社区网格员绩效考核及薪酬管理制度

社区网格员绩效考核及薪酬管理制度本制度适用于所有面向社会公开招聘、社区统一管理的专职社区网格员，薪酬构成为基本工资+绩效工资+专项补贴+岗位补贴，其中基本工资占总薪酬比例的百分之五十，根据网格员的学历、岗位层级和工龄确定，全日制专科学历入职基本工资为2400元/月，全日制本科学历为2600元/月，全日制硕士研究生及以上学历为2800元/月，工龄工资从入职当日起计算，每满一年增加50元/月，工龄工资最高封顶为500元/月，岗位层级每晋升一级增加100元/月基本工资。绩效工资占总薪酬比例的百分之四十，按月度绩效考核结果核算发放，剩余百分之十为各类岗位补贴，其中交通补贴统一为150元/月，通讯补贴统一为100元/月，管辖网格常住人口超过2000户或者面积超过0.5平方公里的大型网格，额外增加300元/月的岗位补贴，管辖无物业老旧小区、大型商贸市场、流动人口占比超过百分之四十的复杂网格，额外增加200元/月的特殊岗位补贴。绩效考核分为月度考核和年度考核，月度考核每月月末开展，年度考核在每年12月下旬开展，月度考核总分为100分，考核内容分为网格基础管理、事件处置响应、群众工作落实、考勤纪律四个部分，其中网格基础管理占40分，要求网格员每月完成全网格覆盖巡查一次，特殊重点人群，包括独居空巢老人、低保对象、残障人士、社区矫正对象、刑满释放人员必须按频次走访，独居空巢老人每月至少上门走访2次，低保对象每季度至少上门1次，社区矫正对象每周至少联系1次，每半月上门1次，常住人口信息更新准确率要求达到百分之九十五以上，每发现一处错误信息扣1分，每少走访一户重点人群扣2分，未完成当月全网格巡查扣10分。事件处置响应占30分，要求网格员日常巡查发现的安全隐患、民生诉求、市容问题必须在1小时内上传街道网格化管理系统，转办给相关部门的事项必须全程跟进，办结后24小时内反馈诉求人，12345政务服务热线转办的网格内诉求必须在3个工作日内答复办结，未按时上报隐患一次扣3分，未跟进反馈转办事项一次扣4分，超期未办结12345诉求一次扣10分，因处置不及时导致小事拖大引发信访事件的，本次月度考核直接记不合格。群众工作落实占20分，要求按要求完成网格内政策宣传、动员组织工作，每有一项宣传任务未完成扣5分，每接到一起居民有效投诉，核实为网格员推诿扯皮、履职不到位的，一次扣10分。考勤纪律占10分，要求网格员每日上下午至少各一次在网格化系统定位打卡，每日巡查网格时间不低于4小时，脱岗不到岗发现一次扣2分，无故旷工一天扣5分。月度考核等级划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，90分及以上为优秀，80分至89分为合格，70分至79分为基本合格，70分以下为不合格，月度优秀等次比例控制在全体网格员总数的百分之二十以内，按得分从高到低排序确定。绩效工资核算标准为，优秀等次发放月度绩效基准额的百分之一百二十，合格等次发放百分之一百，基本合格等次发放百分之六十，不合格等次发放零。年度考核总分为月度考核平均得分占百分之六十，年度综合评议得分占百分之四十，年度综合评议由社区“两委”打分占百分之四十，居民代表民主测评打分占百分之六十，年度考核同样划分为四个等次，年度考核获得优秀等次的网格员，一次性发放相当于1个月基本工资的年度绩效奖金，优先推荐参与街道、区县各级评优评先，优先晋升岗位层级，连续两年年度优秀的，基本工资每月上调100元；年度考核获得合格等次的，发放半个月基本工资的年度绩效奖金，连续三年合格的，基本工资每月上调50元；年度考核不合格的，降一档岗位层级，扣发全年年度绩效奖金，连续两年年度考核不合格的，依法解除聘用关系。设立专项考核奖励，网格员上报重大安全隐患，经核实确实避免了安全事故发生的，一次加5到10分，同时给予500到2000元的一次性专项奖励，获得居民赠送锦旗、街道及以上表彰的，分别加2分、5分、10分，对应给予100到500元的奖励。各类上级部署的专项工作，比如人口普查、疫苗动员、反诈宣传等，单独设立专项绩效，完成任务达标率百分之百的，发放全额专项绩效，未达标的按完成比例核算发放，超额完成且效果突出的额外发放专项奖励。薪酬发放时间为每月15号发放上月基本工资和岗位补贴，月度绩效工资随次月基本工资一同发放，年度绩效奖金在年度考核结束后10个工作日内发放，所有专职网格员按规定缴纳社会保险和住房公积金，个人缴纳部分从月度工资中扣除。网格员请事假累计超过10天的，扣除当月百分之五十的绩效工资，病假累计超过15天的，按实际在岗天数核算基本工资和绩效工资，休产假期间按规定发放基本工资，绩效工资发放月度基准额的百分之五十，工龄正常计算。绩效考核结果由社区考核小组公示，每月月度考核结果在社区公示栏和网格员工作群公示3个工作日，网格员对考核结果有异议的，可以在公示期内向社区考核小组提出复核申请，考核小组在5个