阳东县阳东原种场招聘社区网格员考试试题附答案详解

阳东县阳东原种场招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、某社会工作服务机构的社会工作者小陶负责社区残障人士康复服务项目，小陶既要负责项目前期的组织实施，又要负责项目后期的评估总结、报告撰写等工作。近期，她负责的项目又受到质疑，情绪低落，认为工作没有前景。为了鼓舞小陶的士气，机构领导最适宜采取的激励措施是（）。

A.为小陶总结经验教训

B.吸纳小陶参与机构高层决策

C.为小陶拓展工作任务

D.帮助小陶重新设计工作职位

【答案】：D

2、小林今年21岁，职校汽车修配专业毕业，父母离异后，跟奶奶一起生活。他很重义气，结交了一些社会上的朋友，平时常出入娱乐场所，曾有吸食毒品的不良记录。今年年初，小林因犯抢劫罪被判有期徒刑3年，缓刑3年。社会工作者多次与小林面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划，在社会工作者的监督、管理和帮助下，小林的生活方式有了较大改变，还和朋友一起办了一间汽车修理铺。本案例中，社会工作者主要是通过()的方法，较好地提供了个案服务。

A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划

B.协调多部门、多机构提供整合性服务

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

【答案】：C

3、社会工作者：“学校领导不尊重学生的兴趣和选择。我没办法开展小组了”。

A.约束社会工作者运用专业方法开展工作

B.维护合作机构在专业服务中的单方利益

C.促进社会工作者提供更加适当的服务

D.确保社会工作者在专业服务中实现个人价值

【答案】：C

4、社会工作者小武所服务的社区，外来打工人员家庭较多，其中许多中年妇女找不到合适的工作，待在家里无事可做。小武为她们组织了一个自助小组，推选了小组带头人，并根据他们的需要和问题，指导他们自主完成“主食厨房”的工商注册等一系列手续，既增加他们的经济收入，又可以服务社区。在上述推动发展社区自助小组的过程中，小武运用的技巧是()。

A.联结

B.鼓励与正面强化

C.同辈榜样

D.体验式学习

【答案】：D

5、()模式下成长的小孩往往缺乏自信和责任感，并表现出攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。

A.支配型

B.专制型

C.娇纵型

D.放任型

【答案】：D

6、根据《失业保险条例》，下列支出项目中，属于失业保险基金支出范围的是

A.伤残津贴

B.生活护理费

C.接受职业培训的补贴

D.最低生活保障金

【答案】：C

7、对同一问题所想到的可能答案越多，则表明其思维的（）越高。

A.流畅性

B.独创性

C.目的性

D.结构性

【答案】：A

8、个案工作方法有四大主要模式，人本治疗模式是由罗杰斯提出的，该模式的工作重点是()。

A.围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作

B.对服务对象的心理困扰和人际关系失调的各方面因素进行调整和修补

C.注重以服务对象为中心，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境

D.以服务对象的行为学习为中心，具有注重行为评估、关注行为修正等特点

【答案】：C

9、哮喘持续状态合并混合性酸中毒时，首要处理为

A.机械通气

B.注射支气管舒张剂

C.同时注射支气管舒张剂和皮质激素

D.充分补液，补充丢失的水分

E.补充碳酸氢钠

【答案】：C

10、小张夫妇发现儿子小强的一些行为习惯很不好，自己玩过的玩具不整理。说话也没礼貌，他们向社会工作者小孙求助。小孙根据家庭行为学习原理为小强设计了行为改变的方案，下列做法中正确的是（）。

A.指导小强改变不良的行为习惯

B.指导小张夫妇学习新的亲子沟通方式

C.指导小张夫妇形成家庭角色分工.并制定家庭规划

D.指导小强学习新行为.并鼓励父母及时给予奖励

【答案】：D

11、社会工作价值观的重要意义在于它（）。

A.对专业实践的规范

B.对职业范围的规划

C.对道德义务的规定

D.对道德体系的保障

E.对功效的保障

【答案】：A

12、根据《志愿者服务记录办法》，下列关于志愿服务记录的说法，正确的是（）。

A.志愿者服务时间是指志愿者提供志愿服务的时间，包括往返交通时间

B.志愿者服务组织将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应向社会公示不少于2个工作日

C.志愿服务机构组织注销志愿者身份后，该志愿者志愿服务记录应自注销之日起，由原志愿服务组织保存1年

D.鼓励城市公共交通、博物馆、体育场馆、旅游景点等设施和场所对有良好志愿服务记录的志愿者免费或优待优惠

【答案】：D

13、老李是一位老红军，2000年被安置在某地方军队离退休干部休养所，可进来以后始终郁郁不乐，他觉得自己为部队工作了大半辈子，老了没用了，被当作“包袱”扔了出来，当年“最可爱的人”和现在“最可怜的人”一起成了民政部门管理的对象，有一种强烈的被抛弃感和失落感。作为社会工作者，对于军休社会工作的介入重点是（）。

A.社会再适应

B.生命回顾与哀伤辅导

C.危机干预

D.认知和情绪问题的处理

【答案】：D

14、优抚医院社会工作和光荣院社会工作的服务对象药物滥用和药物依赖现象中，最常见的是（）。

A.服用违禁药物

B.滥用处方药

C.服用抗生素

D.过量服用药物

【答案】：B

15、社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为:认识该社区的青少年面临的问题一界定这些问题的性质与成因一探索可行的青少年服务方案->认识这些服务方案的限制因素一选取能解决青少年问题的服务方案一设计完整的青少年服务计划一设计青少年服务评估目标体系，该服务策划的形式属于（）。

A.方案发展策划

B.战略性策划

C.问题解决策划

D.创新策划

【答案】：C

16、小林婚后辞职在家，专心做起全职妈妈，在孩子过完5周岁生日后，小林在日记里这样写道：“与孩子在一起的日子是开心的，可终究还是有放飞的一天，这些年我为家庭倾注了太多心血，感觉像蜡烛样被耗竭，每天在家面对的都是几张熟悉的面孔。我不想再像囚鸟似的困在笼中，我想出去看看外面的世界。”根据阿尔德弗尔的ERG理论，小林的日记中反映出她目前主要的需要是()

A.生存的需要

B.尊重的需要

C.成长的需要

D.关系的需要

【答案】：D

17、根据《社会救助暂行办法》，特困供养人员申请医疗救助，应当向（）提出。

A.村民委员会、居民委员会

B.乡镇人民政府、街道办事处

C.县级人民政府民政部门

D.县级人民政府卫生行政部门

【答案】：C

18、根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，申请低保应以家庭为单位，如申请人有特殊情形的，可以单独提出申请。下列人员中，可以单独申请最低生活保障的是（）。

A.困难家庭中丧失劳动能力且单独立户的成年重度残疾人

B.困难家庭中丧失劳动能力且单独立户的未成年重度残疾人

C.脱离家庭、在宗教场所居住3牟以上(含3年)的宗教教职人员

D.脱离家庭、在宗教场所居住2年以上(含2年)的生活困难的宗教教职人员

【答案】：A

19、根据生态系统理论，个人所生活的系统是层层相连的，个人所生活的系统可分为四个层次，其中亲密关系中的人际关系形态和角色扮演属于()。

A.微观系统

B.中介系统

C.外在系统

D.宏观系统

【答案】：A

20、所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与()之间加入中性刺激建立条件反射的理论。

A.操作性条件反射

B.社会学习反射

C.无条件反射

D.系统脱敏反射

【答案】：C

21、某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。

A.轮换工作岗位

B.扩展工作内容

C.得闲设计职位内容

D.促进员工参与决策

【答案】：D

22、《社会团体登记管理条例》规定，登记管理机关应当自收到申请登记材料等全部有效文件之日起()日内，作出准予登记或者不予登记的决定

A.30

B.50

C.60

D.45

【答案】：C

23、社会工作承担着重要的社会责任，它在社会层面的目标是（）。

A.促进服务对象发展

B.帮助服务对象缓解困难

C.促进社会公正

D.推动社会进步

E.解决社会问题

【答案】：C

24、肾病综合征合并水痘，在临床采取措施中，哪项是错误的

A.单独隔离，防止交叉感染

B.即可停用糖皮质激素

C.应用抗生素预防感染

D.应用静脉丙种球蛋白

E.对症治疗给予退热剂

【答案】：B

25、在小组初期．需要以“小组契约”的方式来帮助小组形成规范。小组契约是社会工作者与组员之间的一种协议约定，下列内容中，属于小组契约的是()。

A.破冰游戏的成果展示

B.组员之间互动行为的方法

C.出席会议的注意事项

D.小组活动的人员安排

【答案】：C

26、残疾人小红在与社会工作者小王的交流中提起，自己先天残疾是父母姨表亲结婚的结果，因此对父母充满怨恨。小王听后，与小红就近亲结婚和致残原因进行了讨论，使小红认识到，近亲结婚只是导致残疾的因素之一，如果父母当时有机会学习优生优育知识,情况就会有所不同。小王对致残原因的分析依据的是(??)理论。

A.个人责任

B.社会责任

C.社会照顾

D.回归社会

【答案】：B

27、中学生阿飞的父母整天忙于工作，对他的学习、生活不管不顾，只给他足够的零用钱，导致阿飞学习成绩一直较差，迷恋网络。影响阿飞这一行为的主要社会环境是（）。

A.学校

B.家庭

C.社区

D.朋辈群体

【答案】：B

28、某社会工作研究报告采用的是定性研究的方法，其相关说明内容不包括（）。

A.研究总体和调查总体

B.资料的动态整理和分析

C.选择方法及研究对象特征

D.资料的可信度

【答案】：A

29、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020年）》建立健全社会工作专业人才评价政策的导向是职业道德、能力和()。

A.业绩

B.国家发展

C.社会需求

D.证书

【答案】：A

30、社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么?”该社会工作者采用的会谈技术是（）。

A.摘要

B.对焦

C.澄清

D.坦诚

【答案】：B

31、近些年来，信用卡成了年轻人的喜爱，小凯见身边的人几乎都有信用卡，有的还好几张，所以就心动了，自己也办了一张，但由于自制力不强透支了很多钱，自己又不愿意偿还，就辞去了之前的工作回到了老家，后来被银行起诉，并被判处了缓刑，小凯的父母得知后赶紧替儿子还清了所有的欠款。在缓刑期间，小凯又想办信用卡，于是到银行办理，没想到银行却拒绝了，小凯不服找经理理论，你觉得小凯的做法有理吗?()

A.无理，我国法律规定.但是有信用卡不良记录的，一律禁止再次办理

B.无理，我国法律规定，对于因信用卡犯罪判处缓刑的，缓刑期间不得再次办理

C.有理，我国法律规定，对于偿还了信用卡欠款的人员可以再次办理信用卡

D.有理.我国法律规定，不得对在社区矫正的人员产生歧视，设置障碍

【答案】：B

32、关于个案研究，下列选项理解不正确的是（）。

A.个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体的和深入的研究

B.个案研究调查程序不甚严格，可不拘时地用多种方法进行研究

C.个案研究了解研究对象各个方面的状况，研究发现可以进行推论

D.个案研究者可以运用各种手段、采用不同角度收集资料

【答案】：C

33、社会工作者小智最近在策划一项农民工服务计划，主要是针对农民工权益维护问题的。小智在选择服务方案时，担心该方案是否会引起农民工的情绪爆发而产生不好的社会影响。那么，根据筛选理想方案的标准，社会工作者小智所用的标准是（）。

A.可行性

B.效果

C.公平

D.附加结果

【答案】：D

34、对于服务对象长段的谈话，社会工作者需要进行必要的概括和归纳：“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求?”这种技巧是（）。

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.提供信息

【答案】：C

35、《老年人权益保障法》不仅明确提出了老年人权益保障的目标是老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐，而且明确规定国家建立和完善社会养老服务体系，这一养老体系的支撑是()。

A.居家养老

B.社区养老

C.机构养老

D.社会养老

【答案】：C

36、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

【答案】：C

37、家庭系统理论的核心是从（）入手来理解家庭成员遭遇的问题以及寻求问题解决的过程，它为社会工作者提供了理解整个家庭运行规则的服务框架，让社会工作者避免陷入用单个家庭成员的理解替代整个家庭理解的困境。

A.整个家庭系统

B.家庭个别成员

C.孩子

D.夫妻

【答案】：A

38、复员军人老刘突发心脏病住进某优抚医院。几个疗程后，已痊愈的老刘不肯出院。

A.治疗康复

B.基本生存

C.家庭生活

D.社会交往

【答案】：D

39、何先生与张女士夫妇因在家庭角色认知上的差异而经常发生争吵。何先生强调女性就应以家庭为中心，在家相夫教子;张女士则认为家庭责任应夫妻共同承担。为此，夫妻之间的矛盾不断升级，甚至闹到要离婚。社会工作者从性别视角出发为何先生与张女士夫妇提供家庭辅导服务，其工作重点应是（）

A.强化妻子的家庭角色

B.劝说妻子认同丈夫的家庭观念

C.强化丈夫的家庭角色

D.引导丈夫尊重妻子的个性与权利

【答案】：D

40、社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视频”“Why课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是（)。

A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪

B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识

C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”

D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议

【答案】：D

41、高军的父母早年离异，高军—直和父亲生活，父亲再婚后，只顾新建的小家很少关心高军。进人初中后，高军变得更加沉默寡言，并且成绩不断下滑，还经常打架、逃学迷恋网络，最后被学校开除。后来高军一直待在家里，对外面的就业形势毫无所知。社会工作者针对高平的状况，制订了树立信心、帮助高军学习社会技能并且帮助建立工作支持小组的计划。高军的社会工作事例说明青少年需求具有（）的特点。

A.整合性

B.综合性

C.多元性

D.动态性

【答案】：C

42、社会工作者小斌是某儿童服务机构的工作人员。由于近几年儿童拐卖现象频发，他策划进行一次预防儿童拐卖和儿童保护的服务方案。他首先确定了要全面解决的问题——儿童拐卖；然后列明了形成这个问题的“明确问题”，如家长的疏于照顾、收留拐卖人口的需求等；然后又逐一列明这些“明确问题”产生的原因。小斌采用的是问题认识和分析中的()方法。

A.问题认识工作表

B.比较法

C.分支法

D.个案研究法

【答案】：C

43、“让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来”，这种理性情绪治疗模式的治疗技巧是（）。

A.角色扮演

B.系统脱敏

C.自我表露

D.冒险

【答案】：D

44、老陈夫妇均为残疾人，无劳动能力。其唯一养子小陈已结婚单独立户，有固定收入，按月给予父母赡养费。老陈夫妇申请享受低保待遇。下列关于管理审批机关对其家庭收入进行核算的说法，正确的是（）。

A.老陈夫妇无劳动能力，应核定为没有家庭收入

B.小陈是老陈的家庭成员，其收入就计入老陈一家的家庭收入

C.小陈夫妇是老陈的家庭成员，其收入就计入老陈一家的家庭收入

D.小陈不是老陈的家庭成员，但小陈应支付的赡养费应计入老陈一家的家庭可支配收入

【答案】：D

45、根据《劳动保障监察条例》，下列事项中，不属于劳动保障监察事项的是（）

A.用人单位遵守禁止使用童工规定的情况

B.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况

C.用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况

D.用人单位一方的协商代表，由用人单位法定代表人指派

【答案】：D

46、（）是指学生违反伦理道德，特别是不遵守社会公德的行为。

A.违纪行为

B.违法行为

C.失仪行为

D.失德行为

【答案】：D

47、彬彬是某高中一名优秀的学生，在一次朋友生日聚会上喝酒后与人发生冲突，过失伤人被判处有期徒刑6年。彬彬在监狱中表现良好，多次被表扬，并且获减刑。出狱后在阳光社区接受矫正。社会工作者小吴是一位刚刚从事矫正社会工作的年轻女性，接手彬彬的矫正任务后，认真阅读他的有关档案资料，并且做了充分的准备。在第一次见面时，小吴主动与彬彬握手，坐下后，小吴没有例行公事地询问彬彬的姓名、年龄、犯罪事实、在狱中的表现等情况，而是关切地询问彬彬：“刚才我握你的手觉得很冰凉，你的身体是不是有什么不适”社会工作者小吴的这一做法反映了（）。

A.矫正工作计划要有重点、分步骤进行

B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C.要着眼于矫正对象潜能的挖掘，切忌包办代替

D.要妥善处理保密原则与社会工作价值伦理的关系

【答案】：B

48、开展康复训练的需要属于精神卫生社会工作服务内容的()。

A.住院患者的需求

B.精神病患者家属的需求

C.社区精神康复需求

D.精神病院的需求

【答案】：C

49、根据《中华人民共和国民法典》，夫妻有相互（）的义务。

A.赡养

B.教育

C.扶养

D.扶持

【答案】：C

50、下列选项中，不属于我国社会工作服务基本领域的是（）。

A.企业社会工作

B.城乡社区发展

C.婚恋服务

D.家庭服务

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、现役军人死亡，符合下列()情况，可以被批准为烈士。

A.对敌作战死亡，或者对敌作战负伤在医疗终结前因伤死亡

B.因执行任务遭敌人或者犯罪分子杀害，或者俘虏，被捕后不屈遭敌人杀害或折磨致死的

C.为抢救和保护国家财产、人民生命财产壮烈牺牲的

D.在执行军事演习、战备航行飞行时，因重病复发死亡的

E.其他死难情节特别突出，堪为楷模的

【答案】：ABC

2、根据《残疾人保障法》对于（）案件，残疾人法律救助工作站应当直接提供法律救助服务。

A.残疾人经济困难

B.侵犯残疾人群体利益

C.残疾人精神受损

D.残疾人案件中案情复杂、涉及面广、社会影响较大

E.残疾人受到歧视

【答案】：ABD

3、志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分，它的普及和发达程度是一个社会进步程度的重要表征。社会工作者与志愿者的显著区别在()。

A.社会服务是社会工作者的职业，志愿服务是志愿者针对专业理论的社会实践活动

B.社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严，因此，他们比志愿者更高级

C.志愿者从事的多是一般性服务，社会工作者的服务一般是较困难的问题

D.社会工作者受过专业教育和专门训练，志愿者则不必有此前提条件

E.政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般

【答案】：CD

4、在社会工作行政性督导中，督导者扮演的角色包括（）。

A.缓冲器

B.中介人

C.倡导者

D.研究者

E.机构变迁推动人

【答案】：AC

5、2011年4月，某太阳能电力有限公司与某慈善基金会签订捐赠协议，通过该慈善基金会向一批学校捐赠价值1500万元的光伏发电组件。慈善基金会向该公司开具了1500万元的捐赠发票，该公司由此而申报税收减免。2011年8月，媒体报道一些学校根本没有得到捐赠物资，还有一些学校收到的捐赠物资与该公司承诺的不一样，由此引发了“诈捐门”事件。下列关于该事件说法正确的有()。

A.该公司应当依法履行捐赠协议，根据协议约定方式捐赠

B.该公司有权向慈善基金会查询捐赠财产的使用、管理情况

C.该公司由于捐赠的是物资，因而无法享受企业所得税优惠

D.慈善基金会应当根据捐赠协议约定，及时把捐赠物资转赠给学校

E.慈善基金会应当及时向社会公开接受捐赠的情况，以及受赠财产的使用和管理情况

【答案】：ABD

6、《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》对政府购买社会工作服务的监督管理提出了六点要求，其中一点要求是坚持()，确保评估工作的全面性、客观性和科学性。

A.过程评估与结果评估相结合

B.短期效果评估与长远效果评估相结合

C.社会效益评估与经济效益评估相结合

D.政府评估和服务对象评估相结合

E.投入评估与产出评估

【答案】：ABC

7、小红是某小学六年级学生。上课一向专注的她最近常常走神，成绩明显下滑，手腕上还新添了刀划伤痕。社会工作者小王经调查得知：小红一出生即遭父母遗弃，在儿童村“妈妈”的精心照料下健康成长。但最近从未谋面的亲生父母突然找到儿童村，要求带走小红。小红害怕离开儿童村的“妈妈”，对亲生父母的出现非常抗拒，甚至出现了自残的过激行为。针对这种情况，小王应当()。

A.将小红被遗弃一事告知相关部门，促使小红父母承担罪责

B.将小红生活背景告知同学，希望同学们给予更多关心

C.将小红自残一事告知学校，希望引起学校老师的重视

D.将小红目前状况告知儿童村，希望儿童村给予关注

E.将小红情况做出全面预估，为她提供个案辅导

【答案】：CD

8、健康素养是指个人获取和理解基本健康信息和服务，并运用这些信息和服务做出正确决策，以维护和促进自身健康的能力。以下属于健康素养促进的工作内容的是（）。

A.树立科学健康观

B.提高基本医疗素养

C.提高慢性病防治素养

D.提高传染病防治素养

E.大力开展健康素养宣传推广

【答案】：ABCD

9、学校社会工作者小亮，到所服务的学校后，政教处主任给了他一份被老师认为有“问题”的学生名单，小亮在为这些学生建立档案时，以下问题应该归入学生行为问题的有()。

A.学习适应障碍

B.同学关系紧张

C.违反校规

D.品德不良

E.非理性信念

【答案】：ABD

10、在农村(乡村)社会工作中，社会工作者可以在哪些方面发挥重要作用()。

A.了解农村居民需求

B.选择社区发展项目

C.组织动员社区力量

D.促进社区能力发展

E.提供社会救助

【答案】：ABCD

11、某市社会工作者协会运用儿童友好社区建设理念。

A.提供干净的饮用水和卫生的外部环境

B.设置安全的儿童游戏设施

C.设立儿童保护服务机构

D.在社区内依法合规设置网吧和游戏机房

E.发动儿童参与到与其相关的社区事务之中

【答案】：ABC

12、社会工作者小梅告诉督导老吴，她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面，没有办法精确回应服务对象的需求，也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况，老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中，属于开展话题技巧的有（）。

A.收集小梅的面谈记录，敦促小梅提高服务的效率

B.总结小梅面对的问题，向她介绍自己的面谈经验

C.从最简单的事例开始，了解小梅面谈的具体情况

D.对小梅的面谈情况提问，了解小梅对事件的反应

E.聆听小梅关注的事件，协助小梅梳理当前的感受

【答案】：CD

13、最低生活保障家庭成员小王，在某职业高中就读。根据《社会救助暂行办法》，关于小王教育救助的说法，正确的有（）。

A.小王应当向就读学校提出教育救助申请

B.学校可以根据实际需要安排小王勤工助学

C.教育教助应当保障小王基本学习、生活需求

D.民政部门应当根据小王的申请给予教育补助

E.小王所获得的教育救助金，由其户籍所在地街道办事处统一发放

【答案】：ABC

14、在企业“去产能”过程中会有部分职工受其影响而下岗失业。针对这一情况，社会工作者应该开展的工作有（）。

A.不良情绪疏导

B.组织专家为职工提供相关技术培训

C.协助协调劳动关系

D.关爱企业职工中的困难群体

E.开展劳动竞赛

【答案】：ACD

15、社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有（）。

A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法

B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则

C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识

D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则

E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则

【答案】：ABC

16、社会政策制定是社会政策过程的逻辑起点，也是整个社会政策过程的一个阶段，一般来说，社会政策制定过程的主要步骤有()。

A.确定社会政策议程

B.确定社会政策效果