大学生暑假实习总结 (一)

大学生暑假实习总结

大学生暑假实习总结1

大学生暑假社会实践论文参加社会实践活动对于我们也是一种很好的锻炼机会。虽然

参加的时间短！但也学到了很多在课堂上学不到的东西。其实通过亲身体验社会实践活动也能

让自己更进一步的了解到社会，同时也在实践中增长知识，锻炼自己的才能，培养自己的耐性

等。重要的是检验一下自己在学校里所学的东西是否能被社会所用到，通过这次的实践活动，

找出自己的不足和差距的存在处，因此，要全心全意地投入自己选择所要做的事，认真去完成。

这个漫长的假期里我参加了我村里组织的暑期社会实践活动，虽然几天的活动时间让

我觉得很累很辛苦，但我从中获得了锻炼自己，并且学到了很多在课堂上学不到的东西。通过

几天的实践活动，使我懂得了一些关于社会基层建设的心得体会。

在炎炎夏日列日当K,正是因为有这样的环境，才激起了我要在暑假参加实践活动的

决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生活，同时,

也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才能,

培养自己的耐性，更重要的是体验一下自己所学的东西能否被社会所用到，自己的能力能否得

到社会上的承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距的所在。

社会实践活动给生活在城市里的大学生们提供了广泛接触基层，了解基层的机会。深

入基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多在书本中学不到的东西，汲取

丰富的营养，理解了"从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去，到基

层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

"艰苦知人生，实践长才干"。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解社会，

开阔了视野、增长了见识，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自

身价值能够进行客观评价。在这无形中使我对自己有个正确的目标，增强了我努力学习的信心

和毅力。作为一名大学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行"。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结

合点。龙其是我们学生，只重视理论学习，而忽视实践的环节，往往在实际工作岗位上发挥的

不是很理想！

社会实践的要求是：认真贯彻以人为本，全面贯彻教育的方针，遵循学生成长规律和

教育规律的环节。以了解社会、服务社会为主要内容，要以形式多样化的活动为载体，以稳定

的.实践基地为依托，以建立长效机制为保障，引导走出大学校门、深入社会、深入群众、深

入实际，开展教学实践、专业实习、社会调查、生产劳动、志愿服务、科技发明和勤工密学等。

在实践中受教育、长知识、做贡献、树立正确的世界观、价值观和人生观；努力成为祖国事业

的合格建设者。

课本中的知识是没有生命的，但如果将它很好的应用到实际生活中去，它就会挥发出

无穷的力量，散发出生命的光彩，因此，我意识到了学以致用的重要性，发挥自己的长处，在

最需要我们的地方发光发热。人们常说劳动最光荣了这几天里我参加了村里组织的活动中，

当我体味到劳动时，我才更进一步地融会了这句话的精神。劳动确实是很辛苦，但确实是先苦

才能甜啊！劳动累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们在平时的学习生活中所能触摸得到

的，这种感受是作为一名劳动者的内心深处中才能体会到的。

大学生暑假实习总结2

这些促销工具各有其特殊的潜力和复杂性，需要进行专业化管理。然而，即使那些规

模巨大的企业也没有能力做到每一种促销工具都配备一名专家负责，一般只有那些十分重要并

且使用频繁的工具才实行专业化管理。从促销的历史发展过程看，企业最先划分出人员推销职

能，其次是广告，再次是销售促进，最后是宣传。所谓广告，是指做广告得（广告主）支付一

定的费用，采取非人员推销形式，是指通过种种媒介（如报纸和杂志、广播电台和电视台、邮

寄广告、广告牌、招贴、商品目录）把商品信息传送给广大目标顾客；广而告之，促进商品销

售。所谓人员推销，是指与一个或多个可能的购买者交谈为实现销售所进行的口头陈达活动。

所谓销售促进，是指能鼓励购买或销售产品及服务的种种短期诱因。所谓宣传，是指主办者无

须花钱，在某种出版媒介上发布重要商业新闻，或者在广播电视中的和舞台上获得有利的报道、

展示、表演，用这种非人员推销形式来刺激人们对产品、劳务或商业单位的需求，促进销售。

企业的市场营销沟通组合成或促销组合就是由上述四种促销工具所构成的有机组合。

第四天我们参观了安得物流公司在福州的分公司，在这里我们了解了公司的物流过程。

这与企业内部的物流有许多的不同，企业运作中的物流被看作是企业与供应商和客户相联系的

能力。来自客户和供应商的信息会通过销售活动，预测及其他各种形式传达到整个企业，然后

这些信息被转换成具体的制造和采购计划材料和半成品经过生产过程的阻增值，最终成为产成

品并通过销售渠道转移给客户。企业的物流可以反映出该企业的一种综合能力，它的目的帮助

企业按最低的总成本创造客户价值。而物流的能力是通过物流网络设计，物流信息合成，运输

管理，库存管理以及仓库管理等一系列的活动来实现的。企业内部的物资供给从一般意义上来

看就形成了一个供应链，即从采购到库存到生产各环节到最终产品生产。而这几个部门的、工

作可有物流和信息流两种方式组织和联系起来，即当接到定货以后生产部门制订了生产计划，

然后确定出物料需求计划，然后由采购部门进行采购，在生产过程中再由仓库管理部门进行配

送及统一管理。而在这一过程中物流是经采购采购一库存T生产，信息流则是生产一采购一库

存。而安得物流公司则是一家物流企业，首要目标是以低的成本和高效率的服务满足客户的需

求，物流企业在供应链中的服务定位取决于资源配置所具有的比较优势。为此，物流企业必须

实行服务的专业化，必须抓产品。不同的货品具有不同的物流特性。围绕产品的物流特性所进

行的服务技术开发将为物流企业创新服务并形成核心服务能力提供强大的动力。只要具备核心

服务能力，传统物流企业融入一体化供应链就会很容易。需要说明的是，核心服务能力也不是

什么神秘的东西，就是"比竞争对手略胜一筹之处二就是特色服务。毫无疑问，物流技术的不

断创新和服务品种的不断创新将为物流企业的发展提供永恒的动力。物流企业发展了物流产业

自然就发展了。

大学生暑假实习总结3

暑假的这两个月，我开始了自己的工作生涯的第一步一实习，不得不说实习果然如

老师说的那样，一个人在学校对自己的专业能力再自信，最后也还是要看在工作当中的表现，

有的人能把自己在学校所学的百分之百的发挥在工作当中，有的人只能发挥出一半的专业知识,

这就是差距,实习就是检验一个人的'最好手段，这两个月对我的影响很大，我感觉自己正在

稳步朝着一个专业的银行员工走去。

一、更加充分的了解了银行

经过工作我才发现，银行的工作体系比我想象的要复杂的多，完全就是有点超乎自己

的想象，原来我的认知只是存在于，作为客户去银行办理业务那种程度，知道有柜台工作人员，

有大厅接待人员，有保安，有银行大堂经理,其他的一概不知。这次一去到银行开始工作，我

发现工作网好大，各个部门都紧密的联系在一起，一起维持这银行的整个正常的运转C

我觉得我这两个月学会好多东西，就好像在学校每天只能老师教多少学多少，都是有

限的，在这里只要你想去学,有要太多的东西等着我去发掘了。两个月大概可以抵在学校学习

一个学期。

二、工作态度端正，有责任心

我在银行实习的岗位是前台接待，因为银行前段时候前台刚好就离职了，这个岗位还

是空缺的，随着工作一天天的推进，时间一点点的增加，我越来越明白自己作为银行的员工自

己的责任是多么的重，我对待工作的态度也越发端正，因为我意识到这跟自己在学校读书是不

一样的，那时候我们只需要对自己负责，现在我们不仅要对银行负责，还要对客户负责。两个

月下来，我能做到以下几点了：

1、迅速且正确的把客户带来他们最需要的窗口进行业务办理，不能会丝毫的差错，不

是很重要的业务就用大厅的机器为其办理。

2、给客户倒水，根据客户的年纪分册出倒温度多少的水；给客户放置雨伞，不让大厅

被弄湿，否则随着人走来走去会很脏。

3、无论有什么因素都不会影响到我准时到岗工作时间尽职尽责，领导都有表扬我说，

工作两个月就做的有模有样的了。

三、实习的感悟以及收获

本次实习让我知道了作为一个员工的职责,知道了工作的乐趣，我特别喜欢在银行工

作的这种氛围，不管我以后还是否在银行工作，我去到任何一个岗位我相信我都能胜任，一个

人在工作当中最重要的态度，我已经知道了。希望自己能顺利的结束本次实习。

大学生暑假实习总结4

很幸运，暑期获得了一次在联想实习的机会。接到电话通知我实习的时候，我的心情

还是挺激动的，坦率的讲，这是我第一次真正意义上的实习。以前在假期也找过工作，不过那

都是“兼职"，第一目的是赚点零花钱，这次实习完完全全是为了学点东西，当然也是响应学

校的要求。

其实，我在和同学去上地联想大厦签劳务协议之前，我曾经对自己的实习做了很多猜

测，我上个学期在学校编辑过一期论坛志，有个模块名曰《职场路一我想对学弟学妹们说》，

在排版审稿的时候，读了学长们大量的关于工作、实习的文章，有运营商的、运维的、设备商

的、银行的、专利局的、创业的等等，因此多多少少对实习有些概念，白些憧憬。在实习前，

我曾经把我想见、想学的东西列了一个清单：

1、都说大学里学的‘东西没用，我想看看自己平时所学到底有没有用武之地，或者说

平时里学些什么才是职场上需要的；

2、我以前曾在中关村的一家小公司做过兼职，联想是大公司，我想看看大公司与小公

司的区别在哪里，因为这也涉及到以后我在找工作时候的取舍，是不是小公司真的能比大公司

更锻炼人呢；

3、我想了解一下联想公司的文化氛围，比如公司员工的着装、考勤、绩效考核制度等；

4、学长们差不多都在文章中提到要学会主动学习，希望在实习过程中切实认识到主动

学习的重要性以及怎样主动学习；

5、我特别希望能找一位联想的正式员工做导师，向他请教、学习；

6、我到底适合什么样的工作，技术or非技术，不管把我分到什么部门，我想我都能

得出一个该职位适不适合我的结论；

7、提高自己的沟通能力，这一直是我的弱项，平时和别人打交道，熟了的还好,不熟

的交流起来我自己总感觉自己的话一直太正式，交流能力弱，希望能得到改观；

人确实是贪婪的，短短的半个月实习，肯定不能获得这么多东西，但是我的习惯是做

什么事情之前都列个计划，最后完成多少只能靠自己努力。

大学生暑假实习总结5

暑假期间，虽然忙于教育厅和学校组织的辅导员培训，但是对于实习生的管理工作并

没有放松。我带了三个班的实习生共223人，包括10级临床社区方向1、2班和临床预防方

向一个班。实习地点基本涵盖了海南省的各大医院，由于实习生分布面广，所以加强平时与各

小组长的沟通特别重要。具体总结如下：

第一，要求实习点小组长每周上报实习情况。包括学习、生活和请假情况。特别是一

些突发性问题，比如生病、出现矛盾和被盗事件等；

第二,主动跟踪各实习点情况。面对出现的问题沉着冷静，不骄不躁，积极应对，认

真解决问题。比如说陵水实习点学生不适应医院住宿条件的问题。首先，发动组长和小组成员

努力安抚学生，把他们的注意力转移到学习和实习工作中来。其次，针对情况比较突出的同学，

及时并多次与其家长沟通共同帮助学生克服心理困难，提出了切实有效的解决方案。最后，利

用给实习生考试的机会，专门熨地走访了一些出现问题的实习点，把该实习点存在的问题以报

告的形式汇报给院领导，得到了领导的高度重视。

第三，有重点的解决问题。对于实习生的管理工作，不夕呼出现学习、生活、交际和

突发性事件。针对一些学生出现的考试不及格的情况，首先在思想上引起他们的重视。明确告

知他们，在校期间考试不合格的科目补考机会是有限的，如果在有限的机会里不能过关就会影

响毕业。其次，认真帮他们分析考试失败的原因。有些同学是平时成绩比较低，这就说明学生

在实习过程中表现不够积极主动、请假频繁或没能处理好与带教老师之间的关系。最后，跟他

们一起讨论制定出切实有效的解决方案，帮助他们度过难关。有些同学是生活?口交际方面出现

了问题。由于一个宿舍的同学生活习惯不同引发的小矛盾，在一定程度上破坏了和谐的寝室和

实习环境。面对这个问题，重点要解决双方思想上的毛病。引导他们要多为别的同学着想，互

敬互爱,相互体谅，相互包容。还有个别同学身体突然出现不适。对于这种上匕较棘手的事件,

作为辅导员，当时虽然在陵水出差，了解到情况后第一时间赶赴琼海看望生病学生，多方面了

解病情，并且与其家长进行了不止一次的沟通。最终，这名学生已经回到实习岗位，并一切顺

利！

第四，实习生的管理工作有苦也有甜。实习生管理工作要一直放在心上，任何时候都

不得掉以轻心，但得知学生们表现突出受到院方表扬的时候，心里感觉特别高兴。比如，在海

口市人民医院实习的预防专业的四名学生由于表现突出受到院方的表扬。预防班4名同学（邓

景居、黄菲、周小云、余雪莹）接到市医院实习办负责人汪国欣老师的任务，调遣到市医院科

研处协助完成海口市卫生局下达的关于调查社区卫生服务中心站的工作。调查工作一共持续了

12天的时间，前两天四位同学跟着科研处连同市卫生局的老师一起下到海口市16个社区服务

中心站，对他们的用药进行抽查，对各个社区服务中心站的20——30名左右的患者予以问卷

的.方式调查。之后的10天就连同科研处的老师对从各个社区服务中心站、海口市各个区卫生

局、海口市卫生局收集回来的数据录入电脑。四位同学在科研处这段时间对工作认真负责，把

原先预计14天的录入数据的工作量，提前4天完成，因此得到科研处老师及科主任的肯定,

院方领导一致认为四位同学工作效率高、认真负责、不迟到不早退。并向直管汪国欣老师提出

了表扬。

另外，临高县人民医院五位（黄照高、符健,刘震，王亚梅，黎爱宇）同学积极投身

急救工作，受到了院方领导的表扬和肯定。在八月二十六日晚，黄照高同学正在上班，其带教

老师接到急诊科电话：需要几名医生过去帮忙。于是他立即通知没有上班的四位同学，五个人

急忙跑向急诊科。到了急诊科就投入抢救，主要工作是给病人进行心肺复苏。一边进行心肺复

苏，主任一边给他们介绍病人情况，当时接诊的是位年青的病人由于雷电击伤，导致心脏骤停，

没有意识，生命体征十分微弱。经过前期的抢救，病人在呼吸机的帮助下恢复了轻微的自主呼

吸。五个人合理安排，每个人做两组胸外按压后就换人，五个人配合的很默契。所以经过一个

多小时的胸外按压，病人的心跳恢复了，生命体征恢复了。虽然病人是抢救过来了，不过意识

还很模糊。当时主任说这次抢救以我们医院的医疗水平来说，算是成功的。病人抢救过来了，

当时在场的五位同学都很高兴，再次证明了医生的职责就是救死扶伤。通过这次成功的抢救，

黄照高同学说：我们能够到达急诊科就开始进行心肺复苏，这得益于海南医学院开展的急救培

训，让我们每个人都掌握了正确的急救方法，在接触临床之前学到正确的心肺复苏、胸外按压

的方法。参加这次抢救的同学得到了医院领导的表扬，我们用掌握了正确的急救方法,发挥出

强大的作用，为学校挣的了荣誉。

以上两个实习点的突出表现，展现了高职院学生的优秀素质和扎实的专业水平,起到

了很好的模范带头作用，对其他同学是一种很好的激励和示范。了解到这个情况后，我第一时

间把好消息传达给我所有的学生，号召他们向这九位同学学习。同时，我也感觉到实习点小组

长的选择非常关键，也正是有优秀的带头人的影响下才有了今天突出的表现。

两个月的暑假匆匆而过，虽然我肩负着培训学习和实习生管理两重任务，心里是甜的。

每当学生有了问题，第一时间打给你求助时，我深深地体会到：作为辅导员，我是他们信任的

人，是可以给他们解决问题的人，是跟他们一起并肩作战的人，是分享快乐共担苦恼的人。因

此，在未来的工作中我一定继续坚守岗位，把实习生的管理工作做得更好！

大学生暑假实习总结6

在现今社会，就业问题就彷佛总是环抱在我们的身边，成了说不完的话题。雇用会上

的大字报都总写着“有经验者优先"，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有若干

呢?为了拓展自身的知识面，扩张与社会的打仗面，增加个人在社会竞争中的经验，熬炼和进

步本身的才能，以便在以后卒业后能真正走入社会，可以或许适应国表里的经济形势的变更,

并且可以或许在生活和工作中很好地处置惩罚各方面的问题，我来到了常州金联金属成品有限

公司，开始了我这个假期的社会实习。

实习，便是把我们在学校所学的理论知识，运用到客不雅实际中去，使本身所学的理

论知识有用武之地。只学不实习，那么所学的就即是零。理论应该与实习相结合。另一方面，

实习可为以后找工作打根基。通过这段光阴的实习，学到一些在学校里学不到的器械。因为情

况的不合，打仗的人与事不合，从中所学的器械自然就不一样了。要学会从实习中学习，从学

习中实习。

一、实习内容

1、款待实习

第一印象办事的实习前台最能表现公司的形象,由于客户对公司第一印象非要求前台

工作人员必须面带微笑，让客户常紧张，怎样给客户美好的第一印象呢?一看到你就感到亲切

和热情，有种宾至如归的感到!其实我觉得这个并不是很艰苦，因为笑想想高兴的事情就能笑

了，然则要一整天都保持这样的'微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容异常

的不自然，用我同事的话讲便是把嘴角的肉拼命地往双方扯，是扯皮而不是笑。为此我向店里

的微笑天使请教了。她奉告我笑得自然、璀璨是必要技术的。首先要自信，只有自信你的笑容

能力透出阳光的味道，能力自然。其次，想象。可以想想本身高兴的事情。

2、电话与客户交流

在21世纪，只有深具办事精神的企业能力生存。如何完成优质办事具办事精神的个

人能力胜利。如何完成优质的办事，铸造个人的胜利呢？

大学生暑假实习总结7

暑假结束了，我也回到了学校，在回顾自己暑假的时光的时候，我没有后悔，因为自

己做的很好，我在暑假中参加到社会实习中去，在实习中锻炼了自己的能力。第一次实习就给

我留下了极为深刻的印象，我想说的是，这样的实习对我来说，真的是太有好处了，我相信自

己可以做的更好，但是需要过程，实习就是我在做的更好的路程上的一步！

转眼间,在捷盈教育已经实习了快一个月了,短短的一个月在我的心里面留下了无法

磨灭的烙印。实习是每一个大学毕业生必须要经过的一段经历。它让我们提前进入社会，在实

践中了解社会，学到很多学校学习不到得知识，所以第一次实习岗位，对每一个大学生至关重

要。

在20xx年8月1号我正式来到捷盈教育，开始我的‘实习生涯。在此先介绍下我的实

习公司一捷盈教育。捷盈教育全球网络巨头思科（cisco）官方授权培训机构，由80后一代创

办，在创办仅仅一年的时间的时间内跃居福建省最有实力的培训机构之一。与福州市各大高校

长期保持校外实训合作及就业指导合作关系。与多家一线it企业保持人才输送合作关心及系统

集成项目外包合作关系。深受广大大学生群体的喜爱。

在捷盈的日子，我与队友们完成了各个任务，从最初的队建设，室内专修到商务礼仪。

再到“捷盈杯"篮球赛。更有像正式员工一样，扫楼，成交客户。在捷盈的日子，我献出了

人生的众多"第一次"，第一次上班，第一次开通博客与同事们彼此沟通，第一次站在讲台上，

第一次扫楼，第一次成交客户。有着太多太多的第一次让我欣慰，让我感动。伴随着我的成长，

同时也让我意识到自己的不足。做事缺乏条理性，对待工作有时嘻嘻哈哈，对工作的责任感也

有待提高。容易把许多事情理想话。

庆幸的是捷盈教育不仅仅只是一个公司，它更是一个温暖的大家庭。领导与同事们容

忍我的缺点，并关心指导我。让我对公司对销售有了更多的认知。在与队友们的沟通中增进了

我们的友谊，共同奋斗。同时在工作能力上也有很大的进步、更重要的是让我意识到责任感的

重要！我们不仅只是对公司负责，同时也是在对自己负责。

大学生暑假实习总结8

XX年6月10日，当坐上大巴车的那一刻，我们都知道为期三个月的顶岗实习正式拉

开了帷幕。

在学院领导的安排下在赵颜老师的带领下我们一行人去了美丽的海滨城市一威海。

坐落在威海市环翠区的海都大酒店，将是我们这三个月努力奋斗的地方。根据酒店的安排，我

们被分到了不同的部门，有的同学去了前厅部，有的去了客房部，大部分同学去了餐饮部，而

我就是其中的一员。许多人都说餐饮部是最辛苦的，不能否认的是确实如此，但这辛苦中也有

快乐。

任酒店内部流传着这样一句话："女人当男人用，男人当超人用"，我觉着这句话用在

餐饮部再合适不过了。通过三个月的实习，让我对服务员的岗位职责和工作描述有了新的定义，

那就是"服务员什么都能干!"摆台，折扣布，上菜，餐中服务，收拾包厢等本职工作外还兼

职勤杂工，什么搬桌子，椅子,铺地毯等一些工作都是服务员们承包了。

一起实习的同胞们一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的'婚宴，一次次的会

议，反反复复奔跑于二楼餐厅与会议室之间。每一次接待婚宴，我都有一种打战争的感觉，无

数个杯子、筷子、小勺要刷又要擦，满地的酒瓶、垃圾，一张张满是油腻的京子……在这种混

乱的情况下，员工们还是可以有序不乱的收拾，积极的配合，一切的一切都使棘手的事变成了

"这都不是事"。

让我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴，这是海都大酒店从开业以来接受的最大挑

战,对我们餐饮部来说，更是一次前所未有的挑战。在安排工作中，首当其冲要解决的是"在

哪里吃”的问题，所以在不知不觉中，大、小会议室,贵宾楼、小洋楼都成了我们餐饮部的地

盘;其次，要解决的是"服务人员的问题"，所以无论是餐饮部、客房部、前厅部、工程部、营

销部，大家都齐心协力的完成了此次挑战。在酒店所有领导的周密部署下，所有员工都出色的

完成了任务。

通过这次挑战，使我看到了一个酒店的出色运行离不开全体员工的努力，离不开领导

们的积极带领，更让我感受到了员工之间强烈的核心凝聚力，和让人惊讶的工作积极性。这件

事让我学到了很多东西。

实习的日子就这样一天天过去了，我很庆幸能有这么一个好的实习机会。在这里，不

仅学到了值台人员的服务程序和技巧，更学到了一些课堂上难学到的知识。

我把它归纳为以下三点：

一、对工作一定要热情，要面带微笑。作为服务行业的工作者是不可以把情绪带到工

作中的，对待工作一定要认真。

二、要处理好上级和同事的关系，既不能阿谀奉承，也不能不闻不问，最重要的是做

好自己分内的事。

三、对待工作要勤奋。俗语说得好：天道酬勤。只要你付出了，认真的去做了，别人

都会看在眼里，记在心里，机遇始终是留给做准备的人。

这三个月的顶岗实习，是我踏入社会的第一步。我小心翼翼的进去，微笑着出来，然

后发现社会环境并没有多么可怕。重要的是要有一个好的心态，多多自我开导，自我鼓励。

实习的体会，不是几页纸就能说清楚的，只有亲身实践过，个中的喜怒哀乐，酸甜苦

辣才能进一步了解。总的来说，它确实为我以后的工作积累了经验，打下了基础。

感谢学院领导的关怀培养和老师们的悉心教导;感谢我们一起实习的同学一路风雨同

舟;感谢海都大酒店教会我们的一切一切。

大学生暑假实习总结9

一、前言

这次实习时间是从20xx年在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。作为大学的

专业实习，本人的工作岗位是旅游接待，因此主要实习科目有：旅游客源国、旅行社管理、人

力资源管理，当然其中也涉及一些其他的科目。

二、实习单位及实习内容概况

这次实习我非常荣幸，实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是

要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要

注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从

课本中走进现实，把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并

从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经验。

实习期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识，并把所学

的知识充分运用到工作上来正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是

其淡旺季分明。

三、实习主要收获和体会

实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合，还使我在工

作中获得了宝贵的工作经验，对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,

这些经脸能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

1、在前台接待工作中的收获：

在前台接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分，因为

客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的队工作是个很好的

前提。我认为，第一要必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉；第二是在做介绍线路时

要时刻以客人的立场上出发，投其所好；第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当

地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上，不仅要掌握好线路的流

程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、从其它方面过程的收获：

这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力；学到从书本中

没有的知识；锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变

通不要过于固执和呆板。

四、实习后想法以及建议

(-)尽量运用高科技的手段进行操作

在实习当中，不难发现很多的工作都十分的繁复，如果依然运用老旧的方法去完成，

则有碍于工作完成的速度以及准确程度，这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方

面都运用电脑来操作，也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件，这不但加快的工作的效

率，而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。

例如，票务工作的登记出入是需要很多步骤的,单靠人手用笔记本的登记方式不仅需

时很多，而且非常容易错漏百出，杳找也非常不方便。有时，需要再次输入的话十分麻烦，很

难保证正确。况且，使用这种方法浪费纸张，储存不便，不能简便工作，甚至于让繁复的工作

更加繁复。经过本人通过实践，发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所

有功能，因为完成原有工作是改善的基础，接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更

加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面,电脑的

储存十分省时省地，如果再用软盘备份，那么再重要的文件也可以很好地保存下来了C

（二）加大工作透明度

在实习期间，时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导

致万一有员工请假，整个业务的工作就很可能瘫痪，从而造成公司的损失。如果能够从基础业

务开始，小部门内的员工可以做到相互沟通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做

到精通业务。那么，在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了，也可以提升本部门的形

象乃至全公司的.形象。

（三）加强员工的环保意识

如今，整个世界都十分注重环境保护，也成为了一个专门研究的课题。其实，在旅行

社操作上也是如此,许多环节都应该加强环境保护的意识。例如，在出时导游注意引导游客保

护当地生态环境；在办公室也应该注意环保；还有，在用纸方面的浪费是十分严重的,加上办

公室的中央空调的温度过低,根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度，有时办公室的温

度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能，保护环境，从公司的角度来说更是可

以降低营运成本，提高人体舒适度等优点。

五、结论

自从20xx年进入大学学习以后，三年以来，本人都在学习好理论知识，目的是为了

能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间，我主要学习的是以管理学为起点的有

关原理以及专业旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一个理论阶段，一直都不能得到

最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习

的最主要收获。当然，收获绝对不止是知识的转化，还有一些关于待人处事的方法和态度。

总的说来，三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的熨现。

从企业中可以让眼界大为开阔，累计更多的经验，不难看到，当真正工作的时候需要注意的一

些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此，这就更要求我们除了注重理论

上的学习以外，还必须切实把理论转化成实践，通过实践，加深对理论的认识。

大学生暑假实习总结10

在实习过程中，我可以感受到公司"以人为本”的管理思想，始终把顾客的需要放在

第T立，这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化，也就是说，公司已经具备了足够的亲

和力和一个良好的工作环境。在我的意识中，我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉，

其次就是有足够大的知名度。

我觉得做，应该把公司的整体形象给宣传出去，让这个品牌深入人心，不仅要利用传

统的广告媒体，同时也要利用现代的网络技术，在短短的一个月左右的时间里，我学到了很多

以前从未涉足的事物，如果不是公司给了我一次深刻的体现机会，可能我现在还只是一个只会

拿书本的书生，要所最深刻的'事，当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客户那里单纯的了

解一下情况就可以了，可是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的打印量的情

况，客户却让你自己搞，可是自己却连按哪个键都不知道，那怎样了解呢？到最后，逐是要客

户自己动手。这时候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。

由于对业务的不精通，遇到这样的事也是必然的。因此，我对自己说，无论你拿着本

书说的怎样厉害都好，轮到你要实际操作的时候，你只能无奈地站在那里「纸上谈兵”在这

个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作，不仅要了解相关的理论知识，逐要了解

实际操作。

通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这个全新的专业，

让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新

的相反，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：

1、坚持

我们不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们看，时间

短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的

想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。

2、勤打杂

我们到公司去实习，公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们

什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，我们应该主动找一些事情来做，从小事做

起，刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你，接下来才会让你做

一些重要的工作。

3、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态

度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。

态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到

这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系।刚开始

我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做,

然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可

以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态

度，这样才能把事情做好。

4、少埋怨

有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这

样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，

要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激

情。

5、虚心学习

在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，

不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受,

不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

6、错不可怕，就怕一错再错

每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，

但下次你还在同一个问题上错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，

以前我总想找一份适合自己爰好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更

难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到

来，要建立起先就业再择业的就业观。

应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受

社会压力，使自己能够在社会上快速成长。相顾无相识，长歌怀采薇。草枯鹰眼疾，雪尽马蹄

轻。受任于败军之际，奉命于危难之间。天下兴亡，匹夫有责。同是天涯沦落人，相逢何必曾

相识。

大学生暑假实习息结11

转眼，新一轮的暑假再次到来了。但相比往年，这次的暑假我可的不打算就这样在家

里躺一个夏天！

为了能做好对社会的了解以及对今后毕业的准备我在暑假期间来到了xxx公司的XXX

岗位实习。尽管一开始只是泡着尝试的心态去面试，但能在暑假找到这样一个出色的公司体验

实习工作熨在是我所没有想到的！但为了能抓住这次的机会，我也在工作中认真的面对每一天

的工作要求，并在自己的岗位上努力的吸收了xxx这份工作的经验。

一、工作收获

这个暑假我负责的同位是xxx，作为一名xxx专业的学生,xxx的岗位对我来说的可谓

是再适合不过了。通过在XXX岗位的工作,我不仅在实践中大大的锻炼了自己的专业知识，还

通过这份工作学习到了更多使用的经验和技巧。让我在专业能力上有了极大的提升。

此外，我还赶上机会参加了好几次公司的培训，不仅在专业上加强了自身的能力，更

让我对作为一名员工的责任有了很多的了解。此次的工作，不仅收获了经验和知识，更让我体

会到了社会和公司的氛围，让作为大学生的我大大的开过了自己的眼界。

二、工作情况

作为一名实习生，我的工作起初非常的简单。即使是还没有毕业的我，做起来都只是

学校中的练习一样。可在公司的工作却不必练习，练习可以犯错改正，但工作却必须严谨小心！

为此，在工作中我面对自己的每一分任务都小心谨慎，严格的对待自己的工作。因此，在工作

中也有了很多的新的发现和认识。

而到了后来，随着我能力的提升，我工作的要求也在不断的增强。如今，在最后的一

段时间里，我的工作要求已经基本上与普通的员工无异。但相比起其他经验丰富的.同事，我

在工作能力上还有一些不足

但我通过在工作后的交流，认识到了不少的前辈，他们在工作中给了我很多的帮助和

提点，让我掌握了很多的工作方面的技巧和知识，大大的提升了我对XXX这份工作的了解。

三、实习总结

如今，实习已经结束了。从整体上来说，这个暑假里我收获了很多，而且非常的丰富。

不仅仅是工作和专业能力方面有了很大的进步，对于社会，对于人际交流，我都体会深刻！

但相对的,我也发现了自己?口真正的工作者之间的差距。这也不仅仅是在经验上的差

距，还有不少在人情世故，以及思想上的距离！为此，我要在今后的学习中更加积极的锻炼自

己，让自己能在工作中获得更大的进步！

大学生暑假实习总结12

当今社会就业的压力很大，在学校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活，

从中获取一点工作经验，从而可以在以后的就业时有一定的基础，可以减少就业的压力。并且

老师们也鼓励学生们深入到基层去参加社会实践活动。为了响应学校的号召，我最后决定到新

乡市泵厂有限责任公司进行社会实践活动，我于8月1日至15日在新乡市泵厂参加了社会实

践调查活动。

新乡市泵厂有限责任公司是新乡市一个非常知名的企业，它主要生产各种泵类，如工

业用泵、大型水泵等，它拥有职工200多人，其中包括优秀的领导、一些一流的办公人员、

高级技术设计师、熟练操作工、还有一些学徒工，拥有独立的下料车间、车工加工车间、还有

安装车间，整个加工过程实现流水线加工方法，工人们在自己的工作岗位上操作自己的机床,

进行加工生产，整个生产过程井井有条。

我刚到该公司时，找到了厂里的主要负责人陈经理，陈经理给我讲述了有关加工车间

的生产情况和装配情况，又和我简单介绍了企业现在需要什么样的人才类型。使我对该厂的基

本情况有了一个初步了解，另外，他告诉了我工厂的发展现状，然后就把我引到了加工生产的

第一线。首先在那里听到的就是机床的声音，那里的工人们个个都穿着工作服在各自的工作机

床前认真的工作着，有的手里还拿着专门的量具在测量工件的尺寸，惟恐加工时出现不允许的

偏差。其次我在那里看到了一些加工装配好的成品，泵的用途不同，当然大小也不一样，不过

加工的零件的类型是大体相同的。

作为一个学习机械类专业的大学生，我们应当了解基本的生产加工方法和工艺流程，

所以为了与我们学习的理论知识相结合，我在加工车间内仔细地观看工人师傅的操作，从中了

解加工的方法，从而可以在以后的加工生产过程当中可以有一点实际的工作经验。

首先我来到了下料车间，这里有一台拉床可以在上面加工键槽，我以前只是听教我们

专业课的老师讲过拉床的结构和工作原理，我没有见过拉床,所以当我一看到拉床时很惊喜,

因为现在拉床在工厂内已经不是很多了。它的拉刀材料是高速钢做成的‘，制造相当复杂，它

的齿与齿之间有一定的齿高差，外侧的齿比内侧的齿高一点，可以拉削工件，因而拉刀的造价

很昂贵，它加工的键槽的精度也是最高的。锯床主要是生来锯削原材料的，为了下一步生产的

顺利进行，工厂内必须有一定的原材料供应，不然的话，工厂的生产就不能够顺利的进行，所

以锯削加工也是非常重要的加工过程。

然后我来到的是车工加工车间，那里面的车床有一些是老式车床，因为有的都非常的

庞大，主要加工一些泵的泵体零件，在车床上加工时需要用卡盘固定工件，但如此庞大的工件

是如何安装在上面的啊?在工厂内有专门的吊车，它可以把工件吊到适当的位置，然后由工人

师傅靠体力把工件装卡在卡盘上，从而达到所要的要求。车床加工的刀具也是各种各样的，用

来加工不同的工件。在车床上加工螺纹是T牛非常需要技术的工作，如果进给量把握的不好就

会导致加工的产品成为废品。所以我观看师傅们加工螺纹时他们都是小心翼翼的，没有一点的

马虎大意，加工出的工件完全符合图纸的要求，我想那一方面是由于专业化生产的原因，另一

方面是由于车工师傅们都有很丰富的加工经验。铳车和磨床也在加工车间内，铳床上主要加工

键槽，各种键槽基本上都可以在铳床上加工，加工精度相当高，因为在安装泵时要求有一定的

配合精度要求，所以工人师博们都一丝不苟的专注于加工生产。磨床上主要加工的是端面精度

要求高的工件，在工厂内现在使用的一般还是比较普通的磨床，但这完全可以满足工件安装的

精度要求。钻床是用来钻孔的机床，可以加工各种各样的孔，现在工厂内使用的大多是万能摇

臂钻床，它使用简单，加工时需要两个人合作，因为钻孔的时候有很大的震动，所以一个人可

以掌握钻头的位置，另一个人将工件固定，只有这样才可以避免加工时出现大的偏差C

最后我来到了安装车间，那里有各种各样的零件和一张装配图纸，工人师傅们有的拿

着各种各样工具，有的看图纸说明，有的调整工件的位置，他们相互配合，从而可以俣证安装

的准确性。

在我呆在工厂的一段时间里，我经常和工人师傅们请教有关的加工方法和工艺特点，

师傅们对我是有问必答，我从中学到了很多的机械加工的知识。师傅们还给我讲了有关工厂的

生产特点，以及从事机械加工行业应当注意的有关事项，使我收获颇丰。工人师傅们说工厂内

实行定额生产，如果完成一天的定额就可以拿到自己应该得到的工资，如果自己的加工超出了

规定的彳壬务，多余的加工任务可以按件数记酬，这样以来就可以调动工人师傅的生产积极性,

从而可以大大的提高工作效率。我针对工厂的生产实际也对工人师傅们提了几点建议：

1，加工的时候要及时的清除工作台面和刀具上的切屑，防止切屑对已加工部分产生不

良的影响。

2，加工工件时尽量的提高其加工的精度，以利于泵的安装，并可以提高泵在工作时的

机械效率。

3,加工完成工件后，在休息的过程当中应当关闭机床的照明灯，可以节省一定的电力

资源。以上几点只是我发表的个人拙见,在生产中未必凑效，希望公司对我的建议做出客观的

评价，谢谢！

在暑假社会实践的过程当中，我白天在工厂内进行生产调有，B免上回去总结一些加工

的知识和加工原理，并结合自己的专业课本进行思考。经过这次社会实践活动，我已经基本上

了解了工厂的实际加工特点和加工方法。我坚信：在未来的社会中，我一定会运用自己的实际

能力开创一片新天地。

在此，感谢新乡市泵厂有限责任公司给我提供这次社会实践的机会，同时也感谢车间

内所有的工人师傅们对我的指导！谢谢！

大学生暑假实习总结13

基本情况：办公实习

实习目的：通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此基础上把所学的商务

和营销理论知识与工作实践密切联系起来，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学

以致用，并积累一定的社会处世经验。

实习时间:。

20XX.7.10--20xxo820

实习地点：保险股份有限公司支公司

总结报告：

今年暑假，我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习，

在这一个多月的实习中我会I」了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在

我就对这40天的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：中国人寿保险股份有限公