2026年家政服务协议书格式规范

2026年家政服务协议书格式规范甲方（服务提供方）：XX家政服务有限公司统一社会信用代码：9111XXXXXXXXXXXXXX注册地址：XX省XX市XX区XX路XX号法定代表人/授权代表：XXX联系电话：XXX-XXXXXXXX电子邮箱：XXXX@XXXX.com乙方（服务接受方）：[个人/单位名称][如个人：身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX][如单位：统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX]地址：XX省XX市XX区XX路XX号联系人：[姓名][职务]联系电话：XXX-XXXXXXXX电子邮箱：XXXX@XXXX.com甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《家政服务管理条例》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供家政服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方需求，指派服务人员为乙方提供以下家政服务：（1）日常保洁服务，包括但不限于地面清洁、室内除尘、门窗擦拭、卫生间清洁等；（2）服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午11:00，共计4小时/次；（3）服务地点为乙方位于XX省XX市XX区XX路XX号的家庭住所；（4）服务期限自2026年X月X日起至2026年X月X日止，共计X个月。1.2服务标准：（1）地面清洁：地板光洁，无明显灰尘和污渍；（2）室内除尘：家具、墙面、天花板等表面无明显灰尘；（3）门窗擦拭：门窗玻璃干净透明，无明显污渍；（4）卫生间清洁：马桶、洗手池、浴缸等清洁干净，无异味；（5）甲方将提供必要的清洁工具，但清洁剂由乙方提供或按乙方要求购买；（6）服务人员应穿着整齐，遵守甲方的服务规范和乙方的合理要求。1.3如乙方需要对服务内容、服务时间或服务标准进行变更，应至少提前3日书面通知甲方，双方协商一致后签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。第二条服务人员2.1甲方指派的服务人员为：XXX（姓名）。2.2服务人员具备相应的家政服务技能，并持有有效的健康证明。甲方保证服务人员在其服务期间具备履行服务职责的身体条件和专业技能。2.3服务人员的日常管理、培训、考勤及劳动报酬由甲方负责。甲方应建立服务人员的档案，并对其进行必要的岗前培训和职业道德教育。2.4如因乙方原因或不可抗力导致服务人员无法继续提供服务，甲方应在收到乙方通知后X日内指派其他合适的服务人员接替服务，并保证服务质量和标准不低于原约定。如乙方不同意接替人员，甲方应在X日内另行指派服务人员。第三条服务费用与支付3.1服务费用：（1）本协议项下的家政服务费采用包月收费方式，每月服务费为人民币XXXX元整（大写：人民币XXXX元整）。（2）费用包含服务人员的劳务报酬、甲方提供的服务管理费、以及甲方为服务人员购买意外伤害保险的费用。（3）如因乙方增加服务内容或提高服务标准而额外产生的费用，由双方另行协商确定。3.2支付方式：（1）乙方应于每月X日前向甲方指定的银行账户支付当月的服务费用。（2）甲方指定的收款账户信息如下：开户名称：XX家政服务有限公司开户银行：XX银行XX支行银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX（3）乙方支付服务费用后，甲方应在收到款项后X日内向乙方开具等额的增值税普通发票。3.3押金（如有）：（1）为保障合同履行，乙方应在本协议签订时向甲方支付押金人民币XXXX元整（大写：人民币XXXX元整）。（2）押金用于担保乙方履行本协议项下的义务。协议正常解除或终止后，且乙方无任何违约行为及应付费用的情况下，甲方应在协议解除或终止后X日内无息退还乙方。（3）押金金额不超过XX个月的服务费用总额。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）按照本协议约定，指派合格的服务人员为乙方提供服务。（2）对服务人员进行必要的岗前培训、在岗指导和定期考核，确保服务质量。（3）负责服务人员的劳动报酬支付、社会保险缴纳（如适用）及相关管理。（4）监督服务人员的服务过程，及时处理服务过程中出现的突发状况或乙方的合理投诉。（5）维护乙方的家庭隐私，未经乙方同意，不得泄露乙方的家庭信息。（6）按时足额收取服务费用，并开具合法有效的发票。4.2乙方的权利与义务：（1）有权按照本协议约定接受甲方提供的美家服务，并监督服务人员的服务过程和质量。（2）有权对服务人员的表现提出合理化建议，但不得干预服务人员的正常工作秩序。（3）按照本协议约定按时足额支付服务费用。（4）为服务人员提供必要的工作条件，包括但不限于合理的工作空间、清洁工具使用权限、水源电源等。（5）尊重服务人员的人格尊严，提供基本的人身安全和休息保障。（6）不得要求服务人员从事本协议约定范围之外的工作，或要求服务人员提供私人服务。（7）保守服务人员的个人隐私和合理秘密。第五条安全责任与保险5.1甲方保证服务人员在其服务期间的人身安全，并要求服务人员遵守安全操作规范。5.2乙方应确保其家庭住所的环境对服务人员是安全的，并告知服务人员家中存在的安全隐患（如：宠物、易碎物品、贵重物品位置等）。5.3甲方应自行负责为其服务人员购买意外伤害保险，保险期间覆盖服务人员为乙方提供服务的时间。如发生意外事故，甲方应负责协调处理并承担相应的保险赔付事宜。5.4因乙方家庭原因（如：乙方家庭成员故意伤害、家庭宠物攻击等）导致服务人员人身伤害或财产损失的，由乙方承担相应责任。5.5因服务人员故意或重大过失导致乙方人身伤害或财产损失的，由甲方承担赔偿责任；甲方承担赔偿责任后，有权向有过错的服务人员追偿。5.6双方同意，为保障自身权益，可另行协商购买家政服务责任险或家庭财产意外险。第六条隐私保护6.1甲乙双方及服务人员承诺，在履行本协议过程中，对获取的对方商业秘密、家庭信息、个人隐私等予以严格保密，非经对方书面同意，不得以任何方式泄露、披露或用于本协议约定目的之外。6.2服务人员在服务期间，不得随意翻动、使用乙方的个人物品，不得泄露乙方的家庭事务、人际关系等隐私信息。乙方亦不得要求服务人员泄露其个人信息或为乙方进行与家政服务无关的活动。第七条违约责任7.1若甲方未能按本协议约定提供服务，或服务人员资质不符合要求、服务态度恶劣、严重失职导致乙方财产损失或人身安全的，乙方有权要求甲方立即整改，并可根据情况要求减少服务费用、赔偿损失或解除协议。甲方应承担相应的违约责任。7.2若乙方未能按本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付服务费用总额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过X日，甲方有权暂停服务，直至乙方付清费用及违约金。7.3若乙方无正当理由要求甲方在协议未到期前解除协议或更换合格的服务人员，应向甲方支付相当于X个月服务费用的违约金。给甲方造成其他损失的，应予以赔偿。7.4若任何一方违反本协议项下的保密义务，应向对方支付违约金人民币XXXX元整（大写：人民币XXXX元整），并承担由此给对方造成的一切损失。7.5任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议约定管辖法院为甲方所在地有管辖权的人民法院。第九条协议的变更、解除与终止9.1本协议的任何变更，均须经甲乙双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2除本协议另有约定外，发生下列情形之一，本协议可解除：（1）本协议约定的服务期限届满，双方不再续签；（2）经甲乙双方协商一致，同意解除本协议；（3）一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后X日内仍未纠正的，守约方有权解除本协议；（4）因不可抗力导致本协议无法继续履行的。9.3本协议的终止：（1）本协议约定的服务期限自然结束；（2）本协议因履行完毕而终止；（3）本协议根据本条约定或法律规定解除。9.4协议解除或终止后，双方应在X日内结清所有费用，甲方应将乙方提供的物品（如有）归还乙方，并办理相关手续。甲方有义务对服务人员进行妥善安排。第十条其他事项10.1本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议所称“日期”均指公历日期。10.3本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.4本协议一式两份，甲乙双方