保健品信誉保证产品特许连锁店

带格式的:字体：三号

保健品信誉保证产品特许连锁店,1»

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页眉到边缘距川:1.5度米

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绿色世纪二i带格式的：字体：

三号1

◎回，

绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司

招商说明书

中国保健科技学会信誉保证企业管理委员会

保健品信誉保证标识办公室

绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司

二00二年十一月

,______________________L,带格式的：字体：三号)

第一章前景诱人的朝阳产业

「他格式的：字体：三号~)

,一一突破信誉危机的保健品市场

一、保健品市场遭遇信誉危机

|带格式的:缩进：首行缩进：2.25字符，段落间电

保健品市场的迅速进展，要紧是依靠重度广告及促销的・［段前：0.3行

营销方式来催化市场的需求，i些急功近利的保健品生产、

经营企业，在个别地方的地方保护主义庇护下，采取夸大、

虚假的广告宣传与不正当竞争行为等方式，不但损害了广大

消费者的利益，同时也损害了正当经营企业的合法权益。为

了维持企业的利润，就连部分正当经营的保健企业也自觉助

者不自觉地卷入夸大宣传的浊流，从而造成中国保健品市场

一个恶性竞争的循环怪圈，问时这种行为一次有一次被政席

通报与媒体爆光后，在消费者心目中的的信誉度不断降低，

消费者不仅对保健品的功效宣传产生了怀疑，而且对其使用

的安全性也大有疑虑，终于引爆严重的行业性信誉危机。

二、信誉保证宣言诞生

［带格式的：缩进：首行,进：2.25字符,段落间由

为配合政府部门对行业的整顿，为了挽救保健品市场，・［段前：0.3行

重塑保健品行业的信誉，2000年11月，由国家一级社团中

国保健科技学会与十家单位发起了“保健品信誉保证活动”，

并于2001年7月汲取行业内77家龙头单位共同成立了中国

保健科技学信誉保证企业管理委员会作为信誉活动的管理

机构，在中国消费者协会的监督下在行业内推行信誉风暴，

向全社会推广“中国保健品信誉保证产品标识”，并对使用

“中国保健品信誉保证产品标识”的保健品进行质量、广告

宣传方面的监督。

申请在产品上使用“中国保健品信誉保证产品标识”

的企业，务必加入“中国保健科技学会信誉保证企业管理委

员会”（下列称“管委会”），并同意该管委会监督。“管

委会”对违反《信誉保证宣言》的企业，第一次被消费者投

诉确认后，向其发出“信誉可疑”警告，劝喻企业改正：第

二次被投诉确认，“管委会”向企业发出“信誉危机”警

告；第三次被投诉确认，发出“失去信誉”通知，取消该企

业信誉保证资格与使用“中国保健品信誉保证产品标识”

的权力，并在媒体上公布，从而保障消费者利益，规范企业

行为。

“中国保健品行业信誉保证暨《信誉保证宣言》活动”

的功能，就是向全社会推荐“信誉保证产品”，在我国保健

品企业与消费者之间架设起相互沟通的桥梁、渠道。通过在

行业内推行“中国保健产品信誉保证标识”的认证活动，让

消费者在选购产品时能轻易地识别与购买到有信誉保证的

保健产品。在保障消费者权益的同时，保障合法经营企业的

权益。

获得“中国保健产品信誉保证标识”，将成为保健品企

业的有力市场通行证，消费者根据“中国保健产品信誉保证

标识”购买保健品也将得到放心保证，

三、突破信誉危机的保健品市场将呈现诱人的市场前景•带格式的：缩进：酋行缩进：1.8字符

保健品的类别不仅仅包含我们通常所指的保健食品，还・带格式的：缁进：首行缩进：2.25字符

包含保健化妆品，保健用品(保健器械、保健服装等)。f

我国保健品行业开始成型以来，其进展速度可谓惊人。仅从

1993年到1995年，我国保健品企业的数量就增长了3()度，

年销售额擅长了12倍，成为全国进展最快的行业。据统计

上世纪90年代中期，保健品生产企业达3000多家，年销售

额达300多亿，保健品市场几乎成为全国规模最大的市场。

带格式的：缩进：哲行缩进：字符)

2000年，我国保健品市场销售额达到了创纪录的500公2

元。这说明消费者的保健欲望在逐步的增强，而H把这种欲

望变成了现实需求。假如保健品行业能重塑信誉形象，并在

营销手段上作出相应的调整，这个市场还将进一步扩大。据

中国保健科技学会副秘书长贾亚光预测，到2010年，中国

保健品消费总量将达到1000亿。

1.消费者对保健品的需求将越来越大。

首先，我国居民素来就有进补的习惯。随着生活节奏加・带格式的：缁进：首行缩进：2字符)

快，家庭自制传统补品的炖、熬、泡等制作过程繁琐，消费

者转而购买服用方便的保健品。其次，随着人们生活节奏的

加快与精神压力的增大，越来越多的群体处于亚健康状态，

需要保健品进行治疗;再次，随着医药卫生体制改革的深入

消费者将更加注重自身保健。

2.购买力的提高令保健品潜在市场扩大。

我国人口众多，消费群体基数较大尽管购买力从总体

上看不是很高，但从长远来看，随着我国经济的进一步进展

购买力将会有所提高，保健品潜在市场将会更大。另外，计

划生育政策使得家庭规模减小，家庭在抚养子女上的负担就

轻，而在保健品上的支出比例会相应增加，同时老年化现象

的逐步扩大，老年人对保健品的需求也急剧增加，这也是促

使保健品市场扩大的一个重要因素。

3、目前保健品消费支出水平远远低于同等条件下的国际

平均水平，可挖掘的潜力巨大。

从绝对数来看，中国保健品市场的消费水平还很低。据

统计资料显示，全国保健品消费额仅占社会总体消费品零售

总额的1.47版全国城乡人均架健品消费支出仅为每年31元,

是美国的1/17,日本的1/12。可见保健品市场还处于增长

的初期，远未达到饱与期间，增长空间巨大，是一个实实在

在的朝阳产业，具有无比广阔的进展前景。

错格式的：缩进：酋行端进：2而

4、信誉重塑，将激发保健品市场强劲需求潜力

尽管保健品市场经历了几次大起大落，但是这个市场并

没有因此而沉没，在逆境重依然表现出强劲的市场潜力，正

当经营的企业呼唤着市场的规范与行业信誉的重塑，消费者

期盼着具有信誉保健产品的出现，因此，一旦行业形象得以

重新的塑造，潜在的市场将被重新激发，市场的需求必定入

专家所预言那样，在2010年突破1000亿。

第二章绿色世纪连锁事业

---您成功的梦想家园

一、绿色世纪特许经营事业成立背景・［带格式的：缩进：百行缩进：1.79字符

中国保健科技学会是国家一级行业社团单位，拥有强大・［带格式的：缩进：首行缩进：2字符)

的保健专家队伍。为了进一步规范市场秩序，打击假冒伪劣，

重塑保健品行业的信誉与形象，传播健康科学的保健养生文

化，继全国推广信誉保证行动之后，中国保健科技学会与广

东兆晋投资有限公司合作设立绿色世纪保健品连锁经营管

理有限公司，以专卖特许经营方式向社会推广(食)使用获

得“中国保健品信誉保证标识”认证保健产品，公司总部设

在中国的商业之都广东省广州市。

二、经营与进展模式・［带格式的：缩进：忏行缩进：L79字符

绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司作为本领业的・［带格式的：缩进：首行缩进：2字符~)

连锁管理总部，已经在广州设立了三家“绿色世纪”中国保

健品信誉保证产品连锁专卖店，销售获得中国保健品信誉保

证标识的产品。这些产品在信誉保证活动的推动下，产生了

极其广泛的社会影响。

I1格式的：缩进：首行纲进：2标一

媒色世纪的鱼管横式：•

‘帝格式的：缩进：首行缩进：L75,诙符

1、构筑全国性的连锁经营网络一一绿色世纪中国保健品•

信誉产品连锁专卖店；

2、销售获得中国保健品信誉保证标识的产品；

3、各店设立“消费者投诉台”，代表“中国保健科技学

会信誉保证管理委员会”同意消费者对专卖产品的投诉；

4、提供完善的售后服务，设立消费者档案，为每一位消

费者建立健康档案，对消费者的健康情况进行跟踪，并反馈

给厂家；

5、定期设立“健康大课堂”，邀请当地知名的中医，营

养、保健、运动方面的专家进行科普宣传。

绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司决定以特许经•带格式的：缩进：首行缰进：2字符「

营的进展模式在全国范围内进行市场网络的构筑，通过连锁

网络来销售健康产品，传播健康文化。

各加盟商将在绿色世纪保健品连锁经营管理有限公百

总部的支持下组合各特许要素，全面实行八个统一的特许经

营模式：

统一VI系统；统一管理模式；

统一采购体系；

统一配送系统；统一财务信息系统；

统一培训体系；

统一价格体系；统一服务体系。

三、绿色世纪的优秀文化理念

1、企业宗旨：传播健康文化，造福民众・带格式的：缩进：首行缩进：2.24字符

致力传播健康文化，塑造保健品信誉形象，引导市场潮•I1格式的：缩进：首行缩进：2.24字符

流，为人们的健康奉献力量，造福民众。

带格式的：缩进：出行缩进：2.24字符)

2、经营理念：诚信为本，创新超越，财智共享•

「第格式的：缩进：

我们将以诚取信天下，以不灭的创新信念，不断超越自•首行端进：2.24字符

我，引领时代潮流，共创宏伟事业。

（带格式的：缩进：首行缩进:

3、企业精神：自强不息，亲密互助，共同成就•2.21字符

世道沧桑，君子唯有自强不息，方可成就事业，唯有伙・〔带格式的：缩进:首行缩进:2.21字符

伴们的亲密团结，无间互助，方可势如破竹，无坚不摧，唯

有如此，方可共同进展，财智天下。

［带格式的：缩进：

4、企业目标：成就为您健康事业，传播健康文化，惠・首行缩进：2.24字符

泽天下民生

绿色世纪从一开始便以行业信誉保证，行业形象的重塑・带格式的：缩进：首行缩进：2.24字符

为起点，并通过事'业网络的构筑来传播健康文化，引导行业

潮流，以促进民众的健康为己任。

第三章丰厚的投资回报

一一加盟投资效益分析

字要素组合一类二类三类备注

号城市城市城市

加盟金1带格式的：字体：三号

▲1064

装修设计及工程80平方1带格式的：字体：三号

▲222

1带格式的：字体：三号

货架、柜台制作111

带格式的：字体：三号

■电脑设备

▲111

*工商登记费用（带格式的：字体：三号

▲020.20.2

（带格式的：字体：三号

员工服装、胸卡、POP

▲0.150.150.15

1「带格式的：字体：三号

▲■定投入合计14.3510.358.35

！带格式的：字体：三号

*■收人18010872采购成本已

扣减年度带格式的：字体：三号

)采购成本905436

5%管理费

（带格式的：字体：三号

▲10经营场所租金28.812.46.2一级：300

兀/月/平h（带格式的：字体；三号

▲11电话、水、电费用0.40.40.4

二级：150

元/月/平方

三级：7：＞元

/月/平方

（带格式的：字体：三号

▲12员工工资及提成15129.5店长1J＜、

营业员6（特格式的：字体：二号

,13广告费用543

人、收车\2

!错格声的:噂体：三号

14促销费用321

▲人TWI7T

〔带格长的：字体：三号

▲15固定摊销（按3年平均摊4.793.452.79别为店七

销）2500、2000、

1500；营业、

收银：

1200、1000、

800

［带格式的：字体：三号

▲16经营成本146.9688.2555.89

(9+10+11+12+13+14+15)

（带格式的：字体：三号

17经营利润33.0419.7616.11

（带格式的：字体：三号

▲18工商税收（综合税率6%）10.86.484.32

（带格式的：字体：三号

▲19■■海(17-18)22.2413.2811.79当年收E怪

部投资

［带格式的：字体：三号

------------------

第四章绿色世纪的加盟政策

一、特许要素带格式的：字体：三号

带格式的：缩进：首行缩进1.8字符

管理总部将向各加盟商提供下列各要索作为特许经营r

特许要素

1、“绿色世纪”商号；

2、“信誉保证”标志；

3、“为您健康”事业的所有的VI设计，包含：颜色、E

标、服装、宣传pop、货架设计、内部整体装璜设计；

4、营运模式，包含：经营管理手册、培训手册、开业策•带格式的：缩进：苴行缩进：1.5字符r

划手册、服务标准手册。

二、加盟费用

1、加盟期为5年；｛借格式的：缩进：首行缩进：1.49字符~)

2、加盟费用为：一类城市10万、二类城市6万、三类

城市4万；

3、加盟风险保证金为3万；

4、以后每年按销售比例的5%向总部交纳管理费用。

加盟风险保证金在合同期满后按银行存款平均利率计算•:希格式的:缩进：的行端进：1.5字符)

利息与本金一并退还加盟者。

三、加盟流程

带格式的：字体：三号

认真阅读加盟手•册

填写加盟中话表与符合要求的山场谢杏根告传直或者E-mail给总部

总部对加盟商资料进行审核

合格，邀请到总舐样板店进行考察

正式笺订各项特许经营合同，加盟者向总部交纳加盟金勺违约保证金

四、加盟者选择

1、加盟者个人条件

(1)、加盟者首先务必是独立的法人加盟店的经营者。

(2)、具备创业精神，并有持久的干劲与毅力。

(3)、具备创业品牌意识，有长期进展眼光。

(4)、能亲自参与经营管理。

(5)、身体健康，善于合作。

(6)、认同特许经营的进展模式。

(7)认同“为您健康”的品牌与“保健品信誉保证标识”

的影响力。

2、经营能力要求

(1)、曾从事过商业活动

(2)、具有管理、指导、团结从业人员的能力，具有促销策

划能力。

(3)、能按要求提交当地市场的调查报告

(4)、能提交加盟专卖店的经营计划

3、资金能力要求

根据加盟商所处地域差异与预开店面的面积、位置，要求专

卖店拥有相应的固定投入能力与流淌资金能力。

第五章、绿色世纪特许经营给您放心保证

一一强大的事业支持与保证体系

，一、成熟的营运模式带格式的：字体：三号

绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司作为“为您健・带格式的:缩进：的行缩进：2字符)

康”事业的管理总部，已在中国的商业之都一一广州开设了

3家“为您健康”直营连锁店，每家店都产生了良好的经营

业绩。同时，管理总部已搭建起非常健全的管理体系：市场

资讯系统、市场拓展系统、培训系统、媒体传播系统、采购

系统、物流系统等六大管理系统，全面支持“为您健康”事

业的进展；并对各店的经营管理模式进行了总结归纳，形成

了“经营管理手册”、“培训手册”、“开业策划手册”、“服务

标准手册”等可拷贝的营运模式。

二、统一先进的物流配送系统

管理总部与多家全国性物流企业建立起战略合作伙伴」带格式的：缩进：西行缩进：2字符)

关系，物流配送覆盖全国每一个县，同时建立起一套先进的

物流管理体系，能为各加盟店及时、高效提供物流服务，最

大限度地节约成本，提升“为您健康”事业的市场竞争力。

三、全国性的市场调研支持

绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司已对保健品布・带格式的：缩进：付行第进：2字符

场进行了全国性的调研，对保健品市场、保健品的研发、保

健品制造、保健品的营销渠道的现状、存在问题、进展趋於

有了较为完整、深入的研究，同时加盟总部还设有市场资诏

系统，专门对各地市场与行业进展进行深入的调查研究，全

面指导“为您健康”各加盟连锁店的经营与进展。

四、畅顺统一的采购体系

“为您健康”是与中国保健科技协会合作成立的，专「

销售取得中国保健科技协会信誉保证管理委员会“中国保健

产品信誉保证标识”认证产品。其采购系统具有得天独厚的

优势，在产品资讯、产品价格上享有最大的优势。

五、无忧的开业支持

总部不但拥有一套可拷贝的营运模式供各加盟商进行•府格式的：缩进：背行缩进：21/

使用，还对各加盟店进行全程的开业指导支持。

a、各加盟店派两人到总部培训I,掌握系统的加盟店运营，

b、在开业之前，总部派员到各加盟店进行全程的开业指

导，指导开业策划方案、各项经营管理制度、管理流程、

组织管理机构的拟定。

六、权威行业协会的支持

由于有了国家级行业权威机构的合作与支持，在行业资・1带格式的：缩进：首行缩进：2字符

讯、企业形象、信誉保证、消费者信心、政府政策等方面都

能比同行具有更好的优势，同时更能指导各加盟店习惯社会

环境、市场环境的变化，永远处于创新地位。

七、品牌优势与全国性统一的传播系统

总部成立了专门的媒体传播体系来负责“为您健康”力［带格式的：缩进：首行缩进：2字符

牌的塑造与健康文化的传播，通过前期的传播，“为您健康’

在行业内已形成了一定的知名度，下一步，将按下列规划进

行全国性的品牌及文化的传播策划：

a，以中国保健科技协会的名义汲取各取得信誉认证的企业共

同设立“为您健康”网站，宣传保健文化、宣传“为您健康”

品牌。

b、以保健科技学会的名义出版行业性期刊，引导行业进展、

规范行业舆论、传播健康文化与“为您健康”品牌。

C、投入巨资在中央级电视台、电台进行“为您健康”品牌、

文化、理念的宣传，全力打造品牌影响力。

d、与加盟店所在地医院进行合作，每月举行一次“健康大

课堂”义务咨询活动。

e＞由各加盟店提出申请，在当地电台进行广告宣传，由总部

协调各受益加盟店与总部的分担广告费用比例。

八、严格的区域划分及市场保障

为保护各加盟店的市场利益，总部制定了严格的市场分享标

准，各加盟店都将独自享受商圈范围内的市场：

a、一类市场（省会及各大城市）：各加盟店半径范围2公

里内，人口辐射范围10万以内，只批准一家店。

b、二类市场（地市级及各中等城市）：各加盟店半径范围

3.5公里内，人口辐射范围10万以内，只批准一家店。

c、三类市场（县级及下列城市）：原则上各县级城市只批

准两家店，且半径范围5公里内只批准一家店。

九、风险退出机制

考虑到各加盟商的风险承担能力，同时保障各加盟商的•（带格式的：缩进：首行缩进：2字符

利益，总部从实际出发，设计了一套畅顺、低风险的退出机

制：

a、各加盟商在经营半年，还处于亏损状态，由各加盟商

向总部申请进行经营的诊断，由总部派员进驻加盟店，进

行经营、市场、管理的诊断，重新调整、拟定新的经营、

管理策略、流程、制度、模式等。

b、经营一年还处于亏损状态的，经总部进行充分的调研

之后，确实无法改善的，可向总部申请更换经营地点或者

者申请退约。

c-,更换经营地点的，原合同继续有效，加盟期在原先基

础上连续一年。

d、退约的，总部退回所有风险保证金，同时，关于离保

质期还有一年以上、未破坏包装及开启、且外观完整的货

品，给予商品提货价格70%的退款。

附：特许经营知识

特许经营已成为国际性现象：

•针对国内与国外业务，超过1000个特许经营加盟商

的国家大约有20个。

­有超过200个特许经营授权商于境内运作的国家大

约有15个。

•目前，有特许经营权协会的国家大约有50个。

现今世界的特许经营：

•美国

-特许经营是进展最快与渗透性最高的商业模式

-有大约40~50%的零售业销售额来自特许经营商

-年俏售量达$10000亿

-现在大约75种工业使用特许经营作为分销方式

・加拿大

-1327个授权商

-总计7350()特许经营商

*欧洲

-1998年特许经营销售额:$1190亿

-4000个授权商，总计170000个加盟商

・澳大利亚

-特许经营在70年代首次;II现

-到1996年，在澳大利亚运作中的特许经营授权商已

达800个

•希腊

-3%的零售业销售额是来自特许经营商

-特许经营首次出现在70年代，1990年后获得广泛进

展

*新加坡

-特许经营首次出现在70年代

-到1995年有85个国内的特许经营授权商

-在1996年有125个特许经营授权产商

・马来西亚

-特许经营权首次出现在60年代

-在1996年，特许经营业务占总零销业2%（$6.09亿）

•中国

-特许经营在国内起始于80年代，目前国内有超过600

个总特许体系

特许经营的制度优势：

•对加盟商更强的激励作用

•特许人与受许人命动共同体的合作关系

•有市场基础的市场拓展能力

•具有较强责任心的服务

•双方较小的管理精力投入

・降低管理费用

•知识与公共关系的便利性

特许经营的经营优势：

•特许经营对受许人的的优势

-使投资成功的机会大大提高

-受许人能够得到系统的管理培训与指导

-受许人能够降低成本

-受许人能够使用总部著名的商标或者服务

-受许人能够减少广告宣传费用

-受许人能够获得总部的经销区保护

-受许人可获得更广泛的信息来源

•特许经营对特许人的优势

-特许人不受资金的限制，能够迅速扩张规模

-受许人积极肯干有利于特许人事业进展

-特许人可能降低经营费用，集中精力提高企业管

理水平

-特许人能够获得政府支持，加快国际化进展战略

进展特许经营应具备的条件：

•进展特许经营务必形成特许经营的载体

•完备的法律制度

・高水平的企业经营管理

•强有力的加盟总部

-有一套成功的、有特色的、可重复操作的样板经

营模式

-有一套培训与知识传授的方案及实施计划

-具有较强的组织能力

•合适的受许人

•健全的社会服务体系

合同基本内容：

1、定义。对合同中出现的具有特定意义的专有名词给

予定义。

2、特许体系商标、标志与内容。特许人授予受许人使

用的统一商标、标

志的权利。

3、商品提供各使用。总部需提供的招牌，统一采购的

商品、材料、包装

物等物品的种类、数量、购买方式、支付时间及

方法等内容。

4、提供经营技术的内容。通常通常使用经营手册、技

术培训、经营指导

等形式实现。

5、特许经营合同中与笫三方。其他受许人与社会公众。

6、质量管理方面的内容。明确规定产品的质量标准、

保持特色方法、质

量检验与操纵等方面的内容。

7、加盟金。权利使用费、附加费、利润、股份参与。

8、合同的期限、更新与解除。涉及到合同是否顺利持

行及是否续约。

9、受许人的转让与回购。受许人不继续经营时，店铺

出让方面的规定。

10、限制竞争。限制受让人参与同类型业务。

II、其它事项。保密、争议的解决等。

连锁经营分类：

一、经营理念连锁

连锁先连心、连办法、连观念，因此需先有一致性的观

念，供员工、加盟

者、消费者、社会大众去认同，此连锁才能无限连锁、

永续经营

二、企业识别连锁

看得到、感受得到物体与行为皆要在每个店一致化，才

能使连锁更牢固，

此包含招牌、装璜、标流色彩、外观、物品陈列、布置、

包装材料雨手提