普陀区勾山街道招聘社区网格员真题附答案详解

普陀区勾山街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、依据现行的《民政部财政部关于进一步加强和改进临时救助工作的意见》相关规定，对于急难型救助对象，可采取（）的方式，提高救助精准度。

A.全方位救助

B.一次审批、分阶段救助

C.阶段式救助

D.一次性救助

【答案】：B

2、社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这种分析视角强调的是（）。

A.人在环境中

B.需要层次论

C.社会决定论

D.个人适应性

【答案】：A

3、矫正社会工作以（）为其哲学基础。

A.人道主义

B.实证主义

C.行为主义

D.利他主义

【答案】：A

4、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。

A.接案

B.签订协议

C.预估

D.制定方案

【答案】：A

5、在对社区工作进行评估的过程中，以下哪个问题属于成果评估？

A.工作的成果是否由于工作之外的因素而达到？

B.工作中投入了多少人力、物力和财力？

C.资源是如何在不同工作部门之间进行分配的？

D.开展工作的步骤是怎样的？

【答案】：A

6、根据《人民调解委员会组织条例》，人民调解委员会是（）。

A.仲裁组织

B.政府组织

C.营利性组织

D.群众性组织

【答案】：D

7、Y基金会属于公募基金会，一直以来有很高的公信力与号召力。在某次灾害救助中，某公司向Y基金会捐赠了大批救灾物资。根据《公益事业捐赠法》的规定，以下对捐赠物资管理使用的说法，错误的是（）。

A.Y基金会接受捐赠后，应当向该公司出具合法、有效的收据，将受赠物资登记造册，妥善保管

B.Y基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出，不得低于上一年总收入的80%

C.Y基金会应按照国家有关规定，及时反馈受赠物资的使用管理情况并接受各方监督

D.Y基金会应厉行节约，降低管理成本，工作人员的工资和办公费用从利息等收入中按照国家规定的标准开支

【答案】：B

8、某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是()。

A.劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙

B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题

C.尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在

D.感谢老年人及时反映情况，告诉老年人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案

【答案】：D

9、某基金会对在社区开展的一项居家老人服务进行评估，评估组对居家养老项目过程的每个步骤、每个阶段分别作出评估，关心工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，这种评估是（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.可行性评估

D.绩效评估

【答案】：A

10、下列情况中，养父母可以要求送养人补偿收养期间支出的生活费和教育费的是（）。

A.养子女成年后虐待养父母导致收养关系解除

B.养父母自愿解除收养关系

C.生父母或其他送养人提出要求解除收养关系

D.养子女成年前，收养人单方面解除收养关系

【答案】：C

11、《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起15日内，到指定的银行缴纳罚款。但是，有下列（）情形的，人民警察可以当场收缴罚款。

A.被处50元以下罚款，被处罚人对罚款无异议的

B.担心过后不交罚款的

C.警察和被处罚人相识的

D.现场混乱，担心有漏网的

【答案】：A

12、小邢今年10岁了，上小学三年级，是村里的淘气鬼，周末他又到处惹事违反了治安管理处罚条例。对他的处罚正确的是()。

A.罚款

B.行政拘留

C.判刑

D.不予处罚

【答案】：D

13、根据青少年阶段的发展特点和需要，社会工作者计划首先从预防层面对青少年网络成瘾问题进行干预，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（）

A.从个人层面入手，要求青少年远离网络游戏

B.从家庭层面入手，促进青少年与父母的沟通

C.从学校层面入手，减少青少年课业学习负担

D.从社会层面入手，加强对青少年的道德教育

【答案】：D

14、为帮助社区中困难家庭青少年提髙英语水平.社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。该辅导机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。根据上述情况，该辅导机构的合作动机是（）

A.公共关系

B.社会联谊

C.税法策略

D.市场营销

【答案】：A

15、小李是一名初中学生，父亲经常酗酒，喝醉后就会对母亲和小李进行殴打，致使小李与母亲身上经常有块块青肿甚至流血。社区的社工了解到这一情况，对这一家庭进行家庭服务，在小李与社工进行面谈时，小李透露自己想要杀死父亲的欲望，并告诉社工自己已经在家中藏了一把刀，如果父亲再次殴打自己与母亲他就拿刀反抗。在此情况下，社工应快速做出危险性判断，下列选项中对于快速做出危险性判断的作用叙述正确的是()。

A.可以有效稳定服务对象的情绪

B.可以有效减少或者阻止服务对象的破坏行为

C.可以迅速解决服务对象面临的问题

D.可以迅速了解服务对象面临的问题

【答案】：B

16、根据《社会团体登记管理条例》，下列关于成立社会团体所需最低会员数的说法，错误的是（）。

A.如果会员全部是个人会员，则为50个以上

B.如果会员全部是单位会员，则为30个以上

C.如果由个人会员和单位会员混合组成，则会员总数不得少于50个

D.如果会员全部是单位会员，则为50个以上

【答案】：D

17、某企业共有职工50名。受金融危机影响，该企业生产经营发生严重困难，决定裁员15名。根据《劳动合同法》的规定，下列说法正确的是（）。

A.该企业需提前30日向工会或全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见

B.该企业的裁员方案应经工会审批

C.该企业因经营发生严重困难，无需向被裁减的人员支付经济补偿

D.该企业裁减人员时，应优先留用与本单位订立劳动合同的残疾人

【答案】：B

18、父母对孩子漠不关心，放任自流，培养出的小孩则往往自私，缺乏责任感，并表现出极高的问题行为发生率。这种家庭教养模式是（）。

A.骄纵型

B.支配型

C.冲突型

D.放任型

【答案】：D

19、某国内企业为救助先天脊柱裂的儿童，拟出资建立非公募基金会，为此企业捐款150万元人民币，但被告知不符合登记的最低资金限制。还需要（）万元人民币才能达到登记标准。

A.250

B.350

C.650

D.50

【答案】：D

20、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后，大李因工作强度大，不知不觉中又开始吸毒。在与社会工作者小林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果老板和家人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他保密。对此，小林合适的做法是（）。

A.明确告知大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒

B.遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系

C.遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职

D.联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管

【答案】：A

21、通过查看每条报警信息的（），可以确定报警点在保护对象的具体位置。

A.发生时间

B.控制器号

C.设备注释内容

D.设备编码内容

【答案】：C

22、涛涛今年13岁，是初中一年级的新生，进入中学后，涛涛能很快适应学校的环境，与同学们打成一片，生活中他希望脱离父母的管教，逆反心理强。依据埃里克森的人类发展阶段论，涛涛在这一阶段的任务是（）。

A.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感

B.在怀疑和羞怯中发展独立性

C.发展自我同一性

D.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心

【答案】：C

23、课后服务是补充和改善家庭监护状况的内容之一，那么以下关于课后服务的描述不正确的是

A.为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务

B.为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间

C.降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险

D.该种辅导方式主要以亲子教育为主

【答案】：D

24、某社区为了更好地服务于老年人，组织一些有闲暇时间、身体健康的居民成立了居家养老互助合作社，无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。从社区照顾模式的实际策略角度看，上述做法旨在建立（）。

A.直接服务网络

B.社区紧急支援网络

C.间接服务网络

D.服务对象自助网络

【答案】：A

25、儿童希望获得足够的休闲和娱乐，他们在游戏中可以获得足够的休闲和娱乐，学会与人相处，游戏主要满足了儿童的（）需要。

A.生存

B.自我保护

C.发展

D.受保护

【答案】：C

26、近年来，生活小区内养狗的居民越来越多，其中部分居民遛狗时不系绳子，草地上随处可见狗粪，引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是()。

A.进行社区探访，了解养狗引起的问题

B.与居民沟通，疏导他们的不满情绪

C.制定“宠物粪便污染环境罚款制度”

D.组织居民共同商讨，制订“养狗行为准则”

【答案】：C

27、小红因为是超生，父母没有给她上户口，读书问题推迟得不到解决，小红父母请求社工的帮助，在此，社工必须向小红父母阐述户口也是儿童的一种需要。那么户籍问题是儿童（）需要。

A.生存的

B.发展的

C.受保护的

D.社会化的

【答案】：A

28、实证主义方法论与反实证主义方法论的共同点是()。

A.认为社会现象自身存在一般规律

B.认为社会科学研究本质上包含价值倾向

C.注重对可直接观察的因素的研究

D.注重从事物的某个视角理解整体

【答案】：D

29、下列情形中，不可以申请法律援助的是()。

A.刘洋家庭困难，但他被误列为某刑事案件嫌疑人，被羁押六个月，依法请求国家赔偿

B.张三可能被判处缓刑且没有委托辩护人

C.左一年老体弱，无经济来源，两个儿子都在同村，却无人赡养，请求给付赡养费

D.王丽生活困难，在京务工期间被拖欠一年的工资，请求支付劳动报酬

【答案】：B

30、王女士离异多年，除工作外，将所有精力都放在女儿小青身上。读大四的小青正面临就业选择，王女士希望她留在自己身边，而小青想到外地工作，远离母亲的约束，为此母女发生了多次争吵，关系异常紧张。于是王女士向社会工作者老李求助，老李运用结构式家庭治疗模式，让母女俩呈现争吵过程，并引导王女士认识到不应过多干涉小青的选择。老李的上述做法运用的技巧是（）。

A.重演和划清界限

B.角色扮演和重演

C.澄清和打破平衡

D.划清界限和澄清

【答案】：A

31、某社会工作服务机构在“五年同行相伴成长”的周年活动中，安排了爱心义卖环节，并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。以上筹款方式属于（）

A.项目申请

B.私人恳请

C.电话劝募

D.特别事件筹资

【答案】：D

32、某地区医疗中心重症医学科李主任已有20年的工作经历，抢救过很多危重病人。由于长期的能量透支和巨大的工作压力，李主任最近出现了严重的身心不适，常说“我感觉自己很失败，做不了手术了。”这种状态影响到了他的正常工作，面对这种情况，医务社会工作者首先应采取的措施是（）。

A.策划李主任家庭会议，增强他的家庭动力系统

B.进行个案干预，舒缓压力，调整自我认知

C.组织举办重症医生支持小组，进行群体减压

D.推动医院建立一线骨干医生强制轮休

【答案】：B

33、某医疗社会团体符合非营利组织免检资格申请条件，根据《财政部税务总局关于非营利组织免税资格认定管理有关问题的通知》，该社会团体免检资格申请是由（）依法按照管理权限联合进行审核确认、并定期予以公示。

A.财政，卫生行政部门

B.税务，民政部门

C.民政，卫生行政部门

D.财务，税务部门

【答案】：D

34、在老年人个案工作的（）阶段，重点是跟老人进行良好的沟通交流。

A.接案

B.结案

C.介入

D.预估

【答案】：A

35、甲社区流动儿童较多，放学后回到社区无人照看，危险频出，居民反映强烈。与甲社区相邻的乙社区有一家社会工作服务机构，具有丰富的流动儿童服务经验，但没有开展服务的场地。于是，甲社区与乙社区协商并达成合作协议，由甲社区提供场地和配套经费，由乙社区的社会工作者开展社区课后辅导服务。本案例中的资源连接方式属于()。

A.资源共享

B.资源协调

C.资源整合

D.资源流通

【答案】：A

36、根据《基金会管理条例》，下列关于基金会原始基金的说法，正确的是（）。

A.全国性公募基金会的原始基金不得低于800万元人民币

B.地方性公募基金会的原始基金不得低于600万元人民币

C.非公募基金会的原始基金不得低于400万元人民币

D.基金会的原始基金可以包括货币资产和非货币资产

【答案】：A

37、《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》根据"受益广泛、群众急需、（）"原则，把政府购买社会工作服务的范围重点放在城市流动人口、农村留守人员、困难群体、特殊人群和受灾群众等人群的个性化、多样化社会服务需求上。

A.服务专业

B.服务公平

C.特殊照顾

D.关注弱者

【答案】：A

38、《退役士兵安置条例》规定：服现役期满30年或者年满()周岁中级以上士官，作退休安置。

A.50

B.55

C.60

D.58

【答案】：B

39、社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时，大部分居民反映社区的停车位太少，希望社会工作者与辖区单位协商，借用该单位的地下停车场解决夜间停车问题。

A.感觉性需要

B.表达性需要

C.比较性需要

D.规范性需要

【答案】：A

40、根据《民法通则》《继承法》，关于继承开始的说法，正确的是（）。

A.被继承人被宣告死亡时，继承开始

B.被继承人被宣告失踪时,继承开始

C.被继承人下落不明满3年,继承开始

D.被继承人因意外事故下落不明满1年,继承开始

【答案】：A

41、()模式以建立一个相互关怀的社区作为过程目标。

A.地区发展

B.社会策划

C.社区照顾

D.个案工作

【答案】：C

42、收养关系解除后，以下说法错误的是（）。

A.养子女与养父母的权利义务关系消除

B.未成年养子女与生父母的权利义务关系自行恢复

C.成年养子女应当给付缺乏生活来源和劳动能力的养父母生活费

D.养父母不能要求生父母或养子女补偿收养期间支出的生活费和教育费

【答案】：D

43、以家庭为中心的儿童社会工作实务方法的理念是：家庭是儿童成长的最佳环境，因此，儿童社会工作者保障儿童能够安全、永久和健康成长的有效方法就是要联合家庭，让家庭参与，发挥家庭潜能，并给予家庭支持。那么以下选项中关于该理念的表述不全面的是（）。

A.儿童只要在自由的环境中，就能健康成长

B.所有的家庭都需要有社区的支持，都需要与他人和社会资源有切实的联系

C.只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力

D.关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭

【答案】：A

44、小李夫妇向社会工作者抱怨上中学的儿子大大咧咧，对什么事都不上心。社会工作者听了他们的描述之后，希望运用再标签的技巧改变夫妻俩的态度。社会工作者的下列回应中，正确的是()。

A.“每个人都有缺点，孩子也一样”。

B.“孩子有缺点，也一定有优点。他有什么优点?”

C.“如果遇到压力，孩子大大咧咧的性格有什么作用?”

D.“你们不去注意孩子的缺点，他的缺点就不会那么突出”。

【答案】：B

45、下列选项中，()不属于个案工作中评估工作的主要内容。

A.服务对象的改变状况

B.社会工作者的服务水平

C.工作目标的实现程度

D.服务介入工作的资源投入

【答案】：B

46、《社会保险法》在明确了劳动者社会保险权利的同时，进一步区分了义务参保人和自愿参保人。以下属于义务参保人的是（）。

A.签订了劳动合同的职工

B.无雇主的个体工商户

C.未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员

D.灵活就业人员

【答案】：A

47、社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作，小王发现，建档立卡的贫困户中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。为达此目的，应采取的措施是（）。

A.协助妇女姐妹树立脱贫信心

B.与妇女姐妹一道分析贫困原因

C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能

D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训

【答案】：D

48、关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法，正确的是（）。

A.督导重点在于改变被督导者的行为，督导的成效取决于督导者的专业水平

B.机构赋予督导者督导权力，因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变

C.督导者有权执行督导工作，帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务

D.社会工作督导关系中存在上下级关系，所以督导过程是一种单向指导过程

【答案】：C

49、境外捐赠人李先生拟出资在老家兴建若干饮水设施，改善当地村民饮水卫生状况。根据《公益事业捐赠法》，关于李先生的捐赠行为，下列说法正确的是()。

A.对于李先生向境内捐赠的物品，当地人民政府相关部门可以协助办理输入境手续

B.该项目需要审批，李先生需要按照国家有关规定办理卫生饮水项目审批手续

C.对于李先生从国外进口的先进饮水设备，应由其本人按规定办理输入境手续

D.李先生只能将款物捐赠给我国的公益性社团或公益性非营利事业单位，由后者具体实施

【答案】：A

50、林某，1954年12月入伍，1958年退伍后被安排到某粮食局工作，随着年龄的

A.1954年12月31日开始试行义务兵级制之前入伍

B.1954年12月31日开始试行义务兵级制之后入伍

C.1954年10月31日开始试行义务兵级制之前入伍

D.1954年10月31日开始试行义务兵级制之后入伍

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、某社区里有部分外来人口，由于长期从事比较繁重的体力劳动，而且劳动环境比较差，部分人患上了肺部疾病。这些人又因为家庭较为贫困，无法支付医疗费用。社会工作者小周与这些人一起分析目前处境的原因和解决问题的对策。小周认为，这些外来人口所面临的问题原因是我国缺少对外来人口的关注和政策支持，并策划为这一群体争取医疗资源。从社区工作方法来看，题干中的看法表现了社区工作的独特性，具体为（）。

A.看问题的方式比较具体

B.介入问题的层面更为宏观

C.具有一定的政治性

D.重视外来人口的利益

E.分析问题的视角更加趋于结构取向

【答案】：BC

2、2006年10月，中共中央十六届六中全会做出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，决定要“建设宏大的社会工作人才队伍”，结合国内外经验，社会工作是一种（）的职业活动。

A.体现社会主义核心价值观，遵循专业伦理规范的

B.坚持助人自助宗旨，在社会服务、社会管理领域发挥作用的

C.综合运用知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区

D.整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题

E.与腐败行为做斗争的职业

【答案】：ABCD

3、根据《天津市文明行为促进条例》，倡导和促进家庭文明建设，树立（）的良好家风。

A.孝老爱米

B.男女平等

C.夫妻和睦

D.勤俭持家

【答案】：ABCD

4、某地区地震后，社会服务机构派遣社会工作者到灾区开展服务，社会工作者组织志愿者发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困难的受灾家庭并为他们联系资源，社会工作者在服务过程中所扮演的角色包括（）的目标。

A.服务提供者

B.资源筹措者

C.支持者

D.政策影响者

倡导者

【答案】：ABC

5、赵某幼年时曾遭受继父的性侵害，但是她始终不愿意承认曾经发生过这样的事，然而在生活中她却从不敢与男性交往，至今还未能结婚成家。她还经常出现同一个梦境，在梦中她总是找不到家，总是急得哭醒。随着年龄的增长，妈妈催她找男朋友，她一直都是拒绝。社会工作者依据精神分析理论分析了赵某的情况，采取了以下()方法对她进行了治疗，逐渐取得好转。

A.自由联想

B.诠释

C.改变错误认知

D.脱敏治疗

E.重新理解过去经验

【答案】：AB

6、关于社会工作价值观作用的说法，正确的有()。’

A.社会工作价值观促进人的全面发展，保护服务对象的权益

B.通过价值观的指引和规范，推动社会工作专业的健康发展

C.社会工作价值观主要起到保障社会工作者合法权益的作用

D.社会工作价值观可有效促进社会服务机构内容的合理部分

E.社会工作价值观维护社会正义，强调不同群体的平等发展

【答案】：AB

7、老丁的妻子长期卧病在床，孩子正上初中，一家人主要依靠最低生活保障金与老丁当保安的收入维持生活。最近，老丁因公司解散而失业在家。老丁想寻找比做保安收入更高的工作，但一直未能如愿，老丁因此心情烦躁，常对儿子发脾气。为了帮助老丁家，社会工作者小李开展了下列服务，其中属于就业救助的有（）

A.帮助老丁调整自我认知

B.帮助老丁儿子募集助学金

C.帮助老丁链接就业资源

D.协助老丁家申请医疗救助

E.帮助老丁改善亲子关系

【答案】：AC

8、在国际社会，社会工作被称为()。

A.社会支持

B.社会服务

C.专业化活动

D.社会福利服务

E.传统的慈善工作

【答案】：BD

9、对该求助者还需了解的资料是()。多选题

A.病程长短

B.躯体症状

C.认知倾向

D.个性特征

【答案】：AC

10、突发公共卫生事件是指()。

A.公众卫生事件

B.造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情

C.突然发生的，群体性不明原因疾病

D.重大食物和职业中毒

E.其他严重影响公众健康的事件

【答案】：BCD

11、社会工作者准备采用定量研究方法开展一项研究，下列做法正确的有()。

A.完成合理的研究设计

B.进行科学的随机抽样

C.注重变量的操作和测量

D.探讨多个变量之间的关系

E.发现研究问题的变化过程

【答案】：ABCD

12、根据《国务院办公厅关于进一步加强乡村医生队伍建设的指导意见》等有关规定，下列关于乡村医生的说法，正确的有（）。

A.乡村医生聘用应遵循“县聘、乡管、村用”的原则

B.年满60周岁的乡村医生原则上不应再在村卫生室执业

C.乡村医生主要为农村居民提供公共卫生和基本医疗服务

D.对乡村医生提供的基本医疗服务，主要由个人和新农合基金(城乡居民基本医疗保险基金)支付

E.对乡村医生提供的基本公共卫生服务，主要由新农合基金(城乡居民基本医疗保险基金)给予合理补助

【答案】：ABCD

13、社会工作者小赵为社区精神障碍人士开设了旨在提升自尊与自我效能感的小组。小组进入尾声时，需要对小组成效进行评估。评估中可选取的资料有()

A.对社区精神障碍人士的服务需求调查表

B.组员参与小组活动满意程度的调查问卷

C.最后一次小组服务中组员撰写的自我评价

D.精神障碍人士家属对组员行为表现的记录

E.以往开展过的同类型小组工作的服务档案

【答案】：BC

14、根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011-2020年）》，到2020年社会工作教育与研究人才培养引进工程的目标包括()。

A.建立500家社会工作专业重点实训基地

B.培养和引进3万名社会工作硕士专业学位研究生

C.培养和引进300名社会工作专业博士

D.培养和引进3000名“双师型”专业教师

E.培育发展1万家民办社会工作教育机构

【答案】：ABCD

15、社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学，想了解各方面的需求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制定工作计划，则小组计划书的内容框架包括()。

A.小组特征

B.机构宗旨

C.组员