2026年教育培训机构合作协议含退费标准条款

2026年教育培训机构合作协议含退费标准条款甲方（合作机构/品牌方）：[甲方全称]统一社会信用代码/注册号：[甲方代码]地址：[甲方地址]法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（加盟方/合作方）：[乙方全称]统一社会信用代码/注册号：[乙方代码，如适用]地址：[乙方地址]法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方拥有[简述甲方资源，如：特定的教育培训品牌、课程体系、教学理念等]，并希望与乙方建立合作关系，共同开展教育培训业务；乙方希望利用甲方的品牌资源、课程体系及教学支持，在约定的范围内开展教育培训活动。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条合作内容与范围1.1合作内容：甲方授权乙方在[约定地域范围]内，使用甲方“[甲方品牌名称]”品牌，合作开展[约定学科或课程类型，如：XX学科培训、XX技能培训]业务。1.2合作范围：本协议项下的合作范围包括但不限于品牌形象的使用、课程内容的讲授、招生宣传、学生管理以及本协议约定的其他合作事宜。第二条合作期限2.1本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共[年数]年。2.2若双方均无异议，本协议期满前[月数]个月，经双方协商一致，可签订续合作协议。第三条品牌使用与知识产权3.1甲方授予乙方在合作区域内使用甲方品牌标识（包括但不限于商标、Logo、宣传资料设计等）的权利，乙方必须按照甲方提供的规范进行使用，不得进行任何修改、变形或可能造成混淆的替代使用。3.2乙方使用甲方提供的教材、教辅资料及其他知识产权成果进行教学活动，不得侵犯甲方的知识产权。乙方不得将甲方提供的资料用于协议约定范围之外的任何目的。第四条课程内容与教学标准4.1乙方同意采用甲方提供的统一课程大纲、教材及教学计划进行教学活动，并遵守甲方的教学规范和质量监控要求。4.2甲方有权对乙方的教学质量进行监督和评估，乙方应积极配合。如乙方教学质量不符合甲方标准，甲方有权要求乙方进行整改，情节严重者，甲方有权暂停或终止合作。第五条费用与支付5.1乙方需向甲方支付以下费用（以实际发生为准）：(1)品牌使用费：每[周期，如：年/学期]收取人民币[金额]元；(2)课程费分成/管理费：按乙方实际收取的学员学费，在扣除[比例或金额]后的[比例]%支付给甲方；(3)[其他费用，如：保证金、教材费等]：人民币[金额]元。5.2支付方式：乙方应通过[约定方式，如：银行转账]将上述费用支付至甲方指定账户：开户名称：[甲方账户名]开户银行：[甲方开户行]银行账号：[甲方银行账号]5.3付款时间：品牌使用费于每[周期]开始前[天数]日内支付；课程费分成/管理费于每[周期]结束后[天数]日内，根据乙方提供的结算单据支付。第六条招生与营销6.1乙方负责在合作区域内进行招生宣传，但所有宣传材料必须事先经甲方审核批准。6.2乙方不得进行虚假或误导性的宣传，不得损害甲方品牌形象。6.3双方可共同制定营销方案，乙方应积极配合甲方的市场推广活动。第七条退费标准条款7.1本条约定当协议项下学员因特定原因要求解除培训服务关系并获得退费时的处理标准。7.2退费适用情形：(1)学员因身体原因，经正规医疗机构出具证明，无法继续参加培训的；(2)学员因家庭重大变故，经提供相关证明材料，确实无法继续参加培训的；(3)乙方存在虚假宣传、承诺不实服务等严重违约行为，导致学员要求退费的；(4)甲方课程内容、教学质量存在严重问题，经双方确认或有关部门鉴定，学员要求退费的；(5)协议双方协商一致同意解除合作，且学员未上课或上课时间极少（如不超过[具体天数或课时数]）的；(6)因不可抗力因素导致培训无法继续进行的。7.3不适用退费情形：(1)学员自行决定不再继续学习，无任何正当理由的；(2)退费申请已超过法律或本协议约定的申请时效；(3)已按约定完成全部课程学习，或已学习超过总课程[百分比]%的；(4)涉及已泄露的保密信息或知识产权相关课程的退费；(5)协议约定其他明确不可退费的情形。7.4退费比例计算：(1)对于已发生学费但未上课或上课时间极少（具体标准参照7.2(5)或本条约定，例如：不超过总课时5%）的学员，若符合退费条件，甲乙双方同意按已收取学费的100%予以退还。(2)对于已发生学费且已开始上课，但符合7.2(1)(2)情形的学员，退费比例按实际发生的课时数占协议总课时的比例计算，即：退费金额=应退费金额×(已发生课时数/总课时数)。其中，“应退费金额”指扣除任何已享受的优惠、折扣后的净学费。(3)对于符合7.2(3)(4)情形导致退费的，经双方核实确认责任方后，由责任方承担主要退费责任。退费比例参照上述原则计算，但甲方有权要求乙方承担已发生的课时对应的合理退费金额，具体承担比例由双方协商确定，或由甲方直接从乙方应支付的分成/管理费中抵扣。若乙方承担有困难，双方可协商具体退费金额。(4)任何退费计算均需扣除甲方因处理退费产生的合理费用（如手续费、快递费等），具体扣除标准由双方事先约定。7.5退费流程：(1)学员符合退费条件并提出退费申请的，应向乙方提交书面退费申请，并根据本协议7.2条要求提供相关证明材料。(2)乙方在收到学员完整的退费申请材料后[3]个工作日内，进行初步审核，并将审核结果及处理意见通知学员及甲方。(3)乙方审核通过或需进一步与甲方确认的，应在[5]个工作日内将相关情况及申请材料转交甲方。甲方应在收到材料后[10]个工作日内完成最终审核，并书面通知乙方审核结果。(4)对于甲方审核通过的退费申请，乙方应在收到甲方确认通知后[5]个工作日内，将扣除合理费用后的退费金额支付给学员。支付方式为原支付途径或双方约定的其他方式。(5)对于甲方审核未通过的退费申请，甲方应书面说明理由，并退还乙方已收取的学员该部分退费申请的申请材料费用（如有）。(6)任何一方对审核结果有异议的，可在收到通知后[3]日内提出，双方应友好协商解决；协商不成的，可按本协议约定的争议解决方式处理。7.6特殊情况处理：(1)协议提前终止：若因任何原因导致协议提前终止，且学员已支付学费但未上课或上课时间极少（参照7.4(1)标准），退费按本协议7.4(1)执行；若学员已上课，则退费按本协议7.4(2)执行。具体分担按双方责任协商确定。(2)不可抗力：因不可抗力导致培训无法继续，所有已收取但未提供服务的费用，在扣除不可抗力期间乙方已实际发生的合理运营成本后，按比例退还学员。第八条保密义务8.1甲乙双方应对在合作过程中了解的对方商业秘密（包括但不限于财务信息、客户名单、经营策略、技术信息等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。9.2若乙方未按时支付相关费用，每逾期一日，应按逾期金额的[千分之几]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日，甲方有权暂停合作，并要求乙方一次性付清所有欠款及违约金。9.3若乙方严重违反本协议第三、四、五、六条约定，或造成甲方品牌声誉受损，甲方有权单方面解除协议，并要求乙方赔偿损失。第十条不可抗力10.1若任何一方因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）无法履行本协议义务，应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。10.2因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条通知与送达12.1双方之间的所有通知、文件等均应按本协议首页所列地址或双方后续书面变更的地址送达。12.2通知方式包括书面信函、传真、电子邮件等。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递方式发送的，寄出后[天数]日视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后[天数]日视为送达。第十三条其他13.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定。13.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面签署补充协议后方能生效。13.3本协议未尽事宜，依照中华人民共和国相关法律法规执行。13.4