西湖区三墩镇招聘社区网格员真题附答案详解

西湖区三墩镇招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、在小组工作的转换阶段处理冲突的过程时，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且还应是（）。

A.领导者

B.鼓励者

C.组织者

D.调解人

【答案】：D

2、社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变，注重()。

A.个人心理的调节

B.组织结构的建设

C.资源和权力分配的公正

D.家庭风气的培养

【答案】：C

3、社会工作者对每一名服务对象都给予关心和尊重，充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放和敏锐的意识。主要是因为()。

A.社会工作者的服务是有组织的

B.社会工作者践行社会公正

C.社会工作者的服务是无偿的

D.社会工作者强调服务对象个人的尊严和价值

【答案】：D

4、在家庭社会工作中，具有预防和发展功能的是（）。

A.家庭治疗

B.婚姻调解

C.贫困家庭救助

D.家庭生活教育

【答案】：D

5、中级以上士官在下列哪种条件下，不可以作退休安置的（）。

A.年满55周岁的

B.服现役满20年的

C.因战、因公致残被评定为1级至6级残疾等级的

D.经军队医院证明和军级以上单位卫生部门审核确认因病基本丧失工作能力的

【答案】：B

6、喷射混凝土与围岩黏结强度合格标准为（）

A.I、II级围岩不应低于0.6MPa

B.I、II级围岩不应低于0.8MPa

C.Ⅲ级围岩不低于0.8MPa

D.Ⅲ级围岩不低于0.6MPa

【答案】：A

7、某企业与职工签订了一份集体合同。根据《集体合同规定》，下列关于该集体合同的说法，正确的是（）。

A.该集体合同应由企业报送县级以上工会审查后，方能生效

B.如该企业被兼并致使集体合同无法履行.可以变更或解除该合同

C.集体协商过程中发生争议.双方可以向县级以上工会提出协调处理申请

D.因履行该集体合同发生的争议，双方协商解决不成，可以直接向人民法院提起诉讼

【答案】：B

8、社区里有些独居老人身患多种疾病，需要亲属照顾，这让他们觉得自己很没用，感觉生活没意思。社会工作者老张准备开展主题为“再觅彩虹路”的小组服务，帮助老人重新树立信心。小组第五节的目标是，在当前条件下构建个人未来的正向生活，促使组员肯定自我价值。下列活动中，最适宜实现第五节小组目标的是（）。

A.流金岁月回顾多彩一生

B.绚丽生活展望幸福的人生

C.晴朗天空唤醒童年记忆

D.心灵共鸣认识同处境老人

【答案】：B

9、社会工作者：“你妈妈上周不幸去世。听到这个消息，我很难过。”

A.及时处理

B.输入希望

C.反映感受

D.自我表露

【答案】：B

10、社会工作督导的功能不包括（）。

A.督导者在被督导者的招募与选择方面担负指导责任

B.教育被督导者工作所需要的知识和技能

C.向被督导者提供心理和情感上的支持

D.帮助被督导者了解组织和树立正确的工作态度

【答案】：D

11、老梁，残疾军人，退休安置在某地军队离休退休干部休养所，根据《军队离休退休干部服务管理办法》，下列服务保障工作中，不属于该休养所提供的是()。

A.按时发放退休费

B.及时评定残疾等级

C.定期了解个性需求

D.引导参与社会文化活动

【答案】：B

12、在小组工作中期转折阶段，社会工作者的角色位置应该（）。

A.逐渐退至边缘地带

B.回到中心地带

C.是中心位置

D.接近中心位置

【答案】：D

13、评估是指对个案工作的服务过程和效率进行评定，下列不属于评估的主要内容的是（）。

A.服务对象的改变状况

B.工作目标的实现程度

C.社会工作者所投入的人力、物力和其他资源的投入

D.服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入

【答案】：C

14、某公司向某县环境保护社会团体捐赠一笔现金，以资助其建立环保公益网站，

A.政府有关部门接到群众关于该社会团体有违法使用和管理受赠财产的举报，依法对其进行了财务审计

B.开展环保活动中，该社会团体发现两辆汽争足够使用，遂变卖了一辆汽车，所得收入用于支付拖欠工作人员的部分工资和办公费用

C.适逢该县发生重大洪涝灾害，许多民居被毁，该社会团体把该公司捐赠的部分现金转赠县民政局，以资助灾民倒房重建

D.该公司向该社会团体查询所赠款物使用、管理情况，该社会团体以涉及业务秘密为由婉拒查询

【答案】：A

15、小兰今年12岁，父母常年在外务工，与爷爷奶奶生活。小兰最近变得沉默寡言，课间休息时常一个人在角落里发呆，学习成绩下滑，衣服也脏兮兮的。老师发现小兰这些变化后，请学校社会工作者小王一起为小兰提供帮助。小王拟运用以家庭为中心的方法对小兰家庭的监护能力进行监测和评估,他应该评估（）。

A.小兰家的住房状况

B.小兰家使用社区资源的状况

C.小兰父母的年收入情况

D.小兰与父母的沟通交流情况

【答案】：D

16、社会工作者小邓在军休所开展服务时发现，所里的军休干部很少与当地社区居民接触，为促进军民融合和军地融合，满足军休干部多层面的需要，小邓拟从中观层面进行介入，可以采取的做法有（）。

A.在军休所内为军休干部开展丰富多彩的文体活动

B.推动军休干部安置保障政策与国家社会保障政策接轨

C.运用“生命故事”的方法，帮助军体干部重构生命的意义

D.与“营养协会”合作，为军休干部定期举办健康养生讲座

E.帮助军休所与某小学结成友好单位。定期开展红色教育活动

【答案】：D

17、刘老师担任某社会工作机构督导三年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后，刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法，正确的是（）。

A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系

B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系

C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系

D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系

【答案】：A

18、社会工作者小王出差期间，他的服务对象老李来机构反映自己与邻居之问的纠纷问题，同事小安接待了老李。小安在与小王电话沟通后，暂时放下自己的工作，询问老李事情的来龙去脉，小安的上述做法体现的社会工作伦理责任是（）。

A.尊重服务对象自决

B.维持服务的品质

C.保证专业的完整性

D.团队内相互协助

【答案】：D

19、在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动技巧的是()。

A.在小组中分享自己的亲身经历

B.专注地倾听组员的分享

C.鼓励组员之间给予适当回馈

D.非批判性地帮助组员梳理发言

【答案】：C

20、下列选项中,可采用超声波方法检测的项目是（）

A.混凝土强度

B.裂缝深度

C.钢筋锈蚀xx

D.基桩完整性

【答案】：A

21、社会工作者：“你说过，你最近见过一次车祸，这件事对你有什么影响吗?”服务对象：“嗯，当时我很害怕，到现在我都不敢骑自行车了。”这属于（）。

A.现实情况反思

B.直接影响反思

C.人格发展反思

D.情绪控制反思

【答案】：A

22、社会工作者小韩在某社会工作机构工作已有一年，但在提供服务过程中还是感觉自己的专业知识不足，无法独立完成，很多问题又不知道如何处理才是最佳的，因此非常焦虑。其督导给予小韩关怀和支持，协助其克服焦虑的情绪。该题中，小韩的压力主要来自()。

A.服务机构的压力

B.社会对社会工作的压力

C.服务对象的压力

D.工作的压力

【答案】：D

23、社会工作者小李发现，初一学生小兵很少主动与同学交流。小兵告诉小李，他也想跟大家一起学习，一起活动，但觉得自己作业做得慢，成绩不好,拖了全班后腿,同学们一定不愿意跟自己玩，因而感到自卑，与同学关系日益疏远。同学们则认为小兵性格孤僻，不愿与他交往。久而久之，小兵出现了逃学行为。小兵的上述状况说明了青少年个体发展具有(??)的特点。

A.动荡与稳定结合

B.主体与客体互动

C.实变与渐变统一

D.理想与现实冲突

【答案】：B

24、社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组，小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历，表达感受，释放压力，建立起互相信任的共同体关系。此小组类型是（）

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：C

25、下列人员或机构中属于老年人正式社会支持网络的有()。

A.配偶

B.敬老院

C.老年业余合唱队成员

D.成年子女

E.社区老年中心

【答案】：B

26、下列服务中，体现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是（）

A.留守儿童的成长向导计划

B.社区困境儿童的救助服务

C.残障人士的社区康复服务

D.失独老人的日间照料服务

【答案】：A

27、某企业工会在年末调查中发现部分入职2~3年的职工对未来发展有些迷茫，不知道未来如何发展。根据调查，企业社会工作者对这部分职工进行生涯规划的指导，但是每个人反映的情况和困难不太一样，最后社会工作者为职工设计了小组辅导，这样可以让问题较为充分的展现和处理。该小组属于（）

A.兴趣小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：B

28、社会工作者：“学校领导不尊重学生的兴趣和选择，我没办法开展小组工作了。”

A.约束社会工作者运用专业方法开展工作

B.维护合作机构在专业服务中的单方利益

C.促进社会工作者提供更加适当的服务

D.确保社会工作者在专业服务中实现个人价值

【答案】：C

29、某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会，主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务，老人们发言都很踊跃，持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时，社会工作者适宜采取的技巧是（）。

A.鼓励

B.提问

C.限制

D.中立

【答案】：D

30、男孩，2岁。生后就发现左侧面部血管瘤，13个月开始出现右侧面部及右上肢阵挛性发作，意识无障碍。其癫痫发作类型是

A.强直性阵挛性发作

B.简单部分性发作

C.复杂部分性癫痫状态

D.失神癫痫状态

E.不典型失神癫痫状态

【答案】：B

31、有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论，这些青少年的道德发展处于()阶段。

A.惩罚与服从定向

B.天真的享乐主义

C.好孩子定向

D.维护权威或社会秩序

【答案】：B

32、《中华人民共和国刑法》，它规定（）以下的未成年人为完全无刑事责任人，无须为自己的犯罪行为承担刑事责任。

A.14岁

B.16岁

C.18岁

D.15岁

【答案】：A

33、根据《农村残疾人扶贫开发纲要(2011—2020)年》，下列关于对农村残疾人实施特别扶持的说法，正确的是()。

A.建立重度残疾人免费护理制度

B.免费为残疾人家庭实施居家无障碍改造

C.为残疾人代缴全部的新型农村社会养老保险费

D.帮助符合条件的贫困残疾人参加新型农村合作医疗

【答案】：D

34、大鹏，职业技术学院康复专业毕业生，受聘于家政服务机构暖阳中心，被派到小张家护理张大爷。暖阳中心与小张签订了家庭服务合同。根据《家庭服务业管理暂行办法》，下列暖阳中心的做法中，正确的是（）

A.暖阳中心要求小张必须购买某品牌治疗仪

B.小张要求暖阳中心扣留大鹏的身份证，暖阳中心予以拒绝

C.小张要求暖阳中心对大棚建立工作档案，暖阳中心予以拒绝

D.大鹏要求复印暖阳中心与小张签订的家庭服务合同，暖阳中心予以拒绝

【答案】：B

35、一对关系紧张的父子希望改善关系，社会工作者小刘针对“建立良好的父子关系”这个目的，制汀了一些具体、可测量的目标。以下属于具体目标的是()。

A.促进父子之间关系的和谐

B.缓解父子之问的紧张关系

C.要求父子俩每周共同参加一次“家庭生活教育”小组活动

D.促使父子之间隔离，避免冲突

【答案】：C

36、对羁押、服刑的未成年人，应当与成年人（）关押。羁押、服刑的未成年人没有完成义务教育的，应当对其进行义务教育。

A.共同

B.同监

C.分别

D.一起

【答案】：C

37、张女士因夫妻关系不和十分痛苦，但又不想离婚。这时社会工作者合适的处理方式是（）。

A.感受张女士的痛苦，陪同她一起哭泣

B.告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心

C.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导张女士向她学习

D.倾听张女士诉说痛苦感觉，给予情感支持

【答案】：D

38、根据《未成年人保护法》，对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着落的未成年人，由()的儿童福利机构收留抚养。

A.经过国务院及各级政府许可

B.群众中有抚养能力

C.民政部门设立

D.公安部门许可

【答案】：C

39、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，临时救助工作要坚持()有机结合。

A.政府救助、社会帮扶、家庭自救

B.政府救助、社会帮扶

C.政府帮扶、社会救助、家庭自救

D.政府帮扶、社会救助

【答案】：A

40、因战三级残疾的军人程云，退役后旧伤复发，残情加重，向住所地县民政局申请调整残疾等级，县民政局将相关材料逐级上报省民政厅，省民政厅作出准予调整程云残疾等级为一级的决定，该决定已送达县民政局但未送达程云本人时，程云因旧伤复发去世。根据《军人抚恤优待条例》，县民政局对程云及其遗属正确的处理方式是（）。

A.确认程云为病故，其遗属享受病故军人遗属抚恤待遇

B.确定程云为因公牺牲，其遗属享受因公牺牲军人遗属抚恤待遇

C.给予程云因战致残一级军人抚恤，由其遗属代为享受，期限为12个月

D.继续给予程云因战致残三级军人抚恤，由其遗属代为享受，期限为18个月

【答案】：B

41、根据《继承法》，下列关于遗赠的说法，错误的是（）。

A.遗赠人须有遗嘱能力，且遗嘱必须是遗赠人的真实意思表示

B.受遗赠人先于遗嘱人死亡的。遗产的有关部分应按法定继承办理

C.受遗赠人在知道受遗赠后两个月内，没有表示接受或者放弃受遗赠的，应视为放弃受遗赠

D.执行遗赠可免于清偿遗赠人依法应当缴纳的税款和债务

【答案】：D

42、社会工作者想对服务对象和周围他人之间互动交流的方式进行资料收集，此时社会工作者适合运用（）的方法。

A.会谈

B.自我陈述

C.观察

D.直接对答

【答案】：C

43、帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，这种辅导技巧是（）。

A.支持

B.心理动力反思

C.人格发展反思

D.现实情况反思

【答案】：C

44、服务对象：“父亲对我很严厉，小时候压力挺大，一言难尽啊！但我有很多小伙伴，下了课就一起跳绳，还是很开心的……”

A.建议

B.澄清

C.对焦

D.专注

【答案】：C

45、为鼓励更多的自然人、法人和其他组织参与慈善事业，弘扬慈善文化，中国政府特别设立（），影响广泛的单位、个人、志愿服务等爱心团队、慈善项目、慈善信托等。

A.中华慈善奖

B.慈善楷模

C.公益慈善奖

D.中国慈善奖

【答案】：A

46、根据国家有关规定，下列关于军队离休退休干部移交政府安置的说法，正确的是()。

A.军队现役干部符合退休条件的，不得作转业安置

B.军队退休干部党员逝世后骨灰盒可覆盖党旗和军旗

C.军队离休退休干部生活待遇和政治待遇不变

D.抗日战争时期入伍的营职以下离休干部应当交由民政部门管理

【答案】：D

47、8岁的小天把捡到的钱包交给了警察，被问及原因时，小天说担心不交会被批评。他的回答体现出科尔伯格的道德发展阶段论中()阶段的特征。

A.惩罚与服从定向

B.相对功利取向

C.遵守法规和秩序定向

D.社会契约定向

【答案】：A

48、下列关于社会救助的说法中正确的是（）。

A.享受社会救助的权利是以履行某种义务为直接前提的

B.专项社会救助是对基本生活救助的重要补充，某些群体或某类家庭申请专项救助不能重叠

C.社会救助以提高救助对象生活水平、改善其生活质量为目标

D.社会救助强调国家和社会对维护社会成员基本生存权利的责任和义务

【答案】：D

49、依据现行的《志愿服务条例》规定，各级人民政府及其有关部门可以依法通过（）等方式，支持志愿服务运营管理。

A.转移职能

B.奖励机制

C.资金援助

D.购买服务

【答案】：D

50、根据《公共租赁住房管理办法》，关于公共租赁住房申请的说法，正确的是（）。

A.申请公共租赁住房具体条件由省级人民政府民政部门根据本地实际情况确定

B.申请人应在户籍所在地申请公共租赁住房

C.申请人户籍所在地乡镇人民政府、街道办事处应审核申请人提交的材料，审核结果应当予以公示

D.申请人对审核结果有异议，可以向市、县级人民政府住房保障部门申请复核

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、一线社会工作者有时会承受各种压力,导致紧张和焦虑。社会工作督导可以通过教育性督导，缓解社会工作者的压力，具体的做法有（）。

A.协助被督导者发现工作成效,并自我欣赏

B.引导被督导者学习压力管理方法,预防职业倦怠

C.强化被督导者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练

D.激发被督导者的工作动机和士气,并对机构产生认同感

E.指导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素,排列服务的优先次序

【答案】：BC

2、驻校社会工作者小陈为有人际交往困境的学生开设小组，组员由不同类型的学生构成，以期实现不同类型学生的相互尊重、接纳。小组活动已开展三次，小陈评估后发现，一些组员已经开始意识到自己的问题，有了改变的动机，但小组动力还未形成，组员小强和小刚依然盛气凌人，对同学冷嘲热讽，小组其他组员的情绪受到影响，小陈决定在下次小组活动中，运用直接干预法开展工作。小陈适宜的做法有（）

A.通过自身权威和组员之间的相互信任，提升组员士气

B.与组员重新讨论小组的规范，警告小强、小刚的行为

C.布置家庭作业，要求组员做两件彼此共同关心的事情

D.通过小组前后自画像对比，奖励发生正向改变的组员

E.培育小组冲突的协调者，鼓励组员对此问题进行讨论

【答案】：ABD

3、A市光荣院根据住院优抚对象的健康现状和护理需求，将住养区划分为颐养区和生活照料区。过去颐养区和生活照料区都在一个大院内，后来由于城市发展和道路改造，一条重要的交通线从大院内穿过，于是颐养区和生活照料区分成了隔着马路遥遥相望的两个住养区，两个住养区内的老军人互不往来。根据此情况，小黄作为光荣院中的社会工作者，下列社会工作方法哪些是适宜的（）

A.开展人际支持小组，加强两个住养区老军人的相互了解

B.为两个住养区中的服务对象提高伙食补助

C.去周边的小学联络，请学校邀请老军人给小学生讲课，进行爱国主义教育

D.成立光荣院手工制作工作室，定期安排手工制作课

E.给市民政局写信，要求将该光荣院搬迁到市郊

【答案】：ACD

4、以下关于突发公共卫生事件应急预案启动的说法，（）是正确的。

A.卫生行政主管部门应当组织专家对突发事件进行全面的、综合性评估

B.在全国范围内启动应急预案，由国务院卫生行政主管部门报国务院批准后实施

C.省、直辖市启动应急预案，由省、直辖市人民政府决定，不需要向国务院报告

D.突发事件发生地人民政府有关部门，在事件发生后应立即到达规定岗位

E.应急预案启动前，应明确卫生行政部门、政府及医疗卫生机构等单位职责和义务

【答案】：ABD

5、案例八:

A.自卑感

B.不可抑制的冲动爆发

C.投射性思维、猜疑

D.无法摆脱的无意义的冲动

【答案】：ABCD

6、石磊是单亲家庭的孩子，母亲再婚，他跟着父亲生活。受家庭变故的影响，石磊变得内向，缺乏自信，不善于与人交往。父亲整日喝酒搓麻将，对石磊很少关心，遇到不顺心的事情就棍棒相加。进入高中后，石磊的学习成绩一落千丈，后因迷恋上网、经常逃课而受到学校的严厉处分。最终石磊因被学校勒令退学而成为失学青少年。针对石磊的这种情况，社会工作者应该为其提供的服务包括（）。

A.为石磊开展个案辅导服务，协助他改变行为

B.让石磊参加人际交往小组，提升他的人际交往能力

C.约见石磊的父亲，让他学习正确的教导方式

D.邀请石磊和他的父亲参加“亲子关系”小组，调和其家庭关系

E.为石磊提供技能培训

【答案】：ABCD

7、社会工作行政的程序大致涉及（）。

A.组织分析

B.制度设计

C.方案策划

D.人力组织

E.评估总结

【答案】：ACD

8、服务对象：“我觉得我已经尽力了，每天都花很长时间学习，但成绩还是老样子……”社会工作者：“刚才你说了自己学习成绩上不去的种种原因，也说自己已经很努力了，但似乎没什么效果，我想知道你的努力主要表现在哪些方面?

A.同理心

B.摘要

C.对焦

D.专注

E.忠告

【答案】：AB

9、社会工作者小李针对服务对象丽丽的问题开展了5次服务，发现丽丽的状况有了明显的改善，且丽丽己经有能力自己和应付解决问题，于是决定结案。小李的下列结案做法中，正确的有（）

A.与丽丽一起回顾服务开展的过程

B.提前告知丽丽结案的具体时间

C.强化丽丽已有的改变

D.转移丽丽结案时出现的负面情绪

【答案】：ABC

10、下列说法中，正确的是（）。

A.社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型

B.组织的一般结构是组织的等级体系和权责限定

C.直线式组织结构是最简单的组织方式

D.职能式组织结构是将权力部门职能化

E.参谋的职权是组织授权的一种权力形式

【答案】：ABC

11、村民委员会的主要职能是（）。

A.向人民政府反映村民的意见

B.管理社会治安

C.调解民间纠纷

D.办理准生证

E.普法宣传

【答案】：AC

12、根据《国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知》，核算申请人家庭收入时，一般不计人家庭收入的项目包括()。

A.优待抚恤金

B.离退休金

C.赡养费

D.计划生育奖励与扶助金

E.教育方面的奖励性补助

【答案】：AD

13、小翠今年5岁，她的妈妈在她三岁时去世，去年春天小翠的爸爸再婚，继母很不喜欢小翠，经常骂她，有时甚至会拿扫帚打小翠。小翠无奈之下将继母打她的事告诉了班主任李老师。李老师发现小翠的身上有多处瘀青，于是向社会工作者求助。此时，社会工作者应该（）。

A.独自把小翠带到安全的地方进行保护

B.为小翠的继母开展服务，教导其学习正确的教养技能

C.