灌南县堆沟港镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

灌南县堆沟港镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、20世纪50年代以后，英美等国原来把老年人、精神病人和孤儿集中在社会服务机构中进行服务的弊端日益凸显。于是，欧洲各国强调把这些人放到社区中照顾，这种照顾模式被称为()。

A.社区照顾模式

B.社区发展模式

C.社区计划模式

D.社区行动模式

【答案】：A

2、林丽的家在农村，现在县城的中学读书，她看到同班的女生穿的衣服都很漂亮，用的文具也都很新潮，而自己穿的都是姐姐的旧衣服，用的文具也是破破烂烂的。林丽感觉自己真是太不幸了，出生在农村这样贫困的家庭中，让她在同学中很没有面子，也不好意思与同学一起玩。苦恼的她找到学校的社会工作者小晴诉苦，小晴认为林丽的想法过于绝对化。小晴应采用的治疗模式是()。

A.理性情绪治疗模式

B.危机介入模式

C.人本治疗模式

D.认知行为模式

【答案】：C

3、低压二氧化碳灭火系统灭火剂储存温度为（）。

A.16~-14℃

B.-18~-16

C.-20~-18C

D.-22~-20C

【答案】：C

4、青少年社会工作的微观层面一般指()层面的社会工作。

A.个人

B.家庭

C.群体

D.社区

【答案】：A

5、某家庭丈夫死亡，丈夫的父母以儿媳没有能力抚养为由，拒绝儿媳对孩子的看护与照料，这主要是损害了妇女的（）。

A.人身权利

B.婚姻自主权

C.财产权

D.子女监护权

【答案】：D

6、社会工作者与服务对象面谈时有如下对话。服务对象：“我和妻子的关系很差，最近在想要不要离婚。”社会工作者：“哦。”服务对象：“我们结婚好几年了，开始时关系很好，但是近这半年就越来越差。”社会工作者：“哦。”服务对象：“半年前我开始失业，一直找不到工作，她就经常骂我没出息。”社会工作者：“你失业这半年来，和妻子关系越来越差，尤其是她经常骂你没出息，你觉得她不理解你的苦衷……”这段对话中，社会工作者使用的技巧是：

A.对质

B.对焦

C.建设

D.同理心

【答案】：D

7、社会工作者小林是社区环保志愿服务队的督导，在他的引领和鼓励下。志愿者积极投入垃圾分类工作。为了激发志愿者持续参与的动力，小林每个月都会组织他们开座谈会，交流分享服务经验和助人体会。从志愿者督导的功能看，上述工作发挥的是（）。

A.支持功能

B.教育功能

C.行政功能

D.管理功能

【答案】：A

8、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，居民委员会要组织居民对供水、供电、供气、环境卫生、园林绿化等市政服务单位在社区的服务情况进行

A.指导

B.评议

C.监督

D.讨论

【答案】：C

9、关于社会工作伦理难题的说法，正确的是（）。

A.社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境

B.社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境

C.社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境

D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境

【答案】：D

10、根据《社会救助暂行办法》，乡镇人民政府、街道办事处对申请人的家庭收入状况、财产状况进行调查核实，提出初审意见后，应当在()进行公示。

A.申请人所在村、社区

B.县级人民政府民政部门网站

C.乡镇人民政府、街道办事处所在地

D.乡镇人民政府、街道办事处政务公开栏

【答案】：A

11、()下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式

【答案】：C

12、某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是（)。

A.组建“中学生学霸义教队”，并为队员提供培训

B.搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力

C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见

D.建立社区自管小组，安排组员考查先进社区做法

【答案】：A

13、当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。这时，社会工作者应遵循的主要原则是（）

A.现实反思

B.及时处理

C.强调关系

D.多方协调

【答案】：B

14、小组工作的特点决定了其特有的功能，而其特有的功能则进一步反映了其不同于其他方法的特点。小组工作的首要功能便是塑造小组组员的平等意识和共同体归属感，该功能是由（）特点决定的。

A.强调小组组员的民主参与

B.注重团队的动力

C.创造相互帮助、共同成长的学习机会

D.小组组员问题的共同性或相似性

【答案】：D

15、根据经验，问卷的长度一般应控制在（）完成为宜。

A.10分钟左右

B.20分钟左右

C.30分钟左右

D.40分钟左右

【答案】：C

16、老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里，不适应，经常发脾气，在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子，言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲，有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话，甚至对张老伯产生一种厌恶，这是一种()现象。

A.移情

B.反移情

C.心理压力

D.情绪枯竭

【答案】：B

17、优抚安置社会作服务对象的特点不包括（）。

A.覆盖范围广

B.军队情结深

C.需要层次多

D.社会地位高

【答案】：D

18、在社区建设过程中，逐步实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，实现自我管理、自我服务、自我教育，体现了社区建设中()的基本原则。

A.资源共享

B.以人为本、居民自治

C.扩大民主、居民自治

D.因地制宜、循序渐进

【答案】：C

19、社会工作者专业的伦理守则通常的制定者是()。

A.上级部门

B.专业协会

C.世界社会工作者联络组织

D.联合国社会工作者联络组织

【答案】：B

20、为了缓解社区工作者的压力,提高社区疫情防控能力，某区民政局建立了面向全区社区工作者的“疫情防控我有力”的微信交流群，并邀请资深社会工作者入群督导，为遇到问题并寻求帮助的社区工作者提供支持，该督导类型属于（）

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

【答案】：D

21、晓丽和同学去九寨沟旅游，照了好多相片，回家以后就在自己家附近的某照相馆冲洗，有几张效果非常好，照相馆未经晓丽同意就将晓丽的相片放在店面橱窗和店内宣传资料中。本案例中，摄影馆侵犯了晓丽的（）。

A.人身自由权

B.财产权益

C.人格权

D.名誉权

【答案】：C

22、社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作，看到院内有些老年人的失智情况越来越严重，觉得无论怎么努力都改善不了他们的状况，久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明，小陈所面临的主要问题是()。

A.移情

B.缺少工作方法

C.工作倦怠

D.丧失价值信念

【答案】：C

23、村民甲与妻子感情较好，但因其妻接连生了两个女孩，所以甲欲离婚，对此法院处理方式是()。

A.法院不能判决离婚

B.法院必须判决离婚

C.法院应判决离婚

D.法院调解无效，可判决不准离婚

【答案】：D

24、根据《社会团体登记管理条例》规定，在成立社会团体时，发起人无需向登记管理机关提交（）。

A.团体章程及组织介绍材料

B.发起人和拟任负责人的基本情况和身份证明

C.验资报告及场所使用权证明

D.登记申请书

【答案】：A

25、某社区与社会工作服务机构携手创建“新时代文明实践志愿服务示范社区”，拟在社区培育成立多个志愿服务队，开展志愿服务。下列工作中，属于志愿服务活动策划阶段的是（）。

A.确定志愿者的配置数量

B.评估机构自身的人力配置

C.表彰奖励优秀志愿团队

D.进行志愿服务项目预算管理

【答案】：B

26、小赵初中毕业后打算找一份工作，他觉得自己长得很帅，应该找一份比较体面的工作。但小赵因学历太低屡屡碰壁，工作有点苦的又不愿意去。小赵找到社会工作者小夏要求为其提供就业服务，下列小夏的做法中不应该提倡的是()。

A.为小赵找一份工作，满足他的要求

B.让小赵摆正自己的位置

C.为小赵提供情绪疏导

D.为小赵争取进行知识技能培训的机会

【答案】：A

27、小王作为一名社会服务机构的工作者，负责志愿服务人力资源管理，这几天他正在招募和甄选机构所需的志愿者，这属于志愿者管理职能中的（）。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：B

28、小莫的父母经常因为小莫的问题而争吵。比如，父亲想让小莫去学习小提琴，母亲认为应该去学习钢琴。社会工作者了解情况后，在与小莫父母的会谈中，让他们各自诉说自己的观点，在倾听中，小莫的父母逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()。

A.支持者

B.资源筹措者

C.关系协调者

D.倾听者

【答案】：C

29、根据《集体合同规定》，关于集体协商代表的说法，正确的是（）。

A.集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少2人

B.职工一方的协商代表应由本单位职工自愿报名担任

C.用人单位一方的首席协商代表，应由用人单位人事部门负责人担任

D.集体协商双方首席代表均不得由非本单位人员代表

【答案】：D

30、最近小军的父母离婚了，他突然对学习以及学校活动失去兴趣，成绩急剧下降，经常躲在自己房间，不出家门，精神萎靡不振，觉得生活毫无意义。经老师推荐，小军来找社会工作者寻求帮助。按照危机介入模式，小军的危机处于()阶段。

A.发生

B.应对

C.解决

D.恢复

【答案】：C

31、增强自己的实践能力，个人道德要求，这些属于社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象

B.同事

C.服务机构

D.专业人员

【答案】：D

32、下列关于地区发展模式的说法中，表述正确的有（）。

A.地区发展模式注重和谐的工作手法，强调居民和团体间的团结、合作、互助

B.地区发展模式能够解决制度不合理产生的社区问题

C.地区发展模式能够很好地调和不同利益群体

D.地区发展模式民主参与导致的成本低而效率高

【答案】：A

33、根据《信访条例》，下列人员的行为，属于信访的是()。

A.老王因不满公司辞退决定，向劳动仲裁委员会申请仲裁

B.老李在某社交平台抱怨小区物业公司对宠物扰民放任不管

C.老张因不服某政府部门处罚决定，向人民法院提起行政诉讼

D.老赵通过市政府市民热线投诉某村民委员会主任对公益岗位的安排不合理

【答案】：D

34、下列不是社会工作伦理守则的基本内涵的是（）。

A.服务

B.无私

C.社会正义

D.正直

【答案】：B

35、社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时，大部分居民反映社区的停车位太少，希望社会工作者与辖区单位协商，借用该单位的地下停车场解决夜问停车问题。根据布赖德?肖的需要类型，该社区居民的上述需要属于()。

A.感觉性需要

B.表达性需要

C.比较性需要

D.规范性需要

【答案】：A

36、根据国家标准《防火门》（GB12955-2008）的规定,钢质防火门的代号为（）。

A.MFM

B.GFM

C.GMFM

D.TFM

【答案】：B

37、根据埃利斯的理论，本案例中A是()。单选

A.女儿正在热恋中

B.因女儿恋爱苦恼

C.女儿陷入婚外情

D.女儿应该听我的

【答案】：C

38、在整合式社区照顾体系中，社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列做法中，属于“正式照顾”服务的是()。

A.为家庭照顾者提供“喘息”服务

B.动员服务对象的亲朋好友提供支持

C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务

D.帮助困难类似的服务对象成立互助小组

【答案】：A

39、社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）。

A.婉拒赠送、表示感谢

B.接受赠送、转赠同事

C.婉拒赠送、结束服务

D.接受赠送、表示感谢

【答案】：A

40、服务对象李女士的房子在地震中被毁掉，丈夫身受重伤。面对突如其来的灾难，她无所适从，对未来感到绝望，甚至有轻生的想法。社会工作者运用危机介入模式开展服务，需要做的工作是（）。

A.与李女士会谈以了解其非理性信念

B.帮助李女士确定一系列需要完成的任务

C.分析李女士家庭成员之间的互动情况

D.了解李女士目前的生存状况和主要问题

【答案】：D

41、在外来务工妇女支持小组的第一次活动中，面对组员的沉默谨慎和被动，社会工作者的工作重点是（）。

A.帮助组员建立信任关系

B.协助组员解决问题

C.帮助组员保持小组经验

D.协助处理小组冲突

【答案】：A

42、小雅是一位单亲妈妈，去年下岗，家庭经济遭遇危机，女儿又生病需要手术，几乎亲戚朋友都借遍了钱，还是不够高昂的医疗费用，于是到社区求助。社会工作者郭飞帮助申请了医疗救助，解了燃眉之急。但是，以后的日子怎么办郭飞查找资料，了解到西方国家很多都有专门帮扶单亲母亲的福利政策，但是目前我国没有，郭飞接下来的工作可以进行（）。

A.社区动员

B.政策倡导

C.连接非正式支持资源

D.连接专业机构的帮助

【答案】：B

43、学校社会工作者小莉，为了解“有事小演讲家”沙龙活动对于小学生阅读能力体现的效果，她选择了三年级(1)班和三年级(2)班参与研究，这两个班的阅读平均成绩分别为73分和72分，三年级(1)班的全体同学均参与“有事小演讲家”沙龙活动，三年级(2)班则不参与，经过一学期的沙龙活动，期末这两个班的阅读平均成绩分别为83分和78分，根据上述描述，小莉所采取的研究方法是()。

A.非对等控制组设计

B.简单时间序列设计

C.前后测控制组设计

D.单后测控制组设计

【答案】：C

44、在工作过程中，社会工作者对服务对象说：“您刚才说的意思是……是吗”或者“听到您刚才的话，我的理解是……对吗”在这两句话中，社会工作者运用了()

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.提供信息

【答案】：B

45、某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是()。

A.组建“中学生学霸义教队”，并为队员提供培训

B.搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力

C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见

D.建立社区自管小组，安排组员考查先进社区做法

【答案】：A

46、信息系统面临多种类型的网络安全威胁。其中，信息泄露是指信息被泄露或透露给某个非授权的实体；（作答此空）是指数据被非授权地进行增删、修改或破坏而受到损失；（）是指对信息或其他资源的合法访问被无条件地阻止；（）是指通过对系统进行长期监听，利用统计分析方法对诸如通信频度、通信的信息流向、通信总量的变化等参数进行研究，从而发现有价值的信息和规律。

A.非法使用

B.破坏信息的完整性

C.授权侵犯

D.计算机病毒

【答案】：B

47、我国社会福利行政体系的特点不包括()。

A.从政府主导向政府一社会合作的社会福利行政模式发展

B.强调“以人民为中心”的执政理念

C.强调服务对象的利益高于一切

D.社会福利行政的专业化

【答案】：C

48、根据《信访条例》，下列关于信访事项办理的说法，正确的是（）。

A.信访事项应当自受理之日起90日内办结

B.信访事项依法延长办理期限的，延长期限不得超过30日

C.信访人对处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求复核

D.收到复核请求的行政机关应当自收到复核请求之日起15日内提出复核意见

【答案】：B

49、老钱退休后被易地安置到甲市某军队离休退休干部休养所。离开工作了大半辈子的军营，到来人生地不熟的甲市，原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人，整天“宅”在家里，感觉失落与茫然。对此，休养所社会工作者的工作重点为（）。

A.对老钱进行危机干预

B.对老钱实施系统脱敏

C.协助老钱树立健康休养观

D.协助老钱构建社会支持网络

【答案】：D

50、社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题，小王应为这些家长提供的服务是（）。

A.婚姻辅导

B.家庭辅导

C.儿童辅导

D.亲职辅导

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、服务对象：“我的命真苦啊，生了两个儿子。大儿子交了坏朋友，结果蹲了监狱，儿媳扔下女儿就走掉了，我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷，到现在也没找到老婆，工作也不称心，在小区里做保安，你说谁家女儿肯嫁他呢?我老头最近查出来肺癌，我都不敢跟他说真话。哎，叫我怎么办呢……”

A.引导

B.摘要

C.同理心

D.对焦

E.建议

【答案】：BCD

2、小云是某高校大一新生，来自偏远山区的贫困家庭。入学后，小云不仅感到经济压力大，还觉得自己外表一般，穿着土气，说话有口音，原来引以为傲的学习成绩也不再突出，因而变得自卑、焦虑，常常失眠，担心自己不能完成学业。针对小云的这种状况，社会工作者可以为她提供的教育救助服务有（）。

A.帮助小云申请城市低保

B.鼓励小云加入学校社团

C.为其创造勤工俭学机会

D.鼓励其参加学生适应小组

E.帮助小云寻找职业技能培训机会

【答案】：BCD

3、社区卫生服务机构的服务内容包括()。

A.健康教育

B.传染病、慢性病防治

C.食品卫生监督

D.药品安全监督

E.“小病”、“常见病”、“多发病”的治疗

【答案】：AB

4、在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得的成长经验运用到日常生活中，为此，社会工作者应该()。

A.鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备

B.肯定组员的实力，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定

C.增强小组的凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难

D.安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难

E.寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化

【答案】：ABD

5、小组工作准备阶段，社会工作者的任务是()。

A.确定工作目标

B.协调小组内部工作关系

C.招募及遴选组员

D.申报并协调资源

E.活动场地及设施的选择和安排

【答案】：ACD

6、某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取（）方式来进行工作监督。

A.审核服务计划

B.听取口头汇报

C.阅读书面记录

D.讲解机构政策

E.阅读统计报告

【答案】：BC

7、为了及时服务社区中有需要的居民，某社会工作服务机构主动走进社区中的家庭，鼓励那些有需要的居民接受社会工作者的协助，来机构的社区居民逐渐多了起来。据此，可以推断该机构的服务对象有（）。

A.主动求助的

B.转介的

C.外展的

D.潜在的

E.非自愿的

【答案】：ACD

8、()是居民委员会选举的基本原则。

A.平等性原则

B.直接选举原则

C.间接选举原则

D.无记名投票原则

E.等额选举原则

【答案】：ABD

9、学校社会工作者小李发现一年级的几个学生由于刚从幼儿园升入一年级感到不适应，因此想针对他们开展一次以“适应新环境”为主题的小组活动。在活动预估阶段，小李应该()。

A.协助小组成员发现自己在小组中的角色

B.招募小组成员

C.评估学生总体需求

D.签订自愿参与协议书

E.帮助小组成员了解小组活动目标

【答案】：BCD

10、儿童的特点主要包括社会属性的特点和成长发展的特点，以下属于成长发展的特点选项有（）。

A.阶段性

B.不均衡性

C.个体差异性

D.分化与互补性

E.全面性

【答案】：ABCD

11、社会服务机构每年已核实的财政报告应（）。

A.在机构的网页上公布

B.向社区公示

C.提交上级主管部门

D.刊登在报纸期刊上

E.以机构的年报出版

【答案】：AC

12、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），统筹发挥社区治理中的社会力量协同作用应包括（）。

A.制定完善孵化培育、人才引进、资金支持等扶持政策，落实税费优惠政策，大力发展在城乡社区开展纠纷调解、健康养老、教育培训、公益慈善、防灾减灾、文体娱乐、领里互助、居民融入等的社区社会组织和其他社会组织

B.推进社区、社会组织、社会工作“三社联动”，完善社区组织发现居民需求、统筹设计服务项目、支持社会组织承接、引导专业社会工作团队参与的工作体系

C.鼓励和支持建立社区老年协会，搭建老年人参与社区治理的平台

D.积极引导驻社区机关企事业单位、其他社会力量和社会主体参与社区服务

【答案】：ABC

13、社区居务公开主要内容包括（）。

A.社区居委会主要职责及履行情况

B.社区日常工作、服务事项、办事程序、工作流程、党和政府惠民政策特别是募捐款物、低保救济、再就业等服务事项落实情况

C.社区居委会换届、文化