船山区老池乡招聘社区网格员备考题库附答案详解

船山区老池乡招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、8岁的小玲在一次火灾中受了伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小玲的母亲来社会工作站求助，但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者，对该社会工作站来说，最恰当的做法是()。

A.鼓励小玲参加成长小组

B.安排志愿者陪伴小玲

C.让小玲参加社区活动

D.将小玲转介到其他服务机构

【答案】：D

2、社会工作者小王为青年白领开展了一个减压小组。在一节小组活动中，小王安排了一个“五子棋”游戏。“五子”分别是“房子”、“车子”、“妻子”、“票子”、“孩子”。小王让组员根据自己的实际感受，将“五子”进行排序，解释理由并开展讨论。小王设计的这个游戏，有助于()。

A.组员获得新的认知

B.组员保持小组经验

C.处理组员间的冲突

D.组员消除陌生感觉

【答案】：A

3、根据《未成年人保护法》的规定，父母或者其他监护人不得允许或迫使未成年人结婚，监护人（）为未成年人订立婚约。

A.可以

B.不得

C.不应

D.应当

【答案】：B

4、根据《民法典》和《人民法院审理离婚案件处理子女抚养问题的若干具体意见》，下列关于离婚案件中子女抚养的说法，正确的是（）。

A.夫妻离婚后，孩子的抚养关系不可变更，抚养费数额可以变更

B.夫妻离婚时，8周岁以上的子女，抚养归属应当征求该子女的意见

C.夫妻离婚后，子女抚育费的给付期限一般至子女独立生活为止

D.夫妻离婚后，不直接抚养子女的一方享有探望子女的权利，另一方有协助的义务

【答案】：D

5、根据问卷设计中问题的排序原则，下列问题正确的排序是（）

A.（1）（2）（3）

B.（3）（1）（2）

C.（3）（2）（1）

D.（1）（3）（2）

【答案】：B

6、小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用，最近小红的前任丈夫来找小红，以小红没有抚养能力为由，想要要回孩子的抚养权。小红以前的丈夫非常有经济实力，小红十分担心自己将失去抚养权，来到社会工作者小张的办公室，希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时，小张握住小红的手说“小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击太大了”。小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的()技巧。

A.专注

B.倾听

C.鼓励

D.同理心

【答案】：D

7、根据《民法总则》《继承法》，下列遗嘱中，应认定有效的是（）。

A.小芸，15周岁，遭遇车祸弥留之际口头订立的遗嘱

B.小强，38周岁，精神病发病且不能完全辨认自己行为时亲笔书写的遗嘱

C.老汪，59周岁，通过录音订立的遗嘱，期间无见证人在场

D.老齐，76周岁，亲笔书写并签名订立的遗嘱，期间无见证人在场

【答案】：D

8、医疗救助对象小李患病住院3个月，花费4.6万元。他参加了城镇居民基本医疗保险，医疗保险报销了3万元，余下部分拟申请享受医疗救助待遇。若医疗救助不设起付线，救助比例为50%，封顶线为2万元，小李可获得救助的金额是()万元。

A.1.6

B.2

C.1.3

D.0.8

【答案】：D

9、社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。经过几节小组活动，小组开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持。他们自己商议出议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在小组工作的这一阶段，社会工作者的角色是（）。

A.处于核心位置，扮演领导者角色

B.处于边缘位置，扮演协调者角色

C.处于边缘位置，扮演同行者角色

D.处于核心位置，扮演引导者角色

【答案】：C

10、申请成立社会团体时，活动资金要求不符合《社会团体登记管理条例》的选项是（）。

A.全国性社会团体应有10万元以上的活动资金

B.地方性社会团体应有3万元以上的活动资金

C.跨行政区域的地方性社会团体应有3万元以上的活动资金

D.地方性的社会团体应有2万元以上的活动资金

【答案】：D

11、学校社会工作者小孟发现很多高三学生十分迷茫,对自己的未来既缺乏清晰的目标，又不知道应该如何进行升学和就业的抉择。为满足这部分学生的发展性需要,小孟最适宜的做法是（）

A.举办思想政治教育讲座，帮助学生树立远大的理想信念

B.开展特殊学生个案管理，帮助学生建立良好的自我认知

C.举办学生生涯规划小组，培养学生职业生涯规:划的能力

D.开展励志教育专题培训，协助培养学生竞争意识和能力

【答案】：C

12、D类火灾是指涉及（）的火灾。

A.可燃金属

B.可燃固体

C.可燃气体

D.可燃液体

【答案】：A

13、刘先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张。依据危机介入理论，目前刘先生面临的是()。

A.家庭危机

B.普通生活经历的危机

C.成长危机

D.特殊生活经历的危机

【答案】：D

14、在社区服务过程中，社区社会工作者根据资源的不同特点，配置资源，采取组织、培训、咨询、合作等不同方法进行弹性使用，以保障资源能够被有效地协调和使用，发挥资源的最大效率。这属于社区资源链接方式中的（）。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源配置

D.资源挖掘

【答案】：C

15、电阻式位移计原理是,在弹性很好的位移传感元件上沾贴应变计,根据输入和输出数据进行举定得到该传感器的灵度,用读出（）就可换算出位形。

A.应变

B.位移

C.电阻

D.电流

【答案】：C

16、在倾听了一对夫妻对孩子许多不满和抱怨之后，社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。下列回应中，正确的是（）。

A.“你们对孩子有许多不满，目前你们最想解决的是什么?”

B.“你们对孩子有许多不满，让我们从最让你们头痛的地方开始”。

C.“你们对孩子有许多不满，平时遇到这些情况，你们是怎么处理的?”

D.“你们对孩子有许多不满，但一下子又无法解决，你们认为该怎么办?”

【答案】：B

17、王奶奶今年78岁，老伴在几年前就去世了，一直以来都是她一个人生活。近几年随着年龄的增大，王奶奶的身体也越来越差，自己一个人生活越来越不方便。由于儿子常年出差在外，王奶奶便同女儿商量，让女儿一家人搬过来和她一起住，顺便照顾她的生活，将来等自己不在了，就将房子留给女儿一家。王奶奶的儿子得知此事后，特地从外地赶回来，不同意王奶奶的安排。此时，王奶奶面临的问题不包括()。

A.无用感

B.孤独感

C.疾病问题

D.经济困难

【答案】：D

18、矫正对象小李，30岁，易冲动。矫正社会工作者小王与小李建立了良好的关系，在小王的帮助下，小李脾气改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。此时，小王合适的做法是()

A.与小李的妻子沟通，希望她能改变自己的做法

B.与小李进行交流，对其可能产生的情绪冲动进行预防训练

C.尊重小李的知情权，把所看到的情况告知小李

D.遵循保密原则，对这件事保密

【答案】：A

19、患者老胡因心脏病突发在某医院急诊科接受治疗观察，其女儿在旁照料，老胡目睹了急诊室内忙乱紧张的情景，出现了紧张、不安和无助等负面情绪，隔壁床的离世也让老胡感到恐惧，其女儿也因此出现了紧张和焦虑的情绪。老胡还因自己的病症加剧而表现出茫然、恐慌和愤怒，认为突如其来的疾病影响了一家人的正常生活。女儿也对老胡的状况和可能带来的后遗症感受十分焦躁。老胡的上述反应中，属于急诊患者及家属心理——社会反应的有（）。

A.老胡女儿出现的紧张和焦虑

B.老胡因隔壁患者离世而感到害怕

C.老胡女儿因父亲疾病而产生的焦躁

D.老胡因自己病症表现出的茫然、恐慌和愤怒

E.老胡因急诊环境而出现的紧张、不安和无助

【答案】：B

20、社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。这是家庭社会工作者在工作中需要遵守的（）原则。

A.家庭处境化

B.家庭个别化

C.帮助家庭成员增能

D.满足家庭成员需要

【答案】：C

21、下列关于彩票的说法不正确的是（）。

A.在中华人民共和国境内可以发行、销售境外彩票

B.国务院财政部门负责全国的彩票监督管理工作

C.因维护社会公共利益的需要，在紧急情况下，国务院财政部门可以采取必要措施，决定变更彩票品种审批事项或者停止彩票品种

D.国务院特许发行福利彩票、体育彩票。未经国务院特许，禁止发行其他彩票

【答案】：A

22、社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境，并表示关心，目的是发现问题，引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看，老薛所运用的技巧是（）。

A.分享感受

B.开展话题

C.相互契合

D.订立协议

【答案】：C

23、对于慢性病的成功管理取决于患者依从治疗方案和对自己疾病负责的程度。那么，促使患者依从治疗方案也就成为社会工作者为慢性病患者提供的重要服务。以下说法中哪一点不属于社会工作者对慢性疾病患者进行个案管理的工作：

A.社会心理评估

B.治疗依从性管理

C.压力管理

D.健康教育

【答案】：D

24、根据《基金会管理条例》关于公募基金会与非公募基金会的规定，下列行为正确的是（）。

A.某省古迹遗址保护基金会准备启动古迹遗址保护项目，被业务主管单位告知应当在登记管理机关指定的全省性报刊和基金会自愿选择的其他媒体上，向社会公布所开展的公益项目种类以及申请和评审程序

B.某省一非公募基金会为了提高群众慈善意识，在住所地的银行和大型商场柜台旁，设置宣传栏，发放基金会有关宣传资料，并摆放慈善箱，接受群众募捐

C.某地方性公募基金会的宗旨是癌症预防与救助，其住所地设在一县城。2008年基金会启动“关爱贫困癌症患者”计划；不但在该县城多方动员社会捐助，而且在本省主要媒体上进行广泛宣传，公开募得款物近300万元

D.某小型非公募基金会2008年末基金余额为450万元，发起人原准备2009年初增加捐赠100万元，但受金融危机影响，实际捐赠为50万元。基金会决定2009年减少资助金额，公益事业支出不超过35万元，工作人员的工资福利和行政办公支出不超过当年总支出的8％

【答案】：A

25、根据《继承法》，下列关于口头遗嘱的说法，正确的是()。

A.口头遗嘱可以撤销公证遗嘱

B.在危机情况下可以立口头遗嘱

C.限制行为能力人所立口头遗嘱有效

D.限制行为能力人可以作为口头遗嘱的见证人

【答案】：B

26、义务兵小宋是某军区即将退伍的军人，下列关于他在部队期间的医疗保险和退伍后的医疗保险的说法中，错误的是（）。

A.小宋在部队期间的退役医疗保险费用由国家按照规定的标准给予军人退役医疗保险补助

B.小宋在部队期间享受公费医疗待遇

C.小宋退役后，在部队积累的医疗保险费就转入相应的基本医疗保险

D.小宋在部队可以参加职工基本医疗保险

【答案】：D

27、下列主体中，属于社会工作基本对象的是（）。

A.新招聘来的年轻护士

B.工作倦怠的城市白领

C.缺乏照顾的留守儿童

D.参与扶贫的驻村干部

【答案】：C

28、社会工作领域是指社会工作者提供专业服务所介入的社会生活领域。下列服务项目中，属于社会工作多领域介入的是()。

A.“爱心家园”——老年人自助互助支持小组服务

B.“温馨家园”——残疾人就业创业技能培训服务

C.“大爱同行”——贫困母亲的小额资金贷款服务

D.“阳光之旅”——青少年心理健康家庭支持服务

【答案】：D

29、新入职的矫正社会工作者小杨对如何处理遵守保密原则与维护社会安全的关系存在困惑,向督导请教。督导通过对实际案例的讨论分析，协助小杨厘清保密原则及其界限。下列情景中,小杨可以打破保密原则的是（）。

A.某来访机构希望能翻阅矫正社会工作者的服务记录

B.矫正对象告知社会工作者自己每天靠吸食冰毒来抵抗驾驶疲劳

C.娇正对象向社会工作者描述之前犯罪经过以及在监狱里的感受

D.矫正对象告诉社会工作者自己年轻时曾偷邻居家阳台上的香肠

【答案】：B

30、某贫困山区自然灾害多发，相关部门实施了生态防灾减灾移民搬迁项目，该项目实施两年后，部分移民仍然互不熟悉，新社区也缺乏便捷的生活服务和设施。针对上述情况，社会工作者计划为这些移民建立社区支持网络，可以采取的措施有（）

A.完善社区服务设施

B.建立社区工作服务站

C.建立移民家庭支持小组

D.为移民购买人身保险

E.提升社区志愿者服务能力

【答案】：C

31、老李一家户籍都在河南，但常年在北京做小店生意，一直住在北京。老李儿子突发重大疾病，看病花光了家里所有的积蓄，生活严重困难，符合临时救助的条件。老李想申请临时救助，根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，他()。

A.可以在北京申请

B.必须在河南申请

C.不能在北京申请，因为户籍在河南

D.不能在北京申请，因为北京人口太多

【答案】：A

32、老王丧偶后由儿子赡养。近期，老王经人介绍认识经济条件较好的老陈，两人感情发展顺利，准备结婚，但小王不赞成父亲再婚。根据《老年人权益保障法》，下列说法正确的是（）。

A.未经小王的同意，老王不能再婚

B.小王对老王的赡养义务不因老王再婚而解除

C.老王若再婚后去世，老陈无权继承老王的遗产

D.因老陈经济条件好。老王再婚后，小王可以不用赡养老王

【答案】：B

33、在抗逆力的表现形式中，通常表现出反传统、反社会、反主流的行为倾向，具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征，往往会受到成人的指责、同辈群体的排斥、公众舆论的压力。这种表现形式是()。

A.亲社会取向

B.遵从社会规范

C.非常规形式

D.认同主流文化

【答案】：C

34、禁止胁迫、引诱、教唆未成年人参加黑社会性质组织或者从事违法犯罪活动，属于未成年人合法权益的保障方式中的（）。

A.学校保护

B.家庭保护

C.社会保护

D.司法保护

【答案】：C

35、获得基本生活照料，包括养育照料和可获得的最高水平健康医疗照料。属于生存需要中的（）。

A.社会存在的需要

B.生命存在的需要

C.发展的需要

D.儿童的需要

【答案】：B

36、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，全社会应当尊重志愿者、（）及其志愿服务活动。

A.社会组织

B.志愿服务组织

C.经济组织

D.政府组织

【答案】：B

37、根据《劳动合同法》，下列情形中，劳动者可以立即解除劳动合同无需事先告知用人单位的是（）

A.用人单位未及时足额支付劳动者报酬的

B.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险的

C.用人单位未按劳动合同约定提供劳动保护或劳动条件的

D.用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的

【答案】：D

38、?李大爷与邻居关系紧张，并为此感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（）。

A.对其问题进行预估

B.对其提供资源信息

C.对其制定干预目标

D.与其签订服务协议

【答案】：A

39、根据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发[2012145号）的要求，认定最低生活保障对象的三个基本条件是（）。

A.户籍状况、家庭人口、家庭财产

B.户籍状况、家庭收入、家庭财产

C.家庭收入、家庭财产、家庭人口

D.

【答案】：B

40、就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症，社会工作者采用心理社会治疗模式为他提供服务，协肋小明了解他出现紧张情绪的处理方式、对新事物的感知方式和动机的形成等内容，帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中，社会工作者运用了该模式的()治疗技巧。

A.现实情况反思

B.人格发展反思

C.心理动力反思

D.直接影响反思

【答案】：C

41、某社区利用所辖区域驻有武警消防中队的优势，聘请消防官兵做辅导员，大力开展防灾减灾宣传和演练，社区居民广泛参与，消防意识明显增强。根据《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，该项举措属于社区建设中的()。

A.社会组织参与

B.社区居民互助

C.驻区单位共驻共建

D.业主委员会协作

【答案】：C

42、某小区不少居民反映社区中缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出街困难。为了解决社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地，影响环境卫生；社区内道路地面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的()。

A.表达性需要

B.感觉性需要

C.比较性需求

D.规范性需求

【答案】：B

43、以下属于传统的残疾人观念存在的误区的是

A.残疾的原因不能归于个体生理性因素或道德层面的缺失

B.残疾人是“理所当然”需要帮助和社会支持的人

C.不能把残疾人简单地看作是社会的“受害者”

D.防止把残疾人个体的问题“普世化”

【答案】：B

44、单身妈妈小组中各位母亲相互支持，增强各自解决问题的能力，这体现了小组工作具有（ ）功能。

A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感

B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景

C.打造增能的社会支持网络

D.重塑组员的自我形象

【答案】：C

45、根据《突发事件应对法》，发布突发事件警报后，有事实证明不可能发生突发事件或者危险已经解除的，发布警报的人民政府应当采取的措施是（）。

A.立即宣布解除警报，继续实施有关措施24小时

B.持续观察12小时后，宣布解除警报和已经采取的有关措施

C.立即宜布解除警报，终止预警期，并解除已经采取的有关措施

D.立即解除已经采取的有关措施，逐级降低预警级别直至解除警报

【答案】：C

46、以下说法正确的是()。

A.16岁的小王，可以参加城乡居民养老保险

B.小李19岁，大一学生，可以参加城乡居民养老保险

C.王先生，34岁，国家公务员，可以参加城乡居民养老保险

D.吴女士，32岁，失业在家，可以参加城乡居民养老保险

【答案】：D

47、矫正社会工作的工作目标之一是帮助服务对象获得应有的社会资源，从而使他们同归社会，成为正常的社会成员。关于“帮助”这一概念理解正确的是()。

A.包办代理

B.无条件地满足服务对象的任何需求

C.只帮助服务对象解决物质方面的需要

D.帮助服务对象恢复通过正常途径获得社会资源的意识

【答案】：D

48、依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》要求，对社区工作者实施综合考核，重点考核（）。

A.工作实绩和出勤率

B.岗位职责和群众满意度

C.工作实绩和群众满意度

D.工作实绩和网格情况

【答案】：C

49、劳动保障监察的首要原则是（）

A.公正、公开原则

B.高效、便民原则

C.保护劳动者权益

D.教育与处罚相结合的原则

【答案】：C

50、2015年，天津8.12爆炸事发突然，当地社会工作服务机构第一时间赶赴现场开展紧急救援，他们首先应该开展的是（）

A.及时开展危机干预

B.重建社区经济秩序

C.恢复社区生活秩序

D.修复社区社会支持系统

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、社会工作是依托于社会福利制度为人民群众提供社会服务的专业。在实际服务过程中，下列选项是社会工作者在社区里做过的一些事，你认为哪些是符合社会工作专业特性的（）

A.为社区居民提供收取成本费的厨艺培训

B.为符合条件的居民争取低保

C.帮助社区居民家的孩子辅导功课

D.偶尔帮助居民接送孩子

E.向社区居民推介朋友开办的健身馆

【答案】：AB

2、以下备选答案中属于儿童虐待的有：

A.身体虐待

B.情感虐待

C.性虐待

D.儿童剥削与忽视

【答案】：ABCD

3、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），社区治理的基本原则包括

A.坚持党的领导，固本强基

B.坚持以人为本，服务居民

C.坚持改革创新，依法治理

D.坚持城乡统筹，协调发展

坚持因地制宜，突出特色

【答案】：ABCD

4、对服务对象的社会支持网络评估包括（）两个方面。

A.结构

B.表达

C.行动

D.内容

E.效果

【答案】：AD

5、学校社会工作者小于发现她所服务的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”，因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。根据“考虑服务对象的发展阶段和特点”的原则，小于选择的介入行动应包括()。

A.促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养

B.通过沟通技巧训练以提高“留守儿童”人际交往能力

C.鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动以增强自立能力

D.组织“留守儿童”与其父母亲子互助活动以维护亲情

E.为“留守儿童”的生活照顾者开办有关儿童生理、心理知识讲座

【答案】：ABD

6、根据人生各阶段发展的主要特征，6—7岁儿童的发展特点有()。

A.语言能力以表达机能为中心

B.开始产生自我意识

C.建立了性别角色判断的标准

D.开始了道德的发展

E.脑重量已接近成年人的水平

【答案】：CD

7、罗杰斯提出的人本主义治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，强调个案辅导关系，他认为需要具备()等充分必要条件才能够与服务对象建立积极有效的辅导关系。

A.真诚

B.接纳

C.同感

D.积极关怀

E.倾听

【答案】：ACD

8、《中华人民共和国残疾人保障法》明确规定了残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活方面的合法权利，下列属于残疾人的环境友好权内容的是（）。

A.无障碍设施的建设和改造

B.信息交流无障碍

C.公共服务无障碍

D.政治参与无障碍

E.社会救助

【答案】：ABCD

9、人生发展要经历不同的发展阶段，从婴幼儿期、学龄前期、学龄期、青少年期、青年期、中年期到老年期，每个阶段都有不同的特征。这些特征可以归纳为()。

A.生理发展

B.智力发展

C.认知发展

D.心理发展

E.社会性发展

【答案】：AD

10、下列选项中，不属于我国儿童发展面临的主要问题的是（）。

A.贫困的问题

B.辍学的问题

C.新生儿健康问题

D.儿童营养问题

E.儿童被遗弃问题

【答案】：CD

11、“火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作，在公共场所张贴公益广告，提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有()。

A.树立本机构社会形象

B.获得赞助机构或公众的支持

C.增进社会各界对该机构使命的了解

D.增强残障人士的自我认同感

E.有利于机构在良好环境下开展服务

【答案】：ABC

12、关于村民委员会的选举，下列说法错误的有（）。

A.村民委员会负责人由村民直接选举产生

B.村民委员会每届任期5年

C.村民委员会成员最多可以连任两届

D.村民委员会主任、副主任由村民直接选举的办法产生，委员由村委会主任提名产生

E.村民委员会成员中，妇女应当有适当的名额，多民族村民居住的村应当有人数较少的民族的成员

【答案】：CD

13、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》要求，下列说法正确的是（）。

A.应着眼急需解决的问题和困难，以确保困难群众的衣食住为重点，既考虑当前，又要顾及今后

B.临时救助工作要坚持应救尽救，确保有困难的群众都能求助有门，并按规定得到及时救助

C.坚持适度