浦东新区张江镇招聘社区网格员真题附答案详解

浦东新区张江镇招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（）。

A.目标评估

B.过程评估

C.效果评估

D.个别评估

【答案】：B

2、下面的方法属于改善夫妻关系的服务的是（）。

A.家庭行为学习

B.家庭照顾技巧训练

C.婚姻辅导

D.家庭心理健康教育

【答案】：C

3、某老旧小区内多为无电梯的6层楼房，小区内高龄老人很多，有几位行动不便的老人近三年都没有下过楼，为解决该问题，某社会工作服务机构参与了街道和社区居委会共同推进的电梯加装工作，经过近半年的努力，首部电梯完成施工并投入使用，从社区工作目标分类的角度看，上述工作实现的是（）。

A.任务目标

B.过程目标

C.参与目标

D.控制目标

【答案】：A

4、《中华人民共和国人民调解法》自（）起施行。

A.2010年8月28日

B.2011年1月1日

C.2010年10月1日

D.1989年6月17日

【答案】：B

5、十八大报告中从各个方面具体论述了加强和改善民生的政策主张。在教育政策方面，提出了“努力办好人民满意的教育”，并重点强调了要“大力促进教育公平”，具体措施不包括（）。

A.合理配置教育资源，重点向农村、边远、贫困、民族地区倾斜

B.支持特殊教育，提高家庭经济困难学生资助水平

C.积极推动农民工子女平等接受教育

D.实行公办学校标准化建设和校长教师交流轮岗，不设重点学校、重点班

【答案】：D

6、社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为()。

A.现实情况反映

B.心理动力反映

C.人格发展反映

D.探索一描述一宣泄

【答案】：B

7、在小组结束阶段，工作者面对组员的离别情绪，要以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别情绪，这时工作者担当着（）的角色。

A.协调者

B.引导者

C.领导者

D.教育者

【答案】：B

8、在社会服务机构中，（）是社会服务方案管理的核心。

A.组织

B.计划

C.领导

D.制度

【答案】：C

9、小李有一个4岁的儿子，丈夫最近在一场车祸中不幸去世，小李非常痛苦。加之家中断了经济来源，经济拮据，更让小李感觉生活没有希望，甚至一度产生轻生的念头。社会工作者小吴得知这一情况后立刻找到小李为她疏导情绪，并为其申请了低保；同时，小吴与村里的幼儿园协调让小李在幼儿园食堂帮忙，并且可以让小李的儿子免费入园。小李在大家的帮助下情绪慢慢好转，重新树立了生活的信心。此案例体现了社会工作（）的目标。

A.解救危难

B.促进社会公平

C.缓解困难

D.促进发展

【答案】：A

10、某社会工作服务机构开展社会救助外展服务，社会工作者与救助站和城市管理部门合作,借助救助巡逻车和救助亭对辖区的流浪乞讨人员实施救助。该社会工作者的外展服务属于(??)。

A.机构救助

B.街头救助

C.全天候救助

D.紧急救助

【答案】：B

11、下列选项中，（）属于中年阶段面临的问题。

A.就业问题

B.家庭暴力

C.精神健康问题

D.性别歧视问题

【答案】：B

12、督导老孙有着丰富的工作经验，他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，同时积极参与社会服务机构政策的规划工作，向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中，老孙扮演的角色是()。

A.倡导者

B.资源提供者

C.缓冲器

D.机构变迁推动人

【答案】：A

13、问卷的问题有态度、行为和状态三种类型，在社会工作研究的信息收集中，这三方面都比较重要。以下属于状态方面问题的是()。

A.与以前相比，失业后你与配偶吵架的次数：(1)增多了；(2)没变化；(3)减少了

B.你的出生地是：(1)农村；(2)小城镇；(3)城市

C.失业以来你最深的感受是什么(1)失控；(2)痛苦；(3)没有感觉

D.与以前相比，失业后你的睡眠情况：(1)没变化；(2)变糟了；(3)变好了

【答案】：B

14、针对一些人随意将共享单车停放在盲道上的现象，社会工作者小王策划了一次“还盲人朋友一个安全的交通环境”的宣传倡导，引导公众将共享单车规范停放，并建议城市管理部门加强监管。小王上述做法维护了残疾人的（）。

A.康复权

B.文化生活权

C.社会福利权

D.环境友好权

【答案】：D

15、根据《最低工资规定》，关于最低工资标准的说法，正确的是（）。

A.最低工资标准应由县级人民政府确定

B.最低工资标准一般采用月最低工资标准和小时最低工资标准的形式

C.最低工资标准不得低于当地上年度职工月平均工资的30%

D.最低工资标准至少每年调整一次

【答案】：B

16、运用发展模式开展小组工作时，应坚持的原则有（）。

A.积极参与原则和开放性原则

B.积极参与原则和使能者原则

C.平等性原则和使能者原则

D.平等性原则和开放性原则

【答案】：B

17、犯罪嫌疑人小强因抢劫而入狱，如今他刑满释放了，当年他实施抢劫的动机仅仅是为了让怀孕的妻子小李吃一顿饱饭。7年之后，小李虽然缝缝补补，可生活依然艰辛。此时，社会工作者小王最应该做的是（）。

A.提供住宿场所

B.提供就业、就学辅导

C.提供生活辅导和医疗保健转介服务

D.提供物质援助

【答案】：D

18、（）教师最好提供正反两方面证据。

A.低年级学生

B.解决当务之急的问题

C.培养学生长期稳定的态度

D.学生没有相反的观点

【答案】：C

19、小红是位聋哑人。结婚十多年来，家里的经济状况还可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力，一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿，小红越想越觉得这样的生活没希望，等丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。针对该个案，关于法律援助的说法，正确的选项是（）。

A.若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助

B.若小红没有委托辩护律师，不能获得法律援助

C.若小红没有提出申请，不能获得法律援助

D.小红家庭经济不困难，不能获得法律援助

【答案】：A

20、王先生与张女士于2009年登记结婚，2012年3月王先生以感情不和为由，向法院起诉与张女士离婚，下列情形中，王先生有权提出离婚的情形是（）。

A.张女士于2011年12月做了中止妊娠手术

B.张女士和与王先生在2011年8月生育一女

C.张女士在2012年3月时已怀孕3个月

D.张女士于2011年8月因车祸丧失生育能力

【答案】：D

21、根据《老年人权益保障法》，关于家庭赡养的说法，正确的是（）。

A.老年人的自有房屋，赡养人没有维修的义务

B.赡养人的配偶对于赡养人的父母有赡养的义务

C.对于生活不能自理的老年人，赡养人应承担亲自照料的义务

D.赡养人不得以放弃继承权或其他理由，拒绝履行赡养的义务

【答案】：D

22、某儿童服务中心计划为3岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动，为3～6岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动，为7～14岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育，上述活动主要是依据()特点而设立。

A.儿童性格

B.儿童发展

C.家长心理

D.家长行为

【答案】：B

23、小华要为服务对象撰写预估摘要，则服务对象自身系统的预估不包括（）。

A.自身存在的优势

B.服务对象解决问题的动机

C.自身存在的可能导致其困难的问题

D.服务对象的家庭情况

【答案】：D

24、小李原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中，他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，老陆向小李教导了有关()的知识。

A.社会问题

B.服务对象

C.工作过程

D.工作者本身

【答案】：B

25、社会工作督导孙某在进行工作总结和分析时，发现某社区内部缺少针对单亲家庭的服务项目，因此他向机构建议开展针对该社区单亲家庭的社会服务活动。此时督导所扮演的角色是()。

A.缓冲器

B.机构变迁的推动者

C.服务者

D.教育者

【答案】：B

26、某汽车组装厂技术升级换代，部分工人需要转岗，其中一些青年工人因缺少新技能，担心未来没有合适的岗位，感到焦虑和送茫，企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作，引导组员了解社会发展趋势，树立“大局意识”，通过角色扮演等小组体验方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与面临的困难，进行自我规划与决策，顺利实现转岗，小袁开展的小组工作类型是（）

A.压力管理小组

B.生涯探索小组

C.情绪舒缓小组

D.技能教育小组

【答案】：B

27、光荣院居住的大多是无儿无女、无亲无故的孤老对象。前些天与老曾一起住了二十多年的老曲过世了，老曾十分悲伤，情绪低落，不愿见人，社会工作者组织院友坐在一起，表达对老曾的理解，分享对生命的感悟，相约相互扶持走完生命历程。在这其中，体现了社工（）的介入策略。

A.人生回顾

B.个案辅导

C.哀伤辅导

D.稳定情绪

【答案】：C

28、（）是对整个介入过程的监测评估，它对工作过程的每一步骤、每一阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果。

A.全程评估

B.结果评估

C.过程评估

D.计划评估

【答案】：C

29、社会工作者最近在撰写一份与服务对象李某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：

A.个案资料

B.服务计划

C.问题诊断

D.服务协议

【答案】：B

30、根据《关于建立完善国家司法救助制度的意见（试行）》，各地制定司法救助具体标准应以案件管辖地上1年度（）为基准。

A.最低生活保障线

B.最低工资标准

C.城镇居民人均可支配收入

D.职工月平均工资

【答案】：D

31、根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，下列事业单位中，可将社会工作专业岗位明确为主体专业技术岗位的是（）。

A.职业教育机构

B.医疗卫生机构

C.基层文化机构

D.老年人福利机构

【答案】：D

32、小丽和小刚均是职场达人，结婚五年后有了个儿子，生完孩子后小丽和小刚又再度投身于工作中。父母不在身边，夫妻俩又没有足够的时间和精力照顾孩子，小刚和小丽十分的担忧和郁闷，寻求社工。此时，社工介入后需要为其提供哪种类型的儿童社会工作服务？

A.支持性儿童福利服务

B.补充性儿童福利服务

C.替代性儿童福利服务

D.儿童保护服务

【答案】：B

33、小李自己从小到大被家长、老师认为是个没出息的孩子，于是他觉得自己就这样了，以后的日子过一天算一天，小李的这种情况可以采用()来解释。

A.行为主义理论

B.标签理论

C.认知理论

D.社会学习理论

【答案】：B

34、社会工作者在策划扶贫项目时，设计了多个可行方案，在计算每个方案的人力物力和时间成本之后，下一步应做的是（）

A.再次确认问题

B.寻找各自可行的方案

C.确定评估指标

D.预估每个方案的成效

【答案】：D

35、根据《劳动合同法》的规定，下列属于劳动合同必备条款的是（）。

A.试用期

B.培训项目

C.保守秘密

D.社会保险

【答案】：D

36、一新生儿出生后2天因高胆红素血症入院，人院时血清总胆红素水平为400μmol／L。

A.低血糖

B.化脑

C.低血钙

D.胆红素脑病

E.颅内出血

【答案】：D

37、《社会团体登记管理条例》规定，登记管理机关应当自收到申请登记材料等全部有效文件之日起()日内，作出准予登记或者不予登记的决定

A.30

B.50

C.60

D.45

【答案】：C

38、下列属于中央银行业务的是（）。

A.办理企业间的支付结算

B.吸收企业和个人的存款

C.集中商业银行的准备金

D.对工商企业发放贷款

【答案】：C

39、晨晨妈妈告诉社会工作者，一岁半的晨晨非常粘她，一刻都不肯离开。一旦自己出门，晨晨便会声嘶力竭地哭闹。只要自己在家，晨晨便不和任何其他家庭成员相处，只缠着自己。从婴幼儿期社会性发展的角度看，晨晨可能在哪个环节出了问题？

A.家庭成员关系

B.母婴依恋关系

C.妈妈的人格特点

D.自我意识发展

【答案】：D

40、社区是指以一定地域为基础的社会共同体。以下几个选项中不是社区对人类行为影响的是（）。

A.社区成员具有某些共同特征

B.社区成员之间存在着复杂的社会交往关系，在交往中彼此产生影响

C.社区本身是一种社会组织，但它对其成员不具有约束作用

D.社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感，这也影响着社区成员的行为

【答案】：C

41、小丽今年10岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾她，小丽养成了很多不良习惯，还不服从母亲的管教，母女关系日渐紧张，社会工作者小陈多次与小丽母女会谈，帮助他们改善关系，并为他们寻求各方面支持，协助他们走出困难。小陈提供的是社会工作领域中的：（）

A.矫治服务

B.康复服务

C.家庭服务

D.就业服务

【答案】：C

42、家庭收入指共同生活的家庭成员在规定期限内获得的全部现金及实物收入。以下属于家庭收入的是（）。

A.“十四五”期间，中央确定的城乡居民基本养老保险基础养老金

B.奖学金

C.国家规定的优待抚恤金

D.失业保险金

【答案】：D

43、在社会工作中，（）是专业社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。

A.尊重

B.接纳

C.包容

D.保密

【答案】：B

44、王爷爷早上起床后感觉有点不舒服，老伴李奶奶为他量了体温，未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后，李奶奶便出门买菜，回家后发现老伴已经离世。为此，李奶奶非常自责，“如果当时我带他去医院，或者早点回家，他就不会走了，都是我的错，都是我不好。”此时，社会工作者首先要为李奶奶提供()。

A.生命教育

B.哀伤辅导

C.丧葬安排

D.健康照顾

【答案】：B

45、小王今年8岁，父母在同一家公司上班，每次父母把小王送到学校后结伴去公司上班。小王觉得父母两个人总一起出去而把他一个人抛到学校，心里非常难受。因此，每次父母来接小王回家的时候小王就采取不理不睬的方式。社会工作者针对小王的具体问题设计出服务介入计划。本案例中，社会工作者采用了认知行为治疗模式的（）技巧。

A.合作式的治疗关系

B.个案概念化

C.苏格拉底式的提问

D.认知重塑

【答案】：B

46、（）是指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其来的、给人心理或生理带来重大影响的事件(例如战争、地震、重大交通事故等灾难)发生所导致的各种心理生理反应。

A.应激障碍症

B.心境障碍症

C.神经性障碍

D.人格障碍症

【答案】：A

47、突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。为妥善处理突发事件，国家建立统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、（）管理为主的应急管理体制。

A.中央

B.上级

C.属地

D.基层

【答案】：C

48、根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，县级人民政府民政部门在提出审批意见前，应当全面审查乡镇人民政府、街道办事处上报的申请材料、抽查材料和审批意见，并按照不低于（）的比例入户抽查。

A.10%

B.15%

C.20%

D.30%

【答案】：D

49、某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，

A.界定问题的性质

B.明确问题的范围

C.发掘问题的起源

D.寻找解决的方案

【答案】：B

50、社会服务机构的人力资源管理需要通过管理的过程，协助实现服务机构的组织目标，这种人力资源管理的过程强调（）。

A.员工的资源

B.员工的关系

C.员工的参与

D.员工的价值

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、小王因为患有精神疾病，医务社会工作者小李建议家人把她送到市里的精神病院接受治疗，尽管小王家庭比较富足不担忧医疗费用，但是小王的病依然给家人带来不小的压力。面对患有精神疾病的患者，医务社会工作者可以提供的服务有（）。

A.患者家属的支持

B.患者住院适应的需要

C.家属哀伤辅导

D.提供咨询的需要

E.协调医患关系

【答案】：ABD

2、根据《关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，关于城镇居民基本医疗保险的说法。正确的有（）

A.城镇居民基本医疗保险可自愿参加

B.城镇居民基本医疗保险以家庭缴费为主

C.参加城镇居民基本医疗保险可享受政府补助

D.城镇居民基本医疗保险参保对象不包括技校学生

E.城镇居民基本医疗保险重点保障城镇从业居民的大病医疗需求

【答案】：ABC

3、构成社会环境的要素主要包括()。

A.家庭

B.群体

C.社区

D.单位组织

E.政党

【答案】：ABCD

4、关于保证方式的说法，正确的有（）。

A.保证方式有一般保证和连带责任保证

B.当事人没有约定保证方式，则为一般保证

C.当事人没有约定保证方式，则为连带责任保证

D.一般保证是指债务人没有按约定履行债务时，债权人可直接要求保证人履行

E.一般保证是指债权人必须首先要求债务人履行

【答案】：ABC

5、在个案工作会谈中，社会工作者能够充分表达“专注”的身体语言有()。

A.采用完全放松的身体姿态

B.保持会谈中面向服务对象

C.与服务对象保持视线交流

D.保持较为丰富的面部表情

E.保持身体上半身微微前倾

【答案】：BC

6、下列内容属于宏观层面的儿童社会工作的是（）。

A.参与有关各项保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善

B.推动适合儿童需要的教育事业的发展

C.为受虐儿童提供保护性服务

D.整合社会资源，推动儿童对社会事务的参与

E.推动儿童卫生保健事业的发展

【答案】：ABD

7、复员退伍军人安置社会工作具有（），社会工作者所承担的责任往往超出了其权力范围和可以利用的资源范围。

A.协调性

B.复杂性

C.多面性

D.政策性

E.公益性

【答案】：BC

8、未成年人享有（）等权利，国家根据未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护，保障未成年人的合法权益不受侵犯。

A.生存权

B.发展权

C.受保护权

D.参与权

受教育权

【答案】：ABCD

9、小李（男）和小赵（女）在外地打工时认识并结婚，今年小赵怀孕了。关于其办理第一个子女生育服务登记的规定，说法正确的有（）。

A.他们可在现居住地办理第一个子女生育服务登记

B.其现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处应当自收到女方的婚育证明和男方的婚育情况证明材料之日起7个工作日内，向他们户籍所在地的乡（镇）人民政府或者街道办事处核实有关情况

C.小李夫妇户籍所在地的乡（镇）人民政府或者街道办事处应当自接到核实要求之日起30个工作日内予以反馈

D.若核查无误，小李夫妻现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处应当在接到情况反馈后即时办理生育服务登记

E.现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处应当自办理生育服务登记之日起30个工作日内向小李夫妇户籍所在地的乡（镇）人民政府或者街道办事处通报办理结果

【答案】：ABD

10、任务中心模式把沟通视为社会工作者与服务对象之间进行交流的工具。下列选项中，属于沟通要达到的功能的是（）。

A.探究

B.建立信任关系

C.意识水平的提升

D.鼓励

E.方向引导

【答案】：ACD

11、（2021年12月）实行会员分级结算制度的期货交易所的结算会员为债务人，债权人请求冻结、划拨以下账户中的资金或者有价证券的，人民法院不予支持（）

A.属于结算会员自有的有价证券

B.非结算会员在结算会员保证金账户中的资金

C.结算会员自有账户中的资金

D.非结算会员向结算会员提交的用于充抵保证金的有价证券

【答案】：BD

12、孕产期保健对于婴儿出生及婴儿健康都具有重大影响，应该做好（）。

A.严重遗传性疾病和碘缺乏病知识学习

B.为孕妇产妇提供卫生、营养、心理等方面的咨询

C.生活技能辅导

D.产前定期检查

E.性卫生知识咨询

【答案】：ABD

13、为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当()。

A.预先告诉服务对象结束的时间

B.制定服务活动

C.巩固服务对象认识的改变

D.将自己的家庭地址告诉服务对象

E.鼓励服务对象表达结案时的情绪

【答案】：AC

14、某社会工作服务机构招募大学生志愿者深入到留守儿童较多的地区开展社区服务，以提升当地居民保护儿童的意识，营造关爱留守儿童的社区氛围，经过一年工作，项目进入结项阶段，社会工作者拟进行成果评估，其重点评估的内容有（）

A.该地区留守儿童人数

B.居民保护儿童意识的提升情况

C.项目目标的实现程度

D.机构中注册志愿者的人员数量

E.工作时间分配合理性

【答案】：BC

15、社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象，该模式的主要特点有()。

A.能保护服务对象隐私

B.可以发扬社区互动精神

C.促进多方共同分担提供服务的