松江区佘山度假区招聘社区网格员备考题库附答案详解

松江区佘山度假区招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、李女士向社会工作者诉苦：“我丈夫从不管家里的事。我每次跟他说家里的事，他就跟我发脾气。孩子的事他也不管，还常常找借口不回家。我一心为了这个家、为了孩子，却还经常受气。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，对我不理不睬的，真是烦死了。”社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼。”

A.对质

B.澄清

C.同理

D.重构

【答案】：C

2、赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是（）。

A.全力维护机构声誉

B.平等对待服务对象

C.信任支持机构同事

D.促进资源合理分配

【答案】：B

3、段某，男，36岁，由于严重车祸，至今在家养伤，心情郁结，担心有残疾的可能，不愿与人交流，变得暴躁易怒，什么也不做。其妻子多次劝导也无济于事，于是向社会工作者小赵求助。小赵了解了情况后，运用专业的方法和技巧减轻了段某的困扰。社会工作者扮演了()的角色。

A.联系人

B.治疗者

C.教育者

D.使能者

【答案】：B

4、范某和王某发生邻里纠纷，有矛盾激化的可能，

A.范桌和王某提出要求更换调解员小冯

B.王莱因个人原因。提出终止调解的意愿

C.范某要求再增加一名人民调解员进行调解

D.小冯出于邻里和睦的考虑.阻止范某向人民法院提起诉讼

【答案】：D

5、小莫的父母经常因为小莫的问题而争吵。比如，父亲想让小莫去学习小提琴，母亲认为应该去学习钢琴。社会工作者了解情况后，在与小莫父母的会谈中，让他们各自诉说自己的观点，在倾听中，小莫的父母逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()。

A.支持者

B.资源筹措者

C.关系协调者

D.倾听者

【答案】：C

6、在小组工作过程中，组员相互之间的交流频繁，小组凝聚力大大增强，组员对小组充满信心，小组内冲突减少，关系稳定。这是小组工作()阶段的特点。

A.开始

B.中期转折

C.后期成熟

D.结束

【答案】：C

7、李晓，高中一年级，与班级同学的关系不太融洽，班主任向学校社会工作者小周求助。小周打算了解李晓与周围同学的互动交流方式，运用（）技巧最适合收集这类资料。

A.观察

B.会谈

C.调查表

D.现有资料

【答案】：A

8、根据《基金会管理条例》，下列基金会中，理事会人数符合规定的是（）

A.甲基金会，理事人数3人

B.乙基金会，理事人数5人

C.丙基金会，理事人数30人

D.丁基金会，理事人数50人

【答案】：B

9、社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）

A.SWOT分析法

B.分支法

C.PEST分析法

D.问题认识工作表

【答案】：B

10、研究人员经常使用调查问卷收集资料，一般来说，调査问卷中不应该包括的内容有：

A.抽样方案

B.封面信

C.问卷编码

D.问卷名称

【答案】：A

11、下列主体中，属于社会工作基本对象的是______。

A.新招聘来的年轻护士

B.工作倦怠的城市白领

C.缺乏照顾的留守儿童

D.参与扶贫的驻村干部

【答案】：C

12、我国在20世纪80年代开始发行彩票，下列关于彩票的说法中，不正确的是（）。

A.国务院财政部门负责全国的彩票监督管理工作

B.因维护社会公共利益的需要，在紧急情况下，国务院财政部门可以采取必要措施，决定变更彩票品种审批事项或者停止彩票品种

C.国务院财政部门特许发行福利彩票、体育彩票，未经财政部特许，禁止发行其他彩票

D.在中华人民共和国境内不可以发行、销售境外彩票

【答案】：C

13、社会工作者阿英为重症病人照顾者开展支持小组。在第一次活动中，她先通过破冰游戏帮助组员相互认识，然后引导组员讨论参加小组的期望。最后，通过组员们的分享，小组目标逐渐清晰。上述阿英的做法，体现了本阶段小组工作的重点是（）。

A.促进组员相互信任

B.促进阿英和组员的相互信任

C.促进组员相互支持

D.促进组员沟通能力逐步提升

【答案】：A

14、“贫困有张女性面孔”，说明了贫困人口中妇女的贫困尤为严重。这些年，国家实施脱贫攻坚战略和精准扶贫政策，基本上解决了妇女的绝对贫困问题。但贫困有多维度的表现，如健康状况差、（）、权利缺失、休闲时间严重不足等，因教育和疾病返贫的现象也比较严重,解决妇女多维度的贫困问题任重道远。

A.工作权益受到侵害

B.文化教育水平低

C.工作不稳定

D.工资低

【答案】：B

15、在转换阶段，社会工作者在小组的权力与地位（）。

A.处于核心位置

B.逐渐由中心位置向边缘位置转移

C.退移到边缘位置

D.重回中心地位

【答案】：B

16、吴迪是社区里的一名残疾人社会工作者，她发现社区里的残疾人与他人几乎没有接触和交流，而在她看来残疾人很有必要融人社会。于是，她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”，每周至少举行一次活动。吴迪采用的社会工作方法是（）。

A.社区康复

B.社会康复

C.教育康复

D.职业康复

【答案】：A

17、员工培训的形式按()划分,可以分为学历培训、文化补课、岗位职务培训等。（

）

A.培训的目的

B.培训对象的不同

C.培训的组织形式

D.培训的层次

【答案】：A

18、小张与邻居小王因楼道堆物引发争执，小张在未取得小王同意的情况下，擅自将小王堆放在楼道内的旧报纸和空饮料瓶清除出楼道，导致矛盾进一步升级，两人所在社区调解委员会主任老杨得知后立即派出调解员小姜前去调解。根据《人民调解法》，下列关于该争执调解的说法，正确的是（）。

A.小张、小王应接受小姜调解

B.小姜可直接邀请楼里其他邻居参与调解

C.小王认为小姜偏袒小张，可以申请由老杨来调解

D.小张、小王达成口头协议后，小姜应为其制作调解协议书

【答案】：C

19、我国政府一直重视社区建设和社区发展工作，将社区作为重要政策执行的载体。从社会工作的角度理解社区，下列说法错误的是()。

A.社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”(或“工作站”)了解社区

B.社区是一个互相关怀和照顾的网络

C.社区社会工作者通过倡导来影响社会政策制定

D.社区社会工作的服务对象是社区中有困难的居民

【答案】：D

20、执行社会工作督导的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是（）。

A.机构中资深的社会工作者

B.社会服务机构中的志愿者

C.接受过社会工作专业训练的实习生

D.一线初级工作人员

【答案】：A

21、医务社会工作者小许在探访一名肺癌晚期住院患者时发现，面对日渐恶化的病情。该患者及其子女处于极度悲伤和绝望中，其子女因联系社区照护机构屡屡受挫而身心疲惫。小许综合评估了该患者家庭的状况，用冥想与正念治疗对该患者及其子女进行干预以缓解他们的身心压力。小许的干预过程属于舒缓疗护中的（）。

A.情绪心理辅导

B.临终关怀

C.照护支持服务

D.哀伤辅导

【答案】：A

22、一项近5000份关于16岁以前经历回顾的问卷调查发现，54.6%的男生和32.6%的女生曾被人非常用力地徒手打过；39%的男生和28.5%的女生曾经被人用棍棒、扫帚或皮带等打过。近年媒体也曝光了一些在幼儿园和小学环境中，老师严重体罚或者殴打幼儿或学生的案例。该类现象表明，儿童保护方面存在（）问题。

A.儿童遗弃的问题

B.儿童健康的问题

C.儿童遭受体罚和肢体虐待的问题

D.儿童被忽视的问题

【答案】：C

23、意识与无意识之间的关系，指的是心理社会治疗模式的()诊断的重要内容。

A.心理动态

B.缘由

C.分类

D.综合

【答案】：A

24、5岁患儿，生后3个月发现心脏杂音，曾患4次肺炎，胸骨左缘3、4肋间Ⅳ级全收缩期杂音，心尖区有短促的舒张期杂音。右心导管检查：右心室血氧高于右心房。

A.肺血增多

B.肺血减少

C.肺炎导致肺部气体交换受影响

D.左心血从缺损处进入右心

E.肺炎导致肺动脉高压

【答案】：D

25、我国的民政部属于()类型的政府主管社会保障（福利）事务的行政机构。

A.独立的社会福利行政主管机关

B.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

C.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

D.社会福利与卫生合并的行政主管机构

【答案】：B

26、青少年的野外拓展训练营属于()

A.支持小组

B.成长小组

C.治疗小组

D.教育小组

【答案】：B

27、建立社会工作专业人才和志愿者队伍联动服务机制，要通过社会工作专业人才的引领，规范志愿者招募注册与管理，（），丰富社会工作专业人才资源，拓展社会工作专业服务范围，增强社会工作专业服务效果。

A.增加志愿者总量

B.提高志愿者的学历门槛

C.提升志愿者服务水平

D.削减志愿者总量

【答案】：C

28、根据《天津市养老服务促进条例》，养老机构登记后即可开展服务活动，并向（）备案。

A.社区居委会

B.街道办事处

C.社会组织

D.民政部门

【答案】：D

29、小兰是某社区的社会工作者，为了增强社区内家庭成员之间的感情交流，丰富家庭成员的生活，小兰先后在儿童节组织了“游园活动”，在重阳节组织了“敬老活动”，以期促进家庭和社区的和谐。该社区社会工作者所做的这些形式的家庭社会工作称为（）。

A.家庭主题活动

B.家庭心理辅导

C.家庭生活教育

D.家庭行为学习

【答案】：A

30、一些病人入院后，可能会经历危机，比如被诊断为癌症、艾滋病，或车祸受伤后有严重的后遗症。对这些病人及家庭需要运用（）的方法提供援助。

A.心理社会评估和干预

B.危机介入

C.帮助患者申请公共援助

D.为绝症患者提供临终关怀

【答案】：B

31、下列关于志愿者管理的说法中，表述正确的是()。

A.志愿者参与社会服务的动机中以自我为中心的动机比以利他和社会为中心的动机更好

B.与志愿者签约主要是为了约束志愿者的行为

C.很多志愿者参与社会服务有明显的利他观念，无须对其进行奖励

D.志愿者的督导必须能够将志愿者看成自己的工作伙伴

【答案】：D

32、小龙在工伤保险认定机构上班，他接到如下几个案例，其中不能被认定为工伤的是()。

A.赵先生，常年为单位开车，患上司机职业病

B.钱女士，在下班途中走在人行道上.被突然加速的汽车撞伤

C.孙某，因为妻子闹离婚而心情烦躁.在下班途中出手打人，最后受伤

D.小李，二级伤残军人，退伍转业后旧伤复发

【答案】：C

33、社会工作者小苏对本社区部分70岁以上的老年人进行了问卷调查，了解他们的生活自理状况，以此评估社区老年人对居家养老服务的需求。在需求评估报告的研究方法部分，小苏应说明的内容是（）。

A.老年人生活自理状况调查对于了解居家养老服务需求的意义

B.影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况

C.本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献

D.参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的

【答案】：D

34、小张婚后不久就去世了，留下年迈的父母，媳妇小赵以及未出生的孩子。在遗产的划分中妻子考虑到未出生的孩子，所以要求多分一份财产，两位老人也同意了，不幸的是孩子出生时就已经死了，之后的生活中，老人想重新分割当初分给孩子的那份钱，可小赵不愿意给。则下列说法正确的是（）。

A.不论孩子出生时是否活着，老人都有权要回那份财产

B.由于孩子出生时已经死了，所以不应该再享有分得财产的权利

C.不论孩子出生时是否活着，老人都无权要回那份财产

D.因为当初都已经说好了，不能出尔反尔

【答案】：B

35、两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展了一个“残疾人职业技能培训”活动，其中一个社区提供场地，另一个社区提供该领域的专家为两个社区的残疾人提供专业指导，形成一个完整的服务活动。这属于（）。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源流通

D.资源链接

【答案】：B

36、社会工作者设计了一份居家养老服务满意度调查问卷，他将问卷初稿发给相关的专家，请他们提意见。同时，他还将问卷初稿发放给调查对象，请他们试填。发放给调查对象的份数比较适当的是()。

A.25份

B.35份

C.45份

D.55份

【答案】：A

37、医患关系是社会关注的一大热点，良好的医患互助能使医患关系得到改善，某医院社会工作部为改善医患关系，举办医护人员和患者共同参与的小组活动，在小组工作过程中，围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是（）。

A.提升患者对疾病的控制能力

B.?请患者在小组中反馈学习感受

C.?帮助组员练习“澄清”“重复”等技巧

D.?请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识

【答案】：C

38、社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）信任的能力。

A.社会

B.政府

C.公众

D.政府、社会和公众

【答案】：D

39、监狱管理机关、公安机关批准暂予监外执行的社区矫正对象，由监狱或者看守所自收到批准决定之日起（）日内将社区矫正对象移送社区矫正机构。

A.三

B.五

C.七

D.十

【答案】：D

40、在本案例中，咨询师应首先帮助求助者解决的是()。单选

A.尽快找到工作

B.改变消极认知

C.消除惰绪困扰

D.促进自我成长

【答案】：C

41、小王与某单位签订了一份劳动合同，并在该单位工作了6个月。该劳动合同被法院确认为无效劳动合同或部分无效，那么下列（）情形不能导致出现这种情况。

A.用人单位在合同中免除自己的法定责任

B.劳动合同由用人单位与小王依法协商订立

C.合同中的保密部分违反法律、行政法规强制性规定

D.以欺诈的手段，使小王在违背真实意思的情况下订立

【答案】：B

42、小凯上大学后由于迷恋网络游戏，成绩一落千丈，面临退学的危险。学校社会工作者通过与其父母会谈，初步建立了信任关系。为了帮助小凯，社会工作者带他到学校的心理咨询室进行专业的心理测评，并与小凯的老师、辅导员交谈，了解小凯在学校的具体情况，与他的父母交谈，了解小凯的成长环境和成长经历，并且走访小凯的同寝室同学。经过多方面的调查，社会工作者了解到小凯的问题在于强烈的恋母情结，这种对母亲的依赖使得小凯在离开母亲进入大学校园后，不知如何安排自己的生活，从而沉溺于网络游戏。以上是社会工作者针对小凯在（）阶段开展的工作。

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：B

43、42岁的秦女士是某医院医务部的工作人员，长期负责接听医院大大小小投诉电话和部分现场纠纷的处理，压力极大。工作10年来，亲友常劝她换工作。秦女士却说：“这份工作虽然辛苦，但能够帮助到人，感到很有成就。换工作也不是不行，但我多年积累的工作经验岂不是白白浪费了。再说现在社会竞争压力大，学习新东西也不容易。”根据中年阶段的主要特征，秦女士心理发展的特征是()。

A.流动智力缓慢下降

B.道德感不断增长

C.实用智力不断增长

D.理智感缓慢下降

【答案】：A

44、在社会策划模式中，社会工作者采用不同的方法确定社区需要。下列做法中，属于运用社会指标方法来评估需要的是()。

A.通过量表测量服务对象需要

B.通过服务对象参与确定需要

C.通过服务使用者资料评估需要

D.通过社会或专业认可的数据推断需要

【答案】：D

45、出现（）情况不可以结案。

A.社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到

B.虽然目标没有彻底解决，但服务对象已经具有独立解决的能力

C.社会工作者与服务对象专业关系不和谐，希望结束服务

D.服务对象出现新的问题，需要该社会工作者解决

【答案】：D

46、城市道路、公共建筑和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲道、坡道，设置交通音响信号装置等，这些属于（）的内容。

A.物理环境无障碍

B.信息无障碍

C.交流的无障碍

D.残疾人特殊用具的配置

【答案】：A

47、2012年9月10日，某市慈善协会主办了主题为“我们在一起”的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于（）。

A.项目申请

B.媒体劝募

C.电话劝募

D.特别事件筹资

【答案】：D

48、弗洛伊德精神分析理论认为，个人的问题缘于()，这些冲突与个人的早期经验有关，并且潜藏于潜意识中。

A.内在的精神冲突

B.冲突潜在的精神

C.外在的精神冲突

D.环境之间的冲突

【答案】：A

49、甲县乙镇某道路在建设施工过程中，突发煤气管道破裂、煤气泄漏，对周边群众人身及财产安全造成严重威胁。根据《突发事件应对法》,该突发事件当由（）负责。

A.甲县人民政府

B.甲县煤气公司

C.甲县消防部门

D.乙镇人民政府

【答案】：A

50、李伟所在的社会服务机构主要是为受暴妇女提供社会工作专业服务。针对妇女暴力的干预原则，下列说法错误的是（）。

A.接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们

B.关注受害妇女的安全

C.让受害妇女明白暴力行为是“私事”，劝其能忍则忍

D.施暴者对其行为负责并终止暴力行为

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、张先生刚晋升为某服务机构领导，为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。

A.了解员工之间的关系

B.正视工作中出现的摩擦及不和

C.承诺给员工加薪

D.让员工以各自标准开展工作

E.主动向员工说明计划改变的原因

【答案】：AB

2、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革完善社会救助制度的意见》，重点任务包括（）。

A.建立健全分层分类的社会救助体系

B.夯实基本生活救助

C.健全专项社会救助

D.完善急难社会救助

【答案】：ABCD

3、在社会工作实务方法中，督导扮演了重要的角色，社会工作督导的重要性主要体现在（）。

A.保障服务机构的正常运行

B.提高社会工作服务质量

C.促进社会工作者成长

D.推动社会工作专业发展

E.提升自我潜能

【答案】：ABCD

4、在某省农村，一个社工组织开展了一项妇女扶贫项目。项目以妇女赋权为主要方法，通过给当地妇女提供资金，并且组织相应的活动小组，发挥妇女的生产性，增加她们的经济收入和提高她们的社会地位。下面内容是项目中应该开展的是（）。

A.让当地女性自己提出自己想做的发展项目

B.帮助妇女对自己提出的发展项目做出可行性评估，并且把评估结果告诉她们，让她们自己选择

C.在项目进行时，社工积极参与项目的实施

D.在当地社区推广这一活动，让社区居民感受到妇女的创造性

E.在开展经济发展项目的同时，让参加发展项目的妇女互相分享经验

【答案】：ABD

5、发展模式的理论基础主要源于（）。

A.小组动力学理论

B.精神医学

C.发展心理学

D.民主论

E.社会关系和社会结构理论

【答案】：AC

6、以下做法中不是对未成年人生存权的保护的是()。

A.禁止对未成年人实施家庭暴力

B.预防未成年人沉迷网络

C.尊重未成年人的隐私

D.不得歧视女性未成年人

E.向正在抚养在学未成年人的贫困家庭提供教育救助

【答案】：BC

7、社会工作专业价值观进入我国后，逐渐具备了中国特色的内容，包括()。

A.以人民为中心，回应社会需要

B.注重和谐有序，促进社会共融与发展

C.平等待人，注重民主参与

D.权利与责任并重

E.践行社会公正

【答案】：ABCD

8、某老年社会工作服务中心在建设“老年友好社区”工作中积极作为，根据社区老人的不同需求开展了多种为老服务，包括协助贫困老年人申请低保、组建“夕阳红志愿服务队”、定期组织与社区幼儿园开展联谊活动、成立“银龄合唱团”等。上述服务满足了老年人(??)的需要。

A.健康维护

B.经济保障

C.休闲娱乐

D.社会参与

E.居家安全

【答案】：BCD

9、离婚是合法有效婚姻存续期间当事人解除婚姻关系的重要形式。我国实行（）双轨制。

A.商议离婚

B.登记离婚

C.诉讼离婚

D.自愿离婚

E.强制离婚

【答案】：BC

10、小区物业管理公司是社区工作者经常打交道的合作单位之一。为了充分认识物业管理公司，社会工作者应了解的情况有（）。

A.物业管理公司的财务收支账目

B.物业管理公司的社会责任意识

C.物业管理公司的人事考勤记录

D.物业管理公司的发展目标和组织结构

E.物业管理公司关键决策人的价值取向

【答案】：BD

11、定量研究常用的方法是()。

A.问卷调查

B.访问

C.行动研究

D.实验研究

E.观察

【答案】：AD

12、蔡茜是机构新来的社会工作者，督导李老师向她介绍目前机构工作重点是注重家庭体系的服务工作。在老年社会工作中，家庭体系的主要工作包括（）。

A.作为专业人员处理家庭的冲突

B.帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序

C.为老人制定一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨

D.帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来

E.识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能

【答案】：BCD

13、社区工作的重要工作是推动居民参与、挖掘人力资源、建立居民组织和培育居民骨干。下列做法中，属于培育居民骨干服务内容的有()。

A.帮助居民骨干树立“专业为本”的理念，提升其对社会工作者的信赖