龙港区北港街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

龙港区北港街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、黄女士是一位40多岁的已婚女性，她最近因母亲过世而深感痛苦，情绪低落，持续失眠，为此，向社会工作者寻求帮助。社会工作者详细地询问了情况，经过评估，准备转介黄女士到医院进行诊断，确诊后再制订服务方案。根据上述内容，社会工作者进行转介前首先应（）。

A.保证转介后提供的服务质量

B.鼓励服务对象积极接受转介

C.让服务对象充分表达感受并了解其需求

D.承诺可以为服务对象提供最适宜的资源

【答案】：C

2、李女士向社会工作者诉苦：“我丈夫从不管家里的事。我每次跟他说家里的事，他就跟我发脾气。孩子的事他也不管，还常常找借口不回家。我一心为了这个家、为了孩子，却还经常受气。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，对我不理不睬的，真是烦死了。”社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼。”

A.对质

B.澄清

C.同理

D.重构

【答案】：C

3、某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是()。

A.既实现了任务目标，又实现了过程目标

B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标

C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D.既没实现任务目标，也没实现过程目标

【答案】：C

4、某乡的青壮年男性大多到附近煤矿打工，患尘肺病的人数较多。

A.因地制宜

B.因势利导

C.因陋就简

D.低成本、广覆盖

【答案】：A

5、赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是（）。

A.全力维护机构声誉

B.平等对待服务对象

C.信任支持机构同事

D.促进资源合理分配

【答案】：B

6、对于人民调解，下列说法不正确的是()。

A.当事人可以选择人民调解员

B.当事人可以一方要求终止调解

C.当事人不能中途退场

D.当事人应当履行调解协议

【答案】：C

7、某化工企业向某市儿童保护社会团体捐赠了2000万元人民币和100套学习用具，双方对捐赠物资签订了协议。协议中规定现金用于资助因贫困无法上学的儿童，学习用具捐献给特殊学校的残疾儿童。下列符合《公益事业捐赠法》相关规定的是（）。

A.该市社会团体监管单位接到民众举报该儿童保护社会团体违法使用捐赠人的物资和财产，依法对其进行了审计监督

B.将60套学习用具发给特殊学校的残疾儿童后，将剩余40套捐赠给了公立学校里属于生活困难下岗工人子女的学生

C.在接受捐赠款项后，该市一学校发生倒塌事故，该儿童保护社会团体把该化工企业捐赠的2000万元捐给该学校用于校园重建

D.该化工企业向该儿童保护社会团体查询所捐赠款物使用情况时，该社会团体以涉及业务机密为由婉言拒绝

【答案】：A

8、社会工作者老许正在编制一份自填式调查问卷，注明若无特殊性说明每个问题请选择一个答案。老许这段说明属于问卷结构中的（）。

A.编码

B.指导语

C.问题和答案

D.封面信

【答案】：B

9、在各种生物学、心理学以及社会环境因素影响下，大脑功能失调，导致认知、情感、意志和行为等精神活动出现不同程度障碍为临床表现的疾病是（）。

A.心身障碍

B.认知障碍

C.精神障碍

D.心理疾病

【答案】：C

10、某社区存在诸多问题，如娱乐设施不足、社会福利服务缺乏等。社会工作者小莉在介入社区时，首先收集社区资料，进行分析并进行问题的诊断，然后进行调查并根据调查结果为社区制定解决问题的方案等。小莉主要扮演的角色是（）。

A.专家

B.使能者

C.中介者

D.方案实施者

【答案】：A

11、老吴部队回到地方后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我们老了，不中用了，部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，引导他重新看待自我价值。小张采用的干预技巧是：

A.认知重构

B.角色扮演

C.问题解决

D.情绪管理

【答案】：A

12、下列处罚措施中，不属于刑事责任承担方式的是（）。

A.有期徒刑

B.罚金

C.罚款

D.服役

【答案】：C

13、下列关于负有安全生产监督管理职责的部门行使职权的说法,错误的是()。（

）

A.进入生产经营单位进行检查,调阅有关资料,向有关单位和人员了解情况

B.重大事故隐患排除后,即可恢复生产经营和使用

C.对检查中发现的安全生产违法行为,当场予以纠正或者要求限期改正

D.对检查中发现的事故隐患,应当责令立即排除

【答案】：B

14、“2004年发放宣传材料649份，影像资料29份，发放爱心联系卡88份；2005年发放宣传材料2190份，影像资料29份，发放爱心联系卡818份”。这些资料收到了一定的宣传效果，“2004年流浪少年儿童来电话28次；2005年流浪儿童来电话57次”。

A.教育救助

B.直接救助

C.临时救助

D.街头救助

【答案】：D

15、企业社会工作者小郑拟为新入职的员工开展环境适应支持小组，以协助他们应对入职压力，提高他们对环境的适应能力。根据此小组工作目标，下列做法正确的是(??)。

A.培训小组成员的办公软件操作技能

B.矫正小组成员入职初期的行为偏差

C.教授小组成员插花技能以陶冶性情

D.请小组成员分享入职体验相互鼓励

【答案】：D

16、初中生小建父母离异后与父亲一起生活，父亲因经商需要经常出差，无暇照顾和管教小建。孤僻的小建经常放学后与同学流连网吧，有时甚至旷课。为帮助小建，社会工作者拜访了小建所在社区的居委会，安排小建的父亲出差时到社区小饭桌吃饭，并到社区活动中心参加活动。本案例中，社会工作者是通过（）来帮助服务对象的。

A.运用社区资源

B.联结学校和社区资源

C.开展外展服务

D.联结家庭、学校和社区资源

【答案】：A

17、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，以街道社区党组织为核心，以党建引领基层治理为抓手，以（）为突破口，推进街道社区党建、单位党建、行业党建互联互动。

A.改进作风

B.优化营商环境

C.制度改革

D.解决突出问题

【答案】：D

18、为加快培养现代化建设人才，国家财政部等五部门自2011年开始实施自主就业士兵教育资助政策。这项政策满足退役士兵()的需要。

A.适应角色转变

B.获取社会承认

C.获取社会尊重

D.提高就业能力

【答案】：D

19、开展慈善活动，应当遵循（）的原则。

A.守法、自愿、诚信、非营利

B.合法、自愿、诚信、非营利

C.合法、自愿、诚信、低偿

D.合法、自愿、诚实、无偿

【答案】：B

20、张涛是现役三级士官，在某次部队执行抢险任务中献出了年轻的生命，随后被追授为烈士。对此，社会工作者可以提供的优抚安置服务是（）。

A.抚恤

B.安置

C.优待

D.优抚

【答案】：A

21、治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或因社会关系网络断裂、破损而导致其行为出现问题的人群。某机构开展一系列的小组活动，以下属于治疗小组的是（）

A.单亲家庭自强小组

B.针对吸毒人员的“同伴治疗小组”

C.青少年的野外拓展训练营

D.为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”

【答案】：D

22、某街道社区服务中心招募了20位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小秦拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务的意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理的。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：B

23、在小组工作过程中，组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往岀现在小组的（）。

A.工作开始阶段

B.中期转折阶段

C.后期成熟阶段

D.结束阶段

【答案】：B

24、某社会工作服务机构在策划失智老人服务方案时，要根据社区问题和需要设定可行的工作目标。下列表述中，属于“影响性目标”的是（）。

A.为30名老人提供认知功能的评估

B.改善社区内失智老人的认知功能

C.三个月内编印300本认知照顾手册

D.安排员工学习认知照顾训练课程

【答案】：B

25、社会工作督导唐某进行团体督导时，每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提炼，以便大家理解掌握。唐某运用的团体督导技巧是()。

A.反馈引导

B.段落总结

C.信息磋商

D.集中精力

【答案】：B

26、小李加入某个社会服务机构后，由于他工作积极主动，踏实认真，办事效率高。他的主管领导就直接把他们机构的某项非常重要的工作全权交予小李负责，从社会服务机构的运作的功能性环节来看，小李的领导的这种行为属于（）。

A.协调

B.沟通

C.授权

D.管理

【答案】：C

27、根据《天津市物业管理条例》规定，物业使用人不履行约定的，由（）承担连带责任。

A.业主

B.业主大会

C.业主委员会

D.物业服务企业

【答案】：A

28、通过提高票据发行便利来分散投资者风险的业务创新，属于（）的金融工具创新。

A.信用创造型

B.流动性增强型

C.风险转移型

D.股权创造型

【答案】：C

29、社会策划模式体现的是一种()的改变。社区工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。

A.由下而上

B.由上而下

C.由宏观而微观

D.由微观而宏观

【答案】：B

30、治疗营养不良患儿时，食物选择的原则是()

A.轻-中度营养不良，不必补充各种维生素

B.食物量应根据食欲来增加，不必加以限制

C.营养不良程度越重，食物添加速度越快

D.选择适合患儿消化能力和营养需要的食物

E.尽可能选用高糖、高热量的食物

【答案】：D

31、社会工作者小王针对居民反映的社区环境问题，协调多种关系，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，最终解决了社区存在的环境问题。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是()。

A.教育者

B.协调者

C.中介者

D.使能者

【答案】：C

32、研究者小张采用定性研究方法开展研究，在资料收集、整理和分析过程中，他一般不会采用的是()。

A.研究者一般通过语言、行动参与等方式，与被观察对象进行互动

B.针对目前所得资料的不足，研究者要不断累积、丰富资料

C.资料按照主题或个案分别进行特质分析，通过分类、归纳将资料系统化

D.将获得的资料使用SPSS进行统计分析

【答案】：D

33、在"粉红丝带”乳腺癌病友小组的最后一节活动中，有组员表示定期参加小组已成为生活中重要的组成部分，以后没有这个小组了，自己会很失落，其他组员也纷纷表示不愿结束小组。在这一阶段，社会工作者可以采取的措施是()。

A.开展“医患面对面”活，请医生分享康复期用约运动等知

B.开展“你与我同心”活动，邀请已康复的患者分享战胜疾病的经验

C.开展“破茧成蝶”活动，邀请组员分享对未来生活的信心和希望

D.开展“我与乳腺癌的故事”活动，邀请组员分享疾病带来的影响

【答案】：C

34、服务对象小陆说自己在恋爱过程中总是患得患失，谈过两个女朋友都分手了，经过几次会谈后，社会工作者了解到小陆幼年时父母离异，被送到乡下奶奶家生活。于是，社会工作者帮助小陆一起回顾其成长经历，探讨童年发生的重要事件对现在生活的影响。依据心理社会治疗模式，这种治疗技巧是（）

A.非反思性技巧

B.反思性技巧

C.非影响性技巧

D.影响性技巧

【答案】：B

35、商业银行开展金融创新时，应遵循（），不得进行低价倾销。

A.公平竞争原则

B.合法合规原则

C.知识产权保护原则

D.成本可算原则

【答案】：A

36、关于社会工作的五要素之一——助人活动，下列表述中错误的是()。

A.是社会工作最核心的部分

B.是指社会工作者对服务对象的单向支持

C.是社会工作者与服务对象围绕解决困难和问题而展开的持续互动

D.它反映了社会工作的价值观和工作方法

【答案】：B

37、下列各项属于优抚医院社会工作中协助处理服务对象与医疗系统内容的是（）。

A.手术或特别治疗之前及之后的心理辅导

B.增进与医护人员的沟通，建立适当关系

C.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

D.对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入

【答案】：C

38、小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的（）

A.尊重需要

B.生理需要

C.安全需要

D.归属与爱的需要

【答案】：D

39、关于家庭社会工作与家庭治疗的联系，下列说法错误的是()。

A.两者的帮助对象不同

B.服务内容存在交叉和重叠

C.在服务的理念和原则上，两者相互影响、相互借用

D.家庭治疗的服务模式、方法和技巧比家庭社会工作发展得快

【答案】：A

40、根据《社会救助暂行办法》，医疗救助的审批部门是县级人民政府（）。

A.民政部门

B.医疗保障部门

C.财政部门

D.卫生健康主管部门

【答案】：B

41、通常帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自身问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标，是（）的宗旨。

A.支持小组

B.成长小组

C.治疗小组

D.教育小组

【答案】：D

42、根据《天津市物业管理条例》规定，业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用（）征求意见的形式；但应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。

A.口头

B.书面

C.会议

D.协商

【答案】：B

43、一个家庭中有三个孩子，第一个孩子长大成人离开家庭属于家庭生命周期中的()。

A.发展期

B.收缩期

C.解组期

D.扩展完成期

【答案】：B

44、小李的父母吸毒成瘾，对12周岁小李的学习、生活不管不顾，还动辄打骂，小李的爷爷申请撤销小李父母的监护资格，根据《未成年人保护法》，有权撤销小李父母监护人资格的部门是（）

A.民政部门

B.公安机关

C.人民法院

D.人民检察院

【答案】：C

45、矫正社会工作的主要内容之一是（）

A.监禁场所中的"社会工作”

B.开展支持小组活动

C.接纳服务对象的处境

D.推动服务对象的认知主流化

【答案】：A

46、服刑人员小王的父母目前居住在一所狭小的房子里，靠微薄的退休金生活。小王服刑多年即将刑满释放，对外界不甚了解，对释放后的生活没有信心。社会工作者与小王一起商议其释放后的生活计划，其中最符合小王再社会化需求的是()。

A.鼓励小王每天坚持运动

B.帮助小王找到合适住房

C.协助小王申请最低生活保障

D.帮助小王拓展人际交往

【答案】：B

47、大学生小李感到自己各方面表现都不如其他同学优秀，内心很痛苦，时常情绪低落。社会工作者小马在了解小李的情况后，计划运用认知行为理论帮助小李。下列小马布置的家庭作业中，最能协助小李自我感觉错误认知的是（）

A.及时记录下自己情绪变差时的想法

B.每天坚持抽点时间做一点放松训练

C.每天坚持大声对自己说“我也很优秀”

D.及时记录下其他同学表现不良的情况

【答案】：A

48、李阿姨是一位农村妇女，早年生孩子时，婆家为了省钱没有让她到正规医院生产，结果导致流产，死胎残存于腹中，最终发生了癌变。以此来看，（）不是导致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。

A.社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情

B.李阿姨自身生育能力不强

C.李阿姨自身缺乏对生殖健康权利的认识

D.夫家将妇女当成传宗接代的生育工具

【答案】：B

49、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，社区党群服务中心，按照每百户居民不低于（）平方米的标准建设。

A.25

B.30

C.35

D.40

【答案】：B

50、呼吁全社会消除对妇女一切形式的歧视，贯彻落实（）的基本国策，倡导将社会性别敏感意识纳入决策主流，为妇女创造一个良好的社会发展环境，是最根本的保护妇女权益的举措。

A.人人平等

B.男女平等

C.性别公正

D.社会平等

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、李娟，初二学生，学习成绩在班里属于中等水平。一直以来父母对她管教都非常严厉，但是教育手段非常单一，每每李娟考试成绩不好，父母只会打骂，造成现在李娟对父母敬而远之，内心既脆弱也孤单。最近她认识了没有稳定工作的小张，并逐渐喜欢上他，于是李娟开始逃课跟小张约会，经常不完成作业，有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了管束，而李娟却起了离家出走的念头，打算和小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈，只能向社会工作者求助。针对李娟的情况，社会工作者可以采取的介入策略有()。

A.批评李娟的想法和做法

B.与李娟的父母沟通，建议他们改变教育方式，同时倾听李娟的内心想法

C.与李娟的男友交流，建议其男友劝说李娟端正自己的学习态度

D.对李娟进行心理疏导，使其明白现阶段对于她来说，学习是最重要的

E.与李娟的老师、同学进行沟通，使他们在平时的生活和学习中多跟李娟交流、沟通，使李娟感到集体的温暖

【答案】：BCD

2、45岁出头的李某夫妇都失业了。家里有一个智障的孩子需要照顾，开销也比较大。因经济困难，夫妻两人经常吵架，互相指责。因生活压力大，夫妇二人也极少与周围的人们交往。如果你是社会工作者，你可以()。

A.把李某境遇发到微博，以连接更多资源

B.联系劳动部门协助李某找工作

C.鼓励李某夫妇参加劳动技能培训班

D.寻找志愿者协助李某照顾孩子

E.针对李某夫妻问题进行辅导

【答案】：BCD

3、社会工作者肖兰毕业于某大学社会工作专业，在工作过程中，她遵循相关准则，运用所学的知识真诚地为服务对象提供帮助，她的工作受到大家的一致好评。这说明，社会工作者具有（）等基本特征。

A.掌握一定的社会工作专业方法

B.在一定的组织框架内开展活动

C.从事社会福利服务

D.社会服务是其业余活动

E.认同并遵循社会工作的价值准则

【答案】：ABC

4、在我国医疗救助的服务内容包括：

A.协助申请救助

B.提供日常照料

C.改善救治环境

D.协调医疗资源

E.强化社会支持

【答案】：ACD

5、依据现行的《关于进一步做好村规民约和居民公约工作的实施意见》的相关规定，村规民约和居民公约的制定或修订一般应经过（）、审议表决、备案公布几个步骤。

A.征集民意

B.拟定草案

C.会议讨论

D.提请审核

【答案】：ABD

6、为了协助新进的社会工作者开阔视野、提高工作士气和工作满足感，社会工作督导应遵循()的原则。

A.有利于机构重组

B.有利于机构目标的实现

C.有利于服务对象的改变

D.支持与持续反思

E.促进自我完善

【答案】：BD

7、特别事件筹资活动是社会服务机构筹资的一种重要方法，这里的特别事件包括()。

A.影响个人发展的重要事件

B.重大历史事件

C.重大灾害发生

D.社会危机事件

E.机构纪念活动

【答案】：CD

8、根据《中华人民共和国民法典》，父母、子女、（）等为近亲属。

A.堂表兄弟姐妹

B.配偶、兄弟姐妹

C.祖父母、外祖父母

D.孙子女、外孙子女

【答案】：BCD

9、根据《志愿服务条例》，志愿服务组织在组织志愿者参加志愿服务时，应尽的义务有（）

A.做好志愿服务记录工作

B.对志愿者开展相关岗前培训

C.根据志愿服务时长发放津贴、补贴

D.向报名的志愿者说明服务中可能发生的风险

E.安排与志愿者的年龄、知识、技能和身体状况相适应的活动

【答案】：ABD

10、在一次督导会谈中，督导者发现社会工作者在处理某服务对象的父子沟通问题的个案时，偏袒儿子的反叛行为。在深入交谈后，又发现社会工作者把自己和父亲争执的经验带入辅导过程。督导者应该（）。

A.协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则

B.立即终止社会工作者的服务

C.让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题

D.给社会工作者发出警告信

E.向机构反映情况

【答案】：AD

11、《信访条例》明确规定，信访工作在各级人民政府领导下，坚持()的原则。

A.属人管理

B.属地管理、分级负责

C.谁主管、谁负责

D.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合

E.惩罚与教育相结合

【答案】：BCD

12、危机介入模式将服务对象的内部心理调整与外部资源链接整合在一起，并且针对服务对象危机的消除提供直接有效的服务。这种介入策略涉及以下哪些方面的服务？

A.危机中失落感的处理

B.危机中无助感的处理

C.外部社会资源的挖掘

D.外部社会资源的提升

服务对象应对危机能力的提升

【答案】：BC

13、刘大爷因脑梗后遗症行动不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，刘大爷独自一人生活。街道社会工作者小王上门为刘大爷做全面评估，以便为刘大爷提供合适的服务，小王在对刘大爷评估时，需要注意的有（）。

A.评估刘大爷家的居家环境

B.关注刘大爷是否有认知方面的障碍

C.了解刘大爷对评估的态度

D.将了解到的刘大爷信息告诉其邻居

E.尊重刘大爷独立生活的意愿

【答案】：ABC

14、危机介入模式认为，