2026年友邦校招测试题及答案

2026年友邦校招测试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）1.友邦保险的成立时间是？A.1901年B.1919年C.1935年D.1950年2.友邦保险的核心价值观不包括以下哪项？A.以客户为中心B.追求卓越C.团队协作D.快速扩张3.保险的基本原则中，要求投保人在投保时对保险标的具有法律上承认的利益的是？A.最大诚信原则B.保险利益原则C.近因原则D.损失补偿原则4.逻辑推理题：2，5，11，23，47，（）A.95B.94C.93D.925.当前中国保险行业增长最快的细分领域是？A.车险B.健康险C.财产险D.责任险6.友邦保险的全球总部位于？A.上海B.香港C.新加坡D.纽约7.职业素养中，有效沟通的关键不包括？A.倾听B.打断对方表达C.清晰表达D.共情8.以下哪种保险产品属于“给付型”而非“补偿型”？A.医疗保险B.重疾保险C.车险D.企业财产险9.可保风险的基本条件不包括？A.风险具有不确定性B.风险损失可以用货币计量C.风险必须是投机风险D.风险应有大量同类标的10.友邦保险在中国内地外资寿险市场的份额连续多年？A.排名第一B.排名第三C.排名第五D.未进入前十二、填空题（总共10题，每题2分）1.友邦保险的全称是__________。2.友邦保险的成立地点最初是__________。3.2023年友邦中国内地新业务价值同比增长率约为__________（填写数值）。4.友邦“最优秀代理”策略的核心是提升代理人的__________而非单纯扩张数量。5.保险利益原则要求，财产险需在__________和出险时均具有保险利益。6.近因原则中的“近因”指导致损失的__________、起决定性作用的原因。7.健康险的主要类型包括重疾险、医疗险、失能收入损失险和__________。8.作为管培生，核心能力要求包括学习能力、沟通能力和__________。9.保险的基本职能包括经济补偿、资金融通和__________。10.友邦保险的企业使命是“成为客户最__________的保险伙伴”。三、判断题（总共10题，每题2分）1.友邦保险是全球最大的上市人寿保险集团。（）2.最大诚信原则仅要求投保人如实告知，保险人无此义务。（）3.近因原则中，若多个原因连续发生且后因是前因的必然结果，前因为近因。（）4.健康险均为短期险，不可保障长期风险。（）5.管培生需要具备跨部门协作和快速学习的能力。（）6.人身保险的保险利益需在出险时仍存在，否则合同无效。（）7.友邦“最优秀代理”策略的重点是扩大代理人团队规模。（）8.损失补偿原则适用于所有保险产品，包括重疾险。（）9.保险行业的主要趋势包括数字化转型和老龄化需求增长。（）10.职业素养中，同理心比专业能力更重要。（）四、简答题（总共4题，每题5分）1.简述友邦“新五年计划”的核心方向。2.解释保险中的“近因原则”及其在理赔中的应用。3.作为校招生，你认为在友邦工作需要具备哪些核心能力？4.简述当前中国保险行业的主要发展趋势。五、讨论题（总共4题，每题5分）1.结合当前人口老龄化趋势，讨论友邦在养老险领域的发展机遇与挑战。2.假设你作为友邦管培生，参与设计一款针对年轻客户的健康险产品，你会关注哪些关键要素？3.讨论“以客户为中心”在保险销售中的具体体现。4.结合保险的社会管理职能，说明友邦在支持实体经济中的作用。答案一、单项选择题1.B2.D3.B4.A5.B6.B7.B8.B9.C10.A二、填空题1.友邦保险控股有限公司2.上海3.28%（或近似官方数据）4.专业素养5.投保时6.直接、有效7.护理险8.抗压能力9.社会管理10.信赖三、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.×四、简答题1.核心方向包括：深化“最优秀代理”策略，提升代理人专业服务能力；加速数字化转型，优化客户体验；拓展健康及养老生态，对接医疗、养老资源；强化区域协同，巩固在华市场优势。2.近因原则指导致损失的最直接、有效、起决定性作用的原因。在理赔中，需确定近因是否属于保险责任范围：若近因属于保险责任，保险人需赔付；若不属于，则不赔付。例如，火灾后因救火导致财物损失，火灾是近因，若火灾在保障范围内则需赔偿。3.核心能力包括：学习能力（快速掌握保险知识与行业动态）、客户导向（理解客户需求并提供解决方案）、沟通能力（与客户、团队高效协作）、抗压能力（应对业绩与市场变化）、诚信意识（遵守行业规范与职业道德）。4.主要趋势：健康养老需求增长（老龄化推动）；数字化转型（线上投保、智能核保普及）；普惠保险发展（覆盖下沉市场）；监管趋严（强化合规与消费者权益保护）；ESG融合（绿色保险、社会责任投资）。五、讨论题1.机遇：老龄化加剧催生养老保障需求，友邦品牌信誉与高端服务能力适配中高收入老年群体；养老社区、长期护理险等产品需求增长。挑战：养老险产品设计需平衡收益与风险，服务网络需覆盖更多区域；竞品（银行、其他险企）加速布局，市场竞争加剧。2.关键要素：需求分析（年轻客户关注性价比、便捷性、个性化）；产品设计（低保费高杠杆，涵盖常见轻症、互联网医院直连）；渠道选择（线上平台、社交媒体推广）；增值服务（健康管理APP、免费体检）；营销方式（短视频、KOL合作提升触达）。3.具体体现：销售前深入调研客户需求（如家庭结构、收入水平）；销售中匹配适合的产品（而非推销高佣金产品）；售后提