条违约责任1.若承诺方未按照本承诺书约定履行公共卫生安全职责,或存在违法违规行为,接收方有权要求承诺方限期整改,并可根据情节轻重给予警告、通报批评等处理。2.若承诺方逾期未整改,或整改不到位,接收方有权暂停向承诺方提供相关服务,并可根据情节轻重处以罚款或其他行政处罚。3.若承诺方的违约行为给接收方或社会公共利益造成损失的,承诺方应承担相应的赔偿责任。4.承诺方承诺,若因自身原因导致发生公共卫生安全事件,将承担相应的法律责任。本承诺书一式两份,承诺方和接收方各执一份,自双方签字盖章之日起生

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