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文档简介
旅游咨询服务合同(2025年)合同编号:[合同编号]签订日期:______年____月____日签订地点:[签订地点]委托人(以下简称“甲方”):法定全称/姓名:[甲方法定全称/姓名]统一社会信用代码/身份证号:[甲方统一社会信用代码/身份证号]注册地址/通讯地址:[甲方注册地址/通讯地址]法定代表人/负责人(如适用):[甲方法定代表人/负责人姓名]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱]咨询人(以下简称“乙方”):法定全称/姓名:[乙方法定全称/姓名]统一社会信用代码/身份证号:[乙方统一社会信用代码/身份证号]注册地址/通讯地址:[乙方注册地址/通讯地址]法定代表人/负责人(如适用):[乙方法定代表人/负责人姓名]联系电话:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱]鉴于甲方希望就[简述咨询目的,例如:前往XX国家进行商务考察及观光旅游]获得专业旅游咨询服务,乙方拥有提供此类服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务标的与范围1.1乙方同意根据甲方提出的旅游需求,提供专业的旅游咨询服务。具体服务范围包括但不限于:(1)提供目的地的基本情况介绍,涵盖历史文化、风土人情、交通状况、住宿推荐、餐饮特色、当地法规政策等信息;(2)根据甲方预算、出行时间、兴趣爱好等要求,进行个性化行程规划,包括交通方式建议、景点选择与排序、活动安排、时间节点建议等;(3)为甲方提供关于机票、酒店、租车、当地活动等预订服务的必要咨询、建议和信息比较;(4)就签证申请流程、所需材料、办理时限等提供政策咨询;(5)对甲方行程可能存在的风险进行评估并提供建议;(6)协助甲方解答在旅游规划及准备过程中提出的其他相关问题。1.2服务形式以[选择并填写服务形式,例如:线上电话、电子邮件及书面报告]为主,辅以[选择并填写辅助形式,例如:必要的视频会议沟通]。第二条双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,在合理时间内提供专业、有效的旅游咨询服务;(2)甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出合理化建议;(3)甲方应向乙方提供清晰、准确、完整的背景信息,包括但不限于出行目的、时间范围、参与人员、预算限制、特殊需求(如老人、儿童、健康等)以及其他乙方为提供咨询服务所必需的资料;(4)甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用;(5)甲方应积极配合乙方的工作,及时反馈意见或确认服务内容,确保咨询服务的顺利进行;(6)甲方应对其最终是否采纳乙方提供的咨询意见及由此产生的所有后果负责;(7)甲方应保证其提供的用于本合同目的的所有信息(包括个人信息)的真实性、合法性和准确性。2.2乙方的权利与义务(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用;(2)乙方应具备提供旅游咨询服务所需的专业知识、经验和资质;(3)乙方应勤勉、尽责地为甲方提供专业、合理、具有可行性的咨询意见和建议,基于其专业判断力;(4)乙方应以诚实信用原则提供服务,不得向甲方推荐或引导其购买与咨询服务无关的产品或服务;(5)乙方应对在为甲方提供咨询服务过程中知悉的甲方商业秘密、个人信息等承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露,保密期限为本合同有效期内及合同终止后[约定年限,例如:三]年;(6)乙方应确保其提供的主要信息咨询(如目的地政策、航班时刻等)力求准确,但不对信息本身的绝对准确性及因信息变更或不可抗力导致的后果承担责任;(7)乙方应遵守相关法律法规及行业规范,维护行业形象。第三条服务费用与支付方式3.1本合同项下的旅游咨询服务费为人民币[填写具体金额]元(大写:[金额大写])。3.2费用构成说明:[如有,可在此处简述,例如:固定咨询费XX元,差旅费实报实销(如有约定)]。3.3支付方式:甲方应通过银行转账方式支付服务费用。乙方指定收款账户信息如下:开户名称:[乙方开户名称]开户银行:[乙方开户银行]银行账号:[乙方银行账号]3.4支付时间:(1)合同签订后[填写天数,例如:五]个工作日内,甲方向乙方支付总服务费的[填写百分比,例如:百分之五十],即人民币[计算金额]元;(2)乙方完成主要咨询服务工作/甲方确认最终服务成果后[填写天数,例如:十]个工作日内,甲方向乙方支付剩余的服务费,即人民币[计算金额]元。3.5如遇乙方因提供服务发生合理的差旅费用(如交通、住宿费),经甲方事先书面同意,甲方应在[约定时间,例如:服务完成后]与服务费一并支付给乙方,需提供有效票据。第四条知识产权归属4.1双方在签订本合同前已各自拥有的知识产权仍归各自所有。4.2在履行本合同过程中,乙方为甲方定制产生的、具有明确针对性和个性化特征的咨询服务成果(包括但不限于特定的行程计划、攻略建议等),其知识产权在甲方付清全部服务费用后,归甲方所有。乙方保留该成果的副本用于自身学习、经验总结及后续非针对同一甲方的同类咨询服务参考,但不得将该成果用于任何其他商业目的或未经甲方书面许可授权给第三方使用。4.3乙方为履行本合同而创作的一般性知识文章、模型方法、通用信息库等非个性化成果,其知识产权归乙方所有。甲方在付清服务费后,享有在自身旅游相关业务中合理使用该成果的[约定权利,例如:非独占性、不可转让的使用权],具体范围和方式由双方另行书面约定。第五条保密条款5.1甲乙双方确认,在本合同有效期内及合同终止后[约定年限,例如:三]年内,双方均不得泄露或未经对方书面同意使用在合作过程中获悉的对方任何商业秘密,包括但不限于财务信息、客户信息、营销策略、内部管理数据、技术信息以及甲方提供的个人信息。5.2“商业秘密”是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。5.3任何一方违反本条约定,应赔偿因此给对方造成的全部损失,包括但不限于直接经济损失、商誉损失等。5.4依据法律法规或有权机关要求披露信息的,或信息已非因一方过错而进入公有领域或为对方合法获取的,本保密义务不适用。但披露方仍应采取合理措施防止信息泄露。第六条服务期限与交付标准6.1本合同项下的咨询服务期自______年____月____日起至______年____月____日止,共计[填写时长]。6.2乙方应在合同期限内,根据甲方的需求节点或约定时间,完成相关咨询服务工作,并以书面报告/电子文档等形式向甲方交付咨询成果。具体交付时间和内容安排如下:(1)[时间点1],交付[交付内容1];(2)[时间点2],交付[交付内容2];(3)[如有其他交付节点,继续列出]。6.3交付标准:乙方交付的咨询服务成果应内容详实、逻辑清晰、建议具有参考价值,符合甲方的基本需求。第七条违约责任7.1若甲方未按本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[约定比例,例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[约定天数,例如:三十]日,乙方有权暂停服务或单方解除合同,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。7.2若乙方未能按本合同约定的时间和标准提供服务,导致甲方利益受损,乙方应承担相应的赔偿责任。甲方有权要求乙方在合理期限内补救,若乙方拒不补救或补救仍未达标的,甲方有权要求减少服务费用或解除合同,并要求乙方赔偿损失。7.3若乙方违反本合同第五条保密义务,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿金额不低于乙方因违反保密义务所获利益的[约定倍数,例如:二倍],但甲方同时有权要求乙方支付违约金人民币[约定具体金额或比例]元。7.4若甲方提供的资料不真实或不完整,导致乙方提供的咨询出现重大偏差或错误,甲方应承担相应责任,乙方因此遭受损失的,有权向甲方索赔。7.5任何一方违反本合同其他约定,给对方造成损失的,应依法承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1若本合同履行过程中,双方因受不可抗力事件(包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、大规模疫情及管控措施等)影响,导致无法履行或无法完全履行合同义务,受影响方应在不可抗力事件发生后[约定天数,例如:七]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。8.2因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。第九条合同解除与终止9.1除本合同另有约定外,发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同,经守约方书面催告后[约定天数,例如:三十]日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算程序的;(3)乙方丧失提供本合同服务所需资质或能力的。9.2任何一方可在合同期限届满前[约定天数,例如:三十]日书面通知对方终止本合同,提前终止的,乙方应退还甲方已支付但尚未提供服务的费用,并可根据已完成的工作量收取相应报酬(不超过合同总费用)。9.3合同终止或解除后,双方应结清所有费用,乙方应向甲方返还其持有的包含甲方个人信息的资料,并继续履行保密义务。第十条法律适用与争议解决10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择一项并划去另一项]种方式解决:(1)向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力;(2)向[有管辖权的人民法院名称,例如:乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条通知与送达11.1双方在本合同首部载明的地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[约定天数,例如:七]日书面通知对方。否则,向原联系方式发送的通知视为有效送达。11.2通过书面方式(包括但不限于专人递送、挂号信、快递服务、电子邮件)发送给本合同载明地址或联系方式的,视为有效送达。第十二条合同生效与完整12.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。12.2本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面沟通、协议或谅解。本合同的任
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