龙岗区平湖街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

龙岗区平湖街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、根据《人民调解法》，关于调解协议的说法，正确的是()。

A.达成调解协议前，当事人不得要求终止调解

B.经人民调解委员会调解达成的调解协议具有法律约束力

C.调解协议书自双方当事人签名、盖章或者按指印起生效

D.调解协议书生效后，当事人之间就调解协议内容发生争议的，人民调解委员会应当再次调解

【答案】：B

2、某社会工作服务机构践行乡村振兴战略,积极投入“美丽乡村建设行动”在某村开展生态环保项目。该机构在项目设计中,将培育“新乡贤”社区骨干.发展“绿色志愿者”队伍.倡导“保护环境从我做起”等活动作为推进项目的手法,开展社区服务。该机构的做法属于社区资源链接的（）方式。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源流通

D.资源互补

【答案】：C

3、李奶奶今年70岁，由于患上类风湿性关节炎，李奶奶在家行动不便，需要有人专门照顾。但是李奶奶的儿女工作繁忙，抽不出时间专门照顾李奶奶，因此经过商量后决定将李奶奶送入当地养老院养老。虽然李奶奶同意了这一决定，但是养老院里接待李奶奶的社会工作者小赵发现李奶奶并不十分情愿，在向养老院申请的过程中，李奶奶表现出了明显的不配合。小赵应该扮演什么角色，帮助李奶奶消除不情愿的情绪，顺利进入养老院养老。

A.辅导员

B.评估者

C.调查者

D.检讨者

【答案】：A

4、遗产继承包括法定继承、遗嘱继承和遗赠等方式。根据《继承法》，下列情形中，遗产的有关部分，应当按照原继承关系中的法定继承办理的有（）

A.受遗赠人在继承开始后取得遗产前死亡的

B.遗嘱继承人在继承开始后取得遗产前死亡的

C.为胎儿保留了继承份额，但胎儿出生时是死体的

D.遗产处理前遗产继承人未做出是否接收表示的

E.受遗嘱人在知道受遗嘱后两个月内未做出是否接受表示的

【答案】：C

5、五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮了才可以走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全，根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在（）。

A.寻求认可定向阶段

B.遵守法规和秩序定向阶段

C.社会契约定向阶段

D.相对功利定向阶段

【答案】：B

6、社会工作者小智服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小智运用社会工作者的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是（）。

A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

【答案】：B

7、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的相关规定，由（）召集和主持居民会议。

A.社区党组织

B.街道办事处

C.居民委员会

D.社区议事委员会

【答案】：C

8、社会工作者小吴计划运用“非正式照顾”的策略为社会支持不足的独居老人提供服务，小吴适宜的做法是（）。

A.联系家政公司每周上门为老人打扫卫生

B.联系社区居委会定期上门探访慰问老人

C.联系日间照料中心每天中午为老人送餐

D.联系老人亲戚朋友每周给其打一次电话

【答案】：D

9、某社区社会工作者定期为社区老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告”的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们展开讨论，并促进他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是()。

A.实现社会管理

B.促进社区互动

C.提升社会意识

D.推动社区照顾

【答案】：C

10、调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起（）日内共同向人民法院申请司法确认。

A.五

B.十

C.十五

D.三十

【答案】：D

11、2011年的国际儿童节，新型花园社区的社会工作者策划开展了“关爱儿童，关注孤独症、自闭症儿童”的大型宣传活动，推动在社区内建立康复设施。上述工作属于（）。

A.健康教育

B.家庭生活教育

C.成人教育

D.公民教育

【答案】：A

12、（）类型的督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，并且从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任。

A.咨询式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.师徒式督导

【答案】：A

13、下列不属于志愿者需要管理的原因的是（）。

A.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获

C.参与志愿服务的方式与类型越来越多元化

D.志愿者希望受到尊重、支持和肯定

【答案】：D

14、社会服务方案的评估中，关注方案进行过程中服务对象和人数的变化的评估方法是（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.绩效评估

D.定性评估

【答案】：A

15、快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽,情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（

）。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

【答案】：C

16、社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（）。

A.教导其厘清与组员的价值冲突.建立信任关系

B.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠

C.鼓励其提升人际沟通技巧.解决冲突问题

D.引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感

【答案】：B

17、某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：(1)机构财务收支情况；(2)机构开展社会公益活动回报社会情况；(3)机构各服务项目的服务满意度统计结果；(4)机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（）。

A.政治交代

B.专业交代

C.服务交代

D.行政交代

【答案】：B

18、上海期货交易所的正式运营时间是（）。

A.1998年8月

B.1999年12月

C.1990年10月

D.1993年5月

【答案】：B

19、根据《禁毒法》，强制隔离戒毒的最长期限为()年。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A

20、在我国开展社区社会工作的组织机构不包括下列选项中的（）。

A.街道办事处

B.居民委员会

C.社区学校

D.社区服务中心

【答案】：C

21、信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。下列不属于信访人提出信访事项的组织和人员是（）。

A.行政机关及其工作人员

B.提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员

C.私营企业及其工作人员

D.村民委员会、居民委员会及其成员

【答案】：C

22、7个月患儿吐泻2天，呼吸46次/分，脉搏140次/分，前囟2cm×2.5cm，明显凹陷，皮肤弹性较差，心音稍钝，血清钠135mmol/L，血清钾4mmol/L，CO

A.内源性感染

B.细菌肠毒素作用

C.细菌侵袭肠黏膜

D.小肠绒毛缩短、毁坏，双糖酶活性降低

E.以上都不是

【答案】：D

23、依据《天津市民政局关于开展“菜单式”志愿服务推广工作的通知》，“菜单式”志愿服务是（）。

A.将具备一定专业特长的志愿者名单汇集成册，向社会公开，让居民选择志愿者为自己提供服务

B.将具备一定专业特长的志愿者服务内容汇集成册，向社会公开，让居民按照个人所需选择志愿者为自己提供服务

C.将具备一定专业特长的志愿者信息汇集成册，向社会公开，让居民像进饭店点菜一样选择志愿者为自己提供服务

D.将志愿者的名单和服务领域汇集成册，向社会公开，让居民像点菜一样选择服务事项为自己提供服务

【答案】：C

24、标准化开放式访问形式的特点是（）

A.资料易于比较但弹性极小

B.重要且突出的议题可能被排除

C.资料缺乏系统性或综合性

D.有助于系统性整理

【答案】：A

25、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，流浪乞讨人员救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过()。

A.5天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：B

26、小儿肺炎合并心衰时，首要选择

A.给予口服地高辛

B.毛花苷C静脉注射

C.给予地塞米松

D.酚妥拉明静脉滴注

E.给予卡托普利

【答案】：B

27、针对社区老年人房产被侵权日益增多的状况，社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”，普及相关法律知识，促进老人们相互交流，缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫。在帮助老人们界定小组目标时，小王恰当的做法是()。

A.带领老人讨论，澄清小组目标

B.协助掌握时间，让所有老人能发言

C.引导老人讨论，分析小组发展趋势

D.列出并讲解小组目标，帮助老人理解和认同

【答案】：A

28、期货结算机构作为交易双方对手的作用，使期货交易能够以独有的（）方式免除合约履行义务。

A.实物交割

B.现金结算交割

C.对冲平仓

D.套利投机

【答案】：C

29、某食品厂由于近段时间进入生产旺季，每天下班后，该厂会让职工再延长一个小时的工作时间，这一个小时应当支付不低于工资的（）的工资报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：B

30、小张吸毒成瘾，在家人劝说下自愿接受强制隔离戒毒，经公安机关同意后，进入某强制隔离戒毒所戒毒。根据《禁毒法》，小张接受强制隔离戒毒的期限不少于()个月。

A.12

B.15

C.18

D.24

【答案】：D

31、社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作权利的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中，居于主体地位的是：

A.《中华人民共和国劳动法》

B.《中华人民共和国妇女权益保障法》

C.《中华人民共和国宪法》

D.《中华人民共和国慈善法》

【答案】：A

32、社会救助社会工作的主要功能不包括（）。

A.协助服务对象申请适合的救助项目

B.协助服务对象提升反贫困的能力

C.为遇到严重困难的社会成员提供当地较高生活水平的物质保障

D.促进服务对象的社会融合与社会支持

【答案】：C

33、小幂在一次交通事故中受伤，造成下肢瘫痪，肇事方迟迟未予赔偿。治疗期间，小幂欠下巨额外债，心情沮丧，也不愿意接受单位新的工作安排。从支持者角度，社会工作者应当()。

A.鼓励小幂面对现实，积极进行康复训练

B.与医院沟通，争取减免小幂的医疗费用

C.与法院联系，起诉交通肇事者

D.建议小幂多和朋友交流，改善不良情绪

【答案】：A

34、徐女士是社会工作者小李开展的亲职教育小组的成员，她跟社会工作者小秦表示了对个别组员的不满和对小李的抱怨，并想退出小组，希望改由小秦对自己进行个别辅导。根据社会工作伦理守则，小秦最适宜的做法是()。

A.同意徐女士要求，让她去征得小李的同意

B.婉拒徐女士要求，劝其先与小李进行沟通

C.建议徐女士去找小李的主管，让领导定夺

D.同意徐女士退出小组，然后为其提供服务

【答案】：B

35、小张是一名司法社工，主要为社区内违法青少年提供服务。工作过程中，小张根据每个人违法情况的不同以及对学习任务的接受程度和每个人的兴趣爱好为他们制订不同的社区适应计划。小张的做法体现了社会工作价值观（）操作原则。

A.自我决定与知情同意

B.对服务对象的接纳

C.注重个别化

D.对服务对象的尊重与包容

【答案】：C

36、飞腾社区地处城乡结合部，集中居住了较多的外来人口。社会工作者宋瑶走访部分家庭时发现，夫妻因为生活压力对孩子和老人的照顾不够，引起家庭矛盾也较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。宋瑶首先要做的工作应该是

A.明确服务目标

B.探索可行性的解决办法

C.设计完整的计划

D.界定问题和评估需求

【答案】：D

37、依据《社会救助暂行办法》规定，申请教育救助，应当按照国家有关规定向（）提出。

A.居住地社区居委会

B.街道办事处

C.就读学校

D.区县人民政府

【答案】：C

38、根据《民法典》，继承从（）开始。

A.被继承人死亡时

B.遗产查清完成时

C.遗产处理结束时

D.被继承人葬礼结束时

【答案】：A

39、根据《社会团体登记管理条例》，下列机构不得作为单位会员加入社会团体的是（）。

A.某重点大学

B.某大型国有企业

C.某省电子商会

D.某县政府

【答案】：D

40、在外来务工妇女支持小组的第一次活动中，面对组员的沉默谨慎和被动，社会工作者的工作重点是（）。

A.帮助组员建立信任关系

B.协助组员解决问题

C.帮助组员保持小组经验

D.协助处理小组冲突

【答案】：A

41、（）是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。

A.过程评估

B.效果评估

C.效率评估

D.结果评估

【答案】：D

42、符号思维能力从()开始形成。

A.婴幼儿阶段

B.学龄前阶段

C.学龄期阶段

D.青少年阶段

【答案】：A

43、下列关于社会工作研究的说法，正确的是()。

A.由于社会工作者努力促进人与环境的平衡，因此社会工作研究是以能力欠缺的个人为对象

B.社会工作研究与个案工作、小组工作等实务方法不同，它需要遵循的是社会研究的伦理而非社会工作的伦理

C.由于社会工作注重个人的价值与尊严，因此社会工作研究最好采用个案研究方法

D.由于社会工作较注重实践，因此社会工作研究者可以同时是资料收集者、分析者与研究结果的应用者

【答案】：D

44、某古镇被国家列为重点文物保护单位。为保护古镇风貌，当地政府准备对古镇及周边地区重新规划。涉及古镇部分居民搬迁的新规划草案公布后，人们议论纷纷，很多居民因在古镇上做生意而不愿搬迁。面对这种情况，社会工作者首先要做的工作是()。

A.组织志愿者帮助居民完成搬迁

B.邀请邻近社区居民介绍搬迁经验

C.在政府有关部门支持下，召开居民代表恳谈会

D.人力宣传保护古镇对当地经济发展的重要意义

【答案】：C

45、企业中职业规划小组、技术革新改造小组等属于（）。

A.兴趣、娱乐小组

B.成长小组

C.教育小组

D.支持小组

【答案】：B

46、体重偏离正常值的多少可判定为异常

A.±5%

B.±8%

C.±10%

D.±15%

E.±20%

【答案】：D

47、实习生小张对督导说：“为什么在个案会谈中，要求社会工作者看着服务对象，并有眼神交流，还要有上身略微倾斜等这样的身体语言呢?”督导说：“……这样你可以让服务对象感受到你对他的关心。”属于支持性技巧中的（）。

A.同感

B.鼓励

C.认同

D.专注

【答案】：D

48、《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起15日内，到指定的银行缴纳罚款。但是，有下列（）情形的，人民警察可以当场收缴罚款。

A.被处50元以下罚款，被处罚人对罚款无异议的

B.担心过后不交罚款的

C.警察和被处罚人相识的

D.现场混乱，担心有漏网的

【答案】：A

49、设有火灾自动报警系统和自动灭火系统或设有火灾自动报警系统和机械防（排）烟设施的建筑，应设置（）。

A.国家综合性消防救援机构

B.消防值班室

C.消防巡逻室

D.消防控制室

【答案】：D

50、江女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸发生过程，在病友建议下，她寻求社会工作者的帮助。江女士属于()型的服务对象。

A.转介

B.外展

C.非自愿

D.自愿

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、驻校社会工作者小陈为有人际交往困境的学生开展小组，组员由不同类型的学生构成，以期实现不同类型学生的相互尊重、接纳。小组活动已开展三次，小陈评估后发现，一些组员已经开始意识到自己的问题，有了改变的动机，但小组动力还未形成，组员小强和小刚依然盛气凌人，对同学冷嘲热讽，小组其他成员的情绪受到影响。小陈决定在下次小组活动中，运用直接干预法开展工作。小陈适宜的做法有()。

A.通过自身权威和组员之间的相互信任，提升组员士气

B.与组员重新讨论小组的规范，警告小强、小刚的行为

C.布置家庭作业，要求组员做两件彼此共同关心的事情

D.通过小组前后自画像对比，奖励发生正向改变的组员

E.培育小组冲突的协调者，鼓励组员对此问题进行讨论

【答案】：ABD

2、危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务，下面对于危机介入模式特点的论述正确的是()。

A.社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历

B.社会工作者要快速做出危险判断

C.社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念

D.社会工作者要有效稳定服务对象的情绪

E.社会工作者协助服务对象解决当前的问题

【答案】：BD

3、社会工作者程述为了促进社会公正，可以从（）等方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。

A.修复社会的机制，解决和预防社会问题

B.为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力

C.促进不公正制度的改变

D.帮助服务对象增强自身功能

E.为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

【答案】：BC

4、影响房地产市场转变的社会经济力量有（）几个方面。

A.金融业的发展

B.经济发展状况

C.生产和工作方式的转变

D.人文环境的变化

E.政治制度的变迁

【答案】：ACD

5、80岁的老李有3个儿子和1个女儿，5年前老伴过世后，老李的身体每况愈下，健康状况堪忧，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，老李不想再“流动”下去，就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。三个儿子得知此事后，纷纷与父亲翻脸。老李面临的主要问题包括()。

A.经济困难

B.无用感

C.疾病问题

D.合法权益受损

E.孤独感

【答案】：BCD

6、根据助人自助的理念，在某个家庭面临贫困时，社会工作者的服务内容主要包括（）。

A.帮助该家庭分析导致贫困的原因，并提升社会工作者的专业素养

B.协助该家庭形成应对贫困的策略，并掌握好缓解压力的方法

C.配合该家庭采取应对贫困的行动，并协助其认识家庭自身的潜能

D.鼓励该家庭看到行动的成效，并提出社会工作者的后续服务方向

E.为该家庭提供一切经济援助

【答案】：ABCD

7、依据现行的《民政部关于加强分散供养特困人员照料服务的通知》相关规定，做好分散供养特困人员工作，要着力完善分散供养特困人员照料服务（），不断提升服务质量。

A.政策措施

B.标准规范

C.考核监管

D.监管机制

【答案】：ABD

8、某老年社会工作服务中心在建设“老年友好社区”工作中积极作为，根据社区老人的不同需求开展了多种为老服务，包括协助贫困老年人申请低保、组建“夕阳红志愿服务队”、定期组织与社区幼儿园开展联谊活动、成立“银龄合唱团”等。上述服务满足了老年人(??)的需要。

A.健康维护

B.经济保障

C.休闲娱乐

D.社会参与

E.居家安全

【答案】：BCD

9、根据《中华人民共和国民法典》，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有下列哪些权利。

A.共享

B.共有

C.专享

D.共同管理

【答案】：BD

10、社区社会工作者在开展社区妇女服务时，要充分了解农村妇女独特的生理、心理特点，以社会性别视角为指导，以性别平等为原则，以社会工作专业知识和方法为依据，在结合本土妇女工作经验的基础上，从农村妇女的需要出发，为其（）。

A.提供物质帮助

B.给予心理支持

C.提供智力支持

D.提供就业机会

E.提供精神支持

【答案】：AB

11、周某在因公出差途中遭遇车祸，经抢救无效死亡，被当地人力资源和社会保障部门认定为因工死亡。根据《工伤保险条例》，周某的近亲属可以从工伤保险基金中领取的工亡待遇包括()。

A.丧葬补助金

B.一次性工伤医疗补助金

C.供养亲属抚恤金

D.一次性工亡补助金

E.一次性伤残补助金

【答案】：ACD

12、某养老机构社会工作部主管老刘发现咨询接待处的李大姐近来工作热情不高，工作态度大不如前。经了解得知李大姐已在此岗位工作6年，同岗位的小张也工作了3年。李大姐感到工作枯燥无味，没有发展空间。为此，老刘可采取的恰当措施有（）。

A.根据李大姐的工作能力，为其调换岗位

B.为李大姐调配搭档，调小张到其他部门

C.将业务拓展部的部分工作交给李大姐

D.相据李大组的表现为其提供带薪休假

E.请李大姐对机构新服务项目提出建议

【答案】：AC

13、预估时识别服务对象问题的客观因素主要包括()。

A.服务对象的背景资料

B.他们所处的环境

C.他们为解决问题所做的努力

D.他们对机构服务的需求

E.问题的发生与持续时间

【答案】：ABC

14、根据《中华人民共和国民法典》，物权是权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利，包括（）。

A.所有