2025年网格员招聘考试职业能力试题及答案

2025年网格员招聘考试职业能力试题及答案一、单项选择题（共30题，前20题每题2分，后10题每题2分，共60分）（一）常识判断1.根据《城乡社区网格化服务管理规范》（GB/T34300-2017）及我国基层治理最新要求，专职网格员的核心职责不包括以下哪项（）A.采集网格内人口、房屋、重点场所等基础信息B.排查网格内安全生产、治安防范等各类风险隐患C.牵头审批网格内社区服务驿站建设等民生项目D.调解网格内邻里、家庭等一般性矛盾纠纷2.2024年10月召开的中央基层治理工作座谈会明确提出，基层治理的最终落脚点是（）A.提升治理效率B.增进人民福祉C.落实政策要求D.完善组织架构3.我国《民法典》规定，小区业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比（）以上的业主参与表决才有效。A.二分之一B.三分之二C.四分之三D.五分之三4.某小区1号楼业主因小区停车场改造占用公共绿地引发集体维权，作为该网格的网格员，首先应当采取的措施是（）A.要求物业立即停止改造工程B.安抚业主情绪，了解具体诉求做好登记C.引导业主直接到街道办事处上访D.帮忙联系媒体曝光物业违规行为5.网格化管理的核心特征是（）A.划框定格、责任到人、服务下沉B.多层级管理、多部门联动C.信息化办公、自动化统计D.属地管理、条块结合6.2024年我国启动的城市社区更新行动重点不包含以下哪项（）A.改造老旧小区基础设施B.完善社区养老、托育服务设施C.新建大规模工业园区D.补齐社区消防防灾短板7.以下哪类人员不属于网格服务管理中的重点关注群体（）A.社区矫正人员B.空巢老人C.留守儿童D.在职公职人员8.根据《信访工作条例》，网格员发现网格内群众信访诉求，正确的处理方式是（）A.置之不理，引导群众走正规信访渠道B.及时上报，协助做好化解疏导工作C.直接答复群众所有诉求，承诺解决问题D.代替群众向上级提出信访诉求9.我国“十四五”城乡社区服务体系建设规划明确提出，到2025年，每万名城镇常住人口拥有社区工作者数量要达到（）A.10人B.18人C.25人D.30人10.新冠肺炎疫情防控转段后，现阶段社区网格卫生服务的重点工作是（）A.全员核酸检测B.重点人群健康监测、慢性病便民服务C.入境人员隔离管控D.健康码扫码查验（二）言语理解与表达11.基层网格工作，大到疫情防控、安全排查，小到楼道清障、宠物扰民，大大小小的事务都要网格员牵头跟进，面对群众的诉求，只有始终把群众放在心上，才能把服务做到位。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）A.包罗万象五花八门B.举重若轻形形色色C.错综复杂寥寥无几D.至高无上层出不穷12.不少地区在推行网格化管理的过程中，陷入了“重划分、轻服务，重表格、轻实效”的误区，让网格员承担了大量不必要的报表、迎检任务，反而没有时间下沉入户服务群众。这段文字意在强调（）A.网格化管理不适合当前基层治理需求B.网格化管理需要为网格员减负，回归服务本源C.网格员不应该承担报表迎检工作D.基层治理不应该过度强调考核13.推进网格化服务精细化，要在基础信息采集上下功夫，要聚焦群众的急难愁盼，把服务做到群众急需处。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）A.不仅更B.既又C.因为所以D.虽然但是14.。网格化管理的核心是人，只有网格员具备过硬的群众工作能力，熟悉网格情况，才能及时发现问题、解决问题。因此，要常态化开展网格员业务培训，提升网格员服务群众的能力水平，建立健全激励保障机制，让网格员留得住、干得好。填入划横线部分最恰当的一句是（）A.精细化治理需要完善信息化系统B.提升网格员能力素质是网格化管理的关键C.网格化管理要理顺部门权责关系D.基层治理需要吸引更多年轻人加入网格队伍15.相较于传统的社区管理模式，网格化管理通过细化管理单元，让每个网格都有专人负责，能够更快速地响应群众诉求，提升整体治理效率。这说明（）A.整体功能一定大于部分功能之和B.量变必然引起质变C.优化结构可以提升整体功能D.关键部分决定整体功能（三）判断推理16.题干图形规律为：轴对称图形、中心对称图形交替出现，问号处应为仅轴对称图形，以下哪项符合要求（）A.平行四边形B.等腰梯形C.长方形D.圆形17.邻避效应指居民或当地单位因担心建设项目（如垃圾场、核电厂、殡仪馆等邻避设施）对身体健康、环境质量带来负面影响，从而激发人们的嫌恶情结，滋生“不要建在我家后院”的心理，进而采取强烈的反对行为。根据上述定义，下列属于邻避效应的是（）A.某小区业主反对小区门口新建生鲜超市，认为会导致门口堵车B.某村村民反对在村子周边新建生活垃圾填埋场，认为会污染地下水C.某小区业主反对物业将小区公共绿地改造为停车场，认为侵犯业主权益D.某商户反对街道在商业街门口设置隔离栏，认为会影响客流量18.某网格员总结工作规律：凡是家中有65岁以上老人的住户，都已经登记了老龄津贴信息。甲小区所有住户都登记了老龄津贴信息，因此甲小区所有住户家中都有65岁以上老人。以下对上述推理的评价正确的是（）A.推理正确，符合三段论推理规则B.推理错误，中项两次不周延C.推理错误，充分条件命题中肯定后件不能推出肯定前件D.推理错误，大前提本身错误19.有研究统计显示，经常入户走访的网格员群众满意度得分比很少入户的网格员平均高15个百分点，由此可见，经常入户走访能够提升群众对网格员工作的满意度。以下哪项如果为真，最能支持上述结论（）A.满意度高的网格员往往有更多时间入户走访B.入户走访能够及时解决群众诉求，获得群众认可C.很少入户的网格员往往承担了更多的报表工作D.不同社区的群众对满意度的评价标准不一样20.小王、小李、小张三名网格员分别负责A、B、C三个网格，已知：①小王不负责A网格；②负责C网格的不是小张；③小李不负责C网格，由此可以推出（）A.小王负责B网格，小李负责A网格，小张负责C网格B.小王负责C网格，小李负责A网格，小张负责B网格C.小王负责A网格，小李负责B网格，小张负责C网格D.小王负责C网格，小李负责B网格，小张负责A网格二、数量关系（共5题，每题3分，共15分）21.某网格员需要摸排网格内160户居民的信息，第一天摸排了总户数的25%，第二天摸排了剩余户数的一半，第三天摸排了32户，还剩多少户未摸排（）A.24B.28C.32D.3622.某社区组织反诈宣传活动，给参与活动的居民发放小礼品，若每人发2份，则多15份；若每人发3份，则少10份，问共有多少份礼品（）A.50B.65C.75D.8023.某街道组织网格员技能竞赛，共10道题，答对一题得10分，答错一题扣3分，不答不得分，某网格员全部作答，得分61分，请问该网格员答错了几道题（）A.1B.2C.3D.424.网格员小张入户走访，从居委会出发，速度为每分钟60米，走了8分钟后发现忘记带走访台账，居委会派小李送台账，小李速度为每分钟100米，请问小李需要多久能追上小张（）A.10分钟B.12分钟C.15分钟D.18分钟25.某网格内有居民楼6栋，每栋有4个单元，每个单元有12户居民，请问该网格一共有多少户居民（）A.216B.244C.288D.324三、资料分析（共5题，每题5分，共25分）根据下列资料，回答26-30题：某区共有12个街道，2024年该区开展网格基础信息更新专项行动，各街道累计更新人口信息12600条，更新房屋信息8400条，累计排查安全隐患1260处，其中一般隐患1197处，重大隐患63处，完成隐患整改1197处。2023年同期该区专项行动累计更新总信息24500条，排查隐患1120处，完成整改1008处。表12024年该区不同区域隐患排查整改情况区域类型排查隐患数（处）完成整改数（处）老城区520504新建住宅区430422城乡结合部310271A.92%B.95%C.98%D.100%27.2024年该区更新人口信息和房屋信息总条数比2023年同期（）A.减少3500条B.增加3500条C.减少2600条D.增加2600条28.2024年该区老城区隐患整改完成率比城乡结合部高多少个百分点（）A.12B.18C.25D.929.2024年该区重大隐患占全部排查隐患数的比重约为（）A.5%B.10%C.15%D.20%30.不能够从上述材料中推出的是（）A.2024年该区一般隐患占比超过九成B.2023年该区隐患整改完成率低于2024年C.2024年新建住宅区整改完成率高于老城区D.2024年城乡结合部重大隐患数量最多参考答案及解析一、单项选择题1.【答案】C。解析：根据《城乡社区网格化服务管理规范》，专职网格员核心职责包括基础信息采集、风险隐患排查、矛盾纠纷调解、政策宣传、便民服务等，民生项目审批属于街道及以上职能部门的行政职权，网格员不承担审批职责，因此C选项不属于核心职责。2.【答案】B。解析：2024年中央基层治理工作座谈会明确提出，基层治理是国家治理的基石，最终落脚点是增进人民福祉，满足人民群众对美好生活的需要，因此B选项正确。3.【答案】B。解析：我国《民法典》第二百七十八条明确规定，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，因此B选项正确。4.【答案】B。解析：作为网格员，面对群众集体维权事件，首要工作是安抚群众情绪，核实了解具体诉求并做好登记，再按照流程上报协调解决，B选项符合工作规范。A选项，网格员无权直接要求物业停止工程；C选项，不能直接引导群众上访，应先开展内部协调；D选项，不应引导媒体曝光，应当优先通过正规渠道化解矛盾，因此ACD错误。5.【答案】A。解析：网格化管理的核心特征是将辖区划分为若干独立网格单元，明确每个网格的责任人，将治理服务资源下沉到网格一线，实现“一格一员、一员多责”，因此A选项正确。6.【答案】C。解析：2024年启动的城市社区更新行动重点是完善社区生活服务设施、改造老旧小区环境、补齐安全隐患短板，服务居民生活，新建大规模工业园区属于产业发展布局，不属于社区更新行动的范围，因此C选项正确。7.【答案】D。解析：网格重点关注群体包括特殊帮扶群体和重点管控群体，在职公职人员不属于特殊群体或重点管控对象，因此D选项正确。8.【答案】B。解析：根据《信访工作条例》，网格员发现网格内群众信访诉求，应当及时上报属地街道和社区，协助做好群众化解疏导工作，因此B选项正确。A选项置之不理违反工作要求，C选项网格员无权承诺解决所有超出职责范围的诉求，D选项网格员不能代替群众提出信访诉求，因此ACD错误。9.【答案】B。解析：我国“十四五”城乡社区服务体系建设规划明确提出，到2025年，每万名城镇常住人口拥有社区工作者数量达到18人，因此B选项正确。10.【答案】B。解析：疫情防控转段后，社区网格卫生服务的重点调整为做好老年人、慢性病患者、残疾人等重点人群的健康监测和慢性病配药、随访服务，因此B选项正确，ACD均为疫情防控常态化阶段的重点工作，不符合现阶段要求。11.【答案】A。解析：第一空，基层网格工作覆盖各类民生事务，“包罗万象”形容内容丰富、应有尽有，符合语境；第二空，群众诉求类型多样，“五花八门”比喻事物种类繁多，符合诉求多样的特点，因此A选项正确。B选项“举重若轻”形容处理问题轻松，不符合基层工作繁杂的特点；C选项“寥寥无几”形容诉求少，与实际不符；D选项“至高无上”形容地位，不符合语境，因此BCD错误。12.【答案】B。解析：文段指出当前网格化管理存在的误区是网格员承担过多非必要的报表迎检任务，挤压了服务群众的时间，核心意图是强调要为网格员减负，推动网格化管理回归服务群众的本源，因此B选项正确。A选项否定网格化管理的价值，表述错误；C选项表述绝对，网格员需要承担必要的信息统计和迎检工作；D选项偏离核心话题，文段核心是网格员负担过重，而非考核本身，因此ACD错误。13.【答案】A。解析：横线前后内容为递进关系，强调“聚焦群众急难愁盼”比基础信息采集更重要，“不仅...更...”表示递进关系，符合语境，因此A选项正确。14.【答案】B。解析：横线后核心观点是“网格化管理的核心是人，网格员能力决定服务质量”，因此横线处应点出提升网格员能力是网格化管理的关键，B选项符合上下文逻辑，正确。15.【答案】C。解析：网格化管理通过调整治理结构、细化管理单元，提升了整体治理效率，说明优化系统结构可以提升整体功能，因此C选项正确。16.【答案】B。解析：题干要求选择仅轴对称图形，A选项平行四边形仅为中心对称图形，C选项长方形、D选项圆形既是轴对称又是中心对称图形，只有B选项等腰梯形是仅轴对称图形，符合规律，因此B正确。17.【答案】B。解析：邻避效应的核心要件是“担心建设项目对身体健康、环境质量造成负面影响”，B选项村民担心生活垃圾填埋场污染地下水，符合定义核心要件，因此B正确。A选项堵车、C选项侵犯权益、D选项影响客流量都不属于对身体健康、环境质量的负面影响，不符合定义核心，因此ACD错误。18.【答案】C。解析：题干大前提为充分条件假言命题：“家中有65岁以上老人（前件）→登记老龄津贴（后件）”，推理过程为“所有住户都登记了（肯定后件）→所有住户都有65岁以上老人（肯定前件）”，违反充分条件假言命题推理规则，肯定后件不能推出肯定前件，因此C选项正确。19.【答案】B。解析：论点为“经常入户走访能够提升群众满意度”，B选项解释了入户走访提升满意度的原因，即入户能解决诉求获得群众认可，直接支持了论点，因此B正确。A选项属于因果倒置，削弱论点；C选项为无关项；D选项质疑统计标准，削弱结论，因此ACD错误。20.【答案】B。解析：根据条件②③可知，小张和小李都不负责C网格，因此只能是小王负责C网格，排除AC选项；剩余A、B网格由小李和小张分配，结合条件①小王不负责A网格（小王已负责C网格），可得小李负责A网格，小张负责B网格，对应B选项，正确。二、数量关系21.【答案】B。解析：第一天摸排户数=160×25%=40户，剩余120户；第二天摸排剩余户数的一半，即60户，剩余60户；第三天摸排32户，最终剩余60-32=28户，因此选B。22.【答案】B。解析：设参与活动居民为x人，根据礼品总数相等列方程：2x+15=3x-10，解得x=25，礼品总数=2×25+15=65份，因此选B。23.【答案】C。解析：假设10道题全部答对，总分为10×10=100分，每答错一道题比答对少得10+3=13分；实