牡丹区万福街道招聘社区网格员真题附答案详解

牡丹区万福街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我们老了，不中用了，部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，引导他重新看待自我价值。小张采取的干预技巧是（）。

A.认知重构

B.角色扮演

C.问题解决

D.情绪管理

【答案】：A

2、根据《劳动保障监察条例》的规定，下列劳动保障部门的监察行为中，错误的是()。

A.某劳动保障监察部门发现甲公司有违法用工行为后，要求甲公司报送相关部门材料

B.某劳动保障监察部门收到关于乙公司拖欠工人工资的举报后，决定派检查组进入乙公司生产车间进行检查

C.某劳动保障监察部门收到关于丙公司雇用童工的举报后，决定派一名科长只身前往调查

D.某劳动保障监察部门在2019年5月发现丁公司在2016年6月至12月期间曾雇用童工，因无人举报、投诉，决定不予查处

【答案】：C

3、社会工作者在社会政策过程中扮演的角色，不包括()。

A.倡导者

B.实施者

C.评估者

D.监督者

【答案】：D

4、30岁的小周与父亲一起生活，母亲处于抑郁症缓解期，平日与人接触较少。因缺乏个人技能，缺少自信，小周不愿意找工作，父亲也认为他不能独立生活。根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者适宜的做法是（）。

A.尊重小周的意愿，认同他对生活方式的选择

B.保护小周的隐私，帮助他尽量不被外界打扰

C.尊重小周的决定，协助他寻找提升能力的资源

D.批评小周的想法，建议他多与父亲及朋友交流

【答案】：C

5、某厂总经理尹某屡次在工作场所对女工秦某实施性骚扰。秦某一再反抗，尹某却依然我行我素。秦某忍无可忍，奋起维权。根据《妇女权益保障法》的规定，秦某可以通过()，维护自己的权益。

A.向当地人民法院提起刑事诉讼

B.向当地人民法院提起民事诉讼

C.向当地仲裁机构申请仲裁

D.向大众传媒寻求帮助

【答案】：B

6、下列关于电话劝募的说法，错误的是（）。

A.成本较低

B.招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间内密集电话拜访

C.是一种在较短时间内快速筹款的方式

D.是一件较私人的、注重人际关系的筹款方式

【答案】：D

7、《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出通过改进登记方式、强化监督管理和（）三个措施来完善民办社会工作服务机构管理制度。

A.促进项目开发

B.提高专业服务

C.推动信息公开

D.加强人才引进

【答案】：C

8、从社会工作者的角度来说，()是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到服务计划目标的过程。

A.接案

B.预估

C.评估

D.介入

【答案】：D

9、关于收养人的条件，下列说法错误的是()。

A.无配偶的男性收养女性的，收养人与被收养人的年龄应当相差40周岁以上

B.有配偶者收养子女须夫妻共同收养

C.收养人只能收养一名子女

D.收养年满12周岁以上的未成年人的，应当征得被收养人的同意

【答案】：D

10、关于人民调解程序中的调查研究，下列说法错误的是()。

A.人民调解委员会受理纠纷以后，要及时开展调查研究

B.如需查看现场的，人民调解委员会应及时查看现场

C.人民调解委员会要先向周围群众了解情况，之后向双方当事人进行调查

D.人民调解委员会在必要时可作现场勘验笔录

【答案】：C

11、依据《社会救助暂行办法》规定，医疗救助标准，由（）按照经济社会发展水平和医疗救助资金情况确定、公布。

A.乡镇人民政府

B.县级以上人民政府

C.县级民政部门

D.省级民政部门

【答案】：B

12、社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。通过一段时间的小组活动，小组的凝聚力明显增强，组员间的关系更加亲密，小组的关系结构趋于稳定。在小组工作的这一阶段，小张的主要工作任务是（）

A.协助组员重新建构小组

B.适当控制小组工作进程

C.协助组员从小组中获得新的知识

D.强化组员对小组预期成效的期望

【答案】：C

13、小丽是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“如果按照你现在选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响有哪些因素能够帮助你实现这个目标有没有什么障碍”根据制订服务计划中目标设定的程序小丽采用的方法是（）。

A.向服务对象解释设定目标的目的

B.确定服务对象的需要和问题

C.共同选择适当的目标

D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊

【答案】：D

14、初中生小惠的父母平时工作忙，对其关心较少。进入青春期后，小惠变得上课不能集中注意力，缺课较多，经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后，向社会工作者求助。根据小惠的情况，社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中，属于直接治疗的有()。

A.帮助小惠学习放松技巧

B.与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法

C.帮助小惠回顾过去的经验，增强她面对和克服困难的勇气

D.帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法，帮助他们了解青少年的心理

E.帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系，增进小惠对问题的认识

【答案】：C

15、随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是（）。

A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度

B.向志愿者书面说明评估的标准和程序

C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度

D.评估机构的需要和志愿者的表现情况

【答案】：B

16、以下属于精神卫生工作的范畴是（）。

A.大骨节病

B.职业病

C.老年性痴呆

D.糖尿病

【答案】：C

17、进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是（）。

A.促进家庭和学校联系并且提供追踪服务

B.建立微信公众号定期推送学生学习动态

C.成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材

D.对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务

【答案】：C

18、何月是家中的独子，有一位70多岁的老母亲，父亲早年去世，何月与母亲相依为命。何月因工死亡后，根据《中华人民共和国工伤保险条例》的规定，何月的母亲可以领到何月本人工资（）的供养亲属抚恤金。

A.30%

B.40%

C.50%

D.80%

【答案】：B

19、小李夫妇因生活琐事发生争吵并欲提出离婚诉讼，调解员老张得知后主动前去调解。小李冷静后愿意接受调解，但其妻子觉得双方感情确已破裂，明确拒绝调解。老张认为年轻人因一时冲动离婚很可惜，仍坚持要调解。根据《人民调解法》，老张的行为违反了()原则。

A.依申请调解

B.尊重隐私

C.当事人自愿调解

D.尊重当事人诉讼权利

【答案】：C

20、下列关于老年人年龄的说法中，正确的是（）。

A.按照日历年龄来划分，我国政府多以65周岁以上的公民为老年人

B.社会年龄很大程度上决定个人所扮演的社会角色，直接影响个人的自我概念和自我价值感

C.生理年龄在很大程度上会决定了老年人的人格特点、情绪特点和处理问题的方式

D.心理年龄是一个人日常功能发挥的最重要的影响因素，它在很大程度上决定了老年人的生活安排和生活方式

【答案】：B

21、某社会工作服务机构招募了一批志愿者，计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前，社会工作者对志愿者进行了培训，介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧，提高志愿者的服务能力，上述培训活动体现出的志愿者管理功能是（）

A.组织

B.规划

C.领导

D.控制

【答案】：A

22、社会工作者在调查中发现，一些家长认为孩子的教育支出是家庭的负担，投入高但回报少，还认为读不读书无所谓。在这种观念下，这些家长认为教育是学校的事情，自己供孩子上学已经是尽职尽责了，对孩子的学习放任不管。针对家长的上述观念和行为，社会工作者应为他们提供（）服务。

A.亲职教育

B.亲子关系辅导

C.课后托管

D.儿童问题辅导

【答案】：A

23、老年人处于人生的最后一个年龄阶段，下列选项中不属于老人老化的特点的是（）。

A.生理老化

B.心理老化

C.社会角色变化

D.精神退化

【答案】：D

24、孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也都躲着他，社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组，在社区宣传活动中，小黄还特别和居民讲述关于刑事满释放人员改过自新的案例，在小黄的帮助下，很多令邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心，在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与()之间的互动。

A.文化

B.朋辈群体

C.家庭

D.工作单位

E.社区

【答案】：C

25、小李是一名初中学生，有很严重的网瘾，经常在网吧待上好几天直到被父母揪出来，他自己也知道这样不对，但就是控制不住自己。为此，在父母的建议下，他来到社区服务机构向社会工作者寻求帮助。社会工作者小王在了解到小李的情况之后，借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见，帮助小李制订了一系列的戒网计划，并告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾，后来经过他的帮助成功戒除了，树立起了小李成功戒网的信心。在案例中，社会工作者小王没有运用（）技巧。

A.提供信息

B.自我披露

C.建议

D.对质

【答案】：B

26、服务对象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累个半死，还没人说我好。现在老公嫌我太土气，孩子觉得我唠叨，我也嫌自己没出息，怎么办呢?”

A.鼓励和对焦

B.同理心和对焦

C.摘要和澄清

D.同理心和澄清

【答案】：D

27、玲玲从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降；周围的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人，常常逃学，甚至还有过轻生的念头。根据危机介入理论，玲玲目前面临（）。

A.特殊生活经历危机

B.情感危机

C.普通生活经历危机

D.信任危机

【答案】：C

28、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。

A.富有批判和反思精神

B.推动社会行动

C.提高社区意识

D.培养社区关怀

【答案】：A

29、社会工作者在家访中发现，刘老伯的个人卫生差、居家环境又脏又乱，可能存在被他人疏于照顾的风险。对此，社会工作者最适宜提供的服务是（）。

A.家庭托养

B.居家照顾

C.经济支持

D.情绪疏导

【答案】：B

30、汶川地震中有对可爱的双胞胎宝宝幸运的活了下来，可是亲人们都不在了。王先生和他的夫人现在已经35岁了，且都是大学老师，一直没有孩子，就想收养一个，可当他夫妻二人看到这两个可爱的小宝宝时，想把这对双胞胎同时收养了。对于这种情况，正确的看法是（）。

A.按照规定，他俩只能收养一个孩子

B.可以同时收养两个

C.由于不符合条件，他俩一个也不能收养

D.这得经过夫妻双方老人的同意才行

【答案】：B

31、社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的使用方法，协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系，扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的是促进().

A.军休干部与社会融合

B.军队保障与地方保障融合

C.军休干部间的关系融合

D.军休社区与驻地社区融合

【答案】：A

32、社区工作作为一种社会工作专业方法，与个案工作和小组工作相比，所具有的特点包括（）。

A.分析问题的视角更加趋于过程取向

B.介入问题的层面比较微观

C.具有政治性

D.强调现实问题的解决

【答案】：C

33、社会工作者在制订社区活动计划前应首先考虑（）。

A.不同活动方案的可行性

B.预期的困难和解决方法

C.服务对象的特点、需要和兴趣

D.大型活动与小规模活动的利弊

【答案】：C

34、80岁以上的老人称为（）。

A.百岁老人

B.中龄老人

C.老龄老人

D.高龄老人

【答案】：D

35、某社会工作服务机构招募了一批大学生志愿者，帮助社区残障人士的孩子补习英语，每周一次，持续两个月。志愿者小华最近一个月因志愿服务时间与自己上课时间冲突，迟到了两次，每次迟到15分钟。针对这种情况，社会工作者在督导时最适宜的处理方式是（）。

A.包容小华服务迟到行为

B.教导小华学习时间管理

C.提议小华暂停志愿服务

D.建议小华调整服务时间

【答案】：B

36、在参与社会救助工作中，社会工作者采用个案研究方法了解情况，关于个案研究方法的说法，正确的是（）。

A.个案研究排除了研究者对救助对象的影响

B.个案研究能发现社会救助对象的普遍特征

C.个案研究可以促进社会救助服务更加精准

D.个案研究是社会救助个案工作的专用方法

【答案】：C

37、关于信访，下列说法错误的是()。

A.信访的主体可以是公民、法人或者其他组织

B.信访可以采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式

C.信访只能向县级以上人民政府反映情况

D.信访主体可以反映情况、提出建议、意见或者投诉请求

【答案】：C

38、大李夫妇有一个15岁的孩子，一直以来，孩子的大小事情都由父母安排。最近一年，他们发现孩子脾气越来越坏，不服父母的管教，事事要自己做主，有时还与父亲发生激烈争吵。从家庭生命周期的角度来看，该家庭目前最重要的任务是()。

A.调整夫妻角色，共同教育孩子

B.调整夫妻关系，促进孩子的自立

C.调整家庭关系，满足孩子的独立要求

D.调整夫妻角色，适应不以孩子为中心的角色

【答案】：C

39、社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的（）。

A.介入

B.接案

C.预估

D.计划

【答案】：B

40、张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受3年矫正服务。社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦以尊重、平等、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈。

A.“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗?”

B.“您了解社区的纪律和规定吗?”

C.“刚才我握您的手觉得很凉.您的身体有什么不舒服吗?”

D.“我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您?”

【答案】：C

41、2015年5月，刚满16周岁的小明被某煤矿招聘为办公室打字员，双方签订为期3年的劳动合同。2016年5月，煤矿因效益不好精减非生产部门工作人员，安排小明下井从事采掘工作，小明予以拒绝；随后煤矿又安排小明到重粉尘车间，也被小明拒绝。根据《劳动法》，下列说法正确的是（）。

A.第一次拒绝于法无据，第二次拒绝于法有据

B.第一次拒绝于法有据，第二次拒绝于法无据

C.小明两次拒绝均于法有据，煤矿应安排其他适当工作

D.调动小明工作属于煤矿用工自主权范围，小明应服从安排

【答案】：C

42、在社会工作中，当被督导者面临服务对象过度依赖的压力时，督导者应当为其提供()。

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

D.情感性督导

【答案】：C

43、在接触和初步面谈后，社会工作者和服务对象双方决定工作进程的可能性不包括()。

A.终结服务

B.转介其他服务

C.进入下一个助人阶段

D.社会工作者帮助服务对象获得其他服务

【答案】：D

44、生涯规划是青少年社会工作的重要任务之一，源自（）提岀的发展任务这一概念，即个体在特定年龄阶段完成特定的任务，否则会有碍于下一阶段的发展。

A.马斯洛

B.柏拉图

C.哈维赫斯特

D.斯宾塞

【答案】：C

45、社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）信任的能力。

A.社会

B.政府

C.公众

D.政府、社会和公众

【答案】：D

46、社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依靠社会工作者的专业能力为服务对象提供高质量的服务。从人力资源管理的角度看，社会工作服务机构所面临的外部压力是（）

A.社会工作者的工作动力维系

B.社会工作者的服务技术更新

C.社会工作者对社会认同的适应和接纳

D.社会工作者面对的社会问题复杂多变

【答案】：D

47、小江是一位单身母亲，收入微薄；小江的儿子13岁时因车祸瘫痪在床，丧失了劳动能力，小江觉得生存和生活压力巨大，常常感到压抑泪流满面，坦言生活的重担已经快要把自己压垮了。此时，社会工作者需要做的是（）。

A.服务对象识别

B.调节家庭关系

C.提供心理支持

D.促进社会融入

【答案】：C

48、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。

A.结案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：B

49、根据《中华人民共和国法律援助法》规定，被羁押的犯罪嫌疑人、被告人、服刑人员，以及强制隔离戒毒人员等提出法律援助申请的，办案机关、监管场所应当在（）内将申请转交法律援助机构。

A.3天

B.7天

C.12小时

D.24小时

【答案】：D

50、社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行动的会谈技巧是()。

A.建议

B.忠告

C.对质

D.提供信息

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、社会工作专业教材中的对社会工作专业功能的论述中，强调社会工作专业具有维持社会秩序的功能。你认为下列选项中，（）活动是发挥社会工作专业的维持社会秩序的功能。

A.制止社会闲散人员骚扰居民正常生活

B.为受到丈夫虐待的妇女开展个案服务

C.为失业居民提供再就业训练

D.为刑满释放的社区居民提供回归社会训练

E.参与社区巡防队的巡逻值班

【答案】：BCD

2、根据《中国人民解放军军人配偶未就业期间社会保险暂行办法》，

A.个人账户按照缴费基数的11%建立

B.个人账户所需资金由个人和国家共同负担

C.军人所在单位后勤机关为未就业随军配偶建立养老保险个人账户

D.未就业随军配偶按照上年度全国城镇职工月平均工资作为缴费基数

E.未就业随军配偶被判刑收监执行的。停止享受军人配偶随军未就业保险个人账户补贴待遇

【答案】：ABC

3、社区工作的特点包括（）。

A.分析问题的视角更加趋于结构取向

B.介入问题的层面更为宏观

C.具有政策性

D.富有批判和反思精神

【答案】：ABD

4、随着信息化建设的快速发展，大众传媒对青少年的影响越来越大，其主要表现有()。

A.可以增强青少年的固有观念和行为

B.可以通过重复传播来改善青少年的行为

C.可以使青少年改变其原有的立场

D.可以使青少年遵守行为规范

E.可以提供信息引导青少年的行为

【答案】：AC

5、在志愿者管理中，需要评估和方案规划中对服务对象的评估主要有（）。

A.服务对象对志愿者的宗教信仰程度的要求

B.服务对象在志愿者提供服务过程中所获利益

C.服务对象对志愿者年龄的要求

D.服务对象对志愿者性别的要求

E.服务对象对志愿服务的接纳程度

【答案】：CD

6、社区综合档案室或者档案管理人员的职责是（）。

A.负责宣传、贯彻和执行党和国家有关档案工作的法律法规和标准规范。

B.定期做好档案的检查、核对、清理、统计、汇编工作。

C.指导、监督本社区文件材料的归档、整理和移交工作。

D.积极开发档案信息资源，为社区各项工作服务。

【答案】：AC

7、下面是某求助者的WAIS-RC的测验结果：

A.视觉辨别能力强

B.观察因果关系能力强

C.逻辑思维能力强

D.对日常事物的认识能力强

【答案】：ACD

8、小康夫妇结婚一年孩子就出生了，夫妇二人都没有照顾孩子的经验，双方父母都在外地不能帮忙。结果夫妇二人每天手忙脚乱。妻子全部心思都放在孩子身上，小康有一种被冷落的感觉。小两口冲突不断，甚至闹到要离婚的程度。二人向社会工作者求助，社会工作者分析小康夫妇面临的问题有()。

A.角色的转换与冲突

B.家庭关系的调适

C.沟通技巧的缺乏

D.冲突解决能力不足

E.家庭经济的危机

【答案】：ABCD

9、小周因家庭琐事与公婆发生矛盾，一气之下带着孩子搬回娘家。社会工作者小吴了解到小周与公婆的矛盾是由于生活习惯和孩子教育问题引起的，拟运用任务中心模式为其开展服务。小吴开展服务的前提包括（）。

A.小周明白与公婆存在沟通不良的问题

B.小周承认沟通不良是当前面临的问题

C.小周确认自己愿意处理沟通不良问题

D.小周希望通过人格发展提升沟通能力

E.小周愿意通过回忆童年经历反思自我

【答案】：ABC

10、下列各项中属于侵犯妇女生命健康权的行为有（）。

A.溺、弃、残害女婴

B.歧视、虐待生育女婴的妇女

C.剥夺妇女的继承权

D.干涉妇女的结婚、离婚自由

E.用迷信、暴力等手段残害妇女

【答案】：AB

11、某社区老人活动中心拟开展老年人电脑兴趣小组服务。为设计出有效的服务计划，社会工作者首先要对小组需求进行评估，其应该考虑的因素有()。

A.组员参加小组的动机

B.小组的整体需求

C.组员的需求

D.小组的环境需求

E.组员的能力

【答案】：BCD

12、根据《中华人民共和国民法典》，遗产按照下列顺序继承，第一顺序是（）。

A.配偶

B.子女

C.父母

D.祖父母、外祖父母

【答案】：ABC

13、团体督导的优点在于()。

A.对每一位被督导者的服务个案都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞

B.可以进行充分的角色扮演

C.能在不受任何干扰的情况下解决某一问题

D.节省时间、经费和专业人力

E.督导过程具有较高的隐秘性

【答案】：ABD

14、孙