韶山市银田镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

韶山市银田镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、1951年，罗杰斯正式提出()，注重感受和反映服务对象的内心变化。

A.促使服务对象改变的充分必要条件

B.以当事人为中心的治疗模式

C.以工作关系为中心的治疗模式

D.以人为中心的治疗模式

【答案】：B

2、《关于加强孤儿救助工作的意见》规定，孤儿的安置形式不包括（）。

A.亲属抚养

B.机构养育

C.家庭寄养

D.流浪未成年人收养

【答案】：D

3、社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境，并表示关心，目的是发现问题，引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看，老薛所运用的技巧是（）。

A.分享感受

B.开展话题

C.相互契合

D.订立协议

【答案】：C

4、某机构组织了一个交友的小组。在小组活动中，社会工作者设计了一个“我和你”的小组活动，让组员找到和自己兴趣相投、年龄相仿等相似的组员，并使他们尽快熟悉起来。同时，社会工作者还设计了几个游戏促进组员间信任关系的建立，据此判断，该小组应处在()。

A.中期转折阶段

B.后期成熟阶段

C.工作准备阶段

D.工作开始阶段

【答案】：D

5、老张服刑几年后获假释回到社会，成为社会工作者小李的服务对象。小李接案后，首先陪老张参观社区，向其介绍了社区的变化及社区资源，如就业形势、低保政策、社会保障事务办理地点等。在随后的集中教育活动中，小李还为老张等假释人员安排了参观城市规划展、一起讨论新闻时事、学习市民公约，学习人际交往沟通技巧等活动。本案例中，小李设计的服务是针对老张的（）需要。

A.职业发展

B.再社会化

C.基本生存

D.继续教育

【答案】：B

6、某企业员工与企业管理者在集体协商过程中发生争议，且通过内部协商后双方无法就劳动合同达成共识。根据相关规定，当事人一方或双方可以书面向（）提出协调处理申请。

A.工会

B.劳动保障行政部门

C.街道办事处

D.劳动局

【答案】：B

7、某国有企业的仓库半夜突发大火，价值千万计的国家财产眼看着被熊熊烈火吞没。仓库管理员李军及时报警，并抢在消防队员赶到现场前奋力救火，为企业和国家挽回很大经济损失，但他本人却因体力透支在救火过程中不幸牺牲。根据相关规定，李军可以被评定为()。

A.见义勇为

B.烈士

C.因公牺牲

D.病故

【答案】：B

8、阿明作为某社会服务机构的领导者，经常了解机构内工作人员彼此之间的关系，以及团队的实质和目标实现的途径，同时推动建立机构工作准则，正视工作中的摩擦及不和，适当调整保证工作的顺利完成。这属于社会服务机构领导方式中的（）。

A.获取员工的合作

B.引导与沟通

C.维持纪律与督导训练

D.发挥团队精神

【答案】：A

9、莉莉是一名外来务工人员子女，由于有很重的家乡口音，怕被同学笑话，平时在学校很少大声说话，与别人很少有眼神接触，总是一味地顺从别人，往往忽略自己真正的需要。根据学生的性格特点，莉莉属于（）。

A.“好斗型”性格

B.“被动型”性格

C.“决断关心型”性格

D.“抗压型”性格

【答案】：B

10、劳动者对下列费用申请支付令,人民法院可以不发出支付令的是()。（

）

A.劳动报酬

B.工伤医疗费

C.经济补偿金

D.上下班交通费

【答案】：D

11、某社会工作服务机构在其微信公众号的首页“功能介绍”一栏写道：本机构致力于推动社区发展与社区能力建设，通过帮扶弱势群体实现“与你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了机构的（）

A.使命宗旨

B.策略目标

C.运作目标

D.项目目标

【答案】：A

12、在一个分布式软件系统中，一个构件失去了与另一个远程构件的连接。在系统修复后，连接于30秒之内恢复，系统可以重新正常工作直到其它故障发生。这一描述体现了软件系统的（）。

A.安全性

B.可用性

C.兼容性

D.性能

【答案】：B

13、如果国家工作人员有违法失职，致使老年人合法权益受到损害，其所在组织应（）

A.依法给予处分

B.给予罚款

C.追究民事责任

D.依法追究刑事责任

【答案】：A

14、（）就是被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力。

A.非接触性研究

B.定性研究

C.个案研究

D.行动研究

【答案】：D

15、在皮亚杰道德发展理论的基础上科尔伯格提出了著名的道德发展阶段论，该理论把儿童道德判断划分为三种水平、六个阶段。下列属于后习俗水平的有()阶段。

A.惩罚与服从

B.好孩子定向

C.社会契约定向

D.维护权威或社会秩序

E.普遍的伦理准则

【答案】：C

16、根据《失业保险条例》的规定，关于城镇企业事业单位和职工缴纳的失业保险费，下列说法错误的是（）。

A.单位按照本单位工资总额的2%缴纳失业保险

B.职工按照本人工资的1%缴纳失业保险

C.城镇企业事业单位招用的农民合同制工人本人不缴纳失业保险费

D.省级人民政府可根据实际情况自行调整本行政区域失业保险费的费率

【答案】：D

17、某地区医疗中心重症科李主任已有20年的工作经历，抢救过很多危重病人，由于长期的能量透支和巨大的工作压力，李主任最近出现了严重的身心不适，常说“我感觉自己很失败，做不了手术了”。这种状态影响了他的正常工作。面对李主任这种情况，医务社会工作者首先应采取的措施是（）。

A.策划李主任的家庭会议，增强他的家庭动力系统

B.进行个案干预，舒缓压力，调整自我认知

C.组织举办重症医生支持小组，进行群体减压

D.推动医院建立一线骨干医生强制轮休制度

【答案】：B

18、社会工作者小李发放了20份问卷，回收后发现有一道题18人没有填写答案，于是小李重新设计了这道题。小李的做法表明，该问卷设计处于（）。

A.定稿和印刷阶段

B.试用和修改阶段

C.概念操作化阶段

D.设计问卷初稿阶段

【答案】：B

19、小兰是家里的独生女，平时家里人都把她当宝贝捧在手里，生怕小兰受到一点点的委屈，小兰养成了“衣来伸手，饭来张口”的习惯，平时在家里，什么事情都是父母帮她做。而且小兰平时想要做什么事情，父母都是绝对“服从”。今年小兰要到外地上初中，需要住校，小兰的爸妈特别担心她，觉得小兰被他们宠坏了，出去之后没法独立生活。情急之下，小兰的妈妈找到了社会工作者小王。小王接案后，针对小兰的情况设计了一系列的介入措施，其中一些措施是让小兰的父母鼓励小兰“自己的事情自己动手做”。此外，社会工作者为小兰的父母提供了一些技巧，比如，当小兰自己动手做了一件事情时，他们需要及时给予小兰鼓励。一段时间后，小兰的父母发现小兰有很大改变。社会工作者小王正在进行的这种形式的改善亲子关系的服务工作属于（）。

A.家庭照顾技巧训练

B.家庭心理健康教育

C.家庭行为学习

D.家庭主题活动

【答案】：C

20、婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后去跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为深为不满。在接下来的服务中，小李正确的做法是()。

A.阻止王女士的错误做法

B.立即纠正王女士的错误想法

C.关心王女士丈夫的处境

D.申请转介王女士给其他同事

【答案】：D

21、某城乡结合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（）。

A.社区教育

B.社区矫正

C.社区照顾

D.社区救助

【答案】：A

22、某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者的小李因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中．属于支持性督导的是（）。

A.评估小李个案服务过程

B.指导小李改进服务技巧

C.教导小李中风处置方法

D.协助小李处理情绪困扰

【答案】：D

23、王奶奶退休之前在县妇联上班，退休后她没有闲着，与社区附近的一所小学联系，当起了该校的校外辅导员。从我国社会工作的角度来看，王奶奶所从事的校外辅导员工作属于（）。

A.行政性社会工作

B.公益性社会工作

C.专业社会工作

D.普通社会工作

【答案】：D

24、根据《社区社会工作服务指南》，社区社会工作者采用个案管理、资源链接等方式，为有需要的社区居民提供的（）等服务。

A.生活照料、精神慰藉、康复护理、权益维护、社会支持

B.精神康复、康复护理、权益维护、社会保障

C.精神慰藉、康复护理、社会支持

D.生活照料、安全防范、社会保障

【答案】：A

25、社会工作者肖斌接待了前来寻求帮助的崔大妈，认真聆听她所遇到的问题，与她共同商讨解决问题的方法。这说明，在社会工作中，社会工作者与服务对象是（）工作关系。

A.互动

B.民主

C.从属

D.互助

【答案】：B

26、下列关于公益信托的说法错误的是（）。

A.公益信托应当设置信托监察人

B.公益信托的受托人未经公益事业管理机构批准，不得辞任

C.公益信托终止的，受托人应当于终止事由发生之日起十日内，将终止事由和终止日期报告公益事业管理机构

D.受托人有权依照信托文件的约定取得报酬

【答案】：C

27、关于问卷设计的原则，下列说法错误的是（）。

A.考虑研究目的或研究类型

B.问卷要有信度与效度

C.问卷设计应该以调查者视角为主

D.应整合研究目的、内容、样本特征和资料分析等因素，保证操作可行性

【答案】：C

28、社区中的各种社会组织是社会工作者开展社区服务的重要资源。因此与相关社会组织建立良好的关系是社会工作者必备的能力。关于与组织交往的做法，正确的是()。

A.根据组织之间的关系变化随时调整自己组织的形象

B.努力说服持不同意见的组织认同自己组织的立场

C.在合作过程中尽量了解不同组织共同利益所在

D.避免通过中间组织与其他组织交往

【答案】：C

29、社区工作者小赵通过收集社区资料、进行社区分析及诊断，制定并选择了可行方案，并将该方案付诸实施。该过程中，小赵扮演了（）角色。

A.使能者

B.方案实施者

C.教育者

D.中介者

E.技术专家

【答案】：B

30、某县拟建立残疾人法律救助工作站。根据《残疾人法律救助工作站管理规定》，该救助站应设立在（）。

A.县民政局

B.县司法局

C.县人民法院

D.县残疾人联合会

【答案】：D

31、关于人类需要的说法，正确的是（）。

A.莱恩多亚尔和伊恩高夫认为成长和自主是人的基本需要

B.阿尔德弗尔ERG理论的主要特点是强调需要层次的顺序

C.马斯洛认为人的高级需要出现后，其低级需要就消失了

D.需要是人的基本特性，是人类活动和行为积极性的源泉

【答案】：D

32、小刘自幼丧母，一直与父亲相依为命，父子情深，不久前，小刘与父亲在自驾游途中发生车祸，父亲送医后不治身亡。小刘接受不了这一残酷的事实，精神崩溃，在急诊室外嚎啕大哭，医护人员请社会工作者小周为小刘提供帮助。在跟进服务中，据小刘自述，他现在脑海中反复出现车祸现场的恐惧画面，回忆不出细节，整个人处于惊恐之中，精神高度紧张。针对小刘的这种症状，小周最适宜的做法是（）。

A.不让小刘阅读关于应激障碍症的文章

B.让小刘努力回忆车祸现场的情景细节

C.鼓励小刘讲述车祸发生的过程，同感倾听

D.将小刘与周围环境隔绝，避免他再受刺激

【答案】：D

33、预应力钢棒弯曲试验中,直径12mm的钢棒应选择的压头尺寸为（）。

A.36mm

B.60mm

C.120mm

D.144mm

【答案】：C

34、2020年江苏省实现以新产业、新业态、新模式为主要内容的“三新”经济增加值25177亿元，比上年增长5.6%，比全省地区生产总值的增速快1.5个百分点，占全省地区生产总值的比重为24.5%。全省战略性新兴产业产值增长11.0%，快于规模以上工业5.5个百分点。其中新能源汽车、数字创意、新能源和高端装备制造业的产值增速分别为21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技术制造业增加值增长10.3%，占规模以上工业的比重为23.5%，提高1.7个百分点。高技术服务业营业收入增长14.1%，占规模以上服务业的比重为37.9%，提高2.4个百分点。全省碳纤维增强复合材料、新能源汽车、城市轨道车辆、集成电路、太阳能电池等新产品的产量分别增长48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省现代设施农业占地面积100.5万公项，其中属于战略性新兴产业的中药材种植业种植面积1.8万公项，实现产值32亿元，产值增长138.1%。全省网上零售额10602亿元，增长10.0%。其中，实物商品网上零售额增长13.9%，增速比上年快5.2个百分点，占社会消费品零售总额37086亿元的比重为24.9%，提高2.7个百分点。

A.2020年江苏省地区生产总值超过10万亿元

B.2020年江苏非实物商品网上零售额增速高于13.9%

C.2020年江苏高技术服务业营业收入增长速度慢于规模以上服务业

D.2020年江苏新能源汽车、集成电路和太阳能电池产量的平均增长速度是26.9%

【答案】：A

35、将具备一定条件的儿童寄托到社会上的正常家庭中去，以使其进一步融入主流社会，促进其发展的服务项目是（）。

A.家庭收养

B.家庭寄养

C.社会寄养

D.类家庭寄养

【答案】：B

36、残疾人获得良好生活质量的前提条件是（）

A.残疾人康复权

B.残疾人教育权

C.残疾人劳动权

D.残疾人文化生活权

【答案】：A

37、某老旧社区的卫生环境和交通状况都很差，该社区的社会工作服务站拟通过“共同行动”方式激发居民参与“重塑社区环境”活动。在开展这项活动时，社会工作者适宜的做法是（）。

A.告知居民重塑社区环境的目标

B.请居民共同设计和决定重塑计划

C.告知居民重塑社区计划的实施方案

D.请居民自己决定是否需要重塑社区环境

【答案】：B

38、流动人口计划生育工作的管理原则包括（）。

A.由其户籍所在地的地方人民政府管理

B.由其户籍所在地和居住地的地方人民政府共同负责

C.由其居住地的地方人民政府管理

D.以户籍所在地管理为主

E.以现居住地人民政府为主

【答案】：B

39、“老漂族”是指跟随子女从外地移居大城市生活的老人，他们因语言不通，生活习惯不同等原因，往往不适应本地生活，急需得到帮助。为此，社会工作者小张针对所在社区内的“老漂族”策划一个服务计划，希望通过整合社区资源，运用社会工作专业方法，开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看，小张的上述工作过程属于（）。

A.服务战略策划

B.服务创新策划

C.社会服务机构策划

D.方案发展策划

【答案】：D

40、小王高中毕业后一直找不到合适的工作，最近不但丢了临时工作，工资还被拖欠。小王感到自己失败的原因在于学历低，没有城市户口。社会工作者决定从环境层面去增强小王的权能，其最适宜的做法是()。

A.协助小王加强文化学习，提高学历水平

B.介绍小王参加社区活动，丰富文化生活

C.帮助小王制定就业计划，争取尽快就业

D.鼓励小王向原单位表达诉求，呼吁社会关注

【答案】：D

41、服务对象雷是一位35岁的单身男性，非常孝顺。因父母的需要与自己的需要产生了冲突前来向社会工作者求助。案主雷与父母产生冲突的原因是他新交的女友是个寡妇，其父母因为雷与女友在一起时间太长而变得非常不高兴，雷不想伤父母的心，可是他也很想过自己的生活。社会工作者对雷所表达的需要给予支持，鼓励雷直面父母不切实际的期待，主动向他们表达自己的需要，并向雷指出，他这种孝顺父母的方式对自己是不公平的，并建议雷借这次机会改变这种状况。由于社会工作者所表达的是对独立自主的拥护，雷虽然有些迟疑，但还是同意了。然而事后，面对父母的伤心和失望，雷深感愧疚，为此雷变得非常沮丧，甚至失去求生的意志。上述案例中，社会工作者违反了助人原则中的（）。

A.接纳原则

B.尊重原则

C.不批判原则

D.案主自决原则

【答案】：D

42、小组中期转折阶段，社会工作者担任的角色不包括（）。

A.领导者

B.协助者

C.引导者

D.支持者

【答案】：A

43、依据《天津市社会救助经办人员和村（居）民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法（试行）》，经办人员是指（）的区县民政部门及乡镇人民政府（街道办事处）工作人员。

A.涉及具体办理社会救助受理等事项

B.涉及具体办理和分管社会救助受理、审核（包括家庭经济状况调查）、审批等事项

C.涉及具体分管社会救助审核（包括家庭经济状况调查）、审批等事项

D.涉及部门办理和负责社会救助受理、审核（包括家庭经济状况调查）、审批等事项

【答案】：B

44、构件保持原有平衡状态的能力是（）。

A.弯曲

B.刚度

C.稳定性

D.扭转

【答案】：C

45、劳动争议申请仲裁的时效期间为()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A

46、突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。为妥善处理突发事件，国家建立统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、（）管理为主的应急管理体制。

A.中央

B.上级

C.属地

D.基层

【答案】：C

47、东部某企业家希望向西部某特殊教育学校赠送1000本盲文读物。根据《

A.免费

B.减免1／3邮费

C.半费

D.减免1／4邮费

【答案】：A

48、社会工作者小张对服务对象说：“像你现在的这种情况，我之前也遇到过，当时我也没想到解决的办法，就去咨询了一些长辈的意见。”在这里，社会工作者使用的技巧是()。

A.提供信息

B.自我披露

C.建议

D.忠告

【答案】：B

49、社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现，小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子，对家里的事不管不问；小琴丈夫则说妻子像个怨妇，满腹牢骚，不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则，老李的下列提问中，正确的是()。

A.“你们的争吵是什么时候开始的？”

B.“你们自己认为问题出在哪里？”

C.“你们希望什么方面有所改善？”

D.“你们之前发生争吵是怎样解决的？”

【答案】：D

50、吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我们老了，不中用了，部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，引导他重新看待自我价值。小张采取的干预技巧是（）。

A.认知重构

B.角色扮演

C.问题解决

D.情绪管理

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、社会服务机构的资金来源主要有（）几个方面。

A.政府资助

B.个人慈善捐款

C.企业和基金会的慈善捐款

D.低偿服务

E.其他服务附加费用

【答案】：ABCD

2、财务管理是社会服务机构管理的重要环节，对机构服务方案的运营和机构的长期发展具有重要的意义。下列关于服务机构财务管理的描述，正确的是（）。

A.只有拥有良好的财务管理及规划，才能使服务得以不断扩展、机构得以持续健康发展

B.组织的决策者也是机构财务决策者

C.服务机构不会与营利机构竞争

D.财务管理着眼于稳定及长期发展

E.财务管理以服务对象为根本出发点

【答案】：ABD

3、下列角色中，（）属于行政性督导中的督导者扮演的角色。

A.缓冲器角色

B.倡导者角色

C.服务者角色

D.组织者角色

E.机构变迁推动人

【答案】：AB

4、优抚医院社会工作的服务对象主要包括（）。

A.伤病残军人

B.军休干部

C.孤老退伍红军老战士

D.带病回乡复员退伍军人

E.军队退休士官

【答案】：AD

5、下列关于遗赠扶养协议的表述，正确的是()。

A.扶养人可以是公民

B.协议中规定扶养人承担遗赠人生养死葬的义务

C.遗嘱的法律效力优先于遗赠扶养协议

D.扶养人无正当理由不履行义务，不能享有受遗赠的权利

E.扶养人可以是集体经济组织

【答案】：ABD

6、在一次督导会谈后，督导者发现某社会工作者在处理服务对象的关于孩子教养问题的个案时，赞同母亲的做法。在深入交谈后，又发现社会工作者把自己教养孩子的经验带入辅导过程。下列关于督导者的做法正确的有()。

A.让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题

B.给社会工作者发出警告信

C.协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则

D.立即终止社会工作者的服务

E.向机构反映情况

【答案】：BC

7、住在光荣院的老高平日里一个人待在房间，不与光荣院的其他人有什么交往，最近胃病复发，没有人照顾，没有人重视，萌生了自己被社会遗弃了的感觉。老高有（）方面的需要。

A.健康维护

B.婚姻家庭

C.社会参与

D.社会尊重

E.社会再适应

【答案】：ACD

8、下列各项中，属于社会工作者作为专业人员的伦理责任有（）。

A.维持服务品质

B.遵循专业的评估和研究

C.公正与服务

D.提供专业服务

E.促进整体社会福祉

【答案】：ACD

9、小组讨论中提问的类型通常有（）。

A.封闭式提问

B.深究回答型的提问

C.重新定向型的提问

D.反馈和阐述型的提问

E.重复型的提问

【答案】：ABCD

10、郭某原是超市收银员，2012年8月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。2013年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求职，压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者，你可以()。

A.把郭某境遇发到微博，以连接更多资源

B.联系劳动部门协助郭某找工作

C.鼓励郭某参加劳动技能培训班

D.寻找志愿者协助郭某照顾孩子

E.针对郭某夫妻问题进行辅导

【答案】：BCD

11、社会工作者小吴为他的服务对象结案后，还要根据服务对象的情况安排追踪。追踪的主要任务有()。

A.根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习

B.调动服务对象的周围资源，增强其社会支持

C.帮助服务对象解决新问题、新要求

D.多联系服务对象以保证服务效果

E.持续评估服务工作的效果

【答案】：AB

12、社会工作者小梅告诉督导老吴，她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面，没有办法精确回应服务对象的需求，也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况，老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中，属于开展话题技巧的有（）。

A.收集小梅的面谈记录，敦促小梅提高服务的效率

B.总结小梅面对的问题，向她介绍自己的面谈经验

C.从最简单的事例开始，了解小梅面谈的具体情况

D.对小梅的面谈情况提问，了解小梅对事件的反应

E.聆听小梅关注的事件，协助小梅梳理当前的感受

【答案】：CD

13、小组工作结束阶段小组评估的方式主要有（）。

A.社会工作者自评

B.社会工作者所在机构的评估

C.