江都市招聘社区网格员考试试题附答案详解

江都市招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、小新大学毕业后找工作屡屡失败，最近终于接到一个面试通知，他对社会工作者说：“这次面试估计希望不大，很可能又不成功。”下列社会工作者的回应中，使用同理心技巧的是()。

A.“不会的，你有信心，就会成功。”

B.“不要这么悲观嘛，你怎么会这样想。”

C.“由于过去的经历，你担心这次也会失败，好像不太有信心。”

D.“你还没有去面试，怎么知道又不成功？”

【答案】：C

2、（）对企业来说是职工心理资本的重要组成部分，它同其他资本一样，对企业的发展起着至关重要的作用。

A.职工情绪

B.职工素质

C.职业安全

D.职工福利

【答案】：A

3、社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受外在环境的影响，对小芳表示理解。此时，老梁最适宜采用的督导技巧是()。

A.角色扮演

B.分享感受

C.保持沉默

D.摘要澄清

【答案】：B

4、下列不属于消防水泵接合器按安装形式分类的是（）。

A.隐藏式

B.地上式

C.墙壁式

D.地下式

【答案】：A

5、从“人与环境”互动的视角出发，将社会工作介入焦点放在增强个人的生活适应能力和增加社会和物理环境对个人需要的回应，属于社会工作介入中的（）

A.直接介入

B.间接介入

C.综合介入

D.临时介入

【答案】：C

6、《宪法》规定，我国各少数民族聚居的地方实行（）自治，设立自治机关，行使自治权。

A.民主

B.地方

C.区域

D.民族

【答案】：C

7、张某是一名初三学生，眼看升学在即，他却整天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社会工作者对张某首先需要（）。

A.了解张某的求助愿望

B.建立专业服务关系

C.鼓励求助对象积极面对改变

D.收集张某的相关资料

【答案】：A

8、独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等，这属于社区照顾中的（）网络。

A.服务对象自助

B.社区紧急支援

C.志愿者参与服务

D.互助支持

【答案】：B

9、某社会工作者小李对服务对象说：“如果按照现在会选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”则小李在进行的

A.向服务对象解释设定目标的目的

B.确定目标并决定目标的先后次序

C.共同选择适当的目标

D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊

【答案】：D

10、根据《女职工劳动保护特别规定》，下列女职工中，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动的是()。(2016)

A.小马，怀孕3个月

B.小孙，怀孕6个月

C.小赵，孩子9个月，哺乳期

D.小周，孩子1岁多，哺乳期

【答案】：C

11、社会工作者老赵在街头救助中发现16岁的小凯流浪街头，衣食无着，常说粗话，脾气暴躁。老赵在征得小凯同意后，将他安置到流浪未成年人救助保护中心。此时，老赵首先应关注小凯的（）状况。

A.健康

B.心理

C.家庭

D.行为

【答案】：A

12、社会工作者小康利用地区发展模式开展社区工作，针对居民解决问题能力较差的问题，小康通过对居民开展培训，帮助他们掌握解决问题的技巧。这个过程中，小康扮演的角色是（）。

A.教育者

B.技术专家

C.中介者

D.使能者

【答案】：A

13、依据现行的《志愿服务条例》定，志愿服务组织未经志愿者本人同意，不得（）或者泄露其有关信息。

A.采集

B.公开

C.贩卖

D.使用

【答案】：B

14、某学校今年连续发生了三起校园欺凌事件，为了杜绝校园欺凌现象，营造和谐的校园氛围，社会工作者与学校一起开展了“平安校园计划”，从学生、家长和学校三方面进行干预。下列措施中，属于从家庭层面进行干预的是（）。

A.协助受欺凌者提高自我保护能力

B.鼓励家长在网上批判欺凌者的攻击行为

C.建议家长委员会协助学校制订严惩制度

D.要求家长监管子女的欺凌行为

【答案】：D

15、人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是()。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

16、某城中村几十个居民因为拆迁补偿问题准备进行走访，根据规定，该村村民应当推选代表，且代表人数不得超过（）名。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：C

17、常常用伞来遮阳避雨，却没想过它还可以当作武器使用，这种心理现象属于（）。

A.思维定势

B.原型启发

C.功能固着

D.酝酿效应

【答案】：C

18、某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患，应该明令禁止；而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养.为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是()。

A.以人为本，积极回应双方居民的诉求，劝说养狗居民暂时把狗送走

B.注重和谐，对双方居民进行说服教育，劝说不养狗的居民接受养狗行为

C.增强权能，鼓励不养狗的居民团结起来，共同抵制社区居民养狗的行为

D.注重参与，召集双方居民代表开展座谈，共同商议双方利益的解决办法

【答案】：D

19、在小组工作过程中，组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往岀现在小组的（）。

A.工作开始阶段

B.中期转折阶段

C.后期成熟阶段

D.结束阶段

【答案】：B

20、为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于()青少年服务。

A.发展性

B.预防性

C.治疗性

D.补救性

【答案】：B

21、大学生小宋因经常通宵玩游戏，屡屡旷课，考试不及格，班主任将其介绍给社会工作者小陈。在个案会谈时，小宋反复强调自己深感后悔和自责，觉得对不起父母，可又管不住自己。小陈发现小宋时常言行不一，寻找借口。于是，他对小宋说:“你每次都说想改变，要好好学习，可是我没有看到你的实际行动，像这样只有想法，一直找理由不行动，你的成绩会变好吗?”此时，小陈运用的会谈技巧是（）。

A.对焦

B.澄清

C.忠告

D.对质

【答案】：D

22、国务院根据宪法和法律制定的有关行政管理等方面的规范性文件被称为（）。

A.国家法律

B.行政法规

C.国务院部门规章

D.地方性法规

【答案】：B

23、自孩子上初中后，李女士与丈夫经常因是否接送孩子上下学发生冲突。李女士认为，孩子从小体质较弱，比较敏感，即使已上初中，为安全起见还是应该接送，但丈夫不以为然，还以工作忙为由将接送孩子的事甩给了李女士。李女士对丈夫的行为很不解，怀疑丈夫有了“外心”，非常苦恼、困惑，遂求助社会工作者小齐。为了识别李女士问题产生的主观因素，小齐应了解（）。

A.丈夫对夫妻问题的看法

B.李女士为处理夫妻问题所做的努力

C.李女士对夫妻问题的看法

D.丈夫为处理夫妻问题所做的努力

【答案】：C

24、某公安院校开展案例教学，设定了下面一些公安机关办案人员办理治安案件调查取证的情节，其中符合《治安管理处罚法》规定的做法是（）。

A.由于案情特殊.办案人员未将张某的传唤原因和处所告知其家属

B.因为案情复杂.办案人员决定将李某的询问查证时间延长至36小时

C.办案人员询问14周岁的违反治安管理行为人何某时.未通知其监护人到场

D.办案人员询问违反治安管理行为的聋哑人蒋某时，请了一位手语老师来帮忙

【答案】：D

25、社区矫正人员小刘，女，19周岁，患有多种疾病，无业，沉迷上网。根据《社区矫正实施办法》，司法所为小刘确定专门的矫正小组，小组成员中必须有（）。

A.女性人员

B.医护人员

C.就业援助人员

D.心理咨询人员

【答案】：A

26、“希望工程”是团中央、中国青少年发展基金会以救助贫困地区失学少年儿童为目的，于1989年发起的一项公益事业。可口可乐公司参与希望工程助学项目多年，在此期间向全国各地援建了近百所希望小学、支持全国上千所希望小学的教师参与培训。根据《公益事业捐赠法》的相关规定，关于可口可乐公司的捐赠行为，下列说法错误的是()。

A.捐赠应当是自愿和无偿的，可口可乐公司不得以捐赠为名从事营利活动

B.可口可乐公司援建的希望小学，应当与中国青少年发展基金会订立捐赠协议，对工程项目的资金、建设、管理和使用作出约定

C.可口可乐公司援建的希望小学可以其公司的名称命名，须报省级以上人民政府批准

D.可口可乐公司有权向中国青少年发展基金会查询援建学校的使用、管理情况，并提出意见和建议

【答案】：C

27、了解社区的（），不仅有利于了解社区居民的参与动机，而且有助于更加深入地了解社区。

A.权力结构

B.文化特色

C.地理环境

D.人口状况

【答案】：B

28、社会工作者老郑在社区开设了老年人健康养生小组。在一次小组活动中,组员围绕饮食养生进行了热烈的讨论,分享了很多好办法,临近结束时,大家意犹未尽。老郑说:“我们已经讨论了一段时间,哪位老人家能总结一下呢?”老郑运用的提问技巧类型是（）。

A.深究回答型

B.重新定向型

C.反馈阐述型

D.封闭提问型

【答案】：C

29、某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随便大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是()。

A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区

B.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票

C.拟定居民文明公约，交由社区大会讨论

D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

【答案】：D

30、某社会工作服务机构多年来一直推行智障人士社区化服务模式，践行社会康复理念，为此开展了大量工作。下列措施中属于社会康复的是()。

A.为智障人士制定职业发展规划

B.为智障人士制定康复训练计划

C.让轻度智障的儿童进入普通学校随班就读

D.运用个案工作手法缓解智障人士心理压力

【答案】：C

31、脑瘫患者小王的父母年事已高，在照顾小王的过程中感到力不从心，向社会工作者小李求助。小李的下列做法中，能够直接缓解小王父母照顾压力的是()。

A.联系社区照顾机构协助照顾小王

B.联系治疗师对小王父母进行家庭治疗

C.向小王父母提供正确照顾小王的方法

D.邀请小王父母参加脑瘫患者家庭支持小组

【答案】：B

32、以下说法错误的是（）。

A.法定继承根据法律确定继承人范围

B.女方24周岁后生育的第一个孩子为晚育

C.孤儿的监护人可作为送养人

D.在女方终止妊娠的3个月后，男方可以提出离婚

【答案】：D

33、处理“非自愿型服务对象”和服务对象过度依赖，这些属于社会工作者面临的（）。

A.来自服务对象的压力

B.来自服务机构的行政压力

C.来自对于自我要求过高的压力

D.来自社会对社会工作认识的压力

【答案】：A

34、中倍数泡沫灭火系统发泡倍数为（）。

A.小于20

B.21-200

C.201-1000

D.1000以上

【答案】：B

35、按照《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》，到2020年，中级社会工作专业人才达到（）。

A.50万人

B.20万人

C.5万人

D.3万人

【答案】：B

36、社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变，注重()。

A.个人心理的调节

B.组织结构的建设

C.资源和权力分配的公正

D.家庭风气的培养

【答案】：C

37、以下（）说明股票价格被低估,因此购买这种股票可行。

A.Ⅲ

B.Ⅱ.Ⅳ

C.Ⅰ.Ⅲ

D.Ⅱ.Ⅲ

【答案】：D

38、服务对象小陆说自己在恋爱过程中总是患得患失，谈过两个女朋友都分手了，经过几次会谈后，社会工作者了解到小陆幼年时父母离异，被送到乡下奶奶家生活。于是，社会工作者帮助小陆一起回顾其成长经历，探讨童年发生的重要事件对现在生活的影响。依据心理社会治疗模式，这种治疗技巧是()

A.非反思性技巧

B.反思性技巧

C.非影响性技巧

D.影响性技巧

【答案】：B

39、符号互动论的观点不包括()。

A.心灵、自我和社区是分离的结构

B.语言是心灵和自我形成的主要机制

C.个体的行为受他自身对情境定义的影响

D.行为是个体在行动过程中自己“设计”的

【答案】：A

40、科学家通过观察蜻蜓飞行而发明直升机，这其中促进科学家问题解决的主要因素是（）。

A.定势

B.迁移

C.原型启发

D.问题表征

【答案】：C

41、社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是（）。

A.要达到的目标

B.要改变的问题

C.要改变的人和系统

D.要寻求的方法

【答案】：C

42、关于地区发展模式的说法，正确的是（）。

A.地区发展模式强调运用专业知识、科学决策。理性推动社区改变

B.地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题

C.地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体

D.地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策

【答案】：B

43、社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理，得知小赵喜欢健身运动后，他赠送小赵一些优惠券，根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）?

A.婉拒赠送，表示感谢

B.接收赠送、转赠同事

C.婉拒赠送、结束服务

D.接受赠送、表示感谢

【答案】：A

44、根据《民法典》及相关司法解释，”下列婚姻关系存续期间所得但未作约定的财产中，归夫妻共同所有的是（）。

A.一方生产、经营的收益

B.一方专用的生活必需品

C.一方父母出全资购买并登记在出资人子女名下的房产

D.一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费

【答案】：A

45、BC类火灾场所灭火器的最低配置基准，中危险级场所单具灭火器最小配置灭火级别是（），单位灭火级别最大保护面积是（）m2/B。

A.21

B.1.5B55B1.0

C.55B.1.5

D.21B.0.5

【答案】：B

46、刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是()。

A.支持刘大姐关于活动形式的意见

B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工

C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论

D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定

【答案】：C

47、社会工作者小刘为老年人开设了园艺小组，旨在加强老年人之间的沟通交流，增强老年人的自信心。在第四节小组讨论时，王爷爷和孙奶奶因种植月季花的方法不同而产生了严重争吵，两人都希望小刘支持自己。这时，小刘适宜的做法是（）。

A.保持沉默不回应.要王爷爷和孙奶奶自己处理争执

B.保持中立和分析各种种植月季花方法的优点和不足

C.与王爷爷和孙奶奶澄清冲突本质。让组员表决支持哪一方

D.婉转地指出王爷爷和孙奶奶的不对之处.并马上结束该小组

【答案】：B

48、小青双目失明，生活陷入困境。社会工作者小明协助小青申请了低保，又为小青联系了职业培训机构，帮助小青找到了工作。目前小青收入稳定，对生活充满信心和希望。小明的工作突出体现了社会工作的（）?功能。

A.恢复了小青的正常生活

B.维护了小青的社会权利

C.改善了小青的工作环境

D.增进了人们对残障人士的理解

【答案】：A

49、儿童有便血症状，而大便次数及性状正常者，首先考虑的诊断是

A.肛窦炎

B.肛裂

C.息肉

D.内痔

E.直肠脱垂

【答案】：C

50、社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但小王要小黄替他保密，小黄心里很矛盾，在处理这一问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则是（）

A.隐私保密原则

B.生命质量原则

C.保护生命原则

D.差别平等原则

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧，其中非反思性直接治疗技巧主要包括()。

A.心理动力反映

B.人格发展反映

C.直接影响

D.支持

E.探索—描述—宣泄

【答案】：CD

2、社会工作的基本要素包括()

A.服务对象

B.社会工作者

C.助人观念

D.助人活动

E.专业方法

【答案】：ABD

3、标准实验设计包括()

A.前后测控制组设计

B.简单时间序列设计

C.索罗门四组设计

D.非对等控制组设计

E.单后测控制组设计

【答案】：AC

4、16岁的中学生小丽对社会工作者小赵说，两个月前在网上聊天结识了比她大十岁的男网友，两人多次见面并发生了性关系。现在她想结束这种关系，但经常被对方威胁。谈话结束时小丽再三叮嘱小赵要绝对保密，尤其是对自己的父母和班主任。依据社会工作专业伦理，小赵宜采取的做法有（）。

A.与小丽一起分析该事件的危险程度，协助小丽告知其父母

B.与小丽一起分析威胁带来的后果，鼓励小丽报警寻求保护

C.对班主任保密，但如实告知小丽父母，希望父母原谅小丽

D.对其父母保密，但告知班主任，并要求重视学生上网问题

E.向机构督导汇报小丽的情况，和督导者共同制订服务方案

【答案】：AB

5、某社会工作服务机构进入一个农村社区为留守儿童提供服务。该机构列出的下列工作目标中，属于社区工作过程目标的有（）。

A.开展留守儿童生活状况和服务需求的问卷调查

B.建立社区留守儿童活动中心

C.协助社区连接服务留守儿童的外部资源

D.培育居民关爱留守儿童的社区文化

E.推动社区建立留守儿童的亲属支持网络

【答案】：CD

6、根据《天津市物业管理条例》规定，业主享有下列权利，包括（）。

A.参加业主大会会议，发表意见，行使表决权

B.推选业主代表，选举业主委员会成员，享有被选举权

C.监督业主委员会的工作

D.提议召开业主大会会议，就物业管理的有关事项提出建议

【答案】：ABCD

7、发展志愿者的技巧包括（）。

A.主动邀请，由远及近

B.建立平等合作关系

C.提供参与和成长的机会

D.明确方向、提供资源

E.回应需要、多加鼓励

【答案】：BCD

8、根据《天津市物业管理条例》规定，业主享有下列权利，包括（）。

A.提出制定或者修改管理规约、业主大会议事规则的建议

B.配合物业服务企业按照物业服务合同和管理规约实施的物业管理活动

C.监督物业服务企业履行物业服务合同

D.监督专项维修资金的管理和使用

【答案】：ACD

9、住在光荣院的老高平日里一个人待在房间，不与光荣院的其他人有什么交往，最近胃病复发，没有人照顾，没有人重视，萌生了自己被社会遗弃了的感觉。老高有（）方面的需要。

A.健康维护

B.婚姻家庭

C.社会参与

D.社会尊重

E.社会再适应

【答案】：ACD

10、居民自治内容极为丰富，而且伴随实践的发展而不断发展，一般认为可将其基本内容概括为（）。

A.民主选举

B.民主协商

C.民主教育

D.民主决策

E.民主监督

【答案】：ABD

11、根据《收养法》，关于收养关系解险的说法,正确的有（）

A.收养人在被收养人成年以前，不得解除收养关系，但收养人，送养人双方协议解除的除外。

B.养父母与成年养子女关系恶化，无法共同同生活的,可以协议解除收养关系

C.收养关系解除后，养子女与养父母及其他近亲属的权利义务关系即行消除

D.收养关系解除后，养子女与生父母及其他近亲属的权利义务关系经人民法院裁判后恢复

E.收养关系解除后，经养父母抚养成年的养子女，对缺乏劳动能力又缺乏生活来源的养父母，应当给付生活费

【答案】：ABC

12、在社会工作督导中，督导者绩效的评估准则包括（）

A.制定一线社会工作者行为守则

B.制定合理的工作绩效标准

C.为社会工作者创造一个有利的环境

D.能够对员工进行有效激励

能够帮助员工开展服务

【答案】：ABD

13、社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在其面谈提纲中，小马应列出的内容有（）。

A.有关自己的介绍

B.有关机构服务和工作程序的介绍

C.王女士对会谈安排的意见

D.王女士对机构服务的期望

E.王女士的服务目标

【答案】：ABCD

14、小王是肌肉萎缩症患者，需要使用轮椅代步。因居住的小区没有无障碍通道，小王外出受限，生活圈子狭窄。小王的父母很爱面子，不愿意将儿子的情况告诉别人。社会工作者尝试运用增权能理论协助小王及其家人。下列说法中，符合该理论基本假设的有()。

A.小王的无力感是由于环境障碍造成的

B.小王的无力感主要是源于个人的不幸

C.小王住所的环境是可以改变的

D.小王的能力是可